大學生實習報告[優]

在當下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的大學生實習報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

大學生實習報告1

一、實習地點

本次實習所在地是內蒙古興安盟索倫牧場。

索倫牧場總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶，山川交錯，地貌有山地、溝谷地、低窪地三種，山勢大多平緩，低窪地坡度大部分小於10°，一部分谷底較為開闊。平均海拔800米左右，年降雨量450～560mm，年均氣温2.1°C，無霜期110天，≥10°C年積温20xx～2200°C，光照時數2789.48，雨熱同季，多集中在7～9月。土壤類型有黑土、黑鈣土、草甸土、沼澤土、暗棕壤。植被類型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。無風蝕沙化及水土流失。該牧場主要從事畜牧飼養業和xx種植業，xx生產以種植小麥、油菜為主，集約化、機械化程度高，機械配套率較高。全場總人口約為5千人;轄管7個生產隊;xx機械總動力11668千瓦，實際機播面積約為4000公頃，化肥用量約1000噸。但農田水利建設嚴重滯後，基本上無水利灌溉設施，完全靠天吃飯。xx總產值1千多萬，糧豆總產量12000噸，單產3526公斤/公頃，牲畜頭數30多萬頭(只)。1998年由外地人分別投資建造澱粉加工廠和屠宰場各一個，年利潤均在200萬元左右。

二、實習過程

8月17日早晨，全班同學24人到達索倫牧場總部。那是幾排陳舊的瓦房圍成的院子。其中兩排房子各扇門前分別掛着寫有“生產科”、“計財科”、“維修科”、“場長辦公室”、“副場長辦公室”……的牌子，一排是十來間招待所，一排是幾間作食堂的房子。當日11：00左右，場部開了一個座談會，有全班同學、兩位實習帶隊老師和牧場場長在內的部分領導。場長髮表了熱情洋溢的歡迎致詞，場長助理給我們介紹了索倫牧場的歷史。我們由此知道，此牧場由於地理位置極佳，牧草肥美，曾為侵華的日軍所佔並作為軍馬牧場和掠奪我大興安嶺寶貴資源的必經之路;解放後又作為我軍大型軍馬牧場之一為部隊提供了大量良駒寶騎;後由於其並被淘汰以及不再用馬匹來載重運輸物資，便在我軍精簡機構時被裁出軍隊，歸地方管轄，從此自主經營，兼營農牧;98年後實行土地承包責任制，把土地、羊羣以及xx機械分發承包給各户農民，農户們每年交足農牧税和提留後自負盈虧，此狀況至今。

中午，在場部受到殺豬宰羊的盛情款待。下午，我們去了本次實習所在連(隊)——三連，然後全班同學被分成四組分駐四家農户。全隊的人聚居在一個村落，一條大道南北貫穿整個村，南頭到北頭不足500步，我和三位同學便被分派到了最南頭的一家農户。連部在北頭。天黑時下了一陣小雨。而那時我們正在連部受到連部領導的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。由於頭天下雨了，麥穗濕潤不宜收割，故18日那天我們無事可做。好多同學都爬山去了，我和同住的王學軍也去了。

19日下午，我們總算可以下地實習了。或4人一組，或5人一組，全班同學共分成5組，分別去了5個農場主各自的麥地。我所在的組有5人，由於我原不是與其餘4人分為一組的，後臨時調整去了那組，他們欺我後去，除組長外其餘三人分別自封了副組長、副副組長、副副組長祕書，説唯我一人是組員。看他們那樣洋洋得意和陶醉，不忍破壞其心情，便配合他們自稱組員，他們果然大為興奮。

農場主用吉普車化了50多分鐘才把我們送到目的地。開收割機的兩個師傅正好從地這一頭開往另一頭，我們就站在地頭等他們下次回來。讓我們驚詫的是地裏麥子還不及膝蓋的一半高，而且麥穗極小。農場主解釋説好幾年都這樣了，因為天旱，沒有水利設施進行灌溉，而且一塊地就成百上千畝，也不方便灌溉，天氣好的年頭還成，一年還能有幾十萬塊錢的盈餘;天氣不好，比如今年，每畝地只能收幾十斤麥子，剛能把種子收回來，這麼大面積土地的投入，像化肥、農藥以及xx税和提留都沒辦法收回了。他説，你們是xx大學來的，水平高，你們説説該怎麼辦呢?我們沉默了，我們是xx大學來的，卻學的是xx機械，而學校也從未開過與xx相關的課程，好多同學還不認識一些基本的作物，大有四體不勤、五穀不分的現象。我們能做什麼呢?空負着中國xx大學學生的稱號，在一片低矮的小麥面前束手無策。那時，心中內疚不已，想着回去一定多學一些xx方面的知識並努力學習，將來能真正為中國xx做點實事。後來，農場主又和我們談了許多，關於農場經營方式，適合當地種植的作物，何種作物經濟效益更好等等。

一個多小時過去了，收割機才開過來，這時我不得不驚歎這兒土地之廣闊了，並感歎：要是沒有機器進行耕作、收穫，全憑人力，得花多大的功夫啊!眼前則浮現出媽媽為了家裏那四畝多的土地而整日辛勤勞作的身影。一時又為自己學農機感到自豪了。收割機把收穫的麥粒卸到地頭的卡車裏，卸完之後，卡車車廂裏才隆起一個不大的麥堆。看着麥堆，心中陣陣心痛：這麼寬的土地啊，只因為缺水就就只能收穫這麼一點糧食。後來我們五人坐上收割機機看師傅們如何操作機器，並請教他們許多問題，包括每個操作柄的功能和遇到不同生長情況的作物在如何調整等等。來回三趟，太陽已去了西邊的山頭。我們就停工準備回去了。此時卡車裏的'麥粒差一指高才滿。我們五人就躺在麥粒上，兩位師傅則在駕駛室裏開車迴歸。我們仰躺在麥粒上並半陷其中，卡車來回顛簸，而我們則在麥堆裏來回晃動;彷彿有一牀巨大的綠色毯子從天降下，覆蓋着大地，使得道旁的平地和小山坡連為一體，那麼流暢，那麼自然;而不時出現的羊羣則似毯子上繡着的白色花朵;天空那麼近，那麼藍，雲那麼低，那麼厚，彷彿一牀天鵝絨的被子暖暖地蓋在身上。

21日上午大雨。下午參觀了當地唯一的澱粉加工廠和屠宰場。澱粉加工廠由一大連商人投資建於98年;整套生產線投資150萬;年消耗土豆能力2萬噸;年產澱粉2400噸;純利潤在200萬元左右。根據澱粉廠老闆介紹，當地氣候很適宜種植土豆，畝產量在兩噸左右，其收益超過種小麥，若當地種土豆麪積擴大的話，他的廠還需擴大規模，而且當地沒有競爭者，成本低，產品售價也高。屠宰場也是98年為外地人投資所建;生產過程為流水線作業，但工藝簡單，全為人工操作;擁有冷藏庫一個;年屠宰量數萬只。因參觀時間倉促，許多情況未及細問，但曾這樣問老闆：“老闆，你在這兒沒有人競爭，而且這兒的羊數量又這麼多，效益一定不錯吧?”他靦腆而開心地笑，説：“還行!” 22日上午小雨，到場部。下午與場部聯誼，開歡送會。會後即驅車前往烏蘭浩特火車站。至此，實習結束。

三、實習總結建議

本次實習讓我獲得了很大的收穫。首先是親眼看到了xx機械在生產實踐中發揮的巨大作用，加強了自己的專業自豪感和責任感;其次，在生產實踐中，學會了xx機械的操作和調整，培養了自己的實際技能;再次，看到如此大規模、機械化的生產，懂得了在實際經營中經濟核算的重要性;最後，我第一次看到了草原。

