銷售實習報告1200字
引導語:參加完銷售實習後,相關的銷售實習報告要怎麼寫呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閲讀!
銷售實習報告範文201*年三月份本人有幸進入一家港資燈飾公司擔任銷售助理,幾個月的工作時間下來,感覺無論在業務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現將這幾個月做銷售助理實習的工作情況作如下報告:
一、初期熟悉產品
燈飾產品在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一段時間產品。公司的燈飾產品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對燈飾產品知識缺乏瞭解,這在面對客户時是大忌,賣燈的都不瞭解自己的產品,怎麼向客户推銷。為了儘快掌握燈飾知識,我找來了公司所有有關燈飾產品的説明,還通過網絡查找相關資料,不明白的地方向老員工請教,不但瞭解燈飾知識,還向安裝工人請教有關安裝的知識。通過學習,我很快熟悉了公司經營的產品,對產品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關燈飾產品的信息。這些對之後的銷售工作大有幫助。
二、學習業務流程
熟悉產品之後,我開始接觸與銷售有關的工作。當時帶我的業務領導正接洽一個工程項目,如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目,領導沒白沒黑,只要客户方有需求,立即趕到客户所在地,給客户分析產品,介紹產品在同類產品中所獨具的優越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手,每一次與客户接觸都可能意味着成功或失敗。因而,在與客户接觸之前,除了向領導請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客户交談,對客户的要求或者説苛刻要求如何迴應。通過一段時間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業務流程,還學了很多在課堂上學不到的知識,如人際關係的處理,如何掌握分析客户心理等,當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。
三、做好日常管理工作。
銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售後的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業務過程中做好領導的`助手,還要能給領導提供有價值的參考,這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一個項目後進行數據統計,資料歸檔,總結得失,然後把這些提供給領導,讓領導在之後的業務工作中有所參考比對。這些工作看
起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛鍊一個人的統籌能力。因為這項工作不僅僅是簡單的歸檔,對收集到的資料進行整理分析時,還要和當時參與的工作人員進行核對,從中找出當時工作的得失,也是一種總結。
為了便於以後的工作,我在領導的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項目都有檔可循,同時也劃清了工作中的責任。同時,還成功實行了日工作計劃與總結制度:即,讓每一個銷售人員每天都有明確的工作任務,同時對前一天的工作有所總結,這是一個整理髮現問題和學習的過程。這一舉措獲得了公司領導的支持。
四、實習體會。
作為銷售助理,還要承擔很多工作,像部門內勤工作等,事無鉅細,每一項工作都很鍛鍊人,經過幾個月的鍛鍊,我現在已經熟悉了銷售部的工作,也越來越喜歡銷售工作,感覺這項工作充滿了挑戰,因為你永遠不知道你的下一個客户是誰,需要怎樣應對,這些對我充滿了誘惑。現在我雖然還欠缺處理問題的經驗,團隊協作能力也需要進一步增強,但我相信這是個積累的過程,假以時日,只要不斷學習,總有獨擋一面的時候。
有多少種職業,就有多少種職場實習報告,銷售助理實習報告不過是其中一種,但萬變不離其宗,只要遵循一定的規律,把其中的得失有條理的彙總,一篇好的實習報告就不難成就。
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