一週培訓總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編整理的一週培訓總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

一週培訓總結1

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝假日大廈責任有限公司，讓他伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識假日大廈責任有限公司，花開花落我一樣會珍惜!新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個彙報。

眾所周知採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識!在李輝總經理的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過6個月多的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。

在這裏我想説作為一個採購，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，跑跑市場問價。比如上次假日3區屋頂上面的不鏽鋼欄杆，我跑了一天到市場問價。最後怕出錯還在網上查。(由於採購部沒有電腦，我在錢工這裏查。有時候錢工要用電腦。我就到網吧裏去查，這事徐總也知道。他也同意明年採購部申請一台電腦)。在這還向公司的領導申請個人的名片;在以後採購的事情上好和供應商好交往和聯繫。這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，XX年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----採購與銷售無多大聯繫，而且在採購的同時充分利用供應商的網絡關係主動銷售。我們採購部都積極配合!，一切以公司的利益為主，我們輔助。採購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!

在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝李輝總經理，在採購方法方面為我出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下。當然還要在不影響銷售的前提下，保證公司資金週轉。儘量降低公司的額外提貨費用。間接性地降低成本。在這裏我還要對公司所有工作人員説聲：“謝謝“!感謝他們對我的關照。感謝徐總和公司領導對我的信任。

這6個月來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏鋭的感覺，並且能夠及時的做好預警及防範措施，切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步!

由於我福建老家今年搞祭祖。在今年的農曆12月26日要回去。我不知道今年過年時什麼時候放假，所以我想向公司的領導請個假;希望得到公司領導的批准。

最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，XX年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

一週培訓總結2

一、常規培訓

對於在崗員工來説，持之以恆、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在2001年度，賓館的常規培訓已經做到：

1、次次有計劃，月月有主題

在2000年年底，就已經根據賓館培訓需求調查分析，制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在2001年4月份起，為了加強領班級管理人員的培訓責任心，也要求非培訓員俱樂部成員的前台領班也必須制訂月度培訓計劃。

根據已制訂的計劃以及實際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓主題，包括年度暗訪情況總彙、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓，達到吸取經驗、引以為鑑的目的。各部門均能完成任務，但部分培訓效果在實際工作中不明顯，且由於新老員工的問題，存在培訓態度不積極，過於被動的現象。

除每月主題培訓以外，各部門或班組也根據實際工作情況制訂並開展了相應的培訓，培訓內容都能貼近實際工作，但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。 本年度培訓場次共427次，參訓員工共5039人，培訓時間共542.5小時。

2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中佔有重要地位，根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況，總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規範》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅遊城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衞生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核，成績紀律在擋。 在培訓對象方面，不再僅僅針對整批的實習生或培訓生，一般情況下，每月都

安排1—2次新員工培訓，或者在單個進入的新員工（包括臨時工）數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次，參訓員工共262人次。

在培訓效果方面，本年度加強了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》，寫出每日所學內容以及掌握情況，並由領班或指導師傅簽字點評確認，上交總辦存檔，便於總辦對新員工培訓情況的瞭解和檢查。

另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓，如舉辦設施設備維修及保養，財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

3、外語培訓

2001年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓，學員採取自願報名的形式，經篩選後共22人蔘加。三月份起在賓館前台部門中開展了“每日學英語”活動，由總辦編輯有關日常英語培訓資料，下發至各部門，採取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班，分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班，從最基本的音標着手，循序漸進，得到員工的好評。

外語培訓對賓館來説是一項重要而有艱鉅的工作。從本年度的外語培訓來看，已經採用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式，為員工學習外語提供了更好的環境基礎，促進學員學習積極性，獲得學員的好評。但仍然存在着虎頭蛇尾的現象。究其原因有：①工作和學習時間發生衝突，學員願意在課堂上認真學習，但不願在業餘時間學習；②領班英語基礎偏差，無法承擔起日常培訓；③員工工作經常翻班，無法參加所有的培訓課程，經常跟不上課程進度。

二、管理人員培訓

管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起着舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處着手進行。

1、“讀一本好書，上好一堂課”活動貫穿了2001年整年。主要由總辦或部門經理自己購書，通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料，在每月14

日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性，提高了管理人員的文化素質。另外，部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識，提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

本年度對領班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性；但是培訓相對來説欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

一週培訓總結3

XXXXXX培訓學校在區教育局的領導和關愛下順利度過了20xxx學年，我校在教學質量上正逐步提高，在家長中的口碑日益向好，學校的整體管理也日漸完善，正在成為玉泉片區具有較高影響力的專業正規的校外培訓機構。在20xx年，我校將繼續堅持不懈狠抓教學質量和學生安全，努力成為讓領導放心、家長放心、學生放心的優秀培訓學校！

一、20xxx年學校基本情況：

1、教學場地：我校於20xx年9月10日與房東簽訂了一份為期5年的房屋租用合同，到目前還有2年合同期；校舍面積320平米，具備雙通道和完整的消防及監控設施；校舍經過了兩次大型的裝修美化，每年進行安全設施自查整改。校舍安全、整潔。