對於這次實習，我對學校有以下幾點建議：

1、學校教學安排上存在問題。這之前，我們對xx機械一無所知，當實習時那些師傅問我們如何排除故障，什麼型號的機器性能較好等問題時，我們啞口無言。這樣的教學方式不僅不利於教學，達不到實際教學目的，還有損我們學校聲譽，讓人以為中國xx大學的學生除了吃飯和讀書外，幹不了別的也沒有什麼用處。

2、學校在和地方合作力度方面有待加強。首先，當地農作物產量低下，而每户擁有土地面積又多則數千畝，少則數百畝，若但產量能提高哪怕數十斤也能帶來明顯的收益;其次，當地在生產中有許多明顯不合理的觀念和行為，比如牧民們總是捨不得賣羔羊，讓羊羣不斷壯大，只賣老殘病弱的羊，結果一到冬天，由於飼料不足，造成成羊大量掉膘。學校在這些方面可大有作為，利用自己的科研實力，派出專家實地考察分析，找出並推廣適宜當地氣候而經濟效益和產量都較高的農作物，以大大提高當地農民收入。這不僅有利於提高中國農大的聲譽，更能提高我校解決實際問題和學術研究的能力，因為索倫牧場是中國xx的一個典型樣本，中國xx大學就應該研究，就應該把研究出的科技成果在那樣的地方推廣，要是做不到這些，又憑什麼去與“中國xx大學”這個稱號相稱呢?又憑什麼去去揹負中國九億農民的希望呢?

3、學校在經濟方面應該開拓思路。僅從該牧場的兩個小企業來看，他們投資少，技術含量不高，但卻有很大的發展潛力。區區小企業主尚有如此經濟頭腦，擁有數千人之眾的中國xx大學經濟管理學院就找不出一人去發現xx領域的那些商機嗎?若如此，要它何用?我最近看到報紙報道説赤峯有一加工羊肉的企業短短几十年從幾間小作坊發展到如今年產值80億元之多，其企業經理還做了本屆全國人大代表;以學校的科研優勢，難道還不能做的同樣好麼?若學校能在草原上開辦這樣一個企業，何愁世人不知中國xx大學?又何須在校園建設時窮到要學生捐款的地步?而且，我們去實習的條件定然大為改善。

以上建議只是個人看法，必定有不妥之處，但都是本人肺腑之言，是願學校能更好發展，中國xx能更好發展的強烈願望所致。

大學生實習報告2

光陰似箭，美好時光總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學的一半時光，迎來了我上大學的第二個暑假。我意識到自己應該充分利用假期，來鍛鍊自己。把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析總結，從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別於中學生就在於他更重視培養自己的實踐能力。在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發展要求，培養全面發展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主義教育，昇華思想的有效途徑。

一、實踐內容

通過去x縣做兼職教師一方面瞭解當地中國小生的受教育情況，另一方面也讓自己在這為期一個半月的時間裏，親身體會一下在當下這樣的社會想找到一份好的工作確實是一件不容易的事情。

二、實踐主要步驟

1、x月x日—x月x日：主要大力宣傳“x”這個輔導機構的各項優勢以及登記報名。

2、x月x日—x月x日：入學考試。

3、x月x日—x月x日：教學期及結業考試（結業考試為最後兩天）。

三、宣傳之旅

經過x高輔導中心總部為期x個月的選拔，x師範大學xx暑期輔導中心都勻市x縣教學點的老師由x來自x市內各大高校的大學生組成。在為期x天的招生期裏，我們每天都起早貪黑的為了招到學生而不懈的努力着。每天每個人都會扛上好幾百份宣傳報紙穿梭於x縣的大街小巷，悉心地向路邊的每一個人仔細的解讀報紙上的內容。這x天我們遭遇過路人的白眼、冷嘲熱諷，也得到過熱心人的鼓勵與支持。但是，我們都沒有灰心。就算海報、喇叭、橫幅被城管繳了，當時心裏不好受，回去之後也把它當成冒險告訴自己的夥伴……那是我們不僅要忍受身體的疲憊，也要備受精神方面的煎熬，真正的讓我體會到了父母在外掙錢的不易與現在就業難的問題。

四、開心的教學期

在我還是國小生時，我就一直想成為一名像我的語文老時那樣的一位老師。她不僅和藹可親，而且上課也十分有趣、生動。我的語文老師寫了一手漂亮的粉筆字，那是我所向往的境界。所以，那是我就暗下決心長大了一定要成為一名老師。

這個願望終於得以實現了！在20xx年的x月x號，我終於登上講台成為了一名老師！其實當時很忐忑不知道怎麼辦，一下子面對x個學生，可能是因為緊張，講話也變得有點結巴。但是，看着講台下學生們渴求知識的雙眼，我就把自己大學生的身份完全拋棄，冠以自己是“老師”這個新身份漸漸地就進入了老師這個角色。當我第三天上課時就已經能完全的掌控整個課堂了。

在後面的教學中，x多個孩子都很聽話。上課也十分的認真，偶爾也會有那麼幾個讓老師們頭痛的學生。但是，這些孩子總會給我們帶來驚喜。有時他（她）會突然跑到辦公室去認真地對你説：“老師，你辛苦了，我給你按按摩。”記憶最深的是我所帶的二年級班的小孩（我教的是國小二年級語文，三年級英語、六年級英語）。其中有一個叫x的小男孩，總是調皮搗蛋。有時會與女生打架；有時鬧得不可開交，會催我快點下課；有時作業也不交。但是，我發現只要我在課堂上講故事，他就會十分安靜且認認真真地聽我説完，中途還不允許別人打斷。

還有一個叫xx，上課第一天我叫他讀課文，他打死都不讀。後來，在每次上課時我都會刻意叫他讀課文，最後每次朗讀他都要開口了，只是語速比其他小孩慢一點。這次的實踐充滿了孩子們的歡聲笑語，所以我覺得很開心！

五、實踐心得體會

一個半月的教師兼職時間雖短，但是我卻在這短短的時間裏，體會作為一名教師的不易。

這一個半月的實踐體驗在我們心裏已是沉甸甸的回憶，這段不可磨滅的回憶，豐富了我們的大學生活，更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩，這次支教活動也讓孩子們開闊了的.視野，接觸了很多之前從來沒有接觸過的新鮮事物，特別是在我們支教的老師身上學到了很多東西，感受到了愛。我們想用我們的知識、堅持、執着，甚至我們的全部去換孩子們一個收穫的微笑。

實踐結束了，但這又是另一個新的開始，我們的人生得到了不同的意義，我們正在為自己的人生書寫不同的篇章。我自己也成長了不少，變得更有自信了，對社會，對實現自我價值的思考更加深入了，正如“實踐出真知”所説的，作為一名21世紀的大學生，要想成為一名合格的人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用與實際，從實際出發，在實踐中不斷分析、總結。從而提高自身解決問題的能力。並且參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀也是有很大的幫助的。

大學生實習報告3

一、實習基本狀況

1、實習時間：20x'x年4月28日到20x'x年6月1日；

2、實習目的：透過這次實習，使我更好的融入社會，鍛鍊了自我，做什麼事情都要持之以恆。同時也提高自我獨立分析問題，解決問題的潛力，以及自我的組織潛力，使自我的整體素質得到提升。

二、實習單位概況（千島湖XX旅行社）

淳安縣千島湖XX旅行社，是由淳安縣總工會創辦，經國家旅遊局批准，具有獨立法人資格的旅遊經營實體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務體系，擁有一批經驗豐富、踏實敬業、講求效率的導遊和管理人員隊伍，20x'x年度被省消協評為《旅遊者滿意單位》，授予銅牌。

千島湖XX旅行社，受縣總工會委託，具體承辦勞動模範、先進生產（工作）者和廣大幹部職工療休養工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養旅遊的中轉團隊，也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅遊、渡假、觀光團隊的業務。

