房地產年終工作總結15篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，快快來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編整理的房地產年終工作總結，希望對大家有所幫助。

房地產年終工作總結1

一、個人的成長

在工作中我一直都是有以較為認真、端正的態度在進行自己的工作，同時每天的我也是有在自己的崗位上將個人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過電話進行溝通，這樣的方式確實是比較的難，畢竟沒有辦法見面就更是難以對對方有更為深刻的認知，便是沒有辦法展開較好的講解。但是在這一年的工作中，我也是漸漸的有所成績，畢竟如此每天的不斷鍛鍊也是讓我真正的收穫到了成長，並且在自己的總結下也是有較多的收穫。當然我的成長也都是同事、領導甚至公司的幫助，同事與領導都是在我的工作進行中給了我較好的指導，而公司也是有提供一些的培訓，讓我可以在其中明白更多的知識。

二、工作中的不足

在自己的工作中總是有碰到些許態度比較惡劣的客户，尤其是在溝通上比較的困難，很多的時候就會讓我感到比較的受挫，尤其是自己沒有辦法解決的時候。於是感覺到受挫個人的情緒就會比較的低沉，更是連其他的工作也沒有辦法做好。這一方面展現了我的個人情緒是比較的不好，容易被他人牽動，自我調控不足，另一方面也是展現了個人的能力不夠，沒有辦法將這些問題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經產生倦怠心理，所以很多的時候也是沒有辦法真正的將自己融於工作，更是沒有辦法將工作這都完成好。

三、下一年的努力

對於接下來的一年，我會擺正自己的心態，在工作上儘可能的調節好自己，尤其是不能讓個人或是其他的情緒來牽動自己的工作，更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的方面更是需要時刻的提醒自己，讓自己在這樣的方式下去改正，真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學習的地方，所以平時的時間也是要向優秀的同事學習，多向領導請教，在培訓課程中多去學習。在自己的工作中也是要定期的檢討自己，這樣才能夠明白自己這段時間的成長與改變，也能真正的意識到自己下階段的成長與改變。未來的時光我定是會爭取收穫到更多的努力，同時促成我可以在公司有較好的發展。

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客户方面應具備的心得説起，也許我們在很多時候也會常説以下幾點，問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客户，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那麼我們的目的也就達到了。

二、接待客户的時候不要自己滔滔不絕的説話

好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客户的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客户的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

三、機會是留給有準備的人

在接待客户的時候，我們的個人主觀判斷不要過於強烈，像“一看這個客户就知道不會買房”“這客户太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客户流失，對一些意向客户溝通的不夠好，使得這些客户到別的樓盤成交，對客户不夠耐心，溝通的不夠好，對客户沒有及時的追蹤導致失去客户等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

四、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤

不要在電話裏講很長時間，電話裏都説了，客户就覺得沒有必要過來了。

五、經常性約客户過來看看房，瞭解我們的樓盤

針對客户的一些要求，為客户選擇幾個房型，使客户的選擇性大一些。多從客户的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，讓客户覺得你是真的為他着想，可以放心的購房。

六、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態

在面對客户的問題就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客户向你諮詢樓盤特點、户型、價格等等的時候，一問三不知，客户就根本不會買你推薦的樓盤。

七、學會運用銷售技巧

對待意向客户，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相製造購買氛圍，適當的逼客户儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客户就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能着急的，因為你表現出越急躁的態度，客户越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客户還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉着，冷靜，並且沒有太過於期待客户能夠成交。

八、與客户維繫一種良好的關係

多為客户着想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客户。

九、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期

我們的銷售並不能夠做到百發百中，每次新客户過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那麼在客户要離開的時候，不妨試着與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客户的需求，也可以幫助你確定客户的意向程度。

十、記住客户的姓名

可能客户比較多，不一定能夠記得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客户會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客户以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

在我們的牆上有這麼一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客户很累了，那麼就看着客户，當成是自己的佣金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了佣金而去好好地對待客户。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。

房地產年終工作總結2

在20xx年的這一年度中，我繼續擔任公司的出納一職，主要負責xxxx的出納工作以及統計填報工作。現將這一年的工作總結如下：

一、工作方面：

（一）在出納工作上，主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。

1、以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費。營銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、税務諮詢費等。中大南分方面主要支付給xxx物業管理公司以及貴陽市住房和城鄉建設局。

2、按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。

3、根據每月銀行對賬單編制銀行餘額調節表。

4、定期或不定期進行現金盤點並編制現金盤點表。

5、各月經過餘額調節後賬實相符，未出現金額上的較大誤差。

6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。

7、工資發放方式改革，改現金髮放為發到銀行卡上，採用網銀轉賬方式發放，方便快捷且不易出錯。

8、為的業主開不動產銷售發票，收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理髮票，2人購買了四個車位。

9、到南明區地方税務局、南明區國家税務局辦理xx公司納税申報、發票購買相關事宜。後因為税務申報改革，先是零申報企業採用短信申報方式，後税務局開始採用聯網申報。年初新版發票開始使用，原手開發票統一更換為機打發票，參加了税務局組織的對於機打發票開具的相關培訓。

10、從去年9月底到今年9月底為止，每週日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員，主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束後按時統計，並由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束後，所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。

（二）對於統計填報方面：

1、數據都是據實填寫，並已按時將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽市統計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目，因此每個月填報的數據基本保持不變。