2、教師隊伍：我校在20xxx年期間共有專職教師8人，兼職教師1人（週末美術班）。所有教師均有2年以上的培訓學校教學經驗，部分教師持初級中學教師資格證，部分教師持高級中學教師資格證。通過3年的工作，教師們已經形成了自己獨特的教學模式，養成了很強的責任心和使命感。20xx年，我校將對教師隊伍進行進一步的整頓和培訓，讓最優秀的教師上一線，並培養更多的年輕教師。

3、學生情況：我校在最近兩年一直保有150人左右的固定生源、220科目人次（寒暑假除外）的固定培訓數，並呈逐年上升趨勢。我校學生80%是來自於XXX國小、XXX國小、XXX國小、XX國小、XX國小、XX國小的國小生，20%是來自於各中學和郊縣中學的初高中生。學生總體來源很穩定，我校和學生之間都很瞭解。我校現在的新生來源渠道基本上也來自於家長和學生的介紹。

二、安全管理

1、校舍安全：20xxx年我校對校內環境進行了一次裝修升級，將原本存在穿線管和懸掛裝飾的天花板全部吊頂，更換了所有教室的照明燈具，所有門窗的開關鎖，對監控設備進行了更新維護，根據各年級學生情況配備了不同的桌椅板凳。雙通道上沒有任何雜物阻擋，三個電箱安裝了鎖，消防栓保證了正常的鎖閉合開啟順暢。

2、教學安全：我校的主要上課時間是週一至週五的下午5點30分至7點30分，週六週日的全天。學生在校期間，所有教職員工必須在校在崗在職，由校長總管安全、各班教師負責各班學生安全。

20xx年，我校將重點完善校門周邊安全和門衞制度。

三、教學管理

1、教學創新：20xxx年，我校在總結了前兩年辦學經驗的基礎上，對現有主幹課程進行了調整和強化，現目前我校形成了課後作業輔導班主導、英語和作文雙管齊下、美術和各年級單科輔導並行的立體課程體系。在國小課後作業輔導班，我校實行一個年級一個班、每班專職老師任課、各班自設教學計劃、學校統一考評的制度，教學質量不斷提高，已成為我校的品牌課程。

2、師資建設：我校把教師隊伍的建設定位：建設一支工作熱情高、思想覺悟高、業務能力強、創新意識強的團隊協作隊伍。20xxx年，我校鮮有針對教師教學質量的投訴，學生和家長的滿意度不斷提高，並培養了語文和數學方面的具有影響力的優秀教師。

3、學科品牌建設：20xxx年，我校的國小國中數學教學和國小語文教學取得了很好的成績，在家長和學生中的口碑迅速提高。20xx年，我校將繼續從教師的專業技能和閃光點出發，開發獨具特色的課程，樹立品牌鮮明的形象。

四、後勤財務管理

20xx年，我校後勤管理已經走上專業化，由專門的後勤主管和財務人員各司其責。學校的所有財產和設備都在年中和年末進行了清理和整頓，小到筆和書本，大到電腦電視，都有詳盡的登記管理。學校的財務狀況在今年明顯好轉，不僅能自給自足，還有了一定的盈餘。鑑於今年年底學校的投資方和法人可能產生變更，學校20xxx年的詳細收支盈餘待學校總賬清理完畢後方可統計出。

一週培訓總結4

辛卯暑期到，謹戒浮躁。七週時光莫虛耗。方案在先多斟酌，對症抓藥。

捷才蓄力早，無悔即好。巧過險關尋棧道。龍年點睛破壁飛，對天長嘯。

——浪淘沙·辛卯暑期到

為時七週的兔年暑假，似乎承載着特殊的使命，在我們凝視的雙眸中，殷切的期待裏、斟酌的計劃下，如約而至，讓我們興奮異常又心緒難平。

為時三年的高中生涯，似乎包含着奇異的密碼，在我們不懈的探尋中、不斷的求索裏、穩健的雙足下，漸次明朗，讓我們茅塞頓開又備嘗辛勞。

回顧剛剛過去的這一學期，我們學習了《語言的運用》和《<史記>選讀》兩冊文本，其中採用的“學生上台當先生”和“人人蔘與制課件”的做法，還是頗為大家喜聞樂見且收到相應良好效果的，下學期的選修文本的學習和綜合複習的開展，大家又有什麼“古靈精怪”和事半功倍的想法，略加整理，即可與為師道來，如此可好?

回顧剛剛過去的這一學期，從同學們悉數上交的總結“我的語文我做主”中，為師亦知大家對我們的“語文沙龍”、“每週一信”、“電影盛宴”，“新聞激活思維”等活動如數家珍，又有更新更深的體會，為師亦由衷欣慰。咱們“老朋友”之間早就有約在先：只要有利於學習進步成長，方式上可以不拘一格，完全可以盡你我所能，予以變通變形。本來嘛，學習和生活，就未必需要唯一的“模子”，是吧?