旅行社社秉承“顧客至上，質量第一，立足工會，服務社會”的宗旨，以優質樹聲譽，以優質求發展，堅持從客户需要的立場出發，以多元化的旅遊服務項目和特色旅遊資料滿足廣大客户的要求。

三、主要實習資料

千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經濟區和我國東南一流風景旅遊城市杭州的“後花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態名鎮”的桂冠。作為一名導遊，如何在導遊的過程中使客人在旅遊過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領客人遊覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自我的工作被客人認同，如何很好的組織自我的團隊都是很關鍵的問題。所以我選取去旅行社實習。透過在實際工作中接觸客人，提高業務潛力，積累帶團經驗，學習帶團的技巧與語言表達的方式。

春節過後，我的實習也將開始了。最終到了實習的時候了，很早以前就從學姐那裏打聽到了大三的下半學期有實習任務，那時候能夠説是急切地期盼着這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學，儘管從學姐們那裏瞭解到實習並非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計劃，我決定聯繫一家叫千島湖XX旅行社進行實習。我有幸來到千島湖旅行社進行實習，在那裏我向不一樣的人和事，學到了許多書本以外的`知識。在實習剛開始的時候他就給了我很多很好的推薦，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎？實際中的旅遊團到底是怎樣運作的呢？

四、實習成果

因為旅行社規模不大，所以在那裏的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯、計調、財務、後勤四個部分。外聯是整個公司最忙的單位，除了當前正在進行的業務務必上心，還要主動和以前的有業務往來的人聯繫，甚至只要是認識的業內人士，就都要持續聯繫。這樣的工作量是很大的，可是建立起這樣一個發達的人際關係網，對於外聯，尤其是做旅遊的外聯也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅遊團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅僅要保證團隊的質量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日後的繼續合作。所以外聯的工作十分忙。

計調的工作原則上説是為了旅遊團安排相關事宜的工作，比如安排導遊、住宿飯店、火車和飛機票等，可是計調在工作中經常會有一些問題出現。舉個例子説，旅遊團指定安排的飯店房間數目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發團的旅行社，很可能引起發團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調沒什麼錯誤，可是問題確實在這一環節上。公司的計調通常都會透過與酒店負責人談話來協調問題，當然這個協調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協調，一般是不會有什麼改變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題。有業務往來的計調有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經驗的實習生所做不到的。

這段時光的實習，我慢慢的瞭解和熟悉了千島湖地陪導遊的工作步驟和程序，也學到了專屬於千島湖導遊的專業導遊詞，瞭解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅遊遊船的一些狀況，以及千島湖導遊在帶團過程中的一些細節環節，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峯觀島，神龍島等主要景點，瞭解島上具體的狀況，也和遊客溝通，瞭解了來千島湖旅遊的遊客的看法。

五、總結

在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對於從事旅遊業的專業人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅遊業。旅遊業所接觸的東西廣泛並且比較有彈性，所以也對旅遊專業人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結。實習是一次用自我的眼和耳去感受環境的機會，透過這段實習，我受益匪淺，我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。從而更深的瞭解的了自我的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不瞭解的。我想透過這次實習，我會認識到自我的更多不足，在學校的學習會更加努力，更加嚴於律己，努力做到理論與實踐相結合，敢於實踐，做合格的畢業生！那裏也是我們初涉社會的開端，邁向完美而殘酷的未來，我一向堅信自我的潛力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向僅有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！

大學生實習報告4

在實踐中，首先是瞭解的是排列藥品，記住藥品的位置，反覆記憶。我對於藥品的名稱也不是很瞭解，給我記憶也帶來了困難，可是師傅教我怎樣去歸類，怎樣去有效率的整理，這樣，是我可以得心應手工作。其次是我該向醫生、病人説什麼呢?競爭產品有很多，大家也各説各的，息斯敏説“無嗜睡抗過敏”，康必得“中西藥結合療效好”，利君沙“進入細菌內部殺滅細菌”，金嗓子喉寶“入口見效”，華素片“能消焱的口含片”聽起來都不錯，事實上這些產品的銷售狀況也很好。那我應該怎麼和別人“説”這個產品?這涉及到一個產品概念的問題。從而必須經過細緻的市場調查後才能得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產品概念。最後，還了解到產品的銷售在營銷策略上主要是靠自主決定型、廣告推薦型、物美價廉追求者、價格決定型、店員推薦的影響力。在廣告策劃上廣告的衝擊力;説服力;新穎度;是説服病人購買的最好招牌。還有資深醫生的推薦也是不可忽視的，他們用這種藥品不用那種，有着對病人的瞭解和藥品的瞭解。我還將學習到的SWOAT用到其中，對此進行分析。有時候還是覺得只有空理論在手不能很好的勇於實踐。現實與理想的的差距原來是天與地的距離。對於中藥更是不知其所以然，不同的藥材需要在集合起來才可以合成一副藥，我只在下邊打下手，讓我知道不可以眼高手低。

我在醫院指導醫生的熱心指導下，積極參與醫院日常銷售相關工作，注意把書本上學到的醫藥營銷管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的醫藥營銷管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實踐，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

實踐心得

暑期社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節，對促進大學生了解社會，瞭解國情，增長才幹，奉獻社會，鍛鍊毅力，培養品格，增強社會責任感具有不可替代的作用。

(一)加深了我們對社會現狀的瞭解。親身社會社會進行實踐活動，明確了自己的發展方向，在以後的學習和生活中能夠做到有的放矢。

(二)作為一個的的'大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如排列藥品，記住藥品的位置等等。實踐的第一天，我就在記藥品的排列位置和藥品的價格，在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但，但是看見師傅工作的謹慎的態度我還是對自己説要努力。在之後的實踐時間內，我協助公司同事銷售藥品。整天在店裏把人們要的藥品賣給他們，這樣的工作雖然非常枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識，補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。完善了我對醫藥營銷這一行業的認識，而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。

(三)在實踐的過程中我不僅學會了專業的知識，更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積累的道理。

(四)通過實踐，我也認識到自己的不足和缺陷：

1.缺乏工作經驗

因為自己缺乏工作經驗，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時發覺。我想通過實踐的進行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經驗。

2.工作時未能認真

在工作時不能馬虎，嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實踐老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。

是啊，實踐是當代大學生面對社會、面對生活的第一個經歷，它對我們以後的社會觀、思想觀、價值觀等有着深遠的影響。在實踐過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家裏辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎麼可以為了一點點的小困難而退縮呢?

實踐，是大學生重要的一課，付出了便有收穫。我很幸運地參加了在xx中醫院實踐，通過1個月來和醫院各個老師的指導，讓我對於醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步，同時，在工作交流的過程中，我也體會到了一個團隊的力量。總之，這次實踐，讓我獲取了經驗，認識了不足，體驗了醫藥這個神聖行業，也感受，思考了許多醫藥改革的問題。在以後的路上，我會珍惜這些經驗，讓自己做得更好。

八月，我走進了日益發展壯大的醫院，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，是我無悔的選擇。八月，我們播撒希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐也在新農村留下了清明透亮的一筆。

大學生實習報告5

一、實習的目的和意義

大二的時候，暑假有幸在廣東金業企業實習。感謝公司的領導，讓我學到了財務方面的知識，並把學到的知識運用到實際工作中來鍛鍊自己，培養自己的吃苦耐勞和團隊合作精神，為以後的學習、生活和工作積累經驗。實習期間，我從公司基層做起，體會到了風風雨雨。只要我努力，成功就離我們不遠了！

