職場培訓心得體會(精選15篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？下面是小編整理的職場培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。

職場培訓心得體會1

今年五月份我在新疆工程學院參加了大學生創業培訓，在結業後有參加了新疆高校畢業生融入職場通用能力的網上學習，在這個學習的過程中我學到了很多，也收穫了很多，深深懂得了創業的來之不易和創業的艱苦。

在學校獲得了學員證號之後，我便註冊進入了融入職場通用能力國家級遠程培訓的官網。點開視頻後開始了學習，前兩課是關於自信的，分別是：自信面面觀和增強自信面向成功，我學習到了有關於自信的知識。瞭解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要，我們的事業、我們的愛情、我們的生活、我們的工作，不管是哪一個領域，自信都是無比重要的。

接下來又學習了有關壓力的課程，心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態，源於環境要求與自身應對能力不平衡，這種緊張狀態傾向於通過非特異的心理和生理反應表現出來。人生在世不可能沒有壓力，壓力源於各個方面，壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗，沒有壓力的人只會擁有空虛。所以，我們應該積極的面對壓力，將壓力看做動力，激勵自己，勇敢向前。後面還有時間的管理，讓我學會了如何更加合理的規劃自己的時間。

其中我覺得最重要的是後面的職業生涯規劃，從各個方面講述如何計劃細節的將來，讓我對未來有了一個明確的方向和目標。職業生涯規劃是指個人與組織 相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮鬥目標，併為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現個人目標，更重要的是幫助個人真正瞭解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向，根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。

後面還講述了面試技巧，從“學生”到“員工”的蜕變，新員工-從平凡到優秀，思維導圖入門，營建個人關係網絡，提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法，讓我明白了對於不同的人要有不同的面對方式和風格，達到滿意的效果。

對我另一個感覺重要的方面是儀態、禮儀的課程，視頻中講述了職場儀容的重要性，職場着裝的四要素，職場儀態的重要性和商務禮儀的原則。學習掌握了職場儀容的修飾技巧，職場着裝的基本要求和技巧，目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀，商務交往中稱呼他人、介紹自己、商務交談以及商務會餐等基本禮儀，收穫良多。禮儀的學習，讓我知道禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規範，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關係。最後又學習了辦公軟件的使用，讓我學會了很多以前不知道的方便方法。

總結這次的學習，我感覺自己抓住了一個來之不易的機會，在這個融入職場能力的學習中我學到了平時接觸不到的東西，我會在今後的學習和工作中將我學到的融入生活，更好的改變生活，盡最大的努力為社會做出貢獻。

職場培訓心得體會2

時光飛逝，轉眼間，崗前軍訓即將結束。這次軍訓教會我什麼是堅強的意志，什麼是團結的力量，什麼是遇到困難不怕苦的意志。那筆直的腰身，挺起的胸膛，昂揚的勢氣，告訴我那是軍人的颯爽英姿；那驕陽下佇立的身影，那汗水中神采奕奕的雙眼，那支撐着沉重身軀卻依舊絲毫未動的雙腿，讓我為之震撼，為之感動。他們有着鐵鑄的信念，鋼焊的意志。他們，這羣正直而不乏瀟灑、嚴肅而不乏幽默的教官們，將他們鐵的紀律帶到我們面前，教會我們什麼是軍人的風範，什麼是鋼鐵般堅強的意志。

軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，能磨練人的堅強意志。軍訓是苦的，也是快樂的，更是甘甜的我們應該學會品嚐這種苦中之樂。通過軍訓，我們可以一改既往的慵懶，投入到緊張有序的訓練中去，感受超越自我的快樂。軍訓讓我們看到了軍人的風采，體會到了軍人的氣質。軍訓不僅培養了我們堅強的品格，也增強了我不斷超越自我的勇氣。使我懂得了責任的重要，更加強了我們的團隊意識，我相信在以後的工作，生活，學習中不管從對待生活的態度上，意志上，還是思維上，我們都將受益匪淺。軍訓對於我們來説是一場體質和精神上的雙重考驗。一天近八個鐘頭下來，我們充分品嚐到了軍訓所帶來的汗水和艱辛。不時還有同學出現頭暈、噁心等症狀，我們真正體會到軍訓的日子並不容易過，但仔細品味，這卻是提高我們身體素質的絕佳機會。作為一個即將步入公司上班的員工除了在學識上有新建樹，還要有頑強拼搏的意志，吃苦耐勞的品質，身體素質和心裏素質都要達標。沒有身體和心裏上的健康保證是無法實現進一步的自我提高的。

團結就是力量。通過軍訓，我對“團結”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體主義，思考問題總是從整體的角度出發，這既是傳統，也是需要，正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓練講究整齊劃一，步調一致，一人出錯，影響全局。一個人的力量是渺小的，一個連的人凝聚在一起，便如大海一樣壯闊，一樣高遠。當我們連以整齊的步伐，洪亮的口號在操場中訓練時，領導、教官都被我們團結的力量所震撼。那創造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧，統一而整潔的迷彩服，豪邁而整齊的步伐，伴着那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悦目，振奮士氣。團結就是力量，再不是簡簡單單的一句話，它授予我們人生的哲理，告誡我們為人的理念，更在軍訓的訓練中，鑄起了一座不倒的城牆，集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。不是嗎？

