職場新人當道教你掌握溝通技巧
女性和男性溝通,這是一種技巧。在職場中,女人如何説話就是一門學問。一個會説話的人,她的日子一定是過的滋潤的。職場麗人之所以過着舒適的日子,多半是來源於在職場風雲中有舒坦的職位。這也就是不少職場新人談及的人際交往的話題。那麼,女人怎樣才可以掌握溝通技巧呢?
第一,女人想要在職場中有自己的地位,首先就應該把想説的話説出來,這種表達能力是需要鍛鍊的。尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。因為女人一味的批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
第二,給對方一些互相尊重的空間,我們只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。當然,如果説了不該説的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不説話,有時後也會變得更惡劣。
第三,女性想要職場成功,就需要掌握溝通技巧。我們在情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司。尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,這樣就得不償失了呢。
第四,在掌握溝通技巧之後,我們還要回顧自己説過的.話,如果自己説錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?“我錯了”,這就是一種覺知。承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰。
掌握溝通技巧,一直對於女性受益匪淺。因此,女人想要在職場風雲中獲取一定的地位,處理好人際關係這是必學的知識。當然,在我們做錯事的時候要勇敢的説一句對不起,很懂事情就可以減少麻煩。如果在溝通技巧方面沒有轉機,就要等待,畢竟我們再怎麼急也無濟於事。
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