鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）

為了確保事情或工作能無誤進行，就不得不需要事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應該怎麼制定才好呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇），歡迎閲讀與收藏。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）1

為進一步貫徹落實深化醫藥衞生體制改革有關文件精神，確保公共衞生服務項目全面實施，推進公共衞生服務逐步均等化，切實提高全鎮公共衞生服務水平根據國家、省、市要求和區衞生局相關規定，制定本方案。

一、考核目的

強化基層醫療衞生機構的職責意識，正確評價各衞生室、相關科室的工作實績，激勵督促其認真履行職責；提高公衞人員政治業務素質、公共衞生服務質量和工作效率，保護和調動其工作用心性、主動性和創造性，保證城鄉居民享有公共衞生服務，促進公共衞生服務均等化。透過考核，加強資金管理，充分發揮資金使用效益，建立和完善分工明確、密切協作的工作機制。

二、考核原則

（一）科學、合理原則。根據公共衞生服務資料，依據各級考核辦法，結合實際，以加強科學指導和貼合工作實際。

（二）客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、資料、標準，所有按照規定承擔公共衞生服務的村衞生室、相關科室均要納入考核範圍，考核過程要堅持實事求是，考核結果要客觀反映出公共衞生服務任務實施和進展狀況，考核結果以適當方式向社會公開。

（三）日常考核與全面考核相結合原則。建立和完善相關制度，加強日常考核，透過全面考核促進機構服務潛力的不斷提高。堅持日常考核與定期考核相結合，單項考核與綜合考核相結合，重點考核與全面考核相結合。

三、考核資料

（一）國家基本公共衞生服務項目。城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衞生事件報告和處理以及衞生監督協管服務規範。

（二）重大公共衞生服務項目。15歲以下人羣補種乙肝疫苗，農村孕產婦住院分娩補助，農村婦女孕前和孕早期補服葉酸，貧困白內障患者復明，農村改廁及飲水安全集中供水工程水質監測。

（四）項目組織管理、資金管理、目標任務完成狀況。包括體系建設、組織協調力度、管理制度制定和落實狀況；資金分配、使用和財務管理狀況；各項工作任務完成的數量和質量狀況等。

（五）項目實施效果評價。轄區內居民對基本公共衞生服務項目的知曉率、利用率和滿意度考核。

四、考核對象

承擔公共衞生服務項目工作的衞生院相關關科室、村衞生室。

五、考核程序和方法

（一）每季度對轄區內村衞生室基本公共衞生服務項目組織狀況進行一次考核。

（三）考核採取聽取彙報、查閲資料、現場考核、實地查看、問卷調查、座談或電話訪談等多種形式，逐步實現網絡考核和信息化管理。

（六）考核採取量化賦分制，滿分為100分，根據工作數量、質量和實施效果等狀況，對應考核標準和方法計分。

六、考核結果的使用

（一）績效考核綜合得分90分（含90分）以上的為優秀，80分（含80分）-90分為良好，60分（含60分）-80分為合格，60分以下為不合格。考核分數與劃撥經費掛鈎；考核等級與獎懲掛鈎。根據考核分數和考核等級，從人均基本公共衞生服務補助經費中按不超過30%的比例統籌安排。

（二）考核成績連續3次前三名的衞生室，全年綜合成績加5分；考核成績連續3次後三名的衞生室，全年綜合成績扣5分；考核成績連續2個月位於全鎮末位的衞生室，給予衞生室室長黃牌警告；考核成績連續3個月位於全鎮末位的衞生室，全院通報批評。

（三）實行督辦制。對同樣問題連續出現兩次未改正的，對衞生室和項目執行科室負責人實行問責。對違規違紀的單位和個人，按照有關法律法規嚴肅處理。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）2

一、基本原則

堅持績效考核與社會效益掛鈎，突出鄉鎮衞生院的公益性，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衞生服務和基本醫療服務為考核重點，促進基層醫療衞生機構全面履行職責，堅持定期考核與不定期督查相結合，建立對鄉鎮衞生院以及對其工作人員的兩級考核體系，鄉鎮衞生院的考核結果與鄉鎮衞生院的績效工資、專項工作經費補助掛鈎，衞生院對職工的考核與職工收入待遇掛鈎的原則。

二、考核資料

見《20xx年萬年縣鄉鎮衞生院績效綜合考核主要指標及評分表》

三、考核辦法

（一）、考核程序

1、制定考核標準及細則。

2、按照考核標準由縣衞生局組織，有關部門參與，每年進行兩次集會考核（7月份、12月份各一次），總成績分別佔40%和60%。對考核結果有異議的，可提出複核申請，由縣考核部門組織複核。考核結果報送市衞生局，抄送縣財政局。