二、實習內容

21世紀是一個知識和生成的時代。只有真正掌握知識，懂得使用金融工具的人才是真正的輕鬆贏家。他們也是一萬塊錢收入，懂得使用金融交易，只需要輕輕一點鼠標，比你辛苦一年甚至幾年都好。通過感謝謝經理講解金融知識與生命經濟的關係，我們拉開了暑期實習的序幕。

公司對我們的實習沒有太多的強調，只希望我們熟悉企業文化，瞭解公司的具體業務和運營模式，掌握公司黃金t+d業務的交易流程、影響因素和軟件交易系統。通過對公司業務的瞭解，對市場客户進行問卷調查；一對一家訪；組織財務管理講座；去證券公司實地瞭解；製作傳單並分發；總結自己對這項業務的掌握，面對困難與同事討論，虛心與公司領導商量，逐步深化，從一無所知到學會與客户溝通，從不會操作廣東黃金行業分析系統軟件到虛擬運營。這些實習內容對我來説都是非常必要和有用的。無論在學習還是生活中，我都學會了從零開始，不斷積累。從零開始，我只靠自己的.堅持。我堅信總有一天會有“零”的突破！

三、個人對實習過程的看法

(1)問卷

1、完善問卷(問卷設計簡單，內容不全)

2、明確市場定位，細分市場，從點到線到面進行調研。

3、定點擺攤培養團隊意識和組織能力，有利於推廣，效率高。

(二)講座的觀點:

1、整體佈局比較隨意，整個會場沒有人在各種位置

聽到或看到，讓參與者對更重要的信息有一個不完整的理解。

2、缺乏溝通，購物太隨意，不是説要買什麼貴的，最重要的是要有一定的飲食文化氛圍，其實這也是交流會的一個特色！

3、如果專注於講課，講解知識點，用筆記本電腦，屏幕太小，談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀，更清晰，更有説服力！

四、實習經歷和感受

這個暑期實習是我第一次在大學實習。我很慶幸，因為我比其他同學多了一次接觸社會的機會，學會了與人交流，善於觀察和閲讀文字，體會到了借力的重要性，能更好的提高工作效率。瞭解公司的業務，對黃金這個高貴而沉重的財富象徵有更深的理解。本來黃金t+d業務比股票、基金、期貨有那麼多優勢，有國家政策的保護，它的發展將是必然的。在接下來的學習和工作中，我會更加關注這種商業趨勢。

大學生實習報告6

這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境遊總部進行的。作為大學的專業實習，本人的工作崗位是出境總部港澳台部的一名團隊操作員，所以主要實習科目有：管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當然其中也涉及一些其他的科目。

一、實習單位及實習資料概況

在實習中，我主要負責，票務統籌，申領簽註、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習，瞭解真正的操作程序，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，並從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。

實習期間，我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業以及企業的認識，並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的，旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一，並且在行業內的聲望比較高，所以在暑假這個旺季裏，每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工餘時間來認真思考在工作時出現的疑問，為此尋找答案並進行整理。

（一）完善的公司管理架構

1、部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持着旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經辦、財務部、結算中心（國內遊結算中心、入境遊結算中心、商務遊結算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、採購中心（地接景點採購部、飯店採購部）、門市管理中心（客户服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網絡拓展部）、入境遊總部（計調部、接待部、歐美部、日本部）、出境遊總部（東南亞部、港澳台部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部）、國內遊總部（省內部、省外部）、商務遊總部（特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部）。如此細緻的分工，能夠充分運用人力資源，發揮團體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。

2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置，能夠在分部中實現最大效益，層層遞進，每個部門都有各自的部門高級經理，到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業，旅遊業中的部門設置比較繁瑣，可是分類設置是必須的，況且，在行業中事件發生的偶然性比較大，所以更需要細心處理行業運作之中的人際關係。

（二）公司操作程序

1、部門間交接程序

在本人所實習的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬於整個公司範疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規範的程序，這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依；從小的方面，也就是從各個部門的範疇來説，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由於出團數十分的多，並且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。

2、部門內部操作程序

在具體的操作過程中，部門本身的業務很多，包括票務、酒店訂房、簽註、散客和團體操作。所以，在如此的繁複的工作中，必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如，在票務的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後，門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當收到單以後，部門負責人需要根據票號把買出日期，所屬細項登記好，以備日後文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以後，整個業務的流程才算比較完滿的結束。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利，工作的適應也很好，可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科，在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

（三）經過ISO9001國際質量標準體系認證

1、體系簡介

旅遊業，是一個服務行業，然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來，服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統，經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

2、體系作用

廣東國旅，是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務作出監督，使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

3、體系操作

公司的國際質量標準體系認證主要體此刻於利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的，以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審，是由公司各個部門的體系內審員進行的，外審，則是由國際組織派人蔘與審查，定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系，是開創了行業的先河，讓行業的服務流程能夠有更高的規範化。

二、實習主要收穫和體會

（一）多樣的市場營銷手段

雖然説，市場營銷不是企業成功的唯一因素，可是作為企業發展的關鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業，其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法，亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。

1、宣傳活動

在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當中脱穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。

（1）廣告有分平面廣告和立體廣告。

如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低，已經十分接近成本價，可是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業裏，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分户外大型廣告牌。

（2）針對性廣告處理。

根據公共關係學中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜誌，以及報紙版面，以求到達更好的效果和更高的針對性。所以，那裏的廣告把重心放在了每逢週二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅遊而設的版面上。在那裏，顧客能夠看到各旅行社對於相似行程的不一樣報價，更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣，絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高，可是由於其市場覆蓋面高，加上行業的特性，旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

2、公共推廣活動

除了傳統廣告的宣傳以外，該旅行社也同時採取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。

（1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅遊時期的報道，出此刻電視採訪中並且利用旅行社標誌作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視台就以往就暑期旅遊市場以及其價格波動而採訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會；

（2）利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今，網絡的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，所以那裏實現了高科技營銷。

（3）利用社會公益活動進行推廣。例如，今年的多個颱風嚴重影響到我省東部和北部，造成重大的經濟損失。8月，廣東省旅遊局組織安排了一次送暖到災區的旅遊慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅遊團，以比較優惠的價錢吸引更多的`遊客前往災區的旅遊點，用實際的行動來支持旅遊局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

（二）獨特的企業文化

企業文化簡單説來就是羣體共識，是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上，“生於憂患”的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業，都是十分強調培養危機感的企業。

比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產僅有18個月，也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。

這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始，是我們企業持續發展的內部驅動力，因為不肯變革與創新就預示着死亡。公司也是如此來教育員工，經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題，反而只會成為井底之蛙，永遠以為自我處於不敗之地。

公司在行業裏屬於大社，可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭，那麼下場不但造成公司嚴重虧損，並且很快便會倒閉。所以，公司定下了屬於公司自身的市場定位，單從本人所處的出境遊總部來説就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境遊批發商。利用公司在行業裏的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單着眼於散客市場。

三、實習後想法以及提議

（一）儘量運用高科技的手段進行操作

在實習當中，不難發現很多的工作都十分的繁複，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙於工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作，也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，並且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。

例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多，並且十分容易錯漏百出，查找也十分不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人經過實踐，發現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作，不但能很好的完成工作並且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那麼再重要的文件也能夠很好地保存下來了。

（二）加大工作透明度

在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始，小部門內的員工能夠做到相互溝通，瞭解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業務。那麼，在有意外的情景下就能夠避免業務癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

（三）加強員工的環保意識

如今，整個世界都十分注重環境保護，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環節都應當加強環境保護的意識。例如，在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境；在辦公室也應當注意環保；還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的温度過低，根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度，有時辦公室的温度僅有不到20度。增強員工的環保意識能夠減低耗能，保護環境，從公司的角度來説更是能夠降低營運成本，提高人體舒適度等優點。