幼苗不經歷風霜洗禮，怎能長成參天大樹；雛鷹不經歷狂風驟雨，怎能飛上萬裏蒼穹；溪流不經歷顛簸流離，怎能交匯於浩瀚大海。而即將步入公司工作的我們，不經歷艱苦磨鍊，又怎能成為企業的棟樑和有用之材。

在這裏，我嚐到了種種滋味。那迎風不動的軍姿訓練中，我們磨練了意志，品嚐到了難嚥的苦澀，我學會了如何去面對挫折，如何在以後的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏，當作是人生的瑰寶，工作中的意志支撐點，讓它的精神貫穿我的整個一生。

職場培訓心得體會3

所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程。從個人修養角度看禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進社會進步和提高文明有着重要作用。

禮儀主要功能從個人看是有助於提高人們的自身修養，美化自己和生活，有助於促進人們之間社會交往改善人際關係。從團體看禮儀是企業文化和企業精神的重要內容。是企業形象的主要附着點。大型企業對禮儀都有高標準要求，都把禮儀當作企業文化重要內容。同時也是獲得國際認證的重要軟件。禮儀受到企業重視，是內強個人素質，外塑單位形象。是有效提高服務質量，處理客户異議，提高企業美譽的有效手段。

學習現代禮儀對個人修養方面有很大作用。規範了行為，是舉止文明。穿着得體。語言文雅，接人待物方面都有了很大的改變和提升。

現代禮儀對於職場人來説十分重要。在職業競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體，會使你在未來的競爭中佔有很大優勢。深入的學習讓人受益頗多，也成長了很多。對我現在以及以後人際交際會有很大幫助。會讓我學會更加從容得體的進行人際交際。贏得更多的機遇。機會去更好的適應工作和社會。

職場培訓心得體會4

5月30日、31日，集團總公司邀請鄭xx老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講：怎樣提升企業中高層的管理技能，給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師，作為國內新崛起的優秀培訓講師、專業團隊績效激勵教練，國家職業經理培訓中心特聘持證講師，曾歷任多家行業知名企業的市場總監、全國培訓總監、特聘高級講師，在企業建設高效團隊方面擁有豐富的專業經驗，成功的輔導和提升了多家企業中高層的管理技能，得到了企業家與學員的普遍好評。

在講課過程中，鄭老師現場互動性非常好，案例恰當而豐富，課程內容的實戰性很強，語言也很幽默，給我們留下了很深刻的記憶。首先，鄭老師先講了作為一名企業中高層領導要學會自我管理，即要有一定的角色認知、時間管理、有效溝通和一定的職業素質，而其中給我印象最深的就是要學會有效溝通。中層管理人員在團隊中起着承上啟下平行中間的作用，因此溝通很重要，而有效的溝通就更加重要。什麼是溝通？所謂的溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯繫在一起，以實現共同目標的手段”。在一個組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價值，管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯繫，從而推動組織的發展。

有效的溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關係。如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績效。為了保證組織目標的順利實現，我們應該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為決策者提供全面準確可靠的信息，達到組織內部的人際關係和諧，保證工作質量，提高工作效率。如何做到有效的溝通呢？

鄭老師講到了有6項要領要掌握：有效傾聽、有效反饋、有效表達、溝通態度、避免爭執和有效的引導。傾聽是一種能力，也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學家，教育家蘇格拉底有一至理名言：自然賦予我們人類一張嘴，兩隻耳朵，也就是讓我們多聽少説。聆聽的原則就是要聆聽全部信息，表現出有興趣聆聽，鼓勵他人表達自己，眼耳並用。聽的最高境界就是把別人的心裏話給聽出來，從而領會別人的意思。

批評的語言使別人的行為停止，讚美的語言使別人的行為繼續。在表達的時候要避免與他人發生爭執，力求將自己的觀點表達清楚，爭得別人的認可。人們常説“人為一口氣，佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚，批評的時候要私下批評。既保全了他們的面子，又使別人認識了自己的不足，從而改正錯誤，進而得到所要的效果。

有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質，也是敬業精神和崇高職業道德的一種表現形式。學會溝通、自如掌握溝通技巧，又善於在必然和偶然中運用它，會使許多工作獲得事半功倍的效果。因此，作為企業的中高層領導更要學會怎樣去溝通，怎樣做到有效溝通，提升自己的管理技能，從而提升企業的工作質量。

一位哲人説過：“你的心態就是你的主人。”在現實生活中，我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態；我們不能改變別人，卻可以改變自己。其實，人與人之間並無太大的區別，真正的區別在於心態。所以，一個人成功與否，主要取決於他的心態

