白領在工作上如何與老闆共舞?
其實,我們不妨將我們的職業生涯比喻成一場人生的舞會。管它是探戈還是華爾茲,為人下屬者總得配合着自己的老闆,把這一曲跳完。我們也不妨將那個在 “共舞”中的主動者稱為“邀舞者”,另一方為“舞者”。你是“舞技高超”,還是腳步錯亂甚至有着誤踏對方鋥亮皮鞋的尷尬?你是那個首先殷殷作態的“邀舞者”還是那個配合默契的“舞者”?就得看你的處事哲學了。
某日本跨國公司財務助理白葉小姐:我在日本公司呆了六七年了,對日本人的脾性摸得很透。他們喜歡員工們顯得很忙碌,下班後即使你已經沒事可做,也要磨蹭一會兒。所以要與他們“共舞”,你就要儘量讓自己顯得忙一些,但還要把握好“分寸”。最近,我們剛實行晚上加班到19:30後有30塊的晚餐補助的規定。有一天,已經到了19:15,老闆開始收拾東西,卻發現我們沒有要走的意思,就很詫異:“你們為什麼還不走?我可是要走了。”言下之意:你們是不是就想拖到19:30,好拿份晚餐補助。我們只好收拾東西,走人!《康熙微服私訪記》裏面的宜妃説得好:“你們這些為官的,就是在掌握為官的‘分寸’。上面給你們一個眼色,你們就能做出一篇文章來;而下面做出一篇文章,想要你們一個眼色,那就困難了!”而我們這些“下面”的,就得更技術地把握分寸,既不能不加班,也不能時間太長,真是很難!
國際航空公司趙嚴先生:我肯定會是個“邀舞者”,既然要共舞,為什麼不採取主動,而傻乎乎地等待老闆的邀請。其實,你不要指望老闆能在“眾金”中識得你的異樣“光彩”;不要指望在一個新項目開始時老闆會想到點名讓你參與。抓住機會,向老闆顯示你的高超“舞技”,甚至帶動老闆的思路向你的思路靠攏。在“舞場”中,他才會想到邀你“共舞”。我是個鬥士,我相信“勇者”勝!
摩托羅拉公司蜂窩電話系統部安衞洪女士:開始時,你只能摸索:有的老闆喜歡你老是向他彙報;有的老闆就喜歡看結果;有的老闆特喜歡你坦率而言;而有的老闆只需要一個聽話的“舞伴”。不管怎樣,甩開老闆是愚蠢的。既然他是你的老闆,你就要學會去適應他,而不能要求老闆反過來牽就你。我是搞公關的,平時接觸最多的`是些非直線領導。他們忙,而我有宣傳任務,總不能為了我能完成工作而對他們説:“不管你有多忙,先考慮我的任務。”別説你們記者難以採訪到他們,連我都很難在公司裏見到他們,所以我會事先做好詳細的採訪提綱,把一些不需要非得老闆説的話先寫出來,而把非老闆説不可的地方空出來,抓他僅有的空閒時間,三言兩語解決問題。
西門子公司培訓中心闞天先生:我想,我會首先把他當成一個和我一樣平凡的人,其次我才會當他是我的上司。有的人擅長“馬屁功”,對此類功夫我也略有研究:對於“直拍”(在眾多同事面前,毫不諱言“您真英明、偉大”之類),多數人會“受之有愧”,而少數領導倒會覺得“卻之不恭”,對於“斜拍”,力度恰到好處者為最高境界。別説領導,連我們平頭百姓也吃這套。給上司們一些適度“甜言蜜語”也不為過。只是千萬別“拍到馬腳上”,落得個“雞飛蛋打”。總而言之,要學會察言觀色。在老闆情緒低落的時候,不要打擾他;老闆罵你的時候,先承認錯誤,再靜坐10分鐘,平緩自己的情緒;在老闆情緒好的時候,不妨開些無傷大雅的玩笑,甚至提些小小要求,也許會有意外收穫!
美聯合技術公司辦公室主任侯延麗女士:我的主要職責實際上是讓兩種不同背景的文化融和與“共舞”。我的老闆是美國人,他一開始來到國內時,就要求我在工作中提醒他:以往中國人是怎樣做的。有的時候,他的直脾氣發作,就會當着客户的面,很直接地説:“你們就不應該這麼做,你們應按照我方的要求做!”這時,你就不能原話照翻,觸犯“眾怒”。我通常會微笑不語,看着我的老闆;或是咳嗽幾聲。由於在工作中的磨合,我的老闆就會明白自己的言談過於“美國式”了,他也會緩和氣氛,因為他了解中國人的“吃軟不吃硬”。
聽完這些經驗之談,筆者有些不勝唏噓。本非“舞場”高手,卻也知道“邀舞者”手勢的重要,男伴右手的推拉控制着女伴的前進、後退、翻轉。感悟“手勢”者的感悟力固然重要,而“邀舞者”的手勢何妨做得“明顯”一些,令“邀舞者”、“舞者”都舞得容易些呢?(北京青年報)
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