四、結論

自從20xx年進入大學學習以後，三年以來，本人都在學習好理論知識，目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間，我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個理論階段，一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬於自我的技能是本次實習的最主要收穫。當然，收穫絕對不止是知識的轉化，還有一些關於待人處事的方法和態度。

總的説來，三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大為開闊，累計更多的經驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，經過實踐，加深對理論的認識。

大學生實習報告7

一、實習目的

1。通過現場參觀，瞭解某一產品的即席製造生產過程。

2。熟悉主要典型零件（機座，機體，曲軸，凸輪軸，齒輪等或減速機箱體，轉動軸，齒輪等）的機械加工工藝過程，瞭解擬定機械加工工藝過程的一般原則及進行工藝分析的方法。

3。瞭解典型零部件的裝配工藝。

4。瞭解一般刀、夾、量具的結構及使用方法。

5。參觀工廠計量室與車間檢驗，瞭解公差與測量技術在生產中的應用。

6。參觀工廠的先進設備及特種加工，以擴大學生的專業知識面以及對新工藝、新技術的瞭解。

二、實習內容與要求

1。機械製造的生產過程：

瞭解該廠的主要機械設備的正個生產過程情況及生產中的主要工藝文件（如機械加工過程卡片、機械加工工序卡片等）。

2。典型零件工藝

1）箱體零件的加工：

瞭解某機械設備機座、機體的機械加工方法，並紀錄其工藝過程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。

2）軸類零件的加工：

瞭解軸類及其機械加工工藝並記錄其工藝過程。瞭解某道工序的具體加工工藝（技術要求，刀、夾、量具，切削液等）。

3）齒輪加工：

瞭解一至兩種齒輪的機械加工工藝，並記錄其工藝過程，分析滾齒、插齒加工的運動及特點。結合工廠的參觀，簡述磨齒、等的齒輪精加工方法。

3。瞭解刀、夾、量具的結構及使用方法，常用機牀型號及其特點。

4。裝配工藝：

1）瞭解機械設備的結構特點及其裝配工藝；

2）瞭解機械設備裝配後的最終檢驗項目和檢驗方法；

3）瞭解主要零部件在加工車間的檢驗情況，論述公差與技術測量在現場應用的實例。

三、實習地點

xxxx機械製造有限公司

公司簡介：

xxxx機械製造有限公司地處xxxx，分別距xx、xx兩個開放城市（機場、港口）100公里，距xx鐵路6公里，xx高速公路10公里，xx一級公路2公里，其交通條件便利，自然條件和區位優勢得天獨厚，電力、水力資源豐富。

四、實習總結

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的.工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，並端正自己的態度

平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，併為今後的學習指明瞭方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會，使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

總體來説，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來説，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

大學生實習報告8

20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工，由此來鍛鍊自我，提升自我，讓自我更好地去適應社會的發展，與時俱進，不斷增強自我的各方面本事。xx樂園是以健康遊戲為宗旨的大型室內遊藝場，樂園以倡導禮貌遊戲健康遊戲為宗旨，在全國已經開了許多家連鎖店，那裏會接觸到各色各樣的人物，能夠更直接地開拓了我的視野，能夠得心應手去應對各類突發事件，學會隨機應變。

一、實習目的

我從事的崗位與自我的專業也有些聯繫，但在工作的起步階段我就面臨着挑戰。在不斷學習的同時，我也在不斷的調整自我，在工作實踐中提高和豐富自我，總結自我在轉型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。

二、實習資料

剛開始的一段時間裏我是做一名服務員，做服務員首先要學會的便是操作機台，對每一台機器都要做到了如指掌，機器的開關，卡幣、卡票、抄票等以後的處理，故障的修理等等都要學會。在這過程中我發現學習是多麼重要，就算是服務也需要學習，任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機台，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們，當然把每一台機練熟是我能夠幫忙他們的.前提。當然，作為一名服務員也是件十分辛苦的事，每一天要站七個小時左右，回到家腿真的挺酸的，並且當顧客比較少時會感到很無聊，人多了又忙可是來，可是時間長了，漸漸地也都適應了。

但之後的時間裏我又成了一名收銀員兼推廣員，那時候我的身份是一名收銀員，有時服務員的工作也得夾雜着做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會宣傳一下我推出的優惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兑換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時也必須進倉庫為櫃枱補充貨品。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而能夠到達吸引更多顧客，提高營收的目的。

做宣傳時拿着麥克風最主要就是不能害羞，要放的開，要敢説，要有活力，每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟，把活動資料、獎勵方案都要先列成表，到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當然活動結束後也得總結成功和失敗的地方。

這個實習過程比較複雜艱苦，可是結果是比較成功的，在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西，增加了很多社會經驗，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學校走出後找工作別人問我有經驗沒，我能夠很自豪地説有，並且是很寶貴的經驗，因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西，因為那裏的環境十分異常，那裏是一個魚龍混雜的地方，在那裏我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校裏那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那裏就能夠學到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強凌弱，然後就是要避免和他們發生正面衝突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應當體現出自我受過高等教育的高素質人才的風範，這個世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發展之道!

三、實習總結

經過x個月多的實習，使自我收穫很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發成熟，主要表此刻：

在這次工作後我的世界觀有了一些變化，我認識到了社會的不公平性，這個世界沒有絕對的公平，僅有相對的公平，永遠不要去埋怨人生、埋怨社會，當我處於必須的環境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟於事的，能做的就是去適應，端正自我的心態，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實實做好自我手頭的事，經過奮鬥去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。

大學生實習報告9

隨着人類文明的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對於即將畢業的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我係同學開展了頂崗實習活動。此次實習，我作為一名xx電機有限公司員工，從學習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，讓我從中學習到了許多知識，體會到很多在校園中體會不到的東西，相信此次經歷對我而言是人生中一個重要的轉折點。

一、實習目的

頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程，不知不覺我們已經走過大半大學時光，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到__電機限公司，在這裏進行我的頂崗實習。

二、實習單位及崗位介紹

_電機有限公司，地處經濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優越，是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢，通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。主要生產電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備，音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發送接收模塊、光盤驅動器等。主要產品全部出口，為優秀外商投資企業。

三、實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的，在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結：

1、工作能力：

在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2、實習方式：

在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3、實習收穫：

一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

四、實習總結及體會

我懷着美好的期盼來到__電機有限公司開始為期兩個月的實習生活。在這段時間裏，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調，有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產品有了初步的瞭解。隨着工作不斷地複雜化，我不斷從老員工身上學習工作技巧，並用於實踐。通過兩個月的'頂崗實習我深刻體會到創新在工作中的巨大作用，一味的蠻幹是行不通的，有時稍加思考會使工作更具效率。

實習是大學進入社會前理論與實際結合的的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年裏，我嚴格按照廠人事部下發的頂崗實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

一是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平。

思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

在實習過程中，我發現，大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向於理論，一個偏向於實際，但它們之間卻又存在着聯繫，因此，實習中，我們在重温課本上知識同時，將書本中的理論與實際生產部件相對應，將課上公式與實際生產數據相對應，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理，為今後工作中的技術革新，改進發明打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。

三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。

付出一分汗水，就有一分收穫，我堅信自己的努力一定會有回報，所以我不會停止前進的步伐。

以上是我的頂崗實習報告。總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。

大學生實習報告10

一、實習目的

税收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對税收政策的領悟，瞭解税務機關税務代理機構企業三者之間的關係，我來到了xx税務師事務所，進行了為期一個月（x月x月）的掛職實習。

二、實習成果

代理部主要業務是為企業做税務代理，其中主要包括：1、税務登記；2、税款計算和納税審核；3、申報和繳納税款並依法退税；4、申請減、免税；5、代理企業税收復議，提供涉税訴訟税法依據；6、製作涉税文書。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事税務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，