對於管理者而言，可能會遇到各種困難，需要解決各種問題，面對各種各樣的人，因此，一個好的心態對於管理者就很重要。一般而言，一個成功的管理者需要具有以下八種心態。

1、學習的心態

學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識經濟時代，知識更新的週期越來越短，過時的知識等於廢料。中國有句俗語：“活到老，學到老”。只有不斷的學習，才能不斷攝取能量，才能適應社會的發展，才能生存下來。要善於思考，善於分析，善於整合只有這樣才能創新。管理者學習的方式有很多，可以通過網絡學習、自學，也可以向成功人學習或者參加各種培訓班等。

2、積極的心態

事物永遠是陰陽同存，積極的心態看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態只看到不好的一面。積極的心態能把壞的事情變好，消極的心態能把好的事情變壞。積極的心態像太陽，照到哪裏哪裏亮；消極的心態像月亮，七年級十五不一樣。不是沒有陽光，是因為你總低着頭；不是沒有綠洲，是因為你心中一片沙漠。因此，管理者一定要以積極的心態去看待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好的時候要更加努力，遇到不如意的時候，要相信自已會做得更好而奮發，隨時想着沒有我不能，只有我不做。

3歸零的心態

重新開始。第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。長安集團的總裁，在東方之子接受採訪的時候説了一句話，往往一個企業的失敗是因為他曾經的成功。事物發展的規律是波浪前進，螺旋上升，週期性變化。不歸零就不能進入新的財富分配。就不會持續性發展。

4、付出的心態

人都怕失去，沒有人不向往得到。關鍵是要先付出。一份耕耘一份收穫！一份付出一份回報。只有付出了，才有可能得到。付出的心態是老闆心態，是為自己做事的心態，要懂得捨得的關係。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不捨不得。而打工的心態是應付的心態。不願付出的人，總是省錢，省力，省事，最後把成功也省了。

5、堅持的心態：

90%以上的人不能成功，為什麼？因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態是在遇到坎坷的時候反映出來的，而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峯。對於一些複雜問題的協調，必須堅持不懈，鍥而不捨。劉備三顧茅廬求賢，請出了治國興邦巨才諸葛亮；楊時程門立雪拜師，感動了“程朱理學”權威程頤。協調中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協調者，要發揚“水滴石穿”的精神，一次不行兩次，兩次不行三次，直到事情成功。特別是重要任務、重大活動中的協調更是如此。因此，管理者要具有堅持出到底，不能輸給自己的心態。

6、合作的心態：

合作是一種境界，合作可以打天下，強強聯合。合作的心態就是要準確地理解他人，善於站在對方的位置和立場思考問題，找到協調的結合點，增強協調的針對性，做到快速融入，減少不和諧因素的影響力，從而贏得協調方的認同感。要堅持求大同存小異的原則，做到在大局利益上講目標一致，在局部利益上講不計得失，在原則問題上統一思想，在枝節問題上發揚風格，要有一個雙贏的心態。

7、謙虛的心態

虛心使人進步，驕傲使人落後。謙虛的心態也就是去掉缺點，吸取優點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言，忠告世人要虛懷若谷，對人對事的態度不要驕狂，否則就會使自己處在四面楚歌之中，被世人譏笑和瞧不起，這樣處世，怎麼能使自己有進步呢？一句話，謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質之一。謙虛讓你得到尊重，越飽滿的麥穗腰越彎。

8、感恩的心態：

感恩周圍的一切，包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母，是他們把我們帶到了這個世界，其次感恩公司給了我們這麼好的平台，再感恩我們的上屬，是他給了你這麼好的信息，其不但的幫助你，鼓勵你。還要感恩我們的夥伴，是大家的努力才有我們的成功。總之，要感恩一切。我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助我們；我們每一個人都沒有權利要求別人幫助我們；對於朋友們的幫助常懷一顆感恩的心；對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心；將使我們的成功之路越來越寬，越來越好走！助人者助已，成功是團隊的共贏。

作為企業的管理者，我們只有不斷的加強自我修養，擁有好的心態，才能提升自我的管理技能。

職場培訓心得體會5

一、組織活動及採取的措施

為了做好職工職業技能和創業培訓工作，切實提高職工對技能培訓的認知度，團場採取了以下措施，一是制定培訓計劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓和轉崗轉業培訓，幫忙其實現穩定就業；對失業人員開展中短期技能培訓，幫忙其實現再就業；對新成長勞動力開展儲備性技能培訓，提高其就業潛力。

二是健全培訓服務體系。在進行失業登記時，同時進行培訓登記，並及時將培訓登記信息帶給給定點培訓機構，構成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑑定、落實職業培訓補貼的服務。

三是優化教師資源配置。組織職業技能培訓、創業培訓師資培訓班，提高師資水平，重點加大創業培訓師資培訓力度。

四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結，表彰在開展技能培訓、創業培訓中湧現的先進單位、先進個人、創業指導專家和培訓學員中的創業帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。

