新員工培訓總結集合15篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的新員工培訓總結，歡迎閲讀與收藏。

新員工培訓總結1

“人最寶貴的東西是生命，生命對於每個人來説只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的：當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥！”這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司於9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。

前兩天為公司內部培訓，該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課，主要內容為：一、職能；二、文化；三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感；促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業的向心力和凝聚力；培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平，樹立企業良好形象。

“網絡是公司的基礎產品，網絡質量是我們一切產品、品牌的基石，網絡是移動通信的生命線。”聽到這段話後，作為網絡組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這麼一個角色而自豪。

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雖然前方的路荊棘滿地， 但我應該學會成長，必須學會成長，因為——“我很重要”。

後兩天是《優秀員工職業化素養提升與訓練》的外部培訓，雖然才短短兩天，但我卻學會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：

1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運，而是我們對困難和遭遇的態度決定了我們的命運” 工作態度是對工作所持有的評價與行為傾向，包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由於這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。態度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態度的對象是多方面的，其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學習還是工作，積極的態度就是成功的保證。在學習中，如果不具備良好的心態，遇難則退，因為一點小挫折而氣餒，是不可能取得優異的成績的；工作也不禁相同，也許你學位很高，資質拔羣，但是，沒有努力向前的進取心的話，最後依舊只能一事無成。

2.“一切都會過去”是的，相比於浩瀚的的蒼穹、歷史的時空，人生一瞬間，事業無窮年，蒼狗白衣，河東河西，飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史，現在的即將過去；既然一切都會過去，何不學古人寵辱不驚，閒看庭前花開花落，又何妨去留無意，漫隨天外雲捲雲舒？既然一切都會過去，何不放眼看今生來世，何必斤斤計較於眼前得失、世俗的偏見？是你的終歸屬你，不是你的終歸強求不得，何

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必為一時的名利患得患失、耿耿於懷？既然一切都會過去，成功也好，失敗也罷，人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛並快樂着”？既然一切都會過去，何不學古人“不以物喜不以己悲”，居高不狂，處低不怨，成不傲敗不餒，舉頭望明月乾坤朗朗，低頭思人生快樂盈盈。豈因榮華富貴亂方寸，又為錙珠蠅利擾我心？

3.“把責任推給別人，等於把機會推給別人” 人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇於承擔責任，只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項任務，那麼我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責任的人，責任能讓我們戰勝懦弱，責任能夠使人們變得勇敢和堅強，責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老闆會對沒有責任感的員工給予深深的信任，其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺，他將會對我們建立起更高的信任與依賴，產生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老闆”

4.“沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛生命。感恩，恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩，當湧泉相報。” 人生中無論你遇到什麼樣的情況，你都應該有一顆感恩的心，畢竟你活着，你可以感受到生命，可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,

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它會讓我們擁有良好的行為習慣；常懷一份感恩之情，它會讓我們在學習的道路上奮勇前進；常懷一種感恩之念，它會讓我們的.生活撒滿温暖的陽光。

5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人，是他們的汗水澆灌的。想想自己，為什麼沒有得到那麼多的成功，原因只有一個自己的努力不夠！堅持的不好！很多在職場取得成功的人，很少輕易離職或跳槽，他們總是能在自己的專業上選擇堅持，並獲得最後的成功。羅曼〃羅蘭曾説：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來説，如果能在一個崗位上堅持更久，那麼成功的機率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大於你的付出。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員，要有為公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行！

新員工培訓總結2

培訓課受益匪淺，相信自己不斷學習，不斷努力，可以成為一名優秀的員工。

2**8年是公司業務大發展的一年。在這一年裏，公司現有業務不斷擴大，新項目不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培養，對現有人員素質提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養、後續梯隊建設的主要負責部門對此承擔着重要的責任。為保證各項工作任務的完成，人力資源部做了大量工作，對外積極開闢招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內部人才接續計劃、選拔公司內部優秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動。現將2**8年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結如下：

一、招聘渠道的開闢。

因公司所處行業的特殊性，深圳現有從業人員比較少，為保障公司所需人員的及時到位，人力資源部在充分利用現有招聘資源情況下，積極與各招聘網站、各職業介紹所、異地職介機構聯繫，嘗試開闢新的招聘渠道。瞭解了他們所能提供的服務情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯繫，詳細瞭解了當地化工環保類人才分佈狀況及報紙廣告費用，為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎。