2、統計局組織的培訓都已參加，統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。

3、遵守統計法以及統計政策的各項規定。

二、工作中存在的問題以及反思

（一）本職工作上基本做到了認真負責。

但也出現了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，要嚴格按照公司的財務規章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督，更需要我們財務人員的謹慎，金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今後定當時刻警醒，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規範做事。出現的一些失誤對於我來説是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會使我今後的工作更加完善。

（二）需要不斷加強專業學習。

1、在今年參加了會計資格證書的考試，並順利通過。由於今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因，原定於今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年，希望通過更多的學習來加強我的'工作技能。

2、同時，對於房地產行業的諸多知識我還了解得不夠，身為房地產行業的一名出納，更要立足於長遠的職業發展，因此瞭解整個房地產行業的情況以及房地產行業的相關税法等是非常必要的。

（三）參加工作已經一年有餘，對於出納的工作內容已經基本掌握。

財務工作很多時候都是重複性的工作內容，但出納只是財務的初級，還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰，畢竟我剛參加工作不久，需要學習的東西還很多。要專精也要博識，這樣將來才能更好地為公司創造效益。

（四）在工作中團結同事，和睦相處。

我參加工作時間短，各方面都缺乏經驗，因此需要虛心像各位同事學習。在能力範圍內，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創造和諧的工作氛圍。

不知不覺加入到xxxx這個大家庭已經一年了，時間説短不短，説長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領導，親切的同事，也非常的温馨，温馨的工作環境，温馨的工作氣氛。過去的近一年的時間裏發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在xxxx的這段時間，不僅認識了這麼多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，現在也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來説是很大的收穫。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。

作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時彙總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手裏還有一塊就是和房地產業務有一定關係的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我並沒有把它和業務聯繫在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了瞭解，後來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細緻的表格健全，做到有據可查，也便於年終統計。

當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這裏，以後工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年裏，把工作做得更細，更完善，不出紕漏。

房地產年終工作總結3

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。

現就個人20__年一年來的工作情況做以下總結：

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。

全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、日常工作

我於年初進入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間裏，我主要負責銷售樓盤，在師傅的帶領下我很快適應了工作，並取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作：

1.根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2.策劃xx小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批後實施。

3.辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

4.參加xx拆遷工作及合同的管理。

5.進行社會調查，接待客户，對客户保持聯繫。

三、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

房地產年終工作總結4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業的每一名員工，我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪，在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

在總結和每週例會上，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

在今後的工作裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房地產年終工作總結5

20xx年，對於我們祖國來説是充滿着諸多回憶的一年，我們的國家在20xx年經歷了嚴寒和温情、經歷了磨難和榮譽、經歷了經濟的低谷和復甦；20xx年，對於我們房地產行業來説是非常值得深思的一年。xx經歷了工業項目掛牌的喜悦、也經歷了房產銷售的低谷。

就是在這樣一個複雜多變、跌蕩起伏的外部環境和內部環境下，xx財務部在領導班子的正確指引下，理清思路、不斷學習、求實奮進，在財務部的各項工作上實現了階段性的成長和收穫。下面就將財務部所做的各項工作在這裏向各位領導和同仁一一彙報：

一、會計核算工作

眾所周知，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是財務人員安身立命的本錢，是各項財務工作的基石和根源。隨着業務的不斷擴張、隨着走向精細化管理對財務信息的需要，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標，財務部主要開展了以下工作：

1、建立會計核算標準規範，實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納税申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，並且對各個科目的核算範圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性；有了這套會計核算標準規範可以使我的帳務不管什麼時候去看這套帳都象是一個人做出來的，有了這套會計核算標準規範也使得新的會計人員能快速上手的帳務。值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用，相關税金，迅速地計算出土地增值税的增值額，使得土地增值税和所得税清算工作變得輕鬆、快捷、明瞭。我的會計科目設置得到了集團領導的好評。

2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所佔用的時間，對什麼時候出什麼表、出什麼帳、出什麼憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。採用新的工作流程後，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。使我上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。

3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目，使得我xx户客户往來和xx户的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討，在年內追回了xx的往來款xx萬元。

4、除此之外，財務部組織全體員工在20xx年共完成了：收取xx二期回籠房款xx億元，契税維修基金xx萬，審核原始憑證x萬多張，填制、複核，整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納税申報表xx張，税源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張，出具預算報表xx張等。

二、預算與資金管理工作

資金對於企業來説，就如“血液”對於人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業週期的歷史時刻，國家為調控房地產的經濟泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、税收政策、土地政策來進行宏觀調控，目的就是為了抬高房地產業的資金門檻，對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我要按計劃完成xx改制投產、工業項目的全面掛牌啟動，xx的前期開發。最嚴重的是20xx年樓市低迷，今年的銷售大大低於預期，使得我的資金“造血”功能極為不暢。使得我隨時面臨“缺血”的風險。所以對於20xx年財務部來説，如何做好？如何做好資金預算？如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此，財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作，盡最大努力去幫助企業渡過資金難關。