二、培訓任務完成狀況及自主創業的效果

1、培訓任務完成狀況。20xx年我團按照師下達的培訓任務，結合團實際狀況，做好職工技能培訓工作，今年團針對職工的需求，設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班，並協調團林園科及相關部門，用心參與和組織幹部職工參加培訓，今年共組織1716人蔘加了職工技能培訓。其中：農藝工高級培訓班701人，綠化工初級培訓班60人，農藝工技師20人，素質、轉崗轉業、社區就業崗位培訓班935人，已經超額完成師下發職工技能鑑定培訓的任務人數。

2、自主創業的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調查，同時加大自主創業的宣傳力度，並採取了以下扶持項目；一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持（小額擔保貸款）。三是享受其他的自主創業帶給扶持力度，如：購買門面房。今年我團根據團實際狀況，開展了專門針對大中專生和高中畢業生的自主創業培訓班。其中自主創業的典型事例有：竇戀，女，中專學歷，經過培訓以後自主創業開辦了商店，師給予其小額擔保貸款50000元為創業資金，此刻商店已經正常運行。農試站職工羅劍洪，利用存款進行自主創業，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團場待業青年。

三、今後的工作思路

強化職工的規範管理，團場仍處於起步階段，今後一是加大管理和培訓力度，提高職均收入。二是引導職工向二、三產業發展，依託218國道和團場城鎮化建設，帶動團場二、三產業發展，使部分職工經過行業的技能培訓，從事到二、三產業中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作，根據團實際狀況加強對二、三產業的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創業，提高扶持力度。

職場培訓心得體會6

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。

一、瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以説，對於勘察測量這方面來説，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如説工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來説，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

四、學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理，並有專門的閲覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。

五、培訓中領導對我們提出的要求

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如説我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！為有犧牲多壯志，敢教日月換新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥相與還。失之毫釐，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。

職場培訓心得體會7

隨着軍訓彙報表演的完滿結束，我們新員工為期六天的軍訓也拉下了帷幕。短短六天的軍訓讓我們收穫頗多，我們學到的不僅僅是站軍姿、走正步、練隊形，更重要的是我們學到了堅強的意志和團隊的精神。這正是公司讓我們新員工在走上自己的工作崗位之前首先要學習的必修課。堅強的意志和團隊精神將對我以後的工作有很大的幫助，它們是無形之寶。

7月5日早上，我們吃過早餐後公司大巴就把我們157名新員工送到離公司不遠處的廣東消防特勤大隊進行為期六天的軍訓。到那裏之後，首先是分班，總共分為5個班，我被分在五班，我們的教官叫付澤仕，是一名士官，二十多歲，從他臉上我看到了軍人的堅毅與成熟。我小時候的夢想就是做一名對祖國有用的軍人，雖然由於種。種原因我沒有成為令人驕傲的軍人，但是今天看到站在面前的教官，我心裏肅然起敬，對他們充滿敬佩。

軍訓的第一天，也許是教官想讓我們先慢慢適應，一開始都是練習“立正”、“稍息”，慢慢的我們進入狀態了就開始練習“向右”、“向左”、“向後”轉。也許是大家很久沒有參加軍訓了吧，剛開始就是這些很簡單的動作都經常有人做錯，報告聲不斷，而教官也很嚴厲，大家做不好就繼續做，做到好為止。一個上午就是在這樣的練習中很快就過去了。看大家也是覺得很累，可是沒有一個人説放棄軍訓，大家都是堅定的要參加完軍訓。中午講評收操後，我們回公寓吃飯，休息一個多小時之後又到廣東消防特勤大隊繼續參加軍訓。今天下午的任務就是訓練隊形和學軍體拳前四套。

先是訓練隊形，有了上午的一點點基礎，下午訓練起隊形來大家做得好很多了，雖然還不是很整齊，但是出錯的已經很少了。練習了一個小時隊形之後，教官開始教我們軍體拳，今天下午就學習前四套。教官先是演練一遍給我們看，然後再分解動作教我們打，剛開始大家都打得不好，教官就不厭其煩的一遍又一遍的演示分解動作，我們也一個一個動作跟着學，終於大家打得有點型了，教官也終於露出了難得的笑容。廣州這幾天天氣很熱，我們的軍訓也很不幸就趕上了這麼熱的天氣，而其我們是在户外曬着太陽軍訓的，大家才站一會就已經汗流浹背了，最辛苦的就是教官了，他不僅要親自做示範動作，還要大聲喊出來，在這樣酷熱的天氣下，教官就顯得更辛苦了。這也充分體現出了軍人不怕苦不怕累的特質精神，我們心裏都是很佩服教官這種精神。晚上是籃球比賽，我們新員工組成一個隊伍和教官打比賽，雖然我們新員工這才是第一次合作，但是最終我們戰勝了配合默契的教官隊，而我也作為金髮新員工隊伍的一員上場打了比賽，表現還不錯，最後被同事們評為mvp！

