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傳菜員實習報告

傳菜員實習報告

在人們越來越注重自身素養的今天,報告與我們愈發關係密切,不同種類的報告具有不同的用途。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的傳菜員實習報告,僅供參考,歡迎大家閲讀。

傳菜員實習報告

傳菜員實習報告1

尊敬的各位領導:

以上是我一年來基本情況小結,不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉成為一名正式的事業單位專業技術人員。為此,我鄭重向上級提出 轉正申請,如果能得到批准,我一定加倍努力學習,勤奮工作,處處以嚴格的標準要求自己,做一個合格的事業單位專業技術人員。如果申請未得到批准,説明我在 過去一年中沒能達到要求,但我不會氣餒,我願意接受長期考驗,加倍努力,爭取早日轉正。

您們好!作為“xxx美食有限公司”的臨時工我很榮幸!謝謝您們對我的信任,給我這個工作的機會。在這裏我學到了很多。我本是不善言語的人,在這短短的一個月裏,我知道了如何招待好客人,深知團隊合作的'重要性!酒店賞罰分明,每一項工作都責任到人,員工團結一心,都積極做好自己的本職工作,隨時隨地的遵守酒店的規章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。我相信酒店在戴經理的帶領下在牛年生意一定更牛!

我很贊同劉經理所説的適應不了工作就自己走人的説法,我適應不了這樣的傳統管理模式,反過來説,強制性的管理手段並不能給我提供一個自由成長的環境,這對我來説是一種損失,所以我主動提出離職。

的確,剛開始我真的感覺很累,很不習慣。然而,我得到了很多關懷。剛到酒店是胡主任為我打點一切;是汪阿姨,史領班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務員都積極主動的幫助我,很是照顧我這個剛來的傳菜員;胡丹,李鬆榮,她們做的真好,工作效率高;還有方主管,主動跟我打招呼,感覺我們很熟,他跟我講的第一句話是“在這裏還習慣吧”還有“怎麼不曉得照顧自己”應為我住的地方離酒店遠,是方主管您讓我在20:50之前無論怎麼忙都讓我下班;這一切我都記在心裏。

然而,時間飛逝,2月15日我學校就開學了,這實乃我個人原因,希望各位領導諒解,批准我的請辭。

此致

敬禮!

傳菜員實習報告2

經過兩年多的學習積累,最後開始了人生的一個新的歷程——實習。作為酒店專業的學生,我選取了與專業較為接近的的酒店前台接待作為我的實習崗位。

一、實習目的

深入工作崗位,瞭解具體的工作內容,使自已所學的理論知識與實際相結合。

二、實習內容

剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什麼都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

前台作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從那裏開始的。因而,一般來説,酒店對前台的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,出租車外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前台作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選取他們最先接觸的部門前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如説訂飛機票,客人自己説要訂三張去北京的機票,並且客人自己簽名確認的,但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,並退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

酒店的前台,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一週一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。

三、實習體會

實習是一個很好的平台,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的複雜,遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之後我就慢慢放開了。在大學裏,我們只是一張白紙,只有透過實習才能體味社會和人生,在前台這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,瞭解人際關係的複雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見,前台的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不説,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖説酒店裏的工作每一天都是千篇一律、周而復始的,但是,由於接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅遊的,因而,能夠感受不同的地域有着不同的文化氣息,當然,來多是國內遊客,所以異國氣息甚少。

也許,在外人看來,前台的工作很簡單,事實上,這工作的程序複雜繁多,在這説長不長説短不短的時間裏,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閒,要用用心的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要説的是,此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是説,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦幹,加班加點也願意堅持的動力所在。

四、實習總結

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,遇到這樣開明的上司和同事,但是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的'。

實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語説清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意願去了上海愛晚亭酒店實習,我收穫的還是挺多的,特別是在對於以後所工作的熟悉方面,明白以後工作是在做什麼,還有了解這個社會,具體的説是上海這個地方的圈帶社會。這次實習讓我體會到了很多。首先體驗到生活;實習讓我明白了社會的真實與殘酷性,讓我在接下來的學習階段中能夠更加勤奮。

在上海愛晚亭酒店學習的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調節和融洽起來的,在每天的跟班學習中都可以瞭解不少的服務技能,回過頭看看當初的生疏和膽怯現在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們着想,如何在不影響酒店正規制度的情況下,做到客人和領導都滿意。在實習期間我應用所學的酒店管理知識,做到理論與實踐結合,瞭解並掌握酒店的有關服務流程與技能。同時,提升自身素質,完善自己的知識體系,達到鍛鍊能力的目的。