展望就要開始的暑期生活，許多同學“磨刀霍霍向豬羊”，做好了向來年大學聯考衝刺的架式。為師從未否認大學聯考是成材的“快車道”和“直達車”，甚至是成材的“高鐵”和“動車”，但為師亦與同學們交流過“條條大道通羅馬”和“素質強健利終生”的道理。利用假期，搞好文化課的“查漏補缺”，注意生活中“處處留心皆學問”的諸多提醒 ，都是為師基於以上認識的心聲。同學們可都能聽到耳中又記在心裏?

展望就要開始的暑期生活，許多同學“大江歌罷掉頭東”，放假伊始，就急急奔走在特長生培訓的的路上，就“特長生課題”，為師與大家交流過不止一次，依然言猶未盡：大家當下雖為高中學子，就考學而論，既要慮及來年大學聯考的“榮辱得失”，更要盤算終生的“得失榮辱”。借特長生身份可學得一技之長，亦可較輕易躋身本科生之列;同時，特長生身份，亦需因人而異“量身定做”，不可讓好奇和宣傳左右了自己的視線與頭腦。這也是為師近來的心得和告誡。

問大家十個“小”問題，自由回覆吧。

暑假過得“無怨無悔”，需要現在有個認真擬定的計劃，你的計劃呢?

語文作業“三六九等”，你的選項最“實際”還是對自己最“狠”呢?

安全叮囑“老生常談”，如何做事做人，方讓老師、家長真正放心呢?

社會實踐“不拘形式”，已近成人走近現實的你，可有較具體做法嗎?

“朋友是一所學校”，與人交往可有智心慧目取捨標準應對準備呢?

“網絡是把雙刃劍”，如何操控方可趨利避害利人利已顯其成熟呢?

“讀萬卷書”可為“學者”，讀幾本“好書”可益身心，你也這樣想?

“行萬里路”可見“世面”，借幾次“旅遊“可增膽識，你説是吧?

為師編著《百卉含英》，作為禮物交付各位，你可有什麼“大”感想?

學校社團“風煙漸起”，美術橄欖球蜚名校外，你能組建哪路兵馬呢?

……

為師心聲一片，權述至此，雙手合十，祝願同學們暑期生活忙而不亂、身心愉悦，準備在先，心想事成!

一週培訓總結5

1實習概況

根據學校的安排，我們於XX年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期兩週的培訓。培訓內容很全面，包括基本禮儀，酒店規章制度及注意事項，部門概況，行為規範等多個部門的理論及實踐。11月1日，經過最後的面試，我們被分配到商務部開始了正式工作。大約2周後出徒，開始頂崗。最主要的任務就是接聽電話，輔助性的協助工作。

XX年1月5日，為期半年的實習結束。

2實習工作簡介

我在北辰洲際酒店商務中心工作的主要職責是為酒店客户提供打英復英傳真、上網等服務，有時也組織小型的商務會議，會展布置和及時商務翻譯。

3實習工作分析

3.1本人承擔的主要工作

主要職責是協助正式員工處理打英復英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務會議和會展布置。

3.2專業知識和技能的應用

主要運用酒店管理基礎理論，溝通心理學，組織行為學，商務談判，商務英文翻譯等技能。

4實習總結

4.1收穫

這次為期一個學期的實習，我收穫頗豐，不論是在工作經驗、為人處事，還是生活上，都有了不小的長進。

起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對待這裏的每一個人，生怕説錯了，説多了。社會和學校不一樣，很複雜，要多聽少説，適應社會而不是讓社會適應你。聽到這些言論，還沒踏入社會就有一種莫名的緊張。抱着這種心理，我戰戰兢兢的開始了實習。

真的很幸運自己能在洲際酒店實習，這裏的理念很先進，能學到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今後的返校上課的過程中我會更加的知道自己需要學習哪些知識。

酒店服務宗旨服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、温馨的服務和環境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨敬業樂羣：員工熱愛企業，忠於企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工。

經過兩個星期的培訓結束後，我被分配到商務中心工作，最初的幾天還真挺不適應的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作並且適應了這個部門的生活。在商務中心的工作中我漸漸的成長，面對陌生的環境不再像以前那樣青澀，面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收穫是經過此次實習，我明白了知識的重要性，也找到了今後為之奮鬥的目標。

4.2不足

先來談談自己個人的不足，我一個學期的實習中，讓我更好的認識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對複雜的環境還是會覺得處理的不夠火候，這次的實習為自己提供了良好的鍛鍊機會，但面對自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高！

一個人的生活總是受他的心理狀態影響的，一個人的行動也就是他心理狀態的外在體現，因此要想在學習、事業方面得心應手，最重要的就是使自己心理處於最佳狀態。正如來酒店實習前就給自己打了預防針，會很苦的，會很累的。你只有去適應環境，而不是讓環境適應你。調整好自己的心態，才能更平和地面對工作。

個人還擁有很大的提高空間，既要認識到自己的潛力，同時也要發現自己的不足，抓緊時間通過學習和磨練是自己真正得到提高。

接下來淺顯的談談自己對酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實習了半年，對很多問題認識的不到位並且淺顯。