對客户體貼備至，只要客户有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客户着想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客户的税控專用發票快用完了，需要馬上補充，並且由於税控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作並沒不悦，並承諾17點前一定送到。面對某些客户的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會主義國家的優越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業手中時，企業卻認為，是政府有意藉此增加他們的税賦，十分不理解，同事們面對企業的刁難，並不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業解釋，對企業做工作，使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

其次，納税的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的x號到x號是企業納税申報期，因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的，此後的一段時期，時間就相對寬鬆些，同事們就可以利用這段時間來為自己充電，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是xx這份雜誌是由成都市地方税務局主辦的，其中，在税法公告欄中，我能瞭解到最新的税務政策，例如依法治税欄中我能瞭解到不法企業為了偷逃納税所採用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡；徵管天地欄是我最喜歡的.，它通過一些具體實例，來告訴我們一個税種的徵管，並且對一些特例也有説明。

比如，我對個人所得税的徵管，原來就只知道工資，薪金所得，税法規定以每月收入額除去費用800元后的餘額為應納税所得額，但是實際上考慮到不屬於工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不徵税，要從個人所得税扣除，為便於計算，對不徵税的項目從總的所得中扣除200元，加上税法規定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納税所得=（月收入額-1000）╳適用税率-速算扣除數。

三、評價小結

在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是税收的廣泛性和複雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的税種加各種優惠政策，對我們的税務工作也提出了嚴峻的考驗，企業税務代理機構税務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，並傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把税務工作化繁為簡，並採用科學的管理，才能創造出質量和效率。

税控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它税務部門就可以方便地取得納税產每月的銷售資料，並記錄在税務部門的電腦中，供税務部門實施徵收，統計，分析，稽查，為税務部門的徵管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前台，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前台監督經營的作用，幫助納税人加強了企業管理，這樣也有效的避免了偷逃税現象的發生。

這次實習是有益的，為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多，體會也有很多，收穫更是不少，對於陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什麼東西壞了，完全可以靠自己的去發現問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。

珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大專兩年半的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。隨着學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對於將來很重要。在學習知識這段時間裏，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。現在我已經接近畢業，正在做畢業設計，更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。

通過兩年半的大專生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，並在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處並盡力改正。

回顧兩年半，本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，能用科學發展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專業課程的學習上，根據自身專業方向的要求，有針對性的認真研讀了有關核心課程，為自己的學習工作打下紮實基礎；並涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本專業方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。

在學習工作上，根據導師的指導，研讀了大量論著，逐步明確了發展方向，通過自身不斷的努力，以及與師長同學間的探討交流，取得了一些比較滿意的成果。在這期間，綜合分析等基本素質不斷提高，書面表達的能力也得到了錘鍊，尤其是獨立思考判斷和研究的能力，有了很大進步，這些對於未來的工作也都是大有裨益的。平時生活中，為人處世和善熱情，和同學關係融洽。根據自身愛好和能力，業餘參與了一些活動，為個人綜合素質的全面發展打下基礎。

畢業在即，在工作實踐中，除了提升適應工作要求的具體業務能力，還提高了和同學溝通交流的能力，團隊協作的素質也得以培養，為走出校園融入社會做好了準備。本人在大專階段所獲頗豐，從學業、生活工作，到個人素質，都得到了充分的培養和鍛鍊，是充實且有意義的兩年半。相信這些經歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。

兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一段，它包含了汗水和收穫，為我劃平人生的線起着至關重要的作用。

大學生實習報告11

一、實習目的

這次實習是學習了兩年的電子商務專業後進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業知識運用於，瞭解管理各流程，瞭解企業各職能的管理職能。通過了解企業電子商務運營的情況，找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點，幫助企業實施電子商務戰略。通過現場學習，培養自己獨立分析問題和解決問題的能力，並培養自己的職業素質。

通過這一次的實習，主要想達到以下幾個目的：

一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手，學會致用;

二、增強自己上崗意識。企業不是學校，學校是一個學習的聖地，可以允許人犯錯不斷修正的，企業是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個員工都要承受着壓力，把企業做好的通過這一次的實習，可以磨練和增強我的崗位責任感。

三、積累工作經驗。公司要培養一個人才是要成本的，所以公司招聘人才的時候，一般都會把有經驗者優先錄用。有了這一次的頂崗實習，可以增強我的工作能力，增強工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹，積累經驗。為今後的就業鋪路。

四、適應以後工作的生活方式。在學校裏，有着學校的限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進複雜多彩的社會，是需要一個過渡期。通過這次實習，可以提前讓我更加早地瞭解與體會真正進入社會後該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然後找出解決的方法。

五、通過實習，回校後有更加明確的目標，抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識，為以後的工作做好準備。

二、實習時間

xxxx06xx25到xxxx7xx31

三、實習地點

廣東省廣州市天河區

四、實習單位和崗位

北京xxxx電子商務有限公司，網絡客服

五、崗位工作描述：

我是在廣州分公司的明星客服部，我們這裏的網絡客服是集售前售後於一身的`，每人配置一台手提電腦和一台座機電話，每天上公司給定的53kf工作平台的客服號和一個qq客服號。售前，耐心地向每一位顧客解説產品性能、使用辦法，引導顧客購物;售後，指導顧客使用產品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續訂購的意願或者是瞭解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話，由於我們是直銷，是有訂購熱線的，經常會有顧客打電話進來諮詢我們的產品，我們要非常熟悉公司的產本站能給顧客介紹。

六、實習總結

1、實習心得：

1)沉着、冷靜、有自信地面對

對於如今就業競爭那麼激勵的市場中，想找到一份適合自己的工作並不是特別容易的事，況且對於一個還沒有畢業，而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作並非容易的事，但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。

雖然未來的路誰也無法預料，但是隻要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當然，當我在網上投了大量的，也到實地那裏面試了好多家，可還是沒有一個公司願意要一個隨時都會走人的下屬，雖有失意，但最後在我的沉着、冷靜、自信地面度，最後我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業息息相關的——網絡客服。

失敗並不可怕，可怕的是你被失敗打敗。

2)腳踏實地，從小事做起

萬事開頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實地地幹實事，單單是憑你口花花的吹噓自己多麼能行，別人是不會認同你的，相信你的所以，在實習當中，不要因為自己的有學歷，就可以要幹大事，小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習，請教別人，把一個個問題解決，把一件件的事情做好。事情雖小，也要做出實效。要不，連一個打掃衞生的職位，別人也不會請你。

大學生實習報告12

緊張忙碌的實習生活結束了。回顧前兩個月的實習生活，感慨良多。人生總有許多第一次。作為一名普通學生，當老師對我來説是一件具有挑戰性和誘惑力的事情。20xx年3月16日，我懷着激動的心情來到母校棗莊市滕溪中學，開始了為期兩個月的教育實習。實習期間，我經歷了太陽底下最亮最高貴的職業生涯的艱辛。在實習學校領導和老師的悉心指導下，我充分發揮了自己的主觀能動性，將大學課堂學到的實踐知識與理論和實踐相結合，在實踐中學習，在學習中實踐，認真開展了班主任的教育工作和實習工作，並努力工作。付出了很多，也收穫了很多。實習階段，我從一個只會紙上談兵的大學生，變成了一個可以在課堂上自由授課的準老師；從一個沒有經驗的大學生，到一個有一定處理平行班能力的班主任，這些都見證了我每一次付出的辛苦換來的收貨。

一：實習之初

為什麼要安排實習？一開始我覺得學校是多餘的。以前我一直覺得當老師很簡單，只要把數學內容的知識教給學生，讓他們理解消化就行了。老師的任務遠不止這些。除了教給學生課本知識外，還要教會學生自學，教會學生如何學習；在教學過程中，也要教會他們做人，幫助他們成長，塑造他們健康的人格，引導他們追求更高的境界。老師面對的不僅是學生，還有家長。父母對孩子要求很高，當然來了也有更高的要求。很多時候，老師從講台上下來，不是因為老師自己不好，而是因為學生家長覺得老師不好。所以，老師的責任很重。