軍訓第二天，我們終於又體會到站軍姿的滋味了。早上6點鐘趕到消防特勤大隊，先是大家一起繞着足球場跑步兩圈，跑完之後最難熬的'時候就來了，那就是站軍姿。太陽公公也很給我們面子，早上才7點太陽就已經能把人曬得不行了，而且我們又是在猛烈的太陽底下站軍姿，這太累了，也是最能考驗我們的意志力。這軍姿一站就是半小時，臉上身上都是汗水，衣服褲子也都汗濕透了，終於聽到了教官的命令：原地踏步走！多麼美妙的命令啊！由於站的太久和站的太用力了，大家都感覺膝蓋都彎曲不了，只能直着膝蓋原地踏步，過了幾分鐘膝蓋才恢復了正常。軍訓這麼多項目裏，站軍姿是我們最怕的一項，但是大家都沒有退縮，大家都堅持下來，有很多次我都覺得兩腿不行了，想偷偷動一下的時候，我就想別人都沒動別人都沒事我不能落後啊，然後就繼續堅持，當時就真的是用意志力來堅持了。都説站軍姿是最能考驗一個人的意志力，果然如此啊！

職場培訓心得體會8

這就是社會，沒有那麼多的時間留給你們。

昨天，我們講述了新人入職前租房準備工作。今天就要開始進行新人報道入職培訓準備了。每一個新人在入職公司時，要經歷的第一件事都是培訓。只有經過培訓，你才能夠大致的瞭解公司文化，瞭解產品知識。也才能知道如何更加迅捷開展自己的工作。時間就是生命，時間就是金錢。利用好工作中的每一分鐘，才能讓自己學到更多的知識，讓自己的提升更快捷。

企業對於新人的入職培訓，無非分為兩塊。企業文化培訓以及專業知識培訓。

職場新人瞭解公司的渠道非常的多，包括官網，貼吧，知乎等各大交流平台。在瞭解公司的眾多渠道中，入職培訓卻是最直觀，也是感受最深的。因為，我們人在公司，除了培訓面試官的言傳外。我們還能更加深刻的體會身教的作用。所以對於一個新人來説，入職前的培訓必不可少。因為其意義太大了。

經過了企業文化的培訓。更多的還是要專注於專業知識的培訓。這一點對於銷售來説，更是尤為重要。瞭解自身產品的核心價值，瞭解產品賣點。才能更加針對客户需求提供合理的解決方案。為客户解決暫時且長遠的痛點。那麼，成交也就不遠了。

從學校出來後，我們就該意識到身份的轉變。不再是每天有課程學習的狀態，也不是説你今天累了就可以多睡一會這種狀態。更多的是要對自己負責。要對自己工作負責，同時也要對自己的長遠發展負責。所以，平時更多一分心思用在工作上。可能就會有意外的收穫。就會有不同的結果。一件不經意的小事，也許就會改變你的狀態。

作為一個大四的學生，真的很懷念在大學的生活，也很懷念在大學那種求知的狀態。然而，大學的尾巴已經離我們遠去。現在工作已經佔據我們生活的大部分了。

職場培訓心得體會9

大學生職場禮儀培訓內容

一、什麼是職場禮節？

職場禮節，是指大家退職業場所中理應依循的一連串禮節規範。明白、把握並恰外地應用職場禮節會使你在工作中進退兩難，使你的事業旭日東昇。

職場禮節的根本點極其猶容易。最先，要澄清職場禮節與社交禮節的區別。職場禮節沒有性別之分。例如，為女性開箱如許的士紳風姿在工作場合是無須要的，如許做以至很可能觸犯了對方大學生需要具備哪些職場禮儀大學生需要具備哪些職場禮儀。

請切記：工作場所，男女對等。其次，將諒解和遵重他人當做個人的指點原則。只管這是不言而喻的，但在工作場所卻時常被無視了。

二、職場禮節之新人注意

1）學習行業常識和客户常識

好多剛不久卒業的學生來到公司做初期的見習，也許會由於切實工作內容和個人的理想狀況頗有出入而很快挑選了捨棄。他們常常認為，個人在局內學了這麼多專業常識到了公司卻僅僅是做少數網調、張貼、簡報等等乾燥而容易的事件，是對個人的一樣屈才。

新大家最先理應知道，不管從業什麼工作，都要從根本的工作肇始學起、鍛鍊起，僅當有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業的運轉有一個真正全面的認知。不要好高騖遠、貪功求名、這山望着那山高，要放正心理狀態、對個人有一個客觀正確的確定方位和評估，況且踏切實實地交融新環境。

2）解脱功利性的思維

習生在原本就為期不長的見習期內假借學校種種卒業生工作之把柄屢次銷假，見習單位在這方面寄予理解和寬大，然而他個人實則是去跑其他公司的面試

既是用人單位和新人之間是雙向挑選，那麼也理當是雙向尊重的大學生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個人的誠信，或者到末後撿了胡麻丟了西瓜，全是極其猶遺憾的。

3）擅長見到公司與身旁人的閃亮點

有不少新人剛不久進入職場就肇始埋怨，總認為這一個方面公司提供得不夠、那個方面他人沒為個人着想。要懂得，在校期連作為一名學生和在公司裏作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會越來越偏向於不寬大，然而好歹，個人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。