在正式實習之前。我們經過了一週的培訓,培訓的內容有:酒店的產品知識與服務技能,單位的規章制度等等。在後面的實習期間,我熟悉掌握了酒店的各項流程與技巧,並很好的實施於我的工作當中,同時,自我的服務意識與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務。

磨刀不誤砍財工,之前的鍛鍊也就是為迎接上崗所準備。初嘗當班是提着心吊着膽的,可是當你站在工作台邊看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實習的心得。

1、你必須具有非常好的溝通能力。2、你心思縝密,具有很好的處理突發事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務意識與技巧。

服務意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關的人或組織的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。而且它所提供的服務不涵蓋個人職位大小,都要以竭誠服務態度去面對每一個顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。

服務技巧是指酒店的全體員工在酒店經營時間內,對於任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機敏的工作方式予以服務的周到,爭取在最短的時間內發現問題亦或是突發事件,都得到及時糾正,做到上情下達,互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。

禮貌是一個人綜合素質的集中反映,對於酒店更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針.客人是酒店業的靈魂,沒客人那麼酒店就不會存在了。

在酒店的實習過程中,我瞭解到了很多酒店文化。飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以説,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

傳菜員實習報告3

社會實踐的目的:第一勤工儉學,第二加強自己的社會經驗

實踐內容:為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進臨沂費縣御香苑火鍋店!

我的工作是傳菜員,剛開始我以為這工作很簡單。不就是上菜嗎,可後來我才發現我錯啦,傳菜員的工作好多啊。每天要先打掃我們的走廊,然後擺盤子,接着要弄菜上的裝飾物。到了來客人的時候我們開始上菜,要記住是哪個房間,錯了要我們自己買單!客人走了,我們要收台,就是把剩菜倒掉,把盤子拿回洗刷間!每天我們8點20點名,開始工作一直到下午2點,下午4點點名再到晚上9點。每五天要值一次班,值班中午不休息,晚上等客人走沒才可以走,最晚曾經到11點!而且上班時間是不可以坐着的,要一直站着,連依着牆都不可以!

剛開始時,每天累得腳痛,可是到後來就慢慢習慣啦,自己乾的活是又累又髒,自己心裏好難受,有點不平衡,自己上了這麼多年學,父母花了那麼多錢,把我養大成人,我卻只能幹這又累又髒的活,心裏不免有點失落。

在火鍋店累是一方但是還有就是人際關係,為人處世。不是所有你該乾的都有別人來告訴你!你自己要學會幹自己該乾的,不幹自己不該乾的。不是所有的人都會因為完成額外任務得到誇獎的!

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的.問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

傳菜員實習報告4

在師兄的幫助之下我順利的找到了一份寒假社會實踐活動的工作,這份工作由10個成員組成,地點是佛山市東方廣場得勝樓豐生水喜飲食有限公司,主要是當任該飲食傳菜部的傳菜員。我們這個團隊在1月15號從我們學校出發,順利的到達該飲食公司,並開始展開了長達一個多月的實踐工作,現將此次實踐活動的有關情況報告如下。

於1月15號當晚,該公司對我們進行了培訓,教我們如何工作,工作的注意事項。然後由老員工帶領我們進行了現場實習,好讓我們在工作中摸索,思考,使後面工作的開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當晚我們的部長向我們講解了很多關於工作方面的事情,她很是強調在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故,不然我們將會是白乾了,因為公司有相關規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她説她不希望我們辛辛苦苦的工作最後卻由於一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對於部長的話我銘記在心,在之後的工作中也是小心翼翼,做到絕不發生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀於一旦。除了介紹工作的事情,部長也非常關心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關係處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,讚揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心裏由衷的佩服並確立了用工作成績來報答她對我們的關心。

經過了一個晚上的培訓及現場操作,我們知道了如何工作,工作中應該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作,由於是年末了,該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,不但已經爆滿了,而且還有一些在排隊等候。大廳,客房走道上到處都有很多客人,送菜都已經道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多麼的好,並且該公司和母校已經有了四年的合作了,我們不能因為累就把母校的`聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月,我們是應該可以堅持的,且説我們的師兄都能夠堅持下來,難得我們就不可以嗎?我們一致的想法是:我們是可以的。我們心裏的想法都是再苦再累也要堅持到最後,絕不可以當逃兵,因為我們是廣東輕工職業技術學院的學生。一直堅持到了那天晚上,我們有的同學已經是走路一瘸一拐的啦。部長很是體貼,詢問我們累不累?然後安慰我們説:過了這幾天的適應期以後就好過了,她還説道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最後部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應了下來,對於工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累,但是有一個關心我們的部長給予支持,我們還是咬緊牙關堅持到底,一個星期下來我們當中走路一瘸一拐的人也就更多了,幾乎所有的人腳底都起了水泡。最後我們靠着一個信念:“堅持就是勝利”,堅持了一個多月。