1、財務部加強與七家商業銀行的聯繫，與各家銀行逐一進行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線。可由於受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響，商業銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業銀行為降低經營風險，在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎，特別是對於房地產企業是慎之又慎。20xx年xx市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的環境下，財務部並沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇於創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬，跑了多少次銀行、複印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業餘時間，財務人員已經無法用數字去統計了。值得高興的是，最終財務部在領導的正確指導下，憑藉在工作中總結出來的談判技巧在最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業項目貸款和xx萬元額度的承兑匯票，完成了xx行的xx萬元的工業貸款，完成了一個個看似不可能完成的任務，因為我的資產負債率和項目實收資本佔總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問，xx財務部可以驕傲地説，在方面，20xx年xx財務部走在了同行業財務部的前面。

2、預算執行方面，在領導的大力推動下，在財務部的積極組織下，目前的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中，各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異會議，總結討論預算差異產生的原因，提高了各個部門對財務數據的重視程度。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理，為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算，才使得領導對資金調度能做到心中有數，提前對資金進行合理的統籌安排。

3、在年初資金充裕時，根據已編制的預算，在較短時間內比較各家銀行的理財產品，從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產品，六個月利率為xx%，為獲得理財收益xx萬元。另外利用閒散資金，在x行理財x次每次分別為x萬元（x天）、x萬元（x天）、x萬元（x天），共獲得理財收益xx元。在x行理財x次，每次xx萬元分別為xx天和xx天，獲得理財收益xx。1月開始xx打新股，投入xx萬元，獲得理財收益xx萬元。使得全年獲得理財收益為xxx萬元。為在一定程度上降低了資金使用成本。

4、充分使用承兑匯票支付工程款，降低資金使用成本。20xx年財務部共辦理承兑匯票xx筆，充分用足商行xx萬的承兑匯票的授信額度。

5、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網上銀行業務，幫助實時瞭解的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向領導上報頭天的資金狀況，為領導進行資金調度提供了依據；每月定期編制各家銀行的銀行餘額調節表，保證了資金的準確性和安全性；不定期地對庫存現金進行盤點；在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性；在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的複核程序；通過這一系列的工作，使得資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務部在資金管理的規範化管理方面上了一個新的台階。

房地產年終工作總結6

初來公司，曾經很擔心，不知能否做好工作，但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導，是我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從學習房地產相關專業知識習到濰坊__名都項目相關知識，到後來的單獨接待客户，以致最終客户認籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客户，並且經常給老客户打電話做好維繫工作，使老客户能夠給我帶新客户，提高成交量。從入職到現在，我從對房地產行業的初步瞭解，到現在可以熟練的講解沙盤接待客户，並且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責，高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料，並從網上攝取了大量有用素材，對同行優勢及劣勢有了一定的認識與瞭解，同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。

我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰的部門，我的主要工作是客户的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教後，自身有了很大的提高。

在__的一年多，對我的人生產生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這麼好的機會，使我從一個莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發展，每天我都在進步。在__壓力很大不假，但是也正是由於有這樣大的壓力，當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長，那麼他會慢慢的腐化，從而慢慢的被社會淘汰。而對於風華正茂的我們，需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境，需要在這種環境中不斷的成長與進步，所以説選擇了__，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領導給了我不斷髮展進步的機會，在__的一年多裏，我們經歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的客户儲備到__的開盤，作為__的老員工，我們經歷的很多很多，不是用語言就能表達完整的，我們見證了濰坊__名都的成長及不斷的發展變化，如果把濰坊__名都比作一個"小孩"，那麼我完完全全見證了這個"小孩"的成長。我感到榮幸並且慶幸來到了濰坊__名都。

20__年10月31日，我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司，我正式踏進了房地產公司的門坎，開始了學習和實踐，通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨着整個房地產市場環境的變化我們濰坊__名都項目20xx年5月1日開盤，歷經7個多月，終於盼來了期望已久的開盤，我們所有的人對這一天都期盼好久了，開盤當天場面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷，對我來説受益匪淺。開盤現場的火爆和客户對公司品牌的信任，對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創造了濰坊房地產行業的奇蹟。截止到目前，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套，銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離，但是我也會不斷地努力去實現目標。這麼轟動成功的開盤，大家的心裏也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌，雖然也會經常加班，但是每個人心裏也都很開心。因為我們成功收穫了，__的成功開盤，對我們每個人都產生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作，增加我經驗的同時，也是我體會到了作為一名"__集團員工"的榮幸。希望自己在以後的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質，更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

經歷了__的開盤，我的房地產的學習算是拿到了畢業證。我們的開盤無疑是轟動的，我的學習和努力也有了成果，我感激也感動着，願我們的開盤是一個好的開始，更長更遠的路還要我們不斷的努力在20__年。從開盤到現在，我不斷地練習專業知識，努力提高自己的專業技能及專業知識，學習同事的成交技巧，經過自己的不斷努力，

從20__年5月1日開盤到現在，我一共銷售出了85套房子。

這次的銷售工作，增加我經驗的同時，也是我體會到了作為一名"濰坊金碧利置業員工"的榮幸。希望自己在以後的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質，更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

在以後的工作中，我要不斷地總結經驗教訓，完善對客户的服務和跟蹤，傾聽客户的意見，瞭解客户的需求，學習銷售技巧，將客户需求轉變為真實成交量。

在這兩個多月的工作中，我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以後的工作中進一步努力提高：

首先，我還要對房地產專業知識刻苦學習，對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識，都要很好的瞭解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客户的回訪，主動和老客户溝通，提高老客户帶新客户的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客户溝通，定期回訪。並向有經驗的同事們學習客户回訪技巧，經常和客户探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客户資源進行銷售。