大學生職場禮儀培訓內容

職場禮儀定義

職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。

職場新人法則

1、學習行業知識和客户知識

許多剛剛畢業的學生來到公司做前期的實習，可能會因為實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內學了那麼多專業知識到了公司卻只是做一些網調、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用。其實，新人們首先應該明白，無論從事什麼工作，都要從基本的工作開始學起、鍛鍊起，只有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業的運行有一個真正全面的瞭解。不要好高騖遠、急功近利、這山望着那山高，要放正心態、對自己有一個客觀正確的定位和評價，並且踏踏實實地融入新環境。

2、擺脱功利性的思想

實習生在本來就為期不長的實習期內假借學校各種畢業生工作之藉口頻繁請假，實習單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那麼也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最後撿了芝麻丟了西瓜，都是非常可惜的。

3、善於看到公司與身邊人的閃光點

有很多新人剛剛進入職場就開始抱怨，總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己着想。要明白，在校期間作為一名學生和在公司裏作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向於不寬容，但是無論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

職場禮儀定義

職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。

職場四不要

1、不要好高騖遠

初涉職場最常見的問題是擇業的盲目性。有些大學生對自身缺乏正確定位，抱着好高騖遠的就業心態進入職場，希望一下子就進入高層管理崗位。其實在市場經濟的大環境下，人才作為一種特殊的商品，首先是要從自身來適應社會，以自身條件為前提，合理地選擇相應的工作。

2、不要鋒芒畢露

年輕人往往不服輸，想要鋒芒畢露，但在職場裏，低調點好。太急於顯露自己的才能和實力，盼望儘快得到他人的認可和刮目相看，表現得急於求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象，更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手。

3、不要怕吃虧

剛畢業的大學生被稱為職場新生代，平時在家在學校都不免有些養尊處優，大事做不好，小事不屑做。工作裏或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實在工作的過程中，多表達對別人的敬意並時常恰當的使用禮貌用語，或者熱心跑腿，合理的情況下多幫助別人完成份外的工作，都不是吃虧。平時工作中應該多考慮其他同事的感受，多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧，反而是福。因為學會合理加班，對自己的事業發展是很有必要的。

4、不要怕説我不懂

初入職場，對公司的特點、運營方式尚不熟悉，工作中會遇到很多困難，要敦促自己迅速進入角色。遇到不懂的問題時，不妨直説我不懂、我還不大明白，或向有經驗的同事討教，無論對方學歷有沒有你高。不懂裝懂，等着別人來教你那是不可取的。

職場説話技巧

如何在職場上説話，應從以下方面考慮：

從組織的角度看，企業期望其員工為了達成企業的目標，能自動自發地和同事建立彼此合作關係，高效快速地完成企業必須完成的各種各樣的任務，贏得客户滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以説，企業的人際關係，就是贏得合作的關係。

從個人的角度看，善於處理職場中的棘手問題、維護並保持良好的職場人際關係，是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關係的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒，而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情，以協調合作的態度完成組織的目標。

從具體的方法上看，用建言代替直言，提問題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

職場培訓心得體會10

大家好！我叫何瑋，畢業於中央財經大學管理科學與工程學院技術經濟及管理專業，現有幸加盟中水電公司國際項目投資部。

首先，感謝公司領導及各部門負責人為我們精心準備瞭如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有所瞭解、同時對各部門相關專業知識、安全生產、管理體系等諸多方面的知識進行了系統的學習。

通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談談我的入職及培訓體會。 首先，瞭解了公司的歷史沿革與企業文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發展歷程和未來發展展望。陸總介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這幾十多年的風雨，一同見證了中水電公司在業務範圍、經營方式、管理體制等10個方面的轉變。這十個轉變展現了我們中水電公司輝煌的創業歷程，和在這背後的卓越的領導班子和優秀的員工。我們從公司網站的成果展示上看到他們創建的許多大型的工程項目的圖片，在業務分佈圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區，到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪，見證了企業的進化也體會到公司創造今日成績的艱辛，更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。

第二個是在專業方面受益。王總對公司國際化經營核心業務工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰略轉型，成功實施海外投資業務的大好時期；是我們做出五年內實現工程承包業務規模和效益

職場培訓心得體會11

20xx年7月3日，法學院邀請到特聘第26屆世界大學生運動會禮儀講師、禮儀培訓專家羅小君老師為20xx級學生進行職場形象及社交禮儀培訓。這場培訓讓大家感悟良多。

對課堂內容本身而言

因為曾經修過薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關策劃》，自己對這方面也比較感興趣，所以本次羅老師的上課對我來説沒有太多的新鮮，更多的是幫我複習和鞏固曾經學過的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設置、握手、站姿、坐姿、遞名片等，我們曾經反反覆覆強調，而茶杯如果表示對賓客的尊重，用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數、演講次序、到香港注意的細節問題，這倒是我沒接觸過的。儘管如此，整場培訓下來，確實受益匪淺。老師講課非常有激情，理論與模擬相結合，課堂氣氛好。