二、現場招聘及報紙招聘廣告情況

2**8年參與兩次外部大型招聘活動，深圳市人事局舉辦的應屆畢業生雙選招聘會及廣州白領世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細緻的準備工作，並且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業發展空間等，來為公司吸引更多的優秀人才，在現場招聘會中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業形象宣傳。在年度招聘工作中，面對公司日益增加的人員需求，及時調整招聘工作重心，由網絡招聘為主轉向報紙廣告招聘，通過報紙招聘廣告，及時收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時到位。

三、建立公司內部外部人才資料庫

為保障公司後續梯隊的建設，為公司儲備培養人才，人力資源部對公司所有職位做了細緻梳理，確定了公司關鍵崗位，把關鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關注的'對象，經常對關鍵崗位員工進行了解，防止關鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關鍵崗位人員接續計劃》，對每一個關鍵崗位制訂人員接續計劃，把關鍵崗位相關的職位列入替補行列，對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養對象，作為關鍵崗位人員的第一選擇對象，以便人員流失後的及時補充。同時建立公司外部人才庫，蒐集整理大量與公司業務相關的專業人才資料，主要以化工類、環保工程類為主，作為公司從外部補充員工的首選資料，以確保所需人員的及時到位。

四、新入職關鍵崗位員工跟蹤：

新員工作為公司新的一份子，呈託着公司諸多的希望。為了讓新員工儘快熟悉公司狀況，瞭解公司實際工作情況，進入工作狀態，同時為了解新員工在工作中的表現，為新員工轉正提供考核依據，人力資源部對關鍵崗位的新員工進行了跟蹤，從上級領導、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，瞭解他們現行工作的開展狀況，並對工作中出現的異常情況，及時向相關人員反饋，以確保工作的正常開展。

新員工培訓總結3

七月流火，在這個炎炎夏日，我滿懷激動地步入了供電公司的大門。7月6日是個值得永遠紀念的日子，在這一天的下午2點半，在供電公司的大廳，我見到了一張張青春的面孔。大家從校園走出，選擇這裏並齊聚此地，興奮且熱切地攀談着。天氣雖熱，卻擋不住熱情似火，我們來至五湖四海，在這個充滿希望的巨輪上，即將起航。

在為期一週的時間裏，我們先後接受了安全生產、新員工團課、緊急救護、地區電網分佈與發展、消防知識、廉政建設、企業文化和績效管理的培訓，並在最後一天進行了參觀工作，在這次培訓中受益頗多。

安全生產是前提，是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險和帶電工作的安全防護措施，然後陶所長教會我們緊急救護。他們語重心長的叮囑使我懂得了：關於安全的問題都不是小問題。我們是學電的，用電的，一生都會和電打交道，而電也是危險的，所以我們要懂電，要學會駕馭它。首先，我們要學會預防危險，把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對任何可能出現的危險，多麼小心都不為過。其次，當事故已經發生，要學會應對，爭取以最小的代價解決問題。

企業文化是嚮導，是公司的風向標。袁老師將供電公司的歷史娓娓道來，一步步的腳印裏，前輩先驅們將自己的一生投入其中，才成就瞭如今的輝煌。公司的核心價值觀是誠信、責任、創新、奉獻這八個字，它將長期指導着我們的職業生涯。誠信是根本，它需要我們踏實做好每一個任務，不投機取巧，講誠信是對公司負責，對團隊負責，對自己負責。責任意味着有擔當，有責任心，只要是分內的事，不論是多麼困難，咬緊牙關也要做完做好。創新是公司發展的.原動力，前輩們在技術上屢屢取得新的成就，我們年輕人更要不甘落後，要在生活上、工作上多想多做，注入更多的新鮮活力。最後是奉獻，哪裏需要我，我就在哪，常懷一顆感恩的心，肩負起公司發展壯大的使命。企業文化凝聚着大家共同的信念，在同一個大的目標下，我們共同奮鬥，往一處使力，將公司建設得更加美好。

績效管理是核心，它貫穿我們的整個職業生涯。當今的企業，不再單單講究個人業績，更多的是團隊合作。在課堂上，彭老師將我們分組來完成任務，生動活潑地教會我們團隊合作的重要性。小組任務想做得快做得好，就需要合理的分工，有效的溝通。績效管理需要溝通，對集體而言能夠提高效率，對個人能夠及時完善和提高自我。彭老師的課堂，體現了今後工作的縮影，它教會我融入團隊，精誠合作，在集體中實現自己的價值，與團隊共同發展。