首先就是員工流動性問題。服務業本來就是個員工流動性很大的行業，因為累、作息不規律等等。因此酒店行業的人才流動性太大，不利於酒店的長期發展。

其次是酒店文化的培育不是很到位，一個酒店的硬件基礎可以考量，軟件評判標準則無法衡量，因此需要一個適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領員工和酒店朝着好過的方向前進。

問題只是少數，還是好的地方多。當然自身亦有許多不足，比如閲歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這麼大一個企業，要想維持生計，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優點自然不言而喻，對於有這樣的.機會在這樣的酒店有半年的實習經歷對自己有莫大的幫助。

一週培訓總結6

我院第一期入黨積極分子培訓班共培訓學員74名。本期培訓班嚴格按照校黨校的具體要求和學院分黨校制定的詳細教學計劃進行，在領導的大力支持下，在分黨校全體工作人員的辛勤工作下，在學員的積極配合下，本期培訓班從4月x日開班至4月x日結業歷時一個星期，圓滿完成了各項內容，現將工作總結如下：

一、 領導高度重視，各項工作準備充分

學院領導高度重視分黨校工作，年初，學院黨總支幾次召開專題會議，研究部署分黨校的有關事宜。

為了使培訓工作有序進行，黨總支書記張品良就培訓目的、培訓對象、培訓形式、培訓要求、培訓內容、時間、地點等制定出了詳細的教學計劃，於4月x日在外語樓y429教室舉行了第一期入黨積極分子培訓班開學典禮。開學典禮由黨總支書記主持，對於每一期講座、討論、分黨校的領導、工作人員都到現場予以檢查、指導。

二、精心組織安排，保證教育培訓質量

1、集中教學

本期培訓採取集中教學、專題輔導，從4月x日至4月x日，共集中上課5次，主要從五方面進行講解：一是堅定共產主義理想，腳踏實地地實現共產主義目標;二是中國共產黨的性質;三是中國共產黨的指導思想;四是共產黨員的條件及入黨程序;五是實踐“三個代表”重要思想，做合格大學生。每位學員結合教學內容交黨課心得體會5份，共370份。

2、分組討論

在課後學員自主討論中，為使討論收到良好效果，採取按專業分3組進行討論，各組由黨支部負責人統一組織並作詳細的會議記錄，共組織討論4次，每位學員交討論稿4份，共296份。討論中，同學們各抒己見，針對黨課上老師所講，自己所學所感，對於一些現代社會上普遍存在的熱點問題、關鍵問題、敏感問題

展開熱烈的討論。同學們討論前都積極準備，發言流暢，觀點明確，思維敏捷，特別對中國共產黨的性質，中國共產黨應具備的條件，中國共產黨的嚴明紀律等問題，同學們展開了深入討論。通過學習討論，更加深了對中國共產黨的認識，同學們紛紛表示，在今後的學習生活中，會更好的以高標準嚴格要求自己，不斷進步，爭取早日加入中國共產黨。

3、嚴格考核

在學習培訓期間，絕大多數學員嚴格遵守學習制度，不遲到、不早退、不請假。上課時認真聽課，記筆記，秩序井然，並能結合學習工作、生活實際積極發言。

為了檢驗本期培訓成效，4月x日在d102教室進行了結業考試，分黨校全體成員認真組織，親自到考場監考，經考試、討論、出勤等考核，除6名學員不合格外，其他68名學員均順利結業。

三、工作落實到位，學習效果良好

學院分黨校在本期培訓班學習臨結束之際，開展了對社會主義榮辱觀的學習。4月x日，學院分黨校組織本期學員在y429會議室集體觀看了《社會主義榮辱觀》的講座。學員們認真聽完了整個講座，真正意識到培養正確社會主義榮辱觀的重要性以及從自我角度應如何培養正確榮辱觀的問題，學員們覺得在這次學習中收益非淺，深深感受到了“八榮八恥”提出的及時性，同時也瞭解到新時期重新樹立正確榮辱觀的必要，它掀起了我院學生踐行社會主義榮辱觀的新高潮。

總之，通過這期培訓，入黨積極分子們對黨的基本知識有了進一步瞭解，進一步明確了黨的性質、指導思想、端正了入黨動機，瞭解了入黨的基本程序和要求，激發了廣大積極分子積極要求進步的熱情。

4月x日，本期培訓班舉行了結業典禮，結業典禮由黨總支書記張品良主持。分黨校老師為學員們頒發了結業證，併為優秀學員頒發了榮譽證書及獎品。胡誠民同志就本期培訓作了簡單總結。他在肯定學員們成績的同時也指出了不足，並要求學員們一定要繼續加強理論知識的學習，時刻以黨員標準嚴格要求自己，在學習、生活、工作中體現黨員的先鋒模範作用，同時帶動其他同學共同進步，努力構建和諧的校園文化。

四、不足之處

總的來看，這期培訓班取得了較好的效果，達到了預期目標。但也存在一些不足：

1、學員們感到政治理論很枯燥，教學的形式和內容需逐步改革和完善;