對學院而言

其實在簽證過程中，我們遇到了很多麻煩，户口不在汕頭的同學還得兩次跑回家辦簽證，而且時間非常緊急；在汕頭的同學在金平區公安局遇到的麻煩也很多，CDC與同學間沒溝通好，產生很多誤會。但是，在這一次培訓過程中，我深刻體會到學院對我們的好，或許老師們只是做好自己的本職工作，但是，正因為他們的默默付出，才有我們28天的順利實習。我看不到老師背後付出的汗水和努力，但能感覺得到，謝謝學院，謝謝老師們為我們付出的一切。

對於本人而言

參加本次培訓的同學，除了24位去香港實習的同學外還有部分在其它地方實習的同學。大家穿着齊刷刷的正裝坐在教室，感覺就非常的專業。穿正裝一方面是因為學院的要求，另一方面體現了大家對本次培訓的重視。畢竟香港與大陸存在很大差距，況且我們不是去旅遊，我們是去實習，能接受如此一次職場入門培訓，我收穫頗大。“規過於私室、揚善於公堂”，這道理我懂，但在現實中如何操作，就得看技巧了。言傳不如身教，從老師叫我們摸下巴，但我們都跟着老師的手摸額頭便深深記下心裏。我懂得了瞭解別人是一種智慧，同時學會了世界上沒有完美的人，但要學會用完美的眼光對待一個不完美的人。

我在培訓課上學到的知識並辦法一一列出，只能在心裏默默感受。在課堂學到的是理論知識，希望在日常生活和在接下來的實習找工作過程中能合理利用，以助自己在職場上的一臂之力！

職場培訓心得體會12

這次溝通培訓，令我學習到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓表面上看有點零散、不繫統，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。

一個人具備什麼樣的心境、站在什麼樣的高度、受到過什麼樣的教育、培訓，進行過怎樣的學習，決定了這個人的行為處事方式。“心有多大，舞台就有多大”,只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎麼樣，想要得到什麼樣的結果。很多困難在特定的時候，轉變思路就會發現新的突破點。沒有人做不了的事情，關鍵在於如何去做。作為一名基層員工，個人思想很重要，自己的思想是否適應企業及部門的發展需要，能否順利完成領導交付的各項工作任務，是否能為企業的發展獻計獻策至關重要。

溝通的前提必須明白自己的角色。説到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先説溝通方式和溝通內容。在工作上，我們是上司和下屬的關係，我們溝通的方式是開會，談話，內容是關於怎麼做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內容是生活中互相的關心。第二，對於上司，你的能力比下屬強，一些事對你來説也許很容易就可以做到。但對於下屬來説卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三，上級所做的對下級有什麼好處？員工不是來為你實現你的夢想的，員工是帶着自己的夢想來的。

要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點：

一、 溝通的上級要抱着虛心的精神，不要妄自尊大，。連孔夫子這樣的聖人都説了：“三人行必有我師。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環境，不要拒人於千里之外，更不可藐視任何人。

二、 上級領導要有大度的心態，更要有辨別是非的能力。很多上級領導抱怨員工不與之溝通，試想之，當員工滿懷信心與激情與你溝通事情時，你卻感覺很煩，對你的成績提出意見或建議，不要臉上掛不住，更不要挾私報復，這樣反

倒降低了你的形象，宰相肚裏能撐船，越是謙虛的領導越是水平高的領導，上級領導並不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。

三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經常把工作上的事和生活中的事混為一罈，常常因為與某人有着相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李雲龍的話就是能尿到一個壺裏，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績，。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班後喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經費了。

管理與溝通是相輔相成的！管理要求執行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那麼倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。

當然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心態對待挫折和困難，將溝通的技巧學以致用，時刻準備好迎接明天的太陽。

職場培訓心得體會13

為使20xx年x月以後來我院各種的新員工儘快適應.熟悉我院環境，能儘快瞭解我院基本概況，醫院規章制度。以便於新員工能更快、更好的進入工作角色，勝任工作，根據醫院對新聘入、分入、調入人員行崗前培訓的規定，經人事科教科策劃安排，於11月15-16日在醫院後勤樓會議室進行了20xx年崗前培訓。

參加此次培訓的新員工有47名，他們中有新引進招聘的各專業大學生，有從基層醫院調入的新員工，還有新招聘的臨時工。其中醫療醫技24人，護理人員20人，行政後勤人員3人。培訓分兩部分內容。第一部分是召開院領導見面會，第二部分按照計劃培訓內容進行授課。15日上午08:30如期召開了院領導見面會，出席見面會的院領導和各部門負責人有：院長左權，黨總支副書記陳偉傑，副院長朱輔甲，副院長張玉貴，工會主席唐子林，院辦主任韋宏，總務科長黎清，醫務科科長張永生，護理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專職人員毛樹仙，人事科教科科長王凌雲，辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫院基本概況及醫院文化。希望新員工傳承好的工作作風、醫德醫風、服務態度。寄予了對新員工們的希望。表示醫院將為新員工提供良好的學習氛圍和發展平台。接着，院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫院組織紀律的內容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫療行為規範的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況，培訓了工會知識。總務科科長黎清老師培訓了消防安全知識，醫務科科長張永生老師作了公共衞生、傳染病防治知識的培訓，人事科教科劉燕講解了醫院“三基”培訓制度及考核要求。