二：上課備課

（a）講座

聽課是教育實踐中最基礎的階段，教育實踐中的第一個實踐就是實踐。我聽的是七年級三班高秋豔老師的數學課。實習之初，我就開始了我的聽力任務。第一節課，高老師講的是多項式的乘法。因為是第一節課，他有點不習慣坐在教室的最後邊上。他的注意力並沒有集中在整個班級的教學設計上，而是作為一個學生來聽，所以他從一堂課上沒有得到多少。下課後，高老師對我的講稿什麼都不記得了，看到了我的困惑，就知道我是怎麼認真聽講的。後來我才知道，聽課不僅要聽老師想説什麼，還要聽老師的教學設計、教學過程、老師的語言、教學態度、與學生的互動技巧、學生在這門課上的`反思。

在高老師的指導下，我上了第二節課，內容精煉，節奏緊湊，課堂氣氛活躍，使我精神煥發。通過聽課，我注意到首先是學生在課堂上學習自己解決的問題，其次是老師分析處理重點難點，最後是師生交流信息。

（2）備課

以前我以為作為一個老師，上課只需要口若懸河，其實並沒有想象中那麼簡單。如果我想做一個好的演講，我需要做很多準備工作。有點像演員上台表演，台上一分鐘，台下十年。首先，做好課前準備，做好充分的準備，自己徹底瞭解教學內容，讓自己在課堂上適應。

備課一開始，我一般會把課堂上的每一句話都寫出來，然後交給高老師修改。高老師會問我這個班的情況，老師會給我指導。最後，我會在空蕩蕩的教室裏試幾次，老師會給一些建議。第一次備課的時候，發現了一個大問題。在備課室，不僅要準備教材，還要準備學生。由於不瞭解七年級四班學生的具體情況，備課時沒有充分考慮到一些學生的反應，所以講課不是很順利。而且備課時一定要認真分析這節課的重點和難點，在教學中做出相應合理的處理，讓學生真正學會如何學習。然後，上課前，你要把你説過的話過一遍，把所有可以考慮的情況都加進去。

大學生實習報告13

大學生活過了三年。回顧過去的三年，心裏有很多值得回憶的地方，大學的學習生活是最值得回憶的。但是，這三年來，我一直在努力參加社會實習。可以説我成長了很多，進步了很多。這些都是我不需要努力就能取得的成功。這三年來，我在實踐中的成長不僅僅是用語言表達出來的，我還有很多無法用語言表達的實際感受，但是我做的很好，這三年我無怨無悔！

大學三年，我既不是班幹部，也不是學生會成員，但我並不自卑。我覺得無論我處於什麼位置，都要靜下心來，珍惜在學校的時光，珍惜身邊的每一個人，每一件事，每一天。

真誠對待他們，在最短的時間內消化負面情緒。我盤點過去的時光，我的大學生活，過去的種種，我得到了什麼，失去了什麼，偶然遇見了什麼，錯過了什麼，還有我未實現的願望。

我想到很多事情，而其中，我覺得最珍貴的是我遇到的每一個朋友，每一個幫助我的人。我想起一句歌詞，“在清晨的窗前徹夜失眠後，我看着黎明，從雲端抬起頭。

夕陽西下，日出成熟。只要是輕的，就會輝煌。暴風雨過後，我轉過頭，對着舊的悲傷微笑。最瞭解我的人，感謝你們一路默默陪伴我，讓我有一個好的故事，可以説，看着未來一步一步走來。”很多東西都要丟掉。但我永遠不會忘記任何事情，因為一切都融入了我的生活。我不知道這個地方有多大。角落裏還有沒去過的地方。我在24小時內見過每一種顏色的光，感受過每一種温度，浸透了每一種心情。我忘不了。

就像大學三年三部曲一樣，忘不了。

第一步:初步進展

我們大一的時候，老師和輔導員助理給了我很多指導。當時剛到新環境，對什麼都不熟悉，不敢説話。因為沒有軍訓經驗，所以對軍訓真的很陌生，不知道需要注意什麼。那時候，沒有老師的指導，我的軍訓不會這麼順利。

在老師和導師的指導下，我學到了很多以前學不到的東西。而且在輔導員助理的介紹下，我也對學校有了很多瞭解，對以後的生活充滿了期待。寢室的同學關係也很和諧。軍訓也讓我們意識到團隊的重要性。軍訓期間，系裏組織的拔河比賽讓我們在緊張的軍訓環境中放鬆下來。真的值得我一輩子銘記和珍惜。

下學期是我們寢室同學關係進步最大的一個學期，因為上個學期我們只是熟悉，並不是很熟，但是下學期我們瞭解的更多，我們寢室出去了一天，這是我們集體第一次出去的催化劑。在不熟悉的環境中，我們需要照顧自己的人。我們自帶食物，感覺就像一家人坐在一起吃飯。對他們坦誠。這個階段是初級進步。

第二步:喜憂參半的進步

大二上學期是我面對的最難的一個學期。那時候一切都不順利，英語考試不及格，考了資格證。然而，似乎我生命中所有的失望都發生在那個時候。

幸運的是，我親愛的同學和我的家人一樣，當時鼓勵了我。他們到現在為我做的事情和昨天發生的事情一樣令人難忘。並且一直鼓勵我前進。大二第二學期的失望都過去了。

我通過了考試文件，通過了英語，這是我大學生活中最幸福的時光。我真的很喜歡那個時候沒有壓力沒有煩惱的生活。我覺得那時候的生活應該是我成年後最幸福的。這個階段對於大學來説應該是一個快樂進步的階段。

第三步:努力進步

大三，進入求職的最後階段，也是壓力最大的階段。房子漏水好像連雨天都有。我們很難找到工作，但我們已經趕上了金融風暴。很多企業破產了，有的企業裁員了，連實習單位都找不到，更別説就業了。雖然現在還有一些企業招聘，但是要麼需要經驗，要麼需要本地户口。就業真的很難。雖然這一步只做了一半，但這一步真的很難。

生命或歷史的閃耀，往往是人的經歷與艱辛的結合，也是付出巨大代價的體現。如果沒有經驗，那就完全成功了，那我只能把它當成是人的夢想。然而，人們往往只是喜歡成功的結果，而不喜歡痛苦和令人沮喪的過程。

這是人最真實的思想，也是人無法擺脱的巨大悲哀，常常壓抑人的內心世界。挫折也是另一種意義上的財富，但人們往往不接受這種財富。

畢竟成本很高。人們更願意每天接受好的陪伴，沒有外在和內在原因造成的挫折。美總是美的，但現實中的美並不總是按照人的意願轉移的。然而，經歷過很多挫折和挫折的人，在追求美好的時候，總是小心翼翼，總是向前看，總是敏感。

美來了，他們的`思想就猶豫了，一想就覺得有點輕率。他們問自己這麼簡單嗎？但是稍微思考一下，稍微停頓一下，就會泰然處之。我不想把事情複雜化。也許這就是我的想法，但是想想。也是經歷過困難的人的生活。我感興趣的是這些經歷過困難的人，他們在痛苦和打擊面前的良好心態，他們的人格魅力。

每個人都有過去。在這過去的時間裏，總有好的事情和不好的事情可以回首。在這些深刻的記憶中，它似乎總是發生在我們面前。人總想永遠保持美麗，但美麗如閃電匆匆而過。但是，如果美一直伴隨在身邊，生活就會平淡，沒有激情，失去生活的意義。