2、這次培訓班因與學員的正常課程衝突等原因，有部分學員請假。所以我們以後在培訓班的學習安排上要儘可能注意到這些因素，儘量避免衝突。

以上是本期培訓班的工作情況，在工作當中還有不足之處，我們會在今後的工作中及時完善。

一週培訓總結7

“一體化教師”重點在於能勝任基於專業理論知識、專業實踐技術、實際生產和管理於一體的工作系統化課程的教學。 “一體化教師”則不僅要有專業技術職務和相應行業專業職業資格，還應有豐富的企業生產和管理經驗和社會閲歷，並能從事工作過程系統化課程教學。“

為進一步做好酒店的文明禮儀服務工作，經過酒店領導同意，為期一週的針對餐飲服務人員的禮儀培訓工作今天已經圓滿結束了，現將培訓總結如下：

從個人修養的角度來看，禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。

以顧客為核心，顧客就是上帝一直是我們酒店的服務理念，近端時間服務人員中卻出現“懶、散、慢”等問題，導致客人投訴明顯增多，為應對這一問題，經過市場調查，選擇了葉子美容化粧學校的老師進行了以禮儀服務為主的各項服務，效果明顯。

在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態度。所謂“在何位置思何職”，是什麼身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關係。幹什麼做什麼，幹什麼説什麼，幹什麼像什麼，才能達到良好的溝通。

同時，因為社團聯與社團是相互聯繫的、不可分割的，因次，而這在社團發展中都要做到以育人為本，健全人格，提升會員的公民意識和社會責任感。這些都是培養大學生適應時代的要求。

通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，主動創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了優良的效果 .

一是服務人員的工作態度明顯改觀。葉子美容的老師首先從服務觀念方面進行了培訓，進一步強調了服務行業服務態度的重要性，使我們的服務人員端正了服務態度;其次是加強了形體和文明用語方面的培訓，通過葉子美容老師的現場演示，讓我們的服務人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語的巨大作用;最後，還進行了專業的淡粧教授，讓我們的服務人員一改之前，要不裸粧工作，要不濃粧豔抹上裝的問題，整個酒店風氣為之煥然一新。

培訓結束後，參訓的服務人員都説，葉子美容的老師講的好，講的實在，都是自己在工作中應該注意的問題，並紛紛表示，要在以後的工作中，把學到的切實應用到日常工作中，為酒店的繁榮發展出自己的一份力。

病人的需要是我們服務的範圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

接下來集團公司常務副總關於的產品研發、集團公司實訓總監和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關於就業方面的講解，激情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言，整個會場中閃耀着思維碰撞的火花，將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。

通過這次培訓加深了我對禮儀的理解，而這次禮儀培訓結合了我們公司的實際工作，這更使我在以後的工作中能加以運用，使我在工作中的禮儀做的更好，同時亦增強了我與同事之間在工作上的協作。

一週培訓總結8

各位領導：

轉眼的功夫，我在運營部的第一週培訓已接近尾聲。一週的時間，在值班經理的悉心、耐心的教導，以及票房、賣品、場務員工的熱心指導下，我已基本掌握各部門工作的重點與操作要領。

票房工作是一個影院的窗口工作，也是接待來客最頻繁的崗位。微笑服務，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各項活動等，對於提高工作效率，增加影城的收益有着非常重要的作用。另外，提高會員轉化率以及賣品的消費也是票房工作的重點。掌握推銷技巧，讓顧客樂於接受你的推銷，接受你的“產品”也讓我在培訓中獲益匪淺。

賣品是我比較熟悉的部門，與我之前的銷售工作也有着一些相似之處。在培訓及以前的工作中，我總結出，想提高賣品當天的佔比，最大化的提高收益，與自己的語言技巧以及你對產品性能、價格的掌握程度有非常大的關聯。一份套餐的價格與購買單品之間的價格差異，往往是顧客是否購買你推薦產品的理由。另外，我們需要仔細判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如：來客是一對剛戀愛不久的情侶，這時候你推薦價格稍高的產品的成功性就會很大。換言之，來客是一對夫妻，你就儘可能的向其推薦性價比高的產品。一份環保雙人餐的價格在38元，單向顧客推薦，顧客購買的可能性不大。但如果告訴顧客，如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價格高達52元，另外這份環保套餐裏的環保桶大小相當於大份爆米花，而大分爆米花的價格為28元，以後續桶只要15元。這種時候，顧客大多數都會選擇接受，因為顧客傾聽的重點不在內容，而在價格的前後差異。另外，在賣品工作中，熟練操作也會極大減少顧客的等待，增加收益。

場務工作是對員工責任心、審慎度的考驗。檢票、帶位、巡場、散場，每一步都要嚴謹仔細。及時的察覺顧客的需要，提供周到盡心的服務，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺，讓嘉禾優質的服務貫穿始終。及時察覺異常情況，確保影城各個角落的安全，放映過程中及時發現問題都是對場務員工工作技能的考驗。

運營的基礎部門培訓在短短一週的時間裏即將結束。時間短暫，雖然無法精細的掌握每一處，但力求做到儘可能的多學多問多掌握，在今後的工作中，繼續完善與學習。運營工作是整個影城的窗口，工作人員的每一個微笑，每一句歡迎光臨，每一聲小心台階代表的都是合肥嘉禾影城的團隊形象。