傳菜員實習報告5

我們都知道:進入大學是大學生進入社會的第一步。然而,在校園裏我們仍然不能完全融入社會。因此為了我們結束大學生活的時候能夠更好的、更快的適應社會,提高自己的實踐交際能力,鍛鍊自己的才幹,培養自己的耐力,我們在大一暑假期間展開了社會實踐活動。以下為我的社會實踐內容。

按照學校的要求,我在浙江省温州市瑞安市名家美食莊園進行了社會實踐活動。名家美食莊園是一家以吃飯為主,喝酒為輔的餐飲場所。

在這裏,我成功地應聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學到了很多在學校裏學不到的東西。下面是我的切身感受。

這裏工作是上午9點上班,工作到中午1點下班。下午4點上班,晚上9點下班。工作量有點大,一站就要站幾個小時,剛開始有點不適應,一天下來腿都麻得受不了。現在想起來,我能堅持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關係,能自己做的事情儘量自己完成,在完成自己的工作之餘,儘量幫助同事。如在下班之後,主動幫助服務員整理碗筷和桌椅。終於很快的獲得了同事和老闆娘的信任,在實踐活動結束的時候,老闆娘對我説很是捨不得我走。有一次生病期間,另外一個傳菜員主動代替我值班,讓我很感動。總的來説,還是不虛此行的。

我也瞭解到,學校與社會有太多的不同之處,要真正融入社會,只有親自進入社會才行,因為社會很豐富,但同時也很複雜,不是我們能想象得到的。如果親自進入社會,我們看到的永遠只是表面現象,怎麼能瞭解社會的實質呢?這就是學校要求我們進行社會實踐活動的真正意思所在。以下是我的看法。

首先,我認識到,做一個領導者其實並不容易。我們的老闆娘工作就特別辛苦。聽同事説,酒店剛開業的時候,老闆娘一個人早上6點多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點半才會給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會回家。即使是現在,老闆娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。當然她做的當然不止這些,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關係,工商、税務、衞生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情願的工作,而不是“薪甘情願”地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負責,而不是敷衍了事,這其實很難控制,因為主管總是比客觀難控制。我覺得老闆娘總體做的很好,但仍有不足之處,不然怎麼會有一些員工離開呢?所以需要改進。比如,在食宿上,條件確實不怎麼樣的,我想如果能夠改進一些,那麼員工的積極性肯定能夠大大的提高,就會踏踏實實的工作。從老闆娘那裏,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠,就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏鋭的目光和開闊的視野。

還有,作為一個暑期工,又是一個人到離家這麼遠的地方,一開始我擔心那裏的長期工和本地人會欺負我。害怕與他們處理不好關係,害怕他們會嘲笑我是書呆子,不屑於與我交往。很多以前的同學在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護,不要太相信別人,不然很容易被騙。經過幾天的適應,我瞭解到,外面的人有好有壞,不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心。有一個同事人就特別好,剛去的時候他就護着我,告訴其他同事不要欺負我,我特別感動。我很小心的處理與同事、與老闆娘的關係。只要你真心去交往,別人是不會傷害你的。同時,我也深深體會到了“三人行,必有我師焉”這句話。我家在北方,與那裏有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當我對這些東西感到好奇的時候,我同事總是很耐心的向我解釋,告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚,長了很多的牙齒,有一側沒有眼睛,而在它的頭頂上長出了一隻眼睛,以前從未見過。

我體會到了錢的來之不易。以前,錢沒了就是直接向父母要,沒想過珍惜父母的勞動成果。只有親身經歷過,才能真正明白勞動的'不易。每當我工作中遇到不順利的事情和感到不堅持不下去的時候,我就告訴自己,我的學習機會和所有的一切,都是父母用汗水換來的。最終,我成功地完成了這次實踐活動。

我還學到了很多有用的知識,廚師就教過我很多做菜的技巧,告訴我什麼時候該大火,什麼時候該小火,什麼時候該放佐料,什麼時候菜會熟。回家之後,我還特意給父母做了一頓飯,他們很開心,誇獎我會做飯了。

還有,我知道無論在任何時候都要自尊。當有人欺負你的時候,不能一味的忍讓。當他們做得太過分的時候,要堅決的回擊。雖説顧客是上帝,但總有那麼一類人,仗着自己有那麼一點錢來折騰別人,顯然是不對的了。看到有個當服務員的小姑娘被氣得哭了的時候,我就找到老闆娘評理,最後讓那個客人道歉。

最後,當我拿到那薄薄的幾張鈔票的時候,我真是感慨萬分,畢竟是我自己的勞動成果,感覺自己的能力提高了不少,很有成就感。

總之,這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!我所收穫的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我並不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那麼就要好好的把握!

