職場關鍵能力有哪些
1、定位人生的能力
自我的人生價值和角色定位、人生主要目標的設定等等,簡單的説就是:你準備做一個什麼樣的人,你的人生準備達成哪些目標。這些看似與具體職場壓力無關的東西其實對我們的影響卻總是十分巨大,對很多職場壓力的反思最後往往都要歸結到這個方面。卡耐基説:我非常相信,這是獲得心理平靜的最大祕密之一要有正確的價值觀念。而我也相信,只要我們能定出一種個人的標準來就是和我們的生活比起來,什麼樣的事情才值得的標準,我們的憂慮有50%可以立刻消除。
2、調整心態的能力
法國作家雨果曾説過:思想可以使天堂變成地獄,也可以使地獄變成天堂。我們要認識到危機即是轉機,遇到困難,產生壓力應儘量以正向樂觀的態度去面對每一件事。如同有人研究所謂樂觀係數,也就是説一個人常保持正向樂觀的心,處理問題時,他就會比一般人多出20%的機會得到滿意的結果。因此正向樂觀的態度不僅會平息由壓力而帶來的紊亂情緒,也較能使問題導向正面的結果。
3、自我反省的能力
對於一個積極進取的人而言,面對業務指標壓力時可以自問,如果沒做成又如何?這樣的想法並非找藉口,而是一種有效疏解壓力的方式。但如果本身個性較容易趨向於逃避,則應該要求自己以較積極的態度面對壓力,告訴自己,適度的壓力能夠幫助自我成長。
4、平衡生活的能力
我們要主動管理自己的情緒,注重業餘生活,不要把工作上的壓力帶回家。留出休整的空間:與他人共享時光,交談、傾訴、閲讀、冥想、聽音樂、處理家務、參與體力勞動都是獲得內心安寧的絕好方式,選擇適宜的運動,鍛鍊忍耐力、靈敏度或體力……持之以恆地交替應用你喜愛的方式並建立理性的習慣,逐漸體會它對你身心的裨益。
5、管理時間的能力
工作壓力的產生往往與時間的緊張感相生相伴,總是覺得很多事情十分緊迫,時間不夠用。解決這種緊迫感的有效方法是時間管理,關鍵是不要讓你的安排左右你,你要自己安排你的事。在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會彈鋼琴.對工作要有前瞻能力,把重要但不一定緊急的事放到首位,防患於未然,如果總是在忙於救火,那將使我們的工作永遠處於被動之中。
6、人際溝通的能力
平時要積極改善人際關係,特別是要加強與上級、同事及下屬的溝通,要隨時切記,壓力過大時要尋求主管的協助,不要試圖一個人就把所有壓力承擔下來。同時在壓力到來時,還可採取主動尋求心理援助,如與家人朋友傾訴交流、進行心理諮詢等方式來積極應對。
7、自我提升的能力
既然壓力的來源是自身對事物的不熟悉、不確定感,或是對於目標的達成感到力不從心所致,那麼,疏解壓力最直接有效的方法,便是去了解、掌握狀況,並且設法提升自身的能力。通過自學、參加培訓等途徑,一旦會了、熟了、清楚了,壓力自然就會減低、消除,可見壓力並不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解壓力,則是因為本身的能力並未提升,使得既有的壓力依舊存在,強度也未減弱。
8、活在今天的能力
壓力,其實都有一個相同的特質,就是突出表現在對明天和將來的焦慮和擔心。而要應對壓力,我們首要做的事情不是去觀望遙遠的將來,而是去做手邊的'清晰之事,因為為明日作好準備的最佳辦法就是集中你所有的智慧、熱忱,把今天的工作做得盡善盡美。
職場能力的關鍵
1【信息收集和加工能力】