緊接下來的第二週培訓即將開始，努力的學習更多的工作管理知識是首要的任務。我會繼續努力的用心在每一天的工作中。

　　單夢影

　　20xx年3月22日星期四

一週培訓總結9

一、踏實的工作態度：我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障其他部門工作的正常開展。

（2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理有序。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：

（1）接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待前來諮詢的家長及孩子們。

（2）做好每日學生及其他人員來往登記。

2、物資管理工作：

（1）星期一在總部領用墨粉，A4，紙杯，文件夾之類的日常用品，並妥善管好它們，做好使用記錄。

（2）維護學校桌椅，電器等財產，並負責簡單的維修。

3、文件管理工作：

（1)據教職工需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成相關老師交待的打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

(2)整理好校區人員本週請假調休，考勤卡，並交總監簽字。

4、招聘工作：禮貌接待前來應聘人員，進行人事登記，預約安排應聘人員進行筆試及面試

5、校區例會會議本週正常開展，由總監主持，各部門負責人都已下達總部傳達

的命令及指示並寫好會議記錄交給總部。

6、財務工作：

（1）管好本週報銷單據及每日發送本校區收支明細給總部，並將本週每筆收入存入張總賬號內，保存好收據。

（2)已經詢問好本週校區及宿舍水電費用。

（3）做好本週各個老師的課時申報表及課時費。

9、協助工作：（1）協助相關部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

（2）收好本週各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。

行政周工作計劃

1.瞭解本校區下週的市場宣傳活動。

2.瞭解部門工作目標及領導對本部門的要求

3.各項規章制度的實用性和落實情況

4.熟悉和評價後勤行政管理現狀，包括基礎設施、物質器材管理 ，文檔、資訊安全管理

5.將上級分配的各項新制度措施、方案及時執行，並做好本校區通知工作。

6.因本週人事變化大，需新規劃本校區職工坐班值班表。

7.重新統一佈署部門工作，將工作計劃分工落實。

8.向總部借好下週本校區月份水電費用。

一週培訓總結10

為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防範技能，強化安全意識和安全制度的責任化理念，我所以加強消防安全管理，提高消防安全意識和自防自救能力，促進消防安全責任制的落實，全力預防和遏制火災事故的發生為指導思想，認真落實消防培訓計劃，紮實開展職工消防培訓工作，現將一週來消防培訓工作開展情況做以總結。

一、為進一步明確消防培訓工作的重要性，我所確定了兼職消防專責，每週由消防專責根據培訓計劃，對全所職工進行消防知識培訓。

二、消防培訓情況：

一是對全所職工進行了消防安全重要性的培訓，使全所職工瞭解到，消防安全工作要做到，不為隱患留空隙。火災的防範要從大處着眼，但應該從小處做起。消防工作是一項複雜的系統工程，它廣泛涉及到社會的各個領域，與社會進步，經濟發展和人民羣眾生活緊密相關，一旦發生火災，不僅造成財產的損失，而且易造成人員傷亡，影響社會的安定，因此，做好消防工作，是直接關係到國家和人民生命財產的一件大事。

二是結合我所實際，使合所職工，對本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關設施有充分的瞭解。

三是對職工進行消知識培訓，培訓內容有：有關消防法規、《民樂縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規程、火災危險性和防火措施；各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

通過消防安全理論學習和消防器材操作的培訓，全所職工既懂得消防安全、生產安全的重要性，又能做到實際操作消防器材，提高了消防安全防範能力和自我保護能力。

在以後的工作中，我們要把學到的消防知識充分運用到工作中去，更加努力的提高消防知識水平，為保證本所的安全運作奠定堅持基礎。

一週培訓總結11

通過了對外漢語崗前學習的考核，懵懂中開始了崗間的對外漢語實踐教學培訓。第一天老師就給我們培訓了學校的相關企業文化和規章制度，要我們以最快的速度完成角色轉換。

從學員到老師，瞬間感覺自己肩上多了份責任。這裏的價值觀很勵志，堅持，拼搏，信任，永不放棄。我想，從加入這個大家庭哪天起，這十個字將會唄永遠銘記在心，時刻提醒自己。

對外漢語的崗間培訓和崗前學習完全是兩個不同的模式，雖然在崗前的時候老師就已經在滲透自己的學習理念，可是我們還是寄希望於老師給我們答案，到了崗間，自主的學習模式完全被開啟。

現在遇到困難的時候就會自己主動去想辦法解決，而不是直接去找老師要答案，我為自己的轉變感到驚喜。

在週五的時候進行了一次自我介紹的真人演練，每個人都要參與的那種，沒上台前覺得自我介紹那麼簡單的內容能有什麼難的，當觀眾的時候很樂，看着台上同學的各種不可思議。

真正輪到自己上台演示的時候，才體會到這短短的一分鐘竟然有這麼大的學問，老師非常注重細節，教會我們如何展示自己的自信和專業，有時候一個動作的失誤可能影響了別人對自己的第一印象。