工作實踐是根本。星期五，黃師傅和彭老師帶領我們參觀調度大廳、運營監控大廳、配網大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅瞭解了各部門的發展現狀和職權所在，更是清晰的建立了輸電—變電—配電的大流程，明確了各部門的緊密聯繫，為接下來的工作樹立長遠的目標。

最後，我要感謝公司的各位領導，感謝黃師傅、龍菲老師、佔旺國前輩，還有各位培訓老師，感謝你們的教導和幫助，讓我們順利的完成了公司的第一輪培訓！

新員工培訓總結4

故事原型優秀的管理人員應該是説服力專家和講故事高手。對於那些不服管理的90後小弟，講道理行不通的'時候，我們可以講故事，當然講故事一定要研究他們的心理，要説到他們內心想法去。最常見的就是後廚員工有心煩不願工作的時候，一旦觸及懲罰時便立馬走人，避免這種情形出現，我們可以給他講"三歲童和孫悟空"的故事。可以想到，三歲的孩童是沒有行為能力的，會想到什麼做什麼，沒有約束力。孫悟空遇到紅孩兒喊救命，沒想到救下紅孩兒卻讓黑風颳走了師—父，但孫悟空是成年人，做事該怎麼做就怎麼做，他歷盡千辛萬苦終於救出了師—父。所以當你的員工受委屈想走的時候，管理者可以問問員工：你想做三歲兒童還是願當孫悟空？他一定能聽明白，從而改變心態，按照正確的方法去積極工作。

新員工培訓總結5

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的'收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xxxxx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。（3）協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院xxx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

一年來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收穫很多.

1、協助部門經理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、簽到工作。

3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

4、配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。

5、做好樓層的安全、防火、衞生工作。

6、以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作

雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作.

新員工培訓總結6

入職**公司已有2月有餘，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕，那麼就此結合培訓談談我的工作情況。

x總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。x總和x總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

x總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。

這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。

同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文祕隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的`系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。x總培訓的做事方法及x經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎麼去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什麼；第4，做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計劃。前台工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有着相當大的關係。現在每天1早上班，我都會小列一下今天的計劃：主要完成什麼事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經驗和教育。

培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願為公司發展貢獻自己的力量。

新員工培訓總結7

培訓轉眼已經過去兩個月了，這段時間中，學習的知識點讓我操作更熟練，但我覺得，變化最多的還是心態，或許是剛開始對要做的工作並不清楚，覺得只需要為旅客訂票就可以了，慢慢才發現我們的工作並不是這麼簡單，訂票只是最初級的工作，後續的各項知識才是重點，越深入的學習，越發現這項工作並不是想當然就可以做好的，需要更細心更謹慎以及更勤奮的學習業務才可以適應崗位。

最近這兩週在樓下跟崗，我發現需要學習的很多，樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點和操作特別熟練，對服務用語的應用和新彈出的更新公告學習也值得效仿，之前在培訓室只是學習了很多理論的知識，真正應用的很少，但是在樓下跟崗這兩週，看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋，知識點融合得很快，期間還偶爾實際操作幾次，對不會的地方掌握的很快，就是發現有很多知識點掌握的本來就不全面，在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的`是記熟各個知識點和克服緊張的心理。

在這兩個月裏，從一個剛剛接觸新業務的小白慢慢成長到現在可以做一些票務操作，中間學到了很多，也認識了很多新朋友，每天能和夥伴一起學習我覺得很開心，這份工作可以説是我畢業以後第一份工作，仍然記得當初面試時的緊張以及第一次踏進培訓室時的喜悦，記得夥伴們第一次自我介紹時都非常靦腆，後來大家熟悉之後才發現每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學習專業知識的糾結心情。這兩個月，我收穫最多的並不是專業知識，而是一羣默契的夥伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩，雖然我們一直開玩笑説自己什麼都會，但我們都知道，什麼都會的是雲姐，因為有云姐答疑解惑督促學習，我們才可以變得什麼都會。還有一個月就要上崗籤合同了，希望我們能一起通過考核，小夥伴們一起上崗。

新員工培訓總結8

一、強化安全意識。認清形勢，統一思想認識，毫不動搖地堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真做好各項工作，認真貫徹落實各項規章制度，嚴格按章操作，加強參加安全教育培訓和