再次，加強和客户的交流與溝通，要學會換位思考，與客户交換立場，真正站在客户的角度，思考客户的疑慮，從而更好的打消客户的疑慮，取得客户的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

最後，我要更加註意接待工作的細節。接待客户時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客户的心聲，細心解答客户疑慮。

在以後的工作中要努力做到"四心"：

一要關心，要站在客户的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客户明白消費，物有所值。

二要耐心，對客户提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。

三要熱心，對客户遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。

四要誠心，對客户要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買方負責，用誠信爭取客户的信任。

在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單，但要幹好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外，還應該要為客户提供投資的置業的專業化，顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程，掌握銷售技巧和分析客户心理，能夠給客户提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點，首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作，專注於其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌於工作，忙碌於學習，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展，希望自己不僅僅是做職業顧問一職，希望能往更高的管理層面發展，希望自己能有這個機會，同時能夠把握好這個機會。

20__年是我人生的重要轉折點，進入__地產集團給我的人生帶來了新的挑戰與機遇。在這段時間裏，在領導的諄諄教誨，耐心指導下。在同事的關榮體貼，無私幫助下，我克服了前期的17種植皇視謾Ｈ歡我參加房地產工作的時間還很短，需要學習的地方還很多，我的實踐經驗還有待於進一步的提高，為人處事的能力還有待於進一步的加強。在以後的工作中，我會繼續保持積極進取的心態，確立長遠的人生目標，講求職業道德，謙虛謹慎，不斷學習，做到學有所得業務專精。同時在工作中兢兢業業，認真負責，敬業愛崗，誠實守信，將每一件事情做好，將每一個環節做好，圓滿完成公司領導交給的每一項任務17

20__年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰的一年。在新的

一年裏，在公司各級領導的帶領下，我們仍會奮力拼搏，努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點，在新的一年裏我將以更加飽滿的和熱情投入到我的工作當中，緊跟公司發展的大步伐。我作為__的銷售人員，對20xx年的工作做如下計劃：

第一要給自己充電，專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解，提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客户有個好的説辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做説客。只有不好的業務員，沒有不好的客户，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二認真接待好區域及案場的每一位客户，做好互幫互助，展現我們的團隊力量，發掘潛力客户，努力促成交。

第三個人業績要提高，20__年我的年度奮鬥目標是成功銷售120套商品房，銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房，銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房，銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房，銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房，銷售額達六十萬。

第四認真遵守公司制度，積極的學習培訓，為未開盤的項目做好充分的準備，及完善專業化知識。

沒有做不到，只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮鬥目標!

對公司發展合理化建議：

我們公司是一個充滿和活力的團隊，在以後的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作，現在部門間工作因溝通不到位，在給購房客户辦理相關業務時造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作，做好相關的一些流程制度，並以書面的形式頒佈。

3、希望20__年能多舉辦一些關於公司企業文化的培訓，針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習，讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、複雜問題簡單化，簡單問題條理化，各部門在加強緊密聯繫的同時，提高辦事效率。

5、提高人文關懷，增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作，做好各部門之間的配合，真正做到服務，真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作，做好上下級之間的配合，減少不必要的誤會，提高工作效率。

8、簡化工作程序，複雜問題簡單化。

9、一個公司要發展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內取得更大的輝煌，團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好，對公司的發展是很有幫助的，而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平台，我也很希望通過自己的努力在這個平台上發光發亮，為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!

房地產年終工作總結7

一、二○xx年主要工作情況：

（一）經濟指標完成情況：

全年開發房屋建築面積170000平方米，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

（二）項目推進方面：

經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位；

完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位；

協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜；

完成了項目土地手續並取得了部份國土證；

完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷；

完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建；

完成了方案設計並通過了方案的審批；

完成了項目融資7000萬元，並己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度；

二是在高壓線搬遷上，由於搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間；

三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲，花費了時間；

四是在方案的報審上，由於難度大，困難多，致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後，但對項目下步的運作還是利大於弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，XX年整個房地產形勢好轉，將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10餘萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

（三）企業管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案，並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

（四）存在的主要問題：

在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

二、二○xx年工作計劃

XX年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。XX年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年裏繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新台階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出XX年工作計劃如下：

（一）指導思想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

（二）目標計劃

計劃全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米（其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米），計劃實現銷售2億元。

1、聚信廣場項目：

計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工並交付使用，塔樓主體結構基本封頂。

計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。

計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

（三）工作措施

1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

2、以市場為導向，強力推進項目運作。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在XX年基本掃除。因此，在XX年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，併力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力；

其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進；

三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰鬥力。

進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。

總之，XX年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、紮實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產年終工作總結8

xxxx江房地產開發有限公司在20xx年度的主要工作，是開發建設並經營xxxx門面房一、二期工程，在園區黨工委、政府領導的關心支持下，經過全體員工的共同努力，“xxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目，努力達到xxx政府的要求，實現項目的經濟效益和社會效益，總結工作經驗，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現將20xx年度年度工作情況總結如下：