這次打工的經歷定將深深印在我的腦海裏,以後這樣的機會肯定也會很多,我一定會努力爭取,多鍛鍊,不斷自我提高,挑戰自我!雖然是第一次,但我認為這次實踐活動是成功的,有益的,這會在我以後的學習起到很大的幫助。

傳菜員實習報告6

學生假期通過與社會接觸,有利於將知識運用到實際中,全面提高綜合素質和能力。因此,學校藉助寒暑假時期,為學生提供一個實踐舞台,讓學生在實踐中尋求發展,在實踐中發現不足以在今後的學習當中努力取長補短,全面發展。在同學的幫助之下我順利的找到了一份暑假社會實踐活動的工作,地點是龍巖市中心賓館,主要是當任該酒店的傳菜員。

到賓館的當天,該酒店對我們進行了培訓,教我們如何工作,工作的注意事項。當時我們的領班向我們講解了很多關於工作方面的事情,她很是強調在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以往發生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故,不然我們將會是白乾了,因為酒店有相關規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她説她不希望我們辛辛苦苦的工作最後卻由於一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對於領班的話我銘記在心,在之後的.工作中也是小心翼翼,做到絕不發生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀於一旦。她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,讚揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心裏由衷的佩服並確立了用工作成績來報答她對我們的關心。

經過培訓第二天我們就開始了我們的工作,由於是暑假了該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,大廳、包廂走道上

到處都有很多客人,送菜都已經道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來腳都快麻了。就算再累也是一個多月,我們是應該可以堅持的,絕不可以當逃兵。領班很是體貼,詢問我們累不累?然後安慰我們説:過了這幾天的適應期以後就好過了,她還説道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最後領班還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應了下來,對於工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。

在這一個多月的社會實踐中我發現:該酒家應該是本着這麼一個經營理念:薄利多銷。該酒家就餐的環境是相當的舒適,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優惠,和我之前聽説的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經營的包括午餐,晚餐。該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在後段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。

在此次社會實踐活動中,我有很深很深的體會,他讓我體會到了生活在勞動低層的工人的不容易,不僅工作很累,而且工資也是相當的低,比如打一個比方吧!有能力的人喝一瓶上等的好酒就等於低層勞動工人一年的收入了,有時候還不止一年的收入,有可能是兩年,三年。在這一個多月之中,我想了很多問題,有時候我甚至在問自己為什麼喝高檔酒的,享受高級服務的不是我?我也深深的知道這其中的原因什麼,那就是我的能力不夠,我還必須努力學習,在努力學習,才有可能成為人上,才不用再做苦力型的活。我給自己定下了一個遠大的目標,告訴自己一定要走出一條屬於自己的道路,創建自己的輝煌。我也知道我並不

是為了喝高檔酒,享受高級服務,我有更高的理想,那就是先讓家庭的生活得到改善,再為天下謀福利,改善人民的生活。要實現這些就必須把現在的工作做好,回到學校以後再發憤圖強,努力的學習。每天,當我在工作的時候在就會想到很多,我不想以後再做此等工作,我不想如此的累,我對我的未來充滿了希望。恩格斯説過:“勞動創造人類。”一個多月的實踐工作,我體會到了這句話的真諦,因為在勞動中我們會思考得更加深入,才會明白自己想要的是什麼,自己的能力怎麼樣,要如何才能夠得到自己想要的?這個世界多麼美好,要想輕鬆的生活就必須付出努力,上帝對每一個人都是公平的,付出不一定有收穫,但沒有付出就一定沒有收穫。所以不要抱怨,關鍵在於自己。

這次社會實踐活動我受益匪淺,有句話説的話“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在學校就算學得再好,沒有到社會去實踐,那也只是純粹的理論,而理論與實際是有一定距離的。學得好不一定幹得好,世界上有才華得人很多,但是能夠在展現自己才華的人卻是微乎其微。有才華表現不出來,就像茶壺裏煮餃子——倒不出來。此次社會實踐活動也讓我懂得了許多人生道理,在工作期間我們的領班常常對我們説:都是打工掙錢的,只有對別人好,別人才會對自己好。

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