這項是至今為止眾多大學生感到失望的,當然有少數人能夠駕馭得很好。簡單説就是工作的時候能夠自己去收集背景信息,並且進行分析和加工,乃至形成報告的能力。很多人經常問很“白痴”的問題能夠在網上搜索並且很容易就能夠得到答案的問題。如果你經常在職場上問這樣的問題,估計生存不了多久。那麼如何提高?就是養成對信息收集敏感的習慣,能夠熟練運用互聯網工具和自己的人脈收集所需要的信息。
2【項目組織計劃能力】
項目管理能力,其實是有專門的專業課程,乃至行業認證的,比如PMP認證等。除了學習項目管理理論知識,還要懂得如何在具體項目工作中,輕量級施展運用。懂得獲取項目需求,懂得制定項目方案,懂得進行時間安排,懂得進行任務分解分工等等,而且能夠用基本的辦公軟件進行文檔管理等。對於學生而言除了在校的時候多參加學校活動的組織計劃工作,對於白領而言則很有必要進行專門的學習,以及好好向資深的員工和管理者請教實戰方法。而且要明白一點項目管理不是簡單的表格,而是項目的溝通和方案。
3【橫向資源整合能力】
在集團公司中或者足夠大的公司中,一個人工作能力特別體現在內部資源的熟悉和整合能力。比如一個人就可以運作集團公司級別的重大項目,當然他能夠調動集團各個系統、部門的資源,來有效有序地開展和推進項目實施。總之,他能夠在公司內部協調到資源的支持,包括人財物以及特別是領導的支持等。那麼我們應該提高自己跨部門溝通的能力,以及熟悉公司內部資源的情況還有就是公司內部的人脈。
4【總結匯報呈現能力】
雖然大多數人都把工作踏踏實實做好,然而卻不懂得也不重視將完成的工作好好向領導去彙報去呈現。其實工作做得不錯,但領導未必看到。不是每個領導都那麼明察秋毫,大多數的領導都是看彙報,而不看具體工作的。因此你彙報的好,你的工作成績就更多留給領導印象。比如:項目明明是這人很努力推進組織完成,乃至該項目都被領導拿去公司評獎獲獎了,然而年尾的工作考核給這人及格,而給參與協作該項目的人考核評優秀。很鬱悶吧,這就是現實生活呀。因此,在職場,活要踏踏實實幹,成績也要費心去包裝去彙報。因此下屬確實要懂得彙報。甚至對於集團公司而言,還有懂得在集團內部進行宣傳擴大內部影響力。
5【向上管理能力】
大多數的員工都膽怯於和自己的領導溝通,即使表面溝通的春風化雨,其實都是內心恐懼。畢竟自己的前途和命運多少掌握在你面前的領導這裏。所以,能夠成為領導信任的人,很重要,很重要。如何成為?自己在現實生活中去觀察學習,當然本職業務一定要做好是基礎。其實有這方面的書籍和專業培訓呢,感興趣的可以去研究下。
6【環境系統網絡能力】
這裏強調的是公司內部人脈的能力,與前面的資源整合有類似之處,但這裏特別強調對公司內部信息的變化的掌握。一個能夠洞察公司各個系統運作和動態的人,豈不是很能夠結合和做出有效的工作成績。或者也可以簡單理解為是消息靈通人士。為何重要呢?如果你能夠公司向上發展或者有足夠的影響力,一定要人脈廣泛,消息靈通,也意味着你確實關心和關注公司,而不是幹完本職工作就雙耳不聞窗外事了。能夠關心公司的人,當然公司也是關心這個人咯。如何提高呢?簡單説,就是利用各種機會以及創造機會,去認識公司內部各個體系部門的人,並且維持良好的關係。
7【業務趨勢預見能力】
如果白領在這個領域很見長,不誇張地説,那是總裁或CEO接班人。能夠洞察公司各項產品業務發展趨勢,乃至能夠預見行業未來勢態,從而決策自己在公司內部的跳轉和發展。這不是高人嗎?如何做到呢?還是靠自己努力。做到的要麼已經飛黃騰達,要麼已經自創家門。
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