門面房一期工程已於20xx年峻工，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作，以及交户後的質量保修回訪工作；門面房二期工程主要施工內容已於20xx年基本結束，20xx年主要進行銷售和資金籠工作，以及門面房門前大理石鋪裝，和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工，門面房二期工程已於20xx年11月28日舉行了竣工驗收會；現在已進入全面交户階段和後期手續的辦理。

一、項目開發、建設工作

在項目建設施工過程中，我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。

在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協作下，使得商業用房工程得以順利進行，通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

在工程質量控制方面：質量管理上，項目部着重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。開工前確定質量預控方案，公司提出“建精品工程、樹XXX形象”的質量目標，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制，在過程控制上，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督；嚴把原材料質量關，項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，並監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對於施工單位的質量管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，從思想上重視質量管理，在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，並結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴格監理驗收制度，確保按工序報驗制度執行。總之，門面房工程的施工質量總體是好的，能較好地按規範施工，按規範驗收，現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。

在安全與文明現場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮區主要交通要道佔道施工，現場安全較難管理，工程項目部結合實際情況，和施工、監理研究，實時調整現場臨時設施，根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定；為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，並使之與各種環境保持協調關係，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工；督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失；督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衞生均符合要求。

二、銷售工作

總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。

項目開發的最要一環是銷售，開發成功與否，主要看銷售情況，所以公司採取了多種銷售策略，多方開源，通過多種渠道，聯繫多層次客户。公司在上半年主要是對一期工程交户後的客户進行催款，落實二期門面房開發資金，對資金困難的客户，積極聯繫銀行，動員客户及時按揭貸款，以加快公司資金回籠；在二期工程開發建設過程中，對直接分包的分項工程，優先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程；另外，動員地方一些有實力的個體老闆購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老闆購買，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款；當然，還用了其它銷售手段，比如充分利用户外廣告宣傳，採用漲價手段，動員公司員工親朋來購買等。

三、20xx年工作計劃

20xx年公司開發項目目前已有初步計劃，主要是將xxx路東側地段進行門面房開發，總開發面積約7000平方米，本段開發門面房工程，主要是為了提升xxx總體形象改善政府大樓周邊環境而建，其經濟效益並不高，本工程擬於20xx年上半年開工建設，並於20xx年5月份之前完成各項建設前期準備工作，和各項報批手續，並擬定於20xx年年底前建設完成，並完成銷售50%；

xxx大樓的開發建設，開發面積約14000平方米，該大樓為xxx大樓，由xxxx投資，我公司開發建設，並最終銷售給xxx，該工程開發時間已初步確定，但最終開發時間尚需由國土局確定；

鎮衞生院門前門面房開發，開發面積約3500平方米，該處門面房屬於原門面房二期工程，各項手續齊全，有現成的施工圖紙，在協調好外部關係和補辦一些手續後可直接施工建設，該處一旦確定開發，可以在5個月內竣工，且可以很快完成銷售。

進一步對門面房一二期工程剩餘門面房進行銷售，確保後期開發項目有充足的流動資金。

四、20xx年工作思路

總結門面房一二期工程的開發建設，存在四個方面的問題，一是門面房總體開發利潤並不算高；二是銷售不力，目前門面房銷售相對滯銷；三是工程建設掃尾工作緩慢，往往無法及時交户；四是現有管理理念相對落後，開拓進取精神不夠。針對以上問題，我們總結出如下工作思路：

1、針對開發利潤不高的問題，這裏誠然有一個社會效益的方面，開發的初衷是為了xxxx形象的提高，也包含了xxxx路改造的投資，但其中實際上仍有利潤上的開發潛力，比如，在開發規劃的初期，沒有對房地產開發做全面的調查和研究，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒有充分考慮，以致於在開發過程中產生了許多意想不到的開支，如消防和供電工程等；還有在工程建設的管理上也存在一些問題，沒有充分協調質量、進度和成本之間的關係，致使了工程建設成本有所提高；另外，在考慮銷售價格時，沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響；當然還有一些其它方面，總而言之，開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，這裏涉及到一個系統的成本管理，而系統的成本管理也就是科學的成本管理，是需要在實際工作當中積累經驗並不斷完善的，同時更需要學習，學習系統的理論和科學的管理方法。我們要在今後的工作中，結合房地產業的實際情況，制定嚴謹科學的成本管理體制；要從源頭抓起，從決策規劃和初步設計到施工圖設計，到工程施工完畢和最後的竣工決算，甚至可以延伸到項目的壽命週期，都要有詳細的成本計劃；要加強學習，學習先進的成本管理理念，學習大房地產公司的成本管理經驗，努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。

2、針對目前門面房相對滯銷的問題，儘管目前剩餘商鋪量並不大，但由於總體利潤不高，如不將剩餘商鋪儘快銷售出去，就會導致公司週轉資金量不足，這對房地產公司來説是非常嚴重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，xxx仍有市場空間可供開發，而放眼整個xxx以及xxx乃至全國，市場空間更大，這就需要我們在市場上做好調研，進一步開拓市場，而不能坐等；另外在銷售策略上也有文章可做，我們在之前的`銷售策略上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以後的工作當中進一步拓展思路，在市場開發方面，不能只侷限於永安洲，而更應該放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作，可以先在xxx區域內做好宣傳，充分利用傳媒力量，在xxx區域內做廣告宣傳，吸引有購買力的業主來xxx投資，即使沒有投資購買，那也是對xxx的一種宣傳，對今後的開發也有長遠意義；在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對目前門面房的銷售現狀，我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價，這樣對那些已購買商鋪的業主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結果，同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激，會促使他們果斷購買；另外在今後的開發規劃上要做足文章，要確定所開發的項目有充分的市場，所建房型要能最大限度地滿足用户的切實需要，同時還要考慮不同層次的購買力人羣，側重於中低收入人羣的需求。