（二）考核方式

1、查閲資料。包括統計報表、工作記錄、檔案資料、疫情（網絡）報告、疫苗接種率考核結果（由縣CDC帶給）、處方、病歷、網絡平台、各種登記等相關資料。

2、現場檢查。查看鄉鎮衞生院的內部設置、醫療設備、服務流程和就醫環境。

3、走訪調查。走訪必須數量的羣眾與服務對象核實相關資料的真實性。

4、發放調查表，進行問卷調查，瞭解羣眾的滿意度。

5、召開座談會。隨機抽本院不少於30%的職工和若干名患者召開座談會徵求意見。

四、考核結果運用

鄉鎮衞生院（防保所）的考核實行千分制，考核結果分為兩個等次，800分以上為合格，800分以下為不合格。單項分到達該項分值的80%為單項合格。

（一）30%的績效工資用於考核經費與考核結果掛鈎。其中：

1、衞生院：公共衞生任務與質量10%；國家基本藥物制度與醫療保障（新農合）10%；基本醫療及其它工作10%。

2、防保所：基本公共衞生任務與質量10%；疾病控制與衞生監督10%；婦幼保健10%。

（二）所有專項工作經費與鄉鎮衞生院（防保所）的考核結果掛鈎。其中60%用於工作數量，40%用於工作質量。

（三）對考核結果合格的鄉鎮衞生院（防保所）按規定撥付績效工資總額。對鄉鎮衞生院、防保所考核結果總得分不合格的單位扣發全院（所）績效工資；單項不合格的扣發該項目所佔比例的全院（所）績效工資。

同時對總得分不合格的單位，第一年通報批評，限期整改，連續二年不合格的單位由局長與院（所）長進行戒免談話，連續三年考核位列全縣最後1—2名的鄉鎮衞生院免去院長職務。

（四）考核結果位列全縣前三位的衞生院院長為20xx年度優秀衞生院院長，衞生院為績效考核先進單位，同時根據狀況設立“行政管理”、“基本藥物制度”、“新農合管理”、“醫政醫教”、“疾病控制”、“衞生監督與鄉醫管理”、“婦幼保健”、“財務管理”、“基本公共衞生”、“衞生服務潛力建設”、“健康教育與信息報送”單項工作先進單位。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）3

一、定義

績效定義為在用心履行社會職責的過程中，在追求內部管理與外部效應、數量與質量、經濟因素與倫理政治因素、剛性規範與柔性機制相統一的基礎上，獲得產出服務)的最大化。

二、指導思想

以科學發展觀為指導，按照深化醫藥衞生體制改革的總體要求，建立健全鄉鎮衞生院工作激勵和約束機制，充分發揮鄉鎮衞生院預防保健和公共衞生服務等方面的綜合職能，提高為農牧民羣眾健康服務的水平。

三、基本原則

（一）堅持一致性的原則

在全縣範圍內，考核的資料和標準基本一致，考核方法一致。

（二）堅持客觀公正、公平透明的原則

客觀地反映衞生院的實際狀況，同一發展水平的衞生院採取相同的考核標準，公開考核結果。

（三）堅持制度建設與潛力建設並重的原則

透過考核，進一步完善鄉鎮衞生院各項管理制度，提高基層衞生人員工作用心性，促進鄉鎮衞生院和諧健康發展。

四、目標

（一）總體目標：

1、建立四個機制。逐步建立良好的政府投入補助機制，崗位競爭、能上能下的用人機制，獎優罰劣、多勞多得的分配機制和社會民主監督機制。質量與效率統一、協調的工作評價機制，促進鄉鎮衞生院工作目標的完成，增強職工的事業成就感和羣眾榮譽感。

2、實現五個轉變。鄉鎮衞生院的工作重點由醫療服務向公共衞生服務轉變，由被動服務向主動服務轉變，由單一部門評價向多部門和羣眾共同評價轉變，由追求經濟效益向注重社會效益轉變，由按人員補助向按服務結果付費轉變。

3、到達一個目的。以維護農民健康權益為中心，為農民帶給安全、有效、方便、價廉的公共衞生和基本醫療服務，提高人民羣眾的健康水平。

（二）具體目標

按照鄉鎮衞生院服務資料和衞生服務功能確定績效考核指標框架，建立以服務數量、服務質量和居民滿意度為主要二級指標的個人績效考核方案，在此框架內選取適宜三級指標，制定一套科學合理、簡便易行的院內個人績效考核指標體系。其中，對於個人績效考核方面，強調按照服務資料、勞動強度和技術特性等因素確定不同的考核指標，並突出服務數量、服務質量和居民患者)滿意度為主要指標進行定期和不定期地考核。引入標準服務量的概念，以核定個人服務量。