從來沒有想過，一個簡單的自我介紹，也要經過八十遍的練習才能做到遊刃有餘。原來自己離一名專業的老師還是有一定距離的，然而勤能補拙，實踐出真知。相信自己在完成崗間的學習之後可以成為一名合格的對外漢語教師。

一週培訓總結12

為期一個星期的幹部培訓已經結束，在這一個星期裏面我受益匪淺，通過對幹部的發展、問題、心理、禮儀等一系列的講座，讓我深刻的瞭解到作為一個幹部的責任。

第一天干部培訓開班，學院黨委書記在開班上給我們講話，説了幹部在學習、生活、工作中時時刻刻要對生活充滿熱情與激情，來影響周圍的人，時刻給自己高指標來完成任務。

做一個優秀的幹部要懂得運用權力，懂得感化他人，促進效率的提高，全面的培養自身的能力。梁書記的這番話，也提醒着我一個幹部該怎麼樣做，給了我深刻的體會。然後是就業辦主任王主任給我們講了大學生幹部就要有人生的規劃，他説的幾句話很精彩:

1、如果你沒有計劃，你將成為別人計劃裏的一部分。

2、如果你不知道往哪裏去，通常你哪裏也去不了。

3、今天的優勢會被明天的趨勢所替代。

4、人生沒有如果，只有結果和後果。通過這些話，讓我瞭解到計劃在生活中的重要地位，瞭解到一個幹部做事要有預見性。那樣你才算得上一個稱職的幹部。

第二天陳老師給我們講的是明確定位、塑造形象，做一名稱職的學生幹部。他講到：作為幹部，首先是學生，其次是幹部，是學生的幹部，最後是學生的幹部。

一週培訓總結13

這周培訓比我之前想的要緊湊，內容也更多。其實之前決定來也是因為會有一個系統的培訓。但可能還是因為很多年沒有參加過培訓，所以這樣剛強度的培訓還是我沒想到的。

怎麼説，雖然強度還是很大，不過公司能拿出一週的時間單獨給我們兩個人做培訓還是很不錯的。培訓對於一個剛入職的新員工是非常有必要的，可以讓我們更系統也清楚自己以後得工作，也能後續在的工作中更快更好的進入工作狀態。

剛開始培訓英語的方法，覺得可能是因為自己很多年不學英語也不用英語，所以覺得還是覺得有點難的，雖然方法是很實用的，可是這麼短的時間學這麼多專業東西還是有難度的。

等到培訓工作內容的時候，才發現學習英語可能還是簡單的，因為英語畢竟學了這麼多年，諮詢和銷售的內容雖然很容易聽懂，可能運用才是難。也是因為自己不太懂得推銷自己，所以真的發現自己有很多銷售技巧是特別值得自己着重去學習的。很多東西看着自己記住了，也看了很多遍，真正去練習的時候還是發現自己開頭的時候還是有些亂，有些慌，不能很快的進入，以致自己不能很好的挖掘去家長的需求。

培訓的其實很全也很到位，自己後面還是要不定的複習，還有就一個問題多去想一想，想一下怎麼樣才能變成自己的話，才能很快很好的運用。

總之，一週的培訓自己學到了很多東西，在這個過程中也感受到也壓力，自己也有多成長。最大的感觸是不管做什麼，一定懂得推銷自己，要在溝通中挖掘別人的需求，只有這樣才能夠推銷出產品。

一週培訓總結14

為了加強各加工廠的消防意識，提高消費知識的瞭解及應用能力，確保20xx年棉花加工年度無消防安全事故發生，公司安全科於20xx年x月x日，組織了各廠警衞人員集中在新城廠，並邀請鄯善縣消防中隊119專業消防隊員來廠進行理論知識及消防消防設施使用的培訓和理解。為了提高大家的積極性，使每個參與者都能真正掌握相關消防知識，還特別組織了別開生面的實戰演練競技比賽，對比賽中優勝員工頒發榮譽證書，並以資鼓勵。並通過照片、檔案等文本形式為為培訓工作留下“副本”，以備參考使用。

培訓內容如下：

一、理論知識培訓：主要包括消防安全法規教育、消防科普知識教育、火災案例教育、消防安全技能教育等內容。

二、滅火器的使用：主要介紹了適用的配置場所、如何合理選擇適用滅火器的種類、配置標準、設置要求等理論知識。同時實物演練了滅火口的打開、噴射使用、外觀檢查等實務，對加工廠警衞人員熟練掌握乾粉滅火器的使用方法奠定了一定基礎。

三、消防栓、消防井等消防設施的使用：主要介紹了消防栓的維護保養要求、使用常識等。

四、隊列培訓：為了提高大家學習的積極性，使培訓工作更接近真正的消防演練工作，培訓員特別組織大家進行了消防隊列培訓，使培訓工作生活、活潑、有趣，提高了大家學習熱情。

五、實戰演練競技比賽：經過實戰演練，各廠警衞人員均熟練掌握了滅火器、消防栓等消防設施的使用和維護知識，在公司組織的競技比賽中，新城廠、棉被生產廠最終技勝一籌，獲得本次比賽的一、二等獎，並獲得獎勵。