3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題，總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規劃設計，另外在擇優選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以後工作中，要抓好各項配套工程的施工，制定詳細的工作計劃；抓好工程質量，完善各項竣工驗收資料，做好工程竣工驗收準備工作；在以後的項目招標中，要選擇有實力、有信譽的施工單位。

4、關於現有管理理念落後和開拓進取精神不夠的問題，我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制，要面對市場，採取純公司化運作；制定公司長遠發展規劃，建立公司人才計劃，投資計劃，管理計劃，並建立和完善相應的制度；要有將公司發展狀大，做大做強的觀念，不可坐享其成；要加強學習，堅持走出去，引進來，要將先進的管理理念為我所用。

以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作計劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來的20xx年的工作當中，放眼未來，着重眼前，各司其職，做好本職工作；我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上，抓住目前xxx的大好發展機遇，開創我們房地產公司的新的未來；要努力學習，加強自身的素養，埋頭苦幹，紮實工作，提高自身的業務水平；用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作，使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本，把我們房地產公司做大做強，為xxx經濟建設作出應有的貢獻！

房地產年終工作總結9

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細，並認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳户的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1。只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。

2。業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透。

3。本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

以上是我部xx年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

房地產年終工作總結10

很榮幸，我於20xx進入xx房地產公司銷售部門從事房產銷售工作。現在，就過去一年的工作做下總結：

一、存在的問題

1、主觀認識不足，談客户時思路不夠清晰；

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售慾望不夠堅定；

3、計劃制訂得不合理，脱離客觀實際，盲目尋找客户，有時候會錯過很多準客户。

4、對房子的講解不到位，談客户執行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。

6、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。

二、新的一年工作計劃

1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析：企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析：自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇，從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。

認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。

成績固然要全面總結，對於未來的展望更是要提升。

在20xx年的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客户，更大程度的瞭解我們集團的一體化服務，並且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐，否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；

2、完成計劃的具體方法：與客户關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

我堅信，通過我們團隊每位成員的努力，在新的一年，我們的銷售行業將會不斷壯大，超額的完成年度工作任務。

房地產年終工作總結11

20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實採供和年初制定的。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，共完成甲供材料設備採購計劃***份，新籤合同***份，完成乙供材料計劃核批價格***份，共計完成材料設備採購計劃***份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：

一、組織實施“陽光采購策略”————公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購，都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事。

通過組織學習《採購管理戰略》和公司iso9000體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明，實現公開招標。

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與，增加採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、監督機制基本形成。

做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經採供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

採供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由採供部經理進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”，然後再傳送審計部複核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

採供部進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《採購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用着很多同樣的供應商。第一文庫網因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。

四、步加強對材料、設備價格信息的管理

採供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採供部材料、設備信息庫，以備隨時查閲、對比。

五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

採供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

六、將具體從以下幾方面予以改進：

1、公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程

房地產水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程，從而全面提高公司採購管理水平。

2、制定採購預算與估計成本。

制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。

3、改進供應商的選擇。

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。根據我們的規模，供應商的數量以3家為宜。

4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價格目錄。

以便採購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6、採購員根據圖紙提前介入詢價。

設計圖紙出來後，採供部提前介入，爭取贏得時間，降低採購成本。

在的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量，另也希望在新的一年裏，其他部門的各位同仁能夠儘早的申報計劃單，以便採購部能更好的配合各部門的工作。

房地產年終工作總結12

20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理，限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄GDP考核的計量，放棄單一土地財政的依賴，治理地產絕不放鬆。面對如此環境，工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下，在同級部門的協同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經驗，在此我代表工程管理部做如下工作彙報：

一、各項目完成情況彙總及下一年度工作計劃

20xx年綜合服務中心項目計劃在節後全面展開施工，完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工，計劃於6月30日全部完工交付使用。

其他內容，住宅樓的售後維修、技術支持；南京路熱力設施移交；優通地塊設計方案聽取彙報等等；

二、較好工作方式總結

1、工程部人員較好分配

工程部共11人（含資料員1名，借調裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項目配備6人（含資料員，莊工兼高新區水暖工程師）。高新區項目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項目部配備1人。

2、堅持工程部例會制度

每週三上午8:15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、施工進度等進行彙總，對工程中出現的問題進行探討和總結。

3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度

一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯繫。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平台，將每月工程進展彙報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

4、堅持每週質量、安全大檢查制度

針對項目質量和安全重要性，項目部每週二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，彙總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，並針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

5、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度

針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體，全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

6、針對施工進度的糾偏管理制度

7、設備選型和方案優化，節省投資確保建設方利益

綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討，最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優化，為公司節約幾十萬的建築成本。

8、通暢的設計聯繫和技術洽商的討論制度

隨着施工展開，相關的技術洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程，快速的審核制度和與設計聯繫方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部積極做為的表現。