安全文件的學習，吸取自己以及各兄弟單位出現問題的經驗教訓，進一步推進和學習SMS體系，切實做好各項工作。

二、強化服務意識。以東航推行SKYTRAX四星級認證的重點任務為契機，加強自身素質修養，加強服務東航意識。我要從最簡單的小事做起，如：進場佩戴工作證，穿工作服和反光背心，接送飛機要注意自己的精神面貌，以最佳的狀態面對飛機和工作。做到程序要規範化，操作要手冊化，工作要細緻化，凡事做到盡善盡美，爭取為公司的發展增添色彩。

三、強化業務工作能力。繼續加強業務的學習，以適應工作需要。現在的我已經擁有了航線維修簽署資格。並且隨着滿兩年工作經驗，我將能考機務維修基礎執照，現在我的任務就是加強理論學習，加強實際動手能力，加強理論聯繫實際的'實踐應用，達到較快時間內考取執照，為以後的機務工作奠定良好的理論基礎，同時豐富實際工作中解決問題的辦法。

豐碑無語、行勝於言。總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在以後的工作中，我將嚴格履行自己的職責，以創先爭優活動中的主題嚴格要求自己，認真對待每一項工作，並虛心誠懇的向前輩們學習，不斷完善提升自我，樹立大局意識、服務意識、使命意識，端正工作作風、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質量。

新員工培訓總結9

xxx年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反覆檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：

一、 經營方面：

xxxxx年客房完成的營業總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營業額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52％。

根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持着上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅遊淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。

會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上並不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放於電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質量差，不便於保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便於擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閒費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬於小型會議室，其不利因素

在於：一是沒有定製多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定製多一種桌套便於更少人數來開會；二是沒有音響設備。

酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行採購酒水並配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在後兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

二、服務、衞生質量方面：

服務質量在xxxxx年裏保持比較穩定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之後不能儘快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基於這些因素，部門開展了一系列的內務整頓，首先是從老員工的心態入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對於他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發現了問題的另一因素，在於部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在後期避免了此現象的惡化，得到了好轉。

衞生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的'提高。本酒店客房出租率和續住率整體來説是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應前台可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下，而且期間有一段時間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，將原有的衞生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其餘機動靈活安排的情況，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

三、配套設施設備方面：

為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年裏酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，並且加強了與同行

新員工培訓總結10

美好的日子總是過得飛快，四個月的時光倏忽間就流走了，卻給我留下了不可磨滅的印記。我相信，我已經不是對業務一知半解的“學生派”，也不是對職場茫然無措的小菜鳥，更不是對生活彷徨猶疑的小年青。感謝國網公司給予我這次寶貴的培訓機會，感謝國網技術學院合理安排的各項課程和活動，感謝每位培訓師精心盡心傳授的每一堂課，感謝來自五湖四海的朋友同學和我一起歡度這美好時光。因為有了你們，才有了現在更加優秀的我。

學習篇

一、理論與實踐並駕，全面提升業務技能

按照國網公司安排，我成了電網檢修部繼電保護一班的一名學員。在這短短四個月的時間裏，我們學完了厚厚的兩本繼電保護專業書籍。對於“四大保護”，每位老師都會結合現場案例和自身工作經驗講解它們的原理、特點、優缺點和注意事項。這不僅幫助我們將在大學期間學過的知識疏通了一遍，還解決了曾經所遇到的“瓶頸”問題，更重要的是讓我們更加強烈地意識到作為一名繼電保護人員在維護電網穩定安全中所擔負的責任。我們還學習了保護的整定計算、電力系統故障分析，這兩科對我來説難度很大。就課程本身而言，它已經超出了

我的學歷範圍，加上我似乎天生與數學與計算絕緣，見着就犯怵，所以學習起來很牴觸很逃避。但是，我知道要想成為一名優秀的繼保人員，這些是必須掌握的基礎知識，等回到工作崗位上，我一定努力克服困難，用心學習，爭取早日掌握。

我們還學習了《新能源》，對我國的能源分佈、太陽能風能等利用的現狀與發展有了一定了解，而後又參觀了太陽能、風能發電裝置並親自通過實驗測試光電轉換效率，親自操作使風力發電機轉動起來，這些在大學時都是沒有過的體驗。後面學習的《智能變電站》也讓我收穫頗豐。我身處小縣城，所接觸的全是110KV及以下的電力網，特高壓、“三縱三橫”、智能電網等之於我只是個“陌生而又熟悉”的名詞而已，這次的學習讓我對此有了初步的瞭解，以後雖不能參加它的建設至少也能拓寬我的眼界。之後參觀了智能變電站，智能機器人、智能監控後台、光CT等都讓我感覺我們電力行業的發展、更新之快，同時對我們的知識儲備、業務技能等都提出了更高的要求。“活到老，學到老”必須成為我們的座右銘了。