五、基本狀況

樂都縣位於青海省東北部的湟水中游，總面積3050平方公里，最低海拔1850米，最高海拔在3400米，全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮12鄉，354個行政村；總人口28.8萬人，其中農村人口23.9萬人。

全縣共有各類衞生機構438個，其中：縣級醫療衞生機構6個，鄉鎮衞生院21個，村衞生室359個，民營醫院4所，非政府辦社區衞生服務站9所，個體診所39所。截止20xx年5月底共有正式職工226人，其中衞生專業技術人員共207人，鄉鎮衞生院共有正規病牀124張，每千人擁有牀位數0.52張，每千人擁有衞技人員數0.87人。

六、實施步驟

（一）成立組織

按方案要求，成立了樂都縣鄉鎮衞生院衞生工作績效考核領導小組、樂都縣鄉鎮衞生院衞生工作績效考核專家組，負責督導、檢查鄉鎮衞生院績效考核工作。

（二）制定考核細則

制定樂都縣鄉鎮衞生院外部績效考核評價細則，明確績效指標與考核獎懲辦法，確定鄉鎮衞生院具體的績效考核指標，並與年度工作相結合，嚴格檢查考核，確保考核結果的真實性和可靠性，做到公開透明、公正公平，到達促進工作，提高效能，改善服務的目的。

（三）培訓

為進一步做好樂都縣農村衞生髮展項目鄉鎮衞生院績效考核工作，切實提高鄉鎮衞生院的業務水平及服務帶給潛力，舉辦鄉鎮衞生院績效考核培訓班，培訓對象為所有鄉鎮衞生院院長，第二領域項目專家，縣醫院、縣中醫院、縣新農合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關人員，部分衞生院職工代表，詳細講解鄉鎮衞生院績效考核外部考核與鄉鎮衞生院內部考核的程序及方法，徵求意見，完善考核方案。

（四）實行鄉鎮衞生院內部績效管理

20xx年10月縣醫改辦審核確定鄉鎮衞生院內部績效考核辦法，以衞生服務質量建設和管理為重點，用心開展合理用藥干預、使用臨牀診療規範、技術操作規範、處方書寫規範、病歷書寫規範、基本藥物目錄、院內感染控制措施等，加強衞生院醫療服務質量控制，制定質量控制措施，保障醫療安全，透過內部績效管理活動的開展，提高衞生院衞生服務帶給潛力。

（五）開展日常督導

根據《樂都縣鄉鎮衞生院績效考核實施方案》的要求和安排，縣醫改辦組織樂都縣鄉鎮衞生院績效考核評價專家組，在縣衞生局的領導下，於20xx年11月5—17日分兩個組，對我縣21個鄉鎮衞生院開展督導工作。鄉鎮衞生院績效考核由縣級衞生行政部門組成考核工作領導小組，統一組織安排，每半年進行一次考核，考核工作完成後統一評定績效考核結果。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）4

為建立健全基層醫療衞生機構工作人員內部績效考核和分配激勵機制，充分調動基層衞生工作人員的工作用心性，結合我院實際，特制定本方案。具體如下：

一、考核目的

建立以崗位職責為依據，以工作績效為重點，以服務對象滿意度為基礎的績效考核機制，實行人員收入與崗位職責、工作業績和實際貢獻相掛鈎的激勵分配製度，推進基層醫療衞生機構人員績效考核和收入分配改革，逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局，充分保護和調動廣大基層醫療衞生機構工作人員的用心性、主動性和創造性，促進基層醫療衞生事業全面、協調、可持續發展。

二、考核原則

（一）堅持突出公益性質，強調公益目標和社會效益，防止出現單純追求經濟利益的不良傾向；

（二）堅持以崗位職責為考核依據，以服務數量、質量、效果為重點，以服務對象滿意度為基礎，體現技術、風險因素；

（三）堅持政府主導，部門配合，分類管理，分級考核，充分發揮政府與基層醫療衞生機構的兩個用心性和雙重考核作用；

（四）堅持績效考核與個人收入掛鈎，適當拉開收入分配差距，重點向關鍵崗位、業務骨幹和做出突出貢獻的工作人員傾斜；

（五）堅持公開、公平、公正考核，注重考核過程的透明度和考核結果的公信力，逐步實現以網絡信息化手段考核。

三、考核對象

衞生院正式在崗在編工作人員。

四、考核資料

（一）工作人員

工作人員考核資料實行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分，其中公共考核項目35分，崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫德醫風、工作態度、組織紀律、服務對象滿意度等；崗位績效考核結合醫、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求，主要考核其工作數量、工作質量、工作效率和服務成效等狀況。