9、針對項目發文公章統一管理

項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標採購中心、成本管理部均能單獨發文項目部的方式不便於項目管理，經彙報公司領導同意後改為統一使用項目管理章，借鑑“三權分立而又統一協調管理”方式，項目部根據施工特點，難以程度，施工經驗等，能夠把好最後一道關。

10、項目部啟用“文件處理章”

文件處理章提示意見和時間，責任人和完成時間明確，提供工作效率。

11、積極配合其他部門工作

針對招投標標書的技術文件配合，針對簽證複核及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢後下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

三、工作中不足

1、工程部工作管理還不能成為常態機制

工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更為細緻的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協調相關專業碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對於工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違規範的時間發生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查後的整改工作加大等，不利於項目進展。

2、工程部工作方式還有待調整和提升

工作方式不同可能影響到最終的建築質量和建築品質。工作的拖拉和滯後，對於時間點關鍵點的把控不嚴格，對於發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。

3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢

工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手裏，很多工作都在摸索中前行，造成了後續工作被動。

4、簽證量多顯示控制力不足

簽證的發生萬網是前期問題發現不足，指令不及時。提前檢查設計文件，及時洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控後期變更增加簽證發生。

5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行

6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理

由於分工不明確，施工合同不經過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。

7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升

一個方案的審核，一個設備的優化，往往在建築成本和後期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質好的工程。

四、工作中合理化建議

1、招標技術配合討論制度

工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題，特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成，對於地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為複雜的空調系統，為後期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。

2、合同會籤走專業工程師審核制度

很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會籤避開工程部，項目很多施工合同不經工程部會籤造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。

3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口

“責權利”的分配是提供工作效率，便於查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會籤、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰後期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部，並做施工交接，由工程部發施工進場通知單，並嚴格按合同質量約定和合同工期執行，並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。

4、認真履行工程部管理制度

工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。

5、工程部試推行內部評優考核制度

對於工作中任勞任怨，對於工作安排能夠及時完成，對於工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“A”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑑資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

豎立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對於公司發展極為有力。

6、嘗試網上會籤工作方式

充分發揮公司網站優勢，嘗試網上工作審批和網上會籤的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作彙報，到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑑工作審核意見指導其他工作。

房地產年終工作總結13

我是作為一名剛從學校畢業的職場新人，來到我們公司的，剛來的時候我還什麼都不懂，甚至還在來到公司的頭一兩個月裏，想過要放棄。但是現在我也已經在公司堅持了一年的時間。從年初到年尾，整整一年的時間，我就變化的連我自己都感到驚訝。但是我的變化和成長，絕大部分都來源於公司領導和同事對我的支持和幫助，所以我要感謝他們。

現在公司年終的工作也快結束了，也到了我們這些員工做年終工作總結的時候。

一、一年裏的成長

我還在校園的時候，就聽職場人士談起過房地產銷售這個崗位，他們説這個崗位必須要捨得吃苦，因為從事這方面的工作你必須要承受一個很大的銷售業績壓力，你要有一個很強大的內心才能堅持的下去。我一開始還不以為然，直到我今年接觸了這個崗位我才懂得了他們為什麼會這麼説。因為這個工作確實很累，我之前進來的時候知道會又很累和辛苦，也做了一個心理預防，但是我不知道會這麼累。但是在累的體驗過程中，也是在鍛鍊和成長自己。

首先，每天都要開一個早會，所以我要很早就起來，早會的內容就是給我們自己加油打氣，我覺得這根本沒有必要，也不懂的這些形式化的東西為什麼每天都要堅持。但是慢慢的，我發現我在每一天的加油打氣裏，我自己的底氣和自信也在慢慢的增加。所以我開始覺得這是一個很好的開始。

其次，我們銷售人員每個月都有一個業績要求，如果那個月的業績沒有完成，我們那個月可能就只能去靠吃方便麪過日子了。我們不僅要頂着來自生活的經濟壓力，還要頂着來自公司上級領導施加的壓力。所以我在一年裏，別的什麼可以先不説，這個心理承受壓力的程度是越變越大，我所能承擔的能力越來越得到提升，就連吃苦的能力也變強了。

二、一年裏的不足

雖然在這一年裏，成長了不少，但是也還有很多需要我去改進的地方。比如説在銷售技巧這方面，我做的就不夠好。和顧客在進行推銷的過程中也往往只顧着自己的闡述和介紹，有點強推強賣的感覺，沒有考慮到顧客的感受和他的述求是什麼。所以在接下來的一年裏，我還要多去參加一些公司組織的銷售培訓，多去向公司的老前輩學習房地產的銷售技巧。

一年的房地產銷售經歷，讓我更加的體會到了社會生存的艱難，體驗到了現實的殘酷，但是這些也只會讓我越挫越勇。我要感謝這個經歷讓我成長，讓我變得強大，我相信在將來的不久，只要我一直堅持下去，我就會嚐到生活給我的甜頭了。

房地產年終工作總結14

一、個人的成長

在工作中我一直都是有以較為認真、端正的態度在進行自己的工作，同時每天的我也是有在自己的崗位上將個人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過電話進行溝通，這樣的方式確實是比較的難，畢竟沒有辦法見面就更是難以對對方有更為深刻的認知，便是沒有辦法展開較好的講解。但是在這一年的工作中，我也是漸漸的有所成績，畢竟如此每天的不斷鍛鍊也是讓我真正的收穫到了成長，並且在自己的總結下也是有較多的收穫。當然我的成長也都是同事、領導甚至公司的幫助，同事與領導都是在我的工作進行中給了我較好的指導，而公司也是有提供一些的培訓，讓我可以在其中明白更多的知識。

