淘寶客服部工作想轉正到運營部，職業規劃靠譜嗎？

原問題：

我是在淘寶做消費者和商家服務的電話客服。但我畢業於電子商務專業，很想轉正後去淘寶的運營部，因為這才是我的夢想。求各位指點

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剛畢業，要轉正了，做客服的表現，在阿里巴巴的271制度裏，能排到2了(前20%)。在校時都是參加各類電商比賽，很熱愛營銷或者運營之類的工作。雖然和團隊的人都能打成一片，但是始終覺得我和他們關注的'問題不怎麼一樣，有些孤獨感。但聽幾個前輩説去運營部很難，那些有機會直接去運營部實習的同學，多數都離開了，而客服部轉去運營的在我眼裏都是比較出色的人物，甚至有一個主管都去做運營的一線小二。客服作為一項工作，我完全能勝任，但終究不是我心所向。求各位大俠指點迷津!

希望能碰到內部的同事，哈哈，望不吝賜教!

看到大家的回答了，謝謝各位。主要是內部轉崗，尤其是客服轉運營，難免會受到體制的限制，希望有類似經驗的同學們，説説自己的經歷哦