白領如何在職場説話
職場是一個充滿競爭和合作的地方,人際關係顯得尤為重要。為人真誠有時能讓你贏得讚賞,但會説話,八面玲瓏的人才能如魚得水。説話是一門藝術,也是一門技巧。即使你平時能言善辯,也要注意在職場中規範自己的言語,收斂過於張揚的行為,以免因説錯話、説太多話而招來不必要的麻煩。踏入職場前甚至是求職前,趕緊先來學學一些職場説話技巧吧。
步驟/方法
1.不要因説錯話而推卸責任,説了錯話就要就應該在受到質疑時自覺承擔、誠懇認錯改正。説過了什麼別人是會知道的,不要總是嘗試着掩蓋掉。
2.不要總是把好像、大概、可能之類的話放在嘴邊,特別是跟上級做交流彙報時。
3.不要因為與對方親密合拍而不注意禮節。禮貌是一個人最基本的素養。
4.切勿在惡語中傷他人,也要隨便在背後説別人壞話,要管住自己的嘴。禍從口出,這句話是亙古不變的真理啊。
5.不要去侵犯別人的隱私,突然間干涉談論別人的私生活,否則別人會認為你太過八卦。
6.對人對事講話時要保持謙遜的姿態,記住,槍打出頭鳥,特別是職場新手。
7.在發表意見前要學會傾聽,不要急着搶話或者表現自己甚至是滔滔不絕地一個人講個不停。
8.觀察同事們平時的話題,加入別人的'交談前要事先對他們談話的內容有所瞭解,不要急躁着插話。
9.多表示贊同、鼓勵和表揚,儘量不去批評、抱怨和指責。
10.在多人交談中要儘量保持客觀、中立,不可有過於明顯的立場,切記,樹敵就是在給自己製造麻煩和風險。
注意事項
其實倘若細究起來,職場的説話技巧遠遠不止10個,大到一個演講交流,小到日常的一字一句,這些都需要小心注意。但無論怎麼説,總結起來最根本的一點就是,尊重他人,保護自己,給別人留面子和台階,也給自己留空間和退路。這些,都需要你平時從品格到言行一點一點去培養自己的修養、習慣和技巧,個性太強、稜角太多的人在職場中經常都是被口誅筆伐的對象。個性太強,不易容他;稜角太多,易於傷人。
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