二、工作中的不足

在自己的工作中總是有碰到些許態度比較惡劣的客户，尤其是在溝通上比較的困難，很多的時候就會讓我感到比較的受挫，尤其是自己沒有辦法解決的時候。於是感覺到受挫個人的情緒就會比較的低沉，更是連其他的工作也沒有辦法做好。這一方面展現了我的個人情緒是比較的不好，容易被他人牽動，自我調控不足，另一方面也是展現了個人的能力不夠，沒有辦法將這些問題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經產生倦怠心理，所以很多的時候也是沒有辦法真正的將自己融於工作，更是沒有辦法將工作這都完成好。

三、下一年的努力

對於接下來的一年，我會擺正自己的心態，在工作上儘可能的調節好自己，尤其是不能讓個人或是其他的情緒來牽動自己的工作，更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的方面更是需要時刻的提醒自己，讓自己在這樣的方式下去改正，真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學習的地方，所以平時的時間也是要向優秀的同事學習，多向領導請教，在培訓課程中多去學習。在自己的工作中也是要定期的檢討自己，這樣才能夠明白自己這段時間的成長與改變，也能真正的意識到自己下階段的成長與改變。未來的時光我定是會爭取收穫到更多的努力，同時促成我可以在公司有較好的發展。

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現場的銷售氛圍，有時候確實想放棄這個工作崗位，説實在話幹銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這麼好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是公司領導很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。

20xx年的主要工作內容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績説話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客户不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客户問題，力求達到客户的滿意度，創造良好的客户口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每週調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客户做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。

3、做好客户問題的處理。客户多了什麼樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客户周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客户滿意，提高公司的美譽度，提升老客户推介率。

4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

5、做好xx顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。

二、加強自我學習，提高自身素養

在20xx，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裏我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，説話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美；這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。

2、不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、今後努力的方向

新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標xx億也已經下達，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標。

3、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！

房地產年終工作總結15

如果讓我選擇一個詞來形容xxxx年，我一定會選擇“動盪”。之所以選擇“動盪”，是由於今年的x個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任xxx項目經理的時候，感覺到茫然和無處着手，這個項目的前期我並不熟悉，開發商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰”。很慶幸成功完成了這個挑戰，現將工作總結如下：

一、挑戰與措施

由於開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因，導致前來諮詢的客户非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告，登記了約有xxx組的諮詢電話，但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售)，許多客户都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發商進行討論，決定為迎合“五一”黃金週xx廣場房展會，推出xx套特價房吸引購房者併發放金卡，結果當天在展會現場就有xx%的房源被意向定購，這也為xxx的公開認購積累了客户，x月份成功認購住宅xx套，籤合同xx套。

另一個項目是xxx別墅項目，對於該項目我們做了十分系統的客户資料分析，從成交客户的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結，具體如下：

1、成交客户的職業背景分析：目前的成交客户中以xxx及xxx佔大多數，兩者之和佔總數近xx%的比例。

2、成交客户的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者佔到xx%。因此，本項目今後還要加大客户維繫力度，多與客户進行溝通。此外，上網瞭解的也佔到一定比例，但比例太小，建議今後須加大網絡宣傳力度，畢竟本案的目標客户層次較高，網絡對他們的影響力會比較大。

3、成交原因分析：“xxx平方米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客户的兩大重要原因。同時，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

4、未成交原因分析：離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點。

二、工作感觸

馬上就要到xxxx年年末了，掐指一算，我到公司已經有一年的時間。回想剛進xx的時候就彷彿還是在昨天發生的事情。一年的時間公司在不斷的發展，不斷的壯大。

xxxx年x月x日，第一次踏入百年這個“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業，由認識到熟悉，感到的是一種對工作的衝勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客户進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。xxxx年是我學習的一年，學習接受新的事物和信息，學習與人溝通，學習“微笑服務”，自我感覺成績不錯。我堅信xxxx年我會創造更好的成績，會交出一份合格、滿意的答卷。

三、收穫與教訓

xxxx年雖然“動盪”，但我感覺非常充實。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任xx的項目經理時，我根據自己的想法並結合市場動態及需求，制定了一份xxx的定價報告和xx的認購程序。雖然寫得不是很專業，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告，我明白用心去了解項目，用心去參與項目每一個環節，嘗試着用心去寫每一個與項目有關的方案，才能完全融入到這個項目，瞭解其真正的賣點。

當然，有所收穫就必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中，由於銷售部與工程部聯繫不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹，導致客户要求退房。雖然通過我們的努力，客户最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經理的職責重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放鬆。

四、xxxx年工作展望

在總結過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃及目標。

1、在xxxx年x月x日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達到xx%以上;

2、與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流，儘早簽定xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業務;

3、培訓銷售人員，為公司培養出更多的有用之才;

4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備;

走過“動盪”的xxxx年，迎來“輝煌”的xxxx年。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結合不夠緊密，到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已，在未來的歲月裏，願我們與成功有約，與快樂有約。