五、考核方法

（一）工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價，在科學計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上，綜合思考崗位係數、滿意度係數，按以下公式計算工作人員績效考核最終得分：

個人績效考核得分=（個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）×崗位係數×滿意度係數。

崗位係數要體現技術、風險和工作量等因素，一般為0.8—1.2；滿意度係數測評要根據不同崗位的工作性質確定測評對象，一般以日常考核測評結果為主。

六、考核等次及結果運用

（一）績效考核等次。機構負責人績效考核的結果可分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機構負責人績效考核結果與機構績效考核結果相銜接，原則上機構考核達不到良好及以上等次的，機構負責人績效考核結果不能確定為優秀。

工作人員績效考核結果按績效考核得分劃分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次，得分90分（含）以上的為優秀，75（含）--90分為合格，60（含）--75分為基本合格，60分以下為不合格。原則上，工作人員績效考核優秀的人數不超過本單位參加考核人數的15%。本單位當年績效考核獲得優秀等次的，其工作人員考核優秀的比例可提高到20%。績效考核結果要與工作人員年度考核結果掛鈎。

有下列情形之一者，當事人績效考核結果確定為不合格等次；

1、觸犯國家法律法規並受到相關處罰的；

2、嚴重違反所在單位規章制度，干擾單位正常工作秩序，給單位造成必須負面影響的；

3、工作中發生醫療事故或造成單位重大經濟、名譽損失的；

4、經常遲到、早退、曠工或請假超過國家規定天數的；

5、縣級衞生行政部門規定的其他情形。

（二）考核結果使用。績效考核結果是機構主要負責人、工作人員績效工資發放的主要依據。獎勵性績效工資的發放應當根據績效考核結果拉開檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發放。具體發放辦法、標準、扣減比例由各單位根據實際狀況確定。

機構主要負責人的績效工資根據績效考核結果確定，由縣衞生行政部門審核後發放，其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。

個人績效考核結果要作為領導幹部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進修培訓的重要依據。績效考核結果記入工作人員績效考核檔案。

七、組織實施

基層醫療衞生機構內部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環節，政策性強，涉及面廣，事關基層衞生工作者的切身利益。各單位要高度重視，切實加強領導，因地制宜。根據本意見，抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署，嚴肅考核紀律，不斷增強考核的科學性和公信力，切實調動和保護廣大基層衞生人員的用心性。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）5

（一）基本原則

1．本着“有利於調動衞生人員工作用心性，有利於農村衞生事業發展，有利於解決羣眾看病難、看病貴”的思路，切斷醫務人員個人經濟利益與業務收入之間的聯繫，建立起以工作數量和工作質量取酬的激勵性分配機制，特制定本方案。

2．遵循“按勞取酬、效率優先、兼顧公平”的原則。

3．遵循“因事設崗、以崗定責、以責定分、以分計酬”的原則。

4．遵循“績效得分付酬為主、崗位補助付酬為輔”的原則。

（二）績效工資核算

1．績效工資額的確定。醫務人員個人工資總額的40%被確定為績效工資，需透過工作數量、工作質量雙重考核後才能獲得。臨聘人員工資固定部分以聘用合同之勞動報酬（工資底薪）為準。

2．績效考核辦法。醫務人員工作數量從0分開始累計加分，上不封頂；工作質量從滿分100分累計減分，扣完為止；當月取二者平均分為績效考核得分。逐月考核，計分到個人。

3．績效分值的確定。當月全院成本核算後，可分配績效工資總額/醫務人員總得分=績效分值，本單位根據近3年收入測算，確定績效分值為5元/分。

4．績效工資的計算和工資總額控制。崗位績效工資=績效分值×該崗位得分。急診、夜班、節假日值班人員以增加記分標準體現補助；由於各崗位工作數量考核計分上不封頂，難免會出現能者多勞工作數量差距過大的狀況。為縮小工資總額差距，兼顧公平，實行工資總額適度控制，固定工資+崗位績效工資當月到達其工資總額1.5倍以內的（含1.5倍），超出工資總額部分30%納入單位待分配結餘；到達1.5—2倍的（含2倍），40%納入單位待分配結餘；到達2倍以上的，50%納入單位待分配結餘，均分段累加計算。臨聘人員工資總額基數參照同等技術職稱全民人員。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）6

