銀行大堂實習週記
由於我選擇的是在銀行工作,因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一週裏,我體會到了銀行工作的辛苦與複雜。這一週的實習生活,給我的第一印象就是累。我第一週的實習是在消貸部,作為一名應屆畢業生,剛剛要踏入社會,工作經驗幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的`時候我有點手足無措,根本不知道該做什麼,怎麼做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小羣體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準備客户需要填寫的資料和填寫合同內容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由於資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質版的合同後,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反覆檢查,以防出錯。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習我要加倍小心,謹防再次出錯。
銀行大堂實習週記怎麼寫
這周我在大堂實習。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要複雜得多。除了學習一些最基本的銀行業務知識,還需要學會如何向客户提供諮詢服務。剛來大堂的第一天,我什麼也不懂,客户問的關於卡類的信息、轉帳需要填寫的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問題等我都無法給出明確的答覆。剛開始確實比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經過一兩天的學習之後,我也慢慢地能夠替大堂經理疏導和幫助客户。這周實習最深的印象莫過於跟不同國家的客人聊天,平時在學校裏面只是跟老師、同學交流,並沒有接觸到各行各業的人羣,因此收穫還是相當大的。同時能夠將我學到的知識應用到實際中,我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點就是需要站一整天,在這一週裏,我每天從早上9點開始就站到了下午5點過後,中午也只是在吃飯的時間休息一下。由於這邊的中午銀行並沒有關門,因此大堂經理午餐時間過後就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經理不能休息太久,因此我也必須跟着一同到崗,相比上一週,我這周確實辛苦了很多。不過話説回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛鍊了我的意志,對於我今後的工作也是一種幫助。期待下一週的實習!
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