16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優質護理.護理管理的內容，結合她們的臨牀經驗，講解了優質護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫院感染相關知識，提出重點部門應注意防範的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業暴露知識。下午黨總支副書記陳偉傑老師培訓政治思想、醫德醫風內容，陳書記希望新員工儘快適應醫院環境，轉換角色，遵守職業道德規範。執業過程中應操守高尚的醫德醫風。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規定。王凌雲老師培訓了醫院相關制度等，最後，陳書記總結閉幕。培訓結束後，所有新員工進行了崗前培訓醫院感染.艾滋病防控知識理論考核。臨牀專業人員進行了《病歷書寫規範》內容理論考核，護理人員進行了20xx年崗前培訓護理理論考核。

此次崗前培訓，整個過程得到了醫院黨政領導和各職能部門領導的高度重視和大力支持。培訓內容豐富、全面。老師們授課中結合自己多年的臨牀經驗，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓的交流氛圍，深刻了記憶。同時，本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓，新員工們對醫院發展歷程有了一定的瞭解，對今後發展方向有了較清晰的認識。為日後更好的開展工作奠定了堅實的基礎。

崗前培訓是醫院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫院嚴把人才關必不可少的環節。往後，人事科教科將進一步完善工作制度，規範培訓內容，為醫院的發展前景而努力!

職場培訓心得體會14

20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，授課人為化工職業學院的李錦楓老師，員工禮儀學習心得體會。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏，有着五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國曆來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大聖人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會後禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、户、禮、兵、刑、工六部，禮部就佔其一。進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關係融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利於工作的順利進行，從而促進事業的發展，心得體會《員工禮儀學習心得體會》。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際衝突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那麼，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，並將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求着裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定佈置好會議場所，安排好參會人員及主席台領導的座次，做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕鬆愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來説，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發展盡上一份力。

去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看後感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節出發。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規範,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

通過學習,讓我懂了很多,也讓我瞭解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。

職場培訓心得體會15

本次團幹培訓自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對我也很有提升，希望公司以後能夠多給我們團員、團幹一些這樣專業的培訓機會，使我們在工作崗位上有所收穫，有所提高。本次培訓我從户外拓展與户內講堂兩個方面談談我的感受與收穫。

一、户外拓展生動有趣，理解到團結是力量，溝通是方法

剛剛來到操場是早上的十點，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，户外培訓也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業的教練讓我轉變了想法。

1、 快速記住夥伴的名字，要多認識人，善於交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善於與人交往，要打破自己塵封的心理樂於與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊，在記隊友名字的時候我真的感受到，那些場上活躍，能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到羣體中，承擔起羣體的各項責任，大家也願意接受他的領導，這樣的人也最受大家的歡迎。

2、 每個人在組織中樹立責任心，那麼這個組織就是一個優秀的組織。在穿繩遊戲中，我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰失敗，然後大家都沒有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經過4番激烈的拼搏後最後以19秒的優異成績戰勝了無敵style隊。可見，一個隊長負責還不行，要全員踴躍參與，積極響應。

3、 好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩遊戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊，教練就給我們傳授了經驗，“給你們兩個繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在採納了教練的方法後果然得到了明顯的提升，從33秒進步到了25秒。

4、 幫助他人其實就是幫助自己，給人玫瑰手留餘香；疑人不用，用人不疑。在最後的一個遊戲之中，我們進行了重新編組，所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最後這個遊戲中如果我們每個小組對七隊加以信任，分享出我們每個人的彩色板，然後七隊的每位隊長都來幫助那些小隊，那麼每個隊都可以加分，那麼完成1000分的任務就簡單了。

5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。

二、户內講堂，富含哲理，懂得了怎麼取領導一個團隊

從户外來到了户內，看着眾多文字的幻燈片，心理不免發麻，可是來自新疆師範大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。

1、 團隊就是一個有口才的人給一羣有耳朵的人講話。所以領導團隊的人要清楚明瞭地把自己的觀點傳達給每一位隊員。其中一個傳達方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。

2、 領導要懂得藝術。藝術就是把方法創造性地運用。在演講的時候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語言，讓自己的意思表達得更充分。生活中要藝術性地培養自己的興趣愛好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術，如我們要聽從領導的安排，但不盲從，有好的建議要敢於提出來，讓領導知道。遇到了問題不要總是採取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。

3、 面對領導，要越挫越勇。不能因為領導説了自己一句就心理不開心，不能因為領導説了自己2次而垂頭喪氣，不能因為領導説了自己3次而對自己喪失信心。要培養自己在困難面前站起來的超強心理素質，就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正，然後笑着對領導説，領導我已經改過了，請檢閲。有了這樣的思想與心理素質才能立於不敗之地。

4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰，也不是對着任何人都是“我不會”，而是從實踐中檢驗真理，所謂生活處處為我師。

　　20xx年11月8日

　　學員：黃先生