保護裝置的調試實訓對全體繼保學員來説大概是最難得的學習機會。實訓室寬敞整潔、裝置領先、電壓等級齊全，我們在工作中不能隨意甚至沒機會觸碰的保護裝置在這裏都可以盡情調試，仔細研究。每位老師也都是實際的現場百科全書。通過實訓，我們對所學的理論

知識有了更具體的瞭解，對保護現象有了更直觀的認識。更重要的是，安全第一、思慮周全、嚴謹細緻等這些繼保人員必備的專業素質也在我的`腦海中深深地紮了根，我一定會在今後的工作中儘快磨礪出這些品質。與所在實訓小組成員的交流學習也常常讓我有茅塞頓開、醍醐灌頂之感，非常享受那種自由討論、有人與之相辨、自問自答的學習狀態。在實訓中所鍛煉出來了團隊合作能力，所收穫的友誼也是極為珍貴的。

登杆實訓、家用照明電路接線、熟悉掌握心肺復甦法、正確使用滅火器等“小”實踐也讓我“看起來”像個電力人。

經歷了理論與實踐的各種錘鍊，我相信回到公司，我會更快地融入工作。

二、室內與户外齊飛，綜合加強自身素質

我們在一週的時間裏，學習了《國網公司企業文化》《國網公司發展概況與規劃》《電力員工職業道德規範》《電力應用文寫作》《電力法律法規》《創新思維與團隊合作》等，老師時而從歷史典籍中擷英取華，時而從現代臉譜裏找尋意義，內容涵蓋文化、社科、經濟、法律等各個方面。一張張精美的PPT、一個個有的放矢的小故事、一組組精準的數據都讓我們在輕鬆又不乏思考的氛圍裏摘取到課程的核心思想。對我們國網公司現狀與前景的瞭解讓我有了更強烈的

歸屬感。我們國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業願景等我已經能倒背如流，只等着在今後的工作中依靠它們來指導我的學習和工作。這次學習也讓我認識到“恪盡職守”的難能可貴與至關重要，這不僅需要過硬的專業技能，還需要強烈的責任感、團隊合作能力和奉獻精神。創新思維也不再是那麼不可捉摸，它來自生活來自工作，來自每一次的專注與用心，來自我們在每一個平凡的工作崗位上的堅守。

拓展訓練到如今仍讓我記憶猶新。“信任背摔”、“高空抓杆”都是我從未嘗試過的，以為自己無法完成的，卻在隊友的幫助鼓勵下，勇敢地突破了心理障礙挑戰成功。非常感謝教練感謝隊友讓我有機會看到一個更好的自己。由兩個班全體學員共同參加的“逃生牆”項目讓我大為震撼，一百來號人在大概17分鐘裏全部翻過高達2.3米的牆體。這看起來幾乎不可能完成的任務在一個個甘做“肉墊、甘為“吊手”的勇士的配合下完成了，一羣看似文靜柔弱的女生也野蠻地翻過去了，剩下的那最後兩個簡直是挑戰體能與技術的極限在眾人的驚歎與歡呼聲中翻過了!我為我的隊友們感到由衷的驕傲。相信自己，相信隊友！

生活篇

一、半軍事化管理，雖嚴卻不可或缺

在正式上課之前，我們先進行了為期一週的軍訓，之後每天我們都堅持早上六點起牀，晚上一個半小時自習，儼然回到了中學時代。

説實話，堅持起早跑操確實很痛苦，不過終於是堅持着做到了，不知不覺也形成了良好的作息習慣。

二、校園生活豐富多彩

學校組織舉辦的五四演講比賽、寢室教室文化風采比拼、籃球比賽、攝影大賽、畢業晚會等都給了大家展示交流的舞台，也讓我領略到了咱們“電力人”多才多藝的一面。週四下午的各類講座、教培樓一樓大廳的各類展板等都提供給了我們很好的文化氛圍。

