到國家郵政局申訴網投訴申通快遞公司有用嗎?
我同學有個快件11月1號從浙江寄到漳州這邊給我,到5號還沒到,我就網上查了下訂單,居然3號就到了,而且還簽收了。我馬上打那個派件員,他説放在我們公司樓下前台。等我去找時已經不見了,前台的人説他們是不幫簽收快件的',他們派件員有的就直接扔那,人就走了。請問派件員可以自己簽收嗎?而且還都沒打電話通知收件人。
氣死了。再打電話給那個派件員,他説6號過來給我找。6號我等了他一整天都沒來,打了他好幾個電話才接,又説我那個快件是他同事送的,要問一下才給我回復。今天,我再給他打電話,一直都不接。打漳州這邊的分公司,他們説已經催派件員過來解決了。可是我又等了一天,還是沒來。想到國家郵政局申訴網投訴申通快遞,有用嗎?
申通快遞真是超不負責,第一次遇到這麼爛的快遞。
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