一週培訓總結15

對於這次的專業技術培訓我是充滿期待的，從7月3日開班儀式上領導們的講話就確定了我們這次培訓的基調——以實操為主的軍事化管理的培訓。之前在項目部的時候工作主要是以做資料為主，很少有機會能接觸到施工現場的東西，雖然能看懂圖紙，但對現場的實際情況卻是知之甚少。這次培訓把我們這些去年新進大學生聚集在昌吉-古泉±1100kV特高壓直流輸電線路工程（陝1標段）施工項目部（世界首條±1100kV特高壓輸電直流線路），對於輸電線路的各個方面進行全方位的培訓學習，這對我們來説是一次很寶貴的成長和提升的機會。培訓是企業對員工最大的福利，我完全贊同，也格外珍惜這樣的機會。

吉昌-古泉±1100kV特高壓直流輸電線路工程起於新疆（吉昌）換流站，止於安徽皖南（古泉）換流站，途徑6省區，線路長度約為3319.2km，輸電容量1200MW，是目前全球電壓等級最高，輸電規模最大的直流輸電工程。本次培訓的地方依託于吉昌-古泉±1100kV特高壓直流輸電線路工程（陝1標段），該工程線路全長132.966km，新建鐵塔229基，途徑6縣1區。

每天早上不到7點開始吃早飯，7點35集合準時出發，學習內容緊湊又層層遞進環環相扣。每次去現場的路上大家都興致昂揚，車裏總是縈繞着探討和交流各種技術上問題的聲音，不禁感慨我們這批人真的是很勤奮好學。

±1100kV吉泉項目部

一週的學習收穫頗豐。7月4日培訓的第一天我們就既看了鋼筋綁紮和基礎澆製，又看了抱杆組塔的過程，對每個工序都有了更深一步的瞭解。到了每個現場安主任都會向我們提問，進入施工現場需要檢查的內容我們要一項一項逐一核對。檢查的內容都在安全規程上有明確的要求，不是憑空捏來的。現場存在的問題我們要自己去發現，有遺漏的部分安主任就會提醒我們，他不僅告訴我們答案，還告訴我們為什麼要這麼做，要知其然，也要知其所以然。“大家只有把這些基本的概念掌握透徹了，把各項安全規程牢記於心，能夠信手拈來、有理有據，自己説出的話才能讓施工人員信服”，安主任這麼告訴我們。所以每天從現場回來以後我們都要根據現場的實際情況對照着安全規程再進行分析和理解。在現場安主任不僅給我們傳授施工方面的經驗，還以更廣的視角分析中國的特高壓輸電線路在世界的地位和作用，從“全球能源互聯網”講到“一帶一路”，從“本質安全”談到“科技安全”。他從來不説那些很空的話，總是説一些對我們這些年輕人有用的、意義深遠的話。

基礎澆製

國網勞模同時也是本施工項目部的經理李小軍也對我們的培訓表示大力的支持。他給我們分享自己在現場的工作經驗，也對我們給予了很大的期望。和我們交流的過程中他首先提出一個問題來測驗我們：普通螺栓最小的規格是10乘多少的？結果我們都沒有回答上來。這只是一個新的開始，我們要學的東西還太多。

7月7日，學會看組塔的圖紙後我們就來到現場自己動手實踐，看圖紙是一種感受，實際自己幹起來又是另外一種感受。我們十幾個人組成一個組塔班按照圖紙的要求開始組了起來，找塔材、找螺母、找墊片，一步一步，一絲不苟。雖然剛開始幹得慢，但切身的體會讓我們把整個過程都銘記在心。看着組好的那一片鐵塔，心裏有一絲成就感，也在為我們這個團隊的分工協作能力叫好。

合作組塔

7月9日我們來到張牽場，見到了從來沒見過的牽引機和張力機，知道了張牽場的選擇需要具備怎樣的條件，經過安主任的講解也對放線有了初步的認識。

張牽場

張牽場講解

我們還在項目部旁聽了安全生產例會和架線安全技術交底，學到了很多施工方案的編寫和跨越方面的知識。

項目部安全例會

在工地學習的日子會感覺時間過得飛快，每天從現場回到宿舍就想躺着好好休息一下，身體很疲憊，內心卻無比的滿足和幸福，因為在這裏可以真正學到知識和技能，因為這樣的生活充實而有意義。

看過再多的書也不如來現場實踐一天，在現場能把理論和實踐相結合，能夠發現問題從而知道如何避免。短短一週的培訓讓我們真正的把學到的東西融會貫通，真正的理解每一道工序的流程以及為什麼要這麼做，讓我們不是停留在表面的顯而易見的問題上而是對問題有了更深層的認識。我不知道三個月的培訓時間會不會讓我們有一個翻天覆地的變化，但是踏踏實實的學習，每天進步一點點，積少成多，集腋成裘，相信三個月後我們會帶着滿滿的收穫以全新的姿態充滿自信地迎接今後工作中的種種考驗。