三、校外生活異彩紛呈

濟南---這座泉城天然就流淌着宜居的氣息。大明湖、趵突泉、千佛山、黑虎泉……每一處總那麼容易就讓我心曠神怡氣定神閒，似能忘憂解愁，週末去轉轉也總會有意外之樂。山東的青島、蓬萊等也久負盛名，值得一去。有如此美景，又有如此輕鬆的心態，學習起來自然也是事半功倍。

作為一名專科生，能成為此次國網公司20xx屆新入職員工第二期集中培訓班的一員，我感到由衷的幸運。雖然我沒能夠在培訓中取得優異的成績，但是我一定會將這期間所學融入到今後的工作中去，並保持學習，爭取早日成為一名合格的優秀的“電力人”。同時也非常感謝通過這次培訓結識的來自五湖四海的“同事”，在今後的工作中，我不是一個人在孤軍奮戰，而是一路同行！

新員工培訓總結11

在得知要進行入職培訓時，心中充滿了期待，以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分，培訓內容既豐富翔實又處處有創意，從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一週時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色，以積極、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團隊，有自己的團隊名稱、隊徽，比如我所在的“築煤”組，我們都是立志於祖國的煤炭事業，立志於我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識，在培訓的日子裏，每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此，我們的.友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關於企業文化的報告後，第一次對企業文化有了深刻的認識，企業文化從通俗的意義來説就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象，創企業，增強企業凝聚力、戰鬥力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀：多出精品，為顧客創造最有價值工程並提供滿意的服務。在我看來，既簡潔明瞭又高瞻遠矚。只有全院同心協力，思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的願景是企業成為國際的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此願景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性後，我想我在以後的工作中一定會自覺學習企業文化，以企業文化來指導自己。

在看到布爾台礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上的井工礦、羣礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀，可見我們院的實力非同一般。站在行業制高點上，改革煤炭工業設計理念。設計院裏的工作是多專業協調的工作，只有充分協調才能設計出更合理的內容，這一點就告訴我們，在工作中要敢於溝通、善於溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認真學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部鍾處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的瞭解了公司的各項規章制度，結合發下來的《員工手冊》，我會繼續深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這一週的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最後引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

新員工培訓總結12

上個月，公司HR安排我參與了新員工培訓。

首先，十分感謝CTR為我們新員工提供了這次培訓學習的機會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收穫不僅僅是業務層面的更是人生層面的。隨着科技進步和市場環境變化的日新月異，CTR也面臨着挑戰和機遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進化的概念不僅僅對CTR今後企業發展的規劃，同時也是對新員工今後職業發展的指導。講話不僅提高了我對這個行業的認識高度更對我今後的人生起到了啟迪作用。

歸元

市場及媒體研究的重要性自當今愈發複雜的環境中早已不言而喻。然而作為行業內的領軍單位，CTR也收到了來自新媒體以及大數據等外部環境變化的衝擊與挑戰， 特別是網絡媒體對報紙，電視等傳統媒體的份額搶奪也將無可避免的導致CTR在傳統業務中的損失。同時大數據在樣本單位及規模上也有着無可比擬的優勢。面對愈發激烈的競爭，CTR應該做不是在對手的優勢領域進行不切實際的模仿而是迴歸其核心競爭優勢。而CTR真正且最大的價值是在於將消費者以一個完整的人的'形態還原出來並進行研究。不同的採樣和研究方法註定了小數據不會被大數據所取代。當大數據反映宏觀趨勢時，小數據可以在大數據無法顧及的細節入手來研究最真實的消費者，同時這也是CTR的核心優勢所在。迴歸本元，做精， 做細， 做強自身優勢才是CTR在當前市場環境下提升核心競爭力的策略。

融合

然而，迴歸本元並不是意味着無視時代的變革。網絡媒體的普及以及基於互聯網平台的大數據依然是時代發展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革， 認識變革， 順應變革是企業能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標誌了CTR對於新興媒體的重視。就如同大數據與小數據可以建立一種合作互補關係一樣，傳統媒體與新興網絡媒體之間是否只是單純的取代關係或者可以建立某種共贏的模式。

進化

長期以來，成功的革新大多是基於熟練掌握現有工作的基礎之上的。進化的過程往往在形式上表現為對新事物，新理念的引入， 然而進化本質上是一種將現有事物鑽研至極致之後的自然而然的提升過程。如果缺乏對現有工作的深度理解便很難知道需要改進的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進現有工作並將工作引領至新的方向。

