去超市實習報告範文
在人們素養不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的去超市實習報告範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
去超市實習報告範文1
一、實習目的
本次實習就是學校為了鍛鍊我們的實踐能力,希望我們在實習的過程中積累一定的工作的經驗,為以後步入工作可以有借鑑的東西。這不僅是遵循學校的要求,更多是對我們學生的一個鍛鍊,在實踐中學會知識。
二、實習時間
xx月xx日——xx月xx日
三、實習地點
xxx超市
四、實習過程
1、實習內容
我做的是超市的營業員,負責為顧客提供銷售服務,同時引導顧客購買商品,為他們介紹商品的價格和特點以及商品的`優勢。還要保障超市的庫存商品供應,及時清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進行售賣,以及查看商品的保質期,保證商品有足夠的保質期,若是發現即將要過期的商品,及時的把他們低價賣出,同時提醒顧客購買的這些距離過期的時間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續,微笑禮貌服務於人。
2、實習流程
我第一天去到超市實習,我就開始來了一天的工作,我跟着超市的管理人員,熟悉了整個超市的運作,把一些重點記下來,其他的就一點點的記。
然後就每天對來超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市裏進購的商品及時的把口號喊出去,讓更多的人來買它,幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務的時候,就在超市裏面巡邏,查看商品的保質期還有多少,以及各類商品的擺放情況,把缺了商品的貨架上滿,給顧客可以挑選的餘地,吸引顧客來超市。
在我實習的過程中,有時候有些商品可能沒有及時檢測到問題,所以提前被顧客買了回去,因此當他們要求退化時,我要給他們辦理退貨的手續,以免破壞超市的名譽,也是為了及時的止住更多的損失。我在這次實習的半年裏,我為顧客辦理退貨的手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽,我做好了自己這一職業。
五、實習總結
這次的實習,我明白了做一個營業員都是要努力的,不能只是簡單的站在那不動,就會有生意來,主動在這個社會上生存是必須要的,不能總是被動的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個工作,就一定要盡心,不能偷懶。實習讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要學好知識,才能讓自己工作好一些。
去超市實習報告範文2
一、實習目的
通過對超市營業員的實習,瞭解超市運營的各項工作,以保證自己在畢業了之後,可以充分的把握好可以創業的機會,開一間自己一直以來想要開好的超市,讓大家在超市裏面買到自己想要買到的東西。
二、實習時間
x月x日—x月x日
三、實習地點
xx連鎖超市xx店
四、實習內容
(一)碼貨、理貨以及補貨工作
在超市的這段時間裏,實習的.第一項工作,便是碼貨。這是一個聽起來像是不用動腦子的工作,但其實實際操作起來非常的需要大腦,如何把貨碼放清楚,讓接下來的理貨工作更加輕鬆,那就要看每一位超市營業員的碼貨水平了。剛開始的去的時候,我的碼貨水平常常被經理批評,後來動動腦子之後,效果好了很多,對理貨工作有了極大的幫助。
在理貨的過程中,熟記每一個產品大類是非常重要的,以免在理貨的過程中出現這也找不到位置,哪也找不到位置的情況,然而在理貨的過程中,最重要的卻還是細心和耐心,如果這兩項缺失的話,那接下來的補貨工作也就無從展開了。
補貨工作,是這三項工作中,最讓人頭大的工作。一開始我總是補錯位置,後來讓自己放輕鬆,變得更加仔細之後,才慢慢保證了這項工作的順利開展。
(二)微笑服務、禮貌待客工作
在超市當營業員的第二大項工作,也就是微笑服務、禮貌待客這件事了。超市畢竟還是一個人來人往的營業場所,我們這些超市的營業員也就不可避免的要與顧客打交道了。在實習的過程中,我發現自己如果能夠做到“微笑待人”,這項工作也就完成了差不多一大半了。在顧客諮詢一些超市內部的貨品情況時,及時為他們微笑解答,他們也就會認可你這個超市營業員了。相反,如果不懂得微笑,説話語氣不太好的話,極容易被顧客投訴。
五、實習總結
通過x月x日——x月x日這段在超市當營業員的實習經歷,我不是認識到自己有足夠的能力在畢業之後開一間超市了,而是我認識到自己也許單憑一己之力,想要開一間夢寐以求的超市,這個夢想越來越近也越來越遠了。近是因為我發現我更加明白超市應該如何開了,遠則是因為我意識到自己能力有限了。不過這種認識並不會阻止我想要開一間超市的打算,我會在積累了足夠的人脈以及經驗之後再去進行創業,而不是一畢業就懵懵懂懂地進行創業然後失業了!
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