人總想忘記心中的痛，抹去心中的痛，但痛卻像種子一樣深埋在心裏。當記憶被揭開，種子就會發芽，痛苦的記憶隨之而來。當時間沖淡了這些記憶，當記憶被轉移，種子被隱藏，痛苦被遺忘。這並不意味着時間和視覺的轉移會經受住內心的痛苦。

人在好的時候，會忘記很多古人説的“得意忘形”，但依然帶着向上的思維活着；人在失意的時候，會感歎人生短暫，會在反思中悔恨，會用各種方式思考自己的未來，會在理智中認為明天會更好，會在瘋狂中自暴自棄，會在懷疑中質疑人生。很奇怪，人在體驗美的時候，不會輕易想到痛苦，即使想到了，也會變成美的格式。苦難的時候會嚮往美好，回憶美好，人的思維總是有矛盾的。

大學生實習報告14

實習人：08級英語系，應用（1）班郭良玉。

實習時間：20xx年9月19至20xx年xx月7。

實習地點：咸寧xx温泉谷。

實習目的：為了將兩年所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛鍊自己獨立生活能力，從一個實實在在的學生向一個社會人過渡，逐步的瞭解社會，認識社會，從而邁入社會。

實習酒店：xx·咸寧温泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風情温泉度假村，地處湖北咸寧温泉月亮灣特1號（湖北咸寧温泉潛山國家級森林公園正門），離武漢中心城區僅1小時車程。一期佔地400畝，總建築面積規模20萬平方，是集SPA（水療）、觀光、、會議、娛樂、休閒、度假於一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色温泉池，可同時供5000人休閒理療。

度假村還建有大型生態停車場，可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。

泉質：出水温度達53℃以上，日出水量80000噸，泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著.

療效：在泉水中融合了人蔘、當歸等名貴中藥材，及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴，非常適合各類人羣養生、美容、健體。

住宿：按四星標準建造，歐式風格酒店，客房200多間，佈局典雅。

實習崗位：我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳，該餐廳包括四個吧枱，有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料，客人可以在泡完温泉後上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬於中西餐結合的餐廳，能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是，如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備，而如果是晚班的話，就只是需要早一點過去和上白班的人接班，然後到了要下班時準備清點餐具，整理好桌面等。作為服務員，最主要的還是為客人服務，在客人來的時候，你必須要上前問好，詢問他的需求，做好引領工作，如果需要點餐，則引領客人到座位上坐好，然後拿菜單、倒水，再是客人如果要點餐了，你就需要簽單，這是最主要的一項，點單過程中，你需要向客人介紹他想要知道的一切，點完單後，就需要向客人複述一遍他所點的食品，以免發生不必要的誤會，最後就需要記下客人的手牌號，讓客人簽名，以方便客人出去的時候結賬核算，在記手牌號時，一定要看清楚客人的手牌號，以免結賬時，消費與實際所用不符合，如發生意外，則一切由服務員自己負責，也即是，客人消費由你買單。

實習安排：我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之後，我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會，他們先是為我們致辭，然後大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責，讓我們填寫一下實習合同，然後為我們分配部門，再是為我們發餐牌，工作牌，分配宿舍，分發牀上用品，領工作服。到了下午，我們就去自己所在的部門，再進行具體的分配，分配好後即可以去自己所在的具體地方，再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環境，熟悉路線，以方便為客人指引。到了20號，我們就開始正式上崗了，老員工會教我們基本的操作方法，運作流程，教我們怎樣做到規範的服務。

實習過程：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

此次的工作主要是做個服務員，以前總以為，服務員還不好做嗎，能有什麼好學的啊，端盤子、掃地，那有誰不會啊，去了之後才知道一切沒有想象的那麼簡單，最起碼你要做到如下幾個步驟：

1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，就要開始站崗了。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入餐廳後，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否有特別的要求。

3、服務茶水：當客人坐下之後就需要為客人倒茶水了，你需要站在客人右手邊一隻手為客人倒茶，並説：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要説：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先説“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

4、呈遞菜單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如客人要求有果盤的話，要通知吧枱開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

5、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式三聯，一聯交吧枱，由吧枱輸單，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

6、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。

7、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯；對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人説明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”

8、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸裏每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

9、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

11.餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衞生；收台：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒枱布。

這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關係也是我們會遇到的問題。

作為一個學生，我們都沒有真正的踏入社會，也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心鬥角，作為學生，在外部人羣中我們還是最為單純的，以至於傻傻的，什麼都不知道，不知道怎樣看別人的臉色行事，不會知道何為利益衝突，我們説話講究坦誠，不會藏着掖着，所以，剛剛上崗，我們難免會和人發生細微的矛盾，而且酒店人對我們大學生的歧視，也使我們深感痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平，老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。這不是什麼大驚小怪的'事情，現在想起來很後悔，但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領導不能不交流，為了工作往往會產生一些誤會和牴觸，這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益，但我們是學生主要追求學習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能説明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正瞭解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎？難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘願嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學生應得的部分利益。如假期，過節福利等，這些還是讓我們非常滿意的。

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們説:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”。在這兒，我們學會了，什麼是責任。

實習體會：

經過這段時間的實習鍛鍊,自己心裏變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.

幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.

終於可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感歎如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態的繁雜,生活的目標事業的方向和前景;第二個五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心裏的一口氣,權利與名譽;第三個五年為奮鬥年——為家人,為事業,為奮鬥而奮鬥……頓然間感謝這些話是如此瞭解我們這羣出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.

最後，很感謝xx温泉谷給了我這次實習的機會。

大學生實習報告15

大學的生活已經接近尾聲了，為了能夠更好地提升自身的能力，於20xx年xx月xx日進入xx公司進行為期xx個月的實習，將理論應用於實踐並且提前感受職場中的生活，現在即將完成本階段的實習，對於這段時間的學習與工作情況做一份總結。

一、實習的目的

本次實習的最主要目的就是將自己的所學應用到職場當中，從工作的經歷中總結相關的經驗，這也是對自己一次較深的認知，認識到自身存在的問題，從而在未來的發展中可以及時針對自己存在的問題進行相應的處理，同時為了即將到來的畢業做好相應的準備。

二、工作總結

在初入公司時，首先進行了xx天的培訓，主要是針對於公司的相關理念和自己的`工作內容進行學習。本次的實習工作與自己所學專業是息息相關的，因此在技術的學習上比較輕鬆，在前期有難度的就是不同任務之間的對接，與其相應的流程，每一環節的工作都至關重要，因此自己也不敢有絲毫的鬆懈。

在工作的過程中，我也漸漸的發現，在學校中所學習到的內容，放在工作中時要不斷地進行加工，而這就更需要去提高自己的自主學習能力，只有保持持續的學習，才能讓自己在工作時不掉隊，而且在一個團隊之中，團隊的利益是至關重要的，自己斷然不可以我行我素，在需要向前輩請教時，一定要保持虛心學習的態度，初進社會，要學習的東西遠比我想象的還要多。

在實習期的這段時間裏，我跟隨團隊共完成了xx等項目，並且取得了不錯的效果，對於個人表現也受到了組長的表揚，這對於我來説是莫大的鼓勵。

三、自己的收穫

短暫的xx個月實習就要結束了，在公司工作的這段期間，我不僅提高了自身的能力，同時還認識了眾多優秀的前輩，能夠有機會和他們共事，是自己的榮幸，從他們的身上我學習到了什麼是真正的低調但能力十足，這也讓我認識到，只有腳踏實地地提高自己的硬實力才是最終的目的，能力傍身也會為自己帶來無限的可能，所以在日後的學習生活中，我一定會更加註重這方面的發展。同時，本次實習經歷也為最後的畢業設計做好了準備，那麼下一階段要開始完成畢業設計。

實習的生活讓我學習到了許多課本之外的東西，這些都是十分寶貴的，因此在接下來的學習中，我也會將自己所學習到的東西合理地進行應用。