歸元、融合，進化的指導方針要求我們既要深入研習現有知識，有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導方針也與公司對員工"做負責任的專業人士"的要求相輔相成。不斷地精進學習方能做到歸元，瞭解整合新的知識才能做到融合，而做到了上述兩點才能是自己進化成專業人士。而成為了業務方面的專家才能更好地對工作負責，對客户負責，對公司負責，以及對自己負責。

第一天進入CTR我便感受到了公司濃濃的學術氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養併為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓課程。在這樣一種環境下工作讓我每天都感覺很快樂。現在我已經成為了一名光榮的CTR正式員工， 在此我想感謝我的領導與前輩對我孜孜不倦的教導和細緻入微的幫助，同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環境。作為一名剛剛開始職業生涯的年輕員工，我會用"歸元、融合，進化"以及"負責任的專業人士"的思想武裝自己。做好本職工作，發現自己的優點，對自己負責，精益求精不斷提升自己，讓自己進步。不辜負公司及領導對我的期望，也不辜負自己對自己的期望。

新員工培訓總結13

首先感謝能給我這次學習的機會，讓我能夠系統的認識xx有限，系統的學習物業管理知識，使培訓學習不再是一種奢望。經過為期x天的新員工集中培訓，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進步，更加明白了在以後的工作中如何給自己的定位、規劃，對我今後的個人發展有很大的幫助。儘管有很多具體的工作方法及經驗無法當場理解，但我會在今後的實際工作中加強學習，儘快將其轉化為自己的知識，決不辜負領導的希望。

x天的時間，讓我感觸最深的`是董事長xx女士的談話。工作沒有高低貴賤，雖然在當今社會物業服務不受人們關注，但在未來的社會發展中，物業服務將成為進一步深化，尤其是我們不同於一般的物業，有xx這個大家庭給我們做後盾。在今後的工作中，我必須轉變觀念、端正心態，以積極換取肯定，用努力贏取成功，做到以下三點：1、對忠誠；2、學會一定的工作技能；3、用所學的技能對做出貢獻。

通過此次培訓，我學到了很多物業相關的知識：概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學習的過程中，無論是領導的談話還是授課講師的教誨，都讓我看到了一種優秀企業所具備的精神及發展前景，使我明白在這個中，不僅可以學到知識技能，更可以實現自我的成功。

另外，在本次培訓中無論是日常授課還是組織活動，所取得的各項成果都是通過團隊協作共同完成，這使我充分認識到：沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢於擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

培訓結束後，我給自己今後的工作制定了四項要求：

第一、提高自己的責任感。只有自己對別人負責，別人才會對自己負責。嚴格要求自己，通過各種方式學習物業知識，努力提高業務水平。我是為工作，更是為自己工作，原地踏步等同於退步，只有不斷的充實自己，提升自己“硬實力”，才可以保持足夠的競爭力。

第二、工作必須務實。自己在進入之前也曾有過理想，也曾有過目標，但進入工作崗位，發現現實與理想之間的差距，必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負面情緒，一切“從零開始”，虛心向身邊的老員工學習，在今後的工作中做到認認真真學習、勤勤懇懇工作、踏踏實實進步。同樣的端茶倒水，不同的心態有不同的結果。

第三、不斷學習，努力成才。許多領導都是從基層一步步晉升到現在的職務，他們剛進時有的是維修工，有的是秩序員，還有的是保潔員，但他們並沒有因為職位低就自暴自棄，而是不斷學習充實自己，在做好本職工作的同時想着怎樣為做更多的貢獻。對於我而言也是這樣，雖然崗位不起眼，但必須從本職工作入手，調整個人心態，努力學習，時刻為發展做好準備，與共同進步。

第四、保持積極樂觀的心態。作為新員工進入以後，面臨各式各樣的難題，有些可以解決，有些不能。不管面對什麼樣的難題，我都要用積極樂觀的心態去面對、去思考，樹立良好的工作態度。

最後，再次感謝，為我提供了這次寶貴的學習機會，讓我儘快轉換角色、適應環境。這次培訓不僅是知識的學習，更是提高個人能力的一次良機，如今，我已有足夠的勇氣邁進xx這個大家庭，在這裏充分展現自我，為自己積累資本、為做出貢獻。

新員工培訓總結14

醫院新入職員工崗前培訓已經結束，期間，醫院領導班子分別從醫院發展史及現狀;醫院規章制度及醫風醫德：醫院結構及安全教育：醫院感染及預防保健：人口及計劃生育等方面對我們進行授課。

培訓之初，授課老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及五十多年來的發展歷史和業績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自於堅持不懈的努力和勇於奉獻的精神力量。雖然我是土生土長的包頭人，而且父母以及老一輩也是終身奉獻於包鋼，但是其實我對包鋼醫院瞭解甚少。五十多年前，由北京協和醫院、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國人民志願軍第541醫院成建制轉業人員組建包鋼醫院，繼承着老一輩醫院人高超的診療技術和優良的傳統。

頓時讓我感覺無上榮幸我能夠來到這家醫院工作。 “不以規矩，不能成方圓”，無論醫院的歷史的是多麼的悠久，也不能躺在功勞簿山吃老本，為了醫院管理正規化，醫院不斷完善並且制定各種規章制度。其實制度的目的不是約束，是為規範行為，規避可能風險，提高工作效率。 醫療工作自小在我心目中一直都是崇高的.職業，“救死扶傷，治病救人”一直都是我對這個職業的印象。但是不知從什麼時候開始醫療糾紛頻頻發生，使得醫療工作成為一種高危職業。由於醫院環境的特殊性，所以醫院感染和職業防護教育對我們尤其重要。 儘管現在的醫療環境不盡人意，但是我們不能忘記自己選擇這個職業的初心，也不能忘記進入醫學院時所做的宣誓。

健康所繫，性命相托。

當我步入神聖醫學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：

我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。

我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執着追求，為祖國醫藥衞生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生。

法律與規章制度是一條有形的鞭子，而醫德醫風是一條無形的鞭子，一直鞭笞着醫療工作者。

通過這幾天的崗前培訓，説實話讓我受益良多。建立良好的工作與人際關係不僅對我們個人專業素質的提高，而且對服務質量、服務意識的提高有所幫助。作為一名醫療工作者做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來温暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人着想，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

新員工培訓總結15

大學一畢業，我就有幸成為華美集團的一員。這讓我在人生之初就站在了一個非常高的舞台上。於是，懷揣着一個美好的夢想和一種從無到有的心態，我開始了在華美集團的工作。

面試結束後，為了讓我們更多的瞭解公司，適應工作，公司對新員工進行了為期一天的培訓。這次培訓的內容非常豐富，包括公司的歷史，公司組織文化的介紹，公司的歷史和發展過程，各部門的職責和工作。重點、員工注意事項、工作注意事項、公司未來發展前景等。經過一天的培訓,讓我瞭解公司的組成和基本操作模式,更深入研究企業文化和人才管理模式,所以我有一個更深入的瞭解企業的現狀在很短的時間內,更深入的瞭解企業文化,通過人力資源部的培訓,真正讓我。我從中獲益匪淺。

“築華美夢”讓我們瞭解華美公司的過去和現在。似乎花了我們通過30年的華美集團,見證了企業的發展,和企業發展中的困難,從前者永昌華美集團化工廠成立於20xx年在20xx年華美節能技術。集團，從昔日的兒童，現在一步步成為中國保温建材行業的領導者。其中有辛酸，有歡笑，但更多的是我們美麗的驕傲，這也讓我們珍惜來之不易的今天，激勵我們為更輝煌的明天而奮鬥!

在培訓期間，我們還了解了公司的產品和各種規格的型號。公司可以有這麼多的產品和類型。它是基於該公司龐大的研發團隊。華美集團之所以佔據如此大的市場份額，是由於產品的.不斷創新、不斷改進、卓越的業績和領導力。首先，整個行業的技術水平可以做出這麼多的產品，這是華美集團不斷進步的最重要的一步。

培訓課程還講解了公司各部門的職責和重點工作內容，包括公司各部門的設置明確，職責分工明確，工作內容詳細。部門似乎是單獨工作的，但它們與其他部門有聯繫。它不僅培養了我們獨立工作的能力，也培養了我們一起工作和互相幫助的能力。這不僅是對新人工作和學習能力的一次大考驗，也促使我們不斷進步和努力。

通過保密教育，我學會了嚴格要求自己，嚴格遵守公司的保密制度，保護公司的核心業務，少説，少看，少聽，少問，不向他人泄露任何商業祕密。

這次崗前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增長了很多知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識和奮鬥的目標。“如果水不流動，它就會腐爛。”人不進則退。”在今後的工作和生活中，我會加倍努力，不斷提高自己的素質，完善自己，以適應公司不斷髮展的需要。