根據縣委縣政府印發《20xx年度縣對各鄉鎮績效管理實施方案》(杭委[20xx]89號)文件精神，結合我鄉實際，制定我鄉20xx年度績效管理工作方案如下：

一、指導思想

以落實科學發展觀為指導，按照中央、省、市、縣關於推行政府績效管理制度的要求，圍繞推進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府為主線，促進各村、各部門牢固樹立績效意識，改進管理方式，提升工作實效，不斷提高履職力、執行力和公信力，為我鄉科學發展、跨越發展發揮積極作用。

二、工作內容及步驟

工作的主要內容是：進一步健全績效管理制度，完善評估指標體系，強化績效運行監控，用好績效評估結果，圍繞績效目標、績效責任、績效運行、績效評估、績效提升等基本環節，建立內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的政府績效管理制度。具體步驟如下：

(一)制定方案。各村和鄉直辦各單位要根據鄉里的績效管理工作方案，結合實際制定本村、本部門、本單位績效管理實施方案。方案的制定：一要明確領導機構。各村和鄉直辦單位要成立績效管理工作小組;二要明確工作目標。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉里的法定職責和當年的中心工作;三要明確績效責任。細化績效目標，落實到具體的責任股室和責任人;四要明確績效運行監控的措施和途徑。制定具體落實措施和考核辦法;五要明確績效考評結果的運用。制定績效獎懲措施，獎優罰劣。各村、單位的績效管理工作方案，於10月10日前報送一份到鄉效能辦備案。

(二)責任分解。組織力量對績效管理工作目標進行細化分解，提出明確的質量和進度要求，建立責任分解制度、責任公示制度、責任追究制度等責任分解落實體系，促進工作目標的落實。各村和鄉直辦單位要結合實際將責任分解到相關責任人。

(三)運行監控。要進一步構建富有效率的行政運行機制，改善行政管理，優化行政服務，不斷搞行政效能。要嚴格落實定期分析制度，每半年進行一次績效運行情況分析，並形成材料備查。

(四)績效自評。每年年終，開展自評，並形成績效工作自評報告，供年度聯合評估時使用。

(五)評估(抽查)計分辦法

1、對績效管理實行千分制綜合評估，其中績效評估指標考核得分佔40%(400分)(見附件1)，目標管理指標考核得分佔45%(450分)(見附件2)，公眾評議得分佔15%，各項的得分須按所佔權重比例折算後計入千分制彙總。察訪核驗根據督查部門平時督查情況進行扣分，最多扣200分，其中效能明察暗訪及基礎性工作檢查評議可扣50分，縣委督查室評議最多可扣20分，縣政府督查室評議最多可扣20分，縣人大相關委室評議最多可扣20分，縣政協相關委室評議最多可扣20分，縣監效辦(重點項目督察組)評議最多可扣50分，縣行政服務中心評議最多可扣20分。

2、績效管理考評結果彙總的公式為：績效管理考評得分=績效評估指標考核得分40%+目標管理指標考核得分45%+公眾評議得分15%-察訪核驗扣分(扣分不超過200分)。

(六)實施績效評估

1、指標聯合評估。對我鄉指標聯合評估由鄉經委和統計站負責，鄉責任部門配合。責任部門在翌年2月底前，將採集的績效指標數據報送有關責任單位和考評牽頭單位。

2、公眾評議。公眾評議於第四季度組織開展，鄉效能辦配合國家統計局上杭調查隊負責實施，公眾評議結果須報經鄉黨委(擴大)會議審定後報送至縣效能辦彙總公開。

3、察訪核驗。察訪核驗工作由各責任單位配合效能辦、監效辦(重點項目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務中心，縣人大相關委室、縣政協相關委室，察訪貫徹落實縣委、縣人大、縣政府、縣政協重大決策部署情況，完成各套班子安排的各項任務工作情況，以及機關工作效率與作風紀律等方面情況。並將平時的檢查情況記入績效台帳，統一在年度績效彙總時進行獎分扣分。

(七)綜合彙總。根據縣委、縣政府的發文通告，落實責任部門、責任領導、責任人的獎懲情況。

三、組織領導

績效管理工作在鄉黨委、政府的領導下，由鄉機關效能建設工作領導小組負責組織協調，鄉政府鄉長任鄉績效管理工作領導小組組長，鄉紀委書記任副組長，日常工作由鄉效能辦牽頭，會同黨政辦、統計站等組成鄉績效管理工作小組及其辦公室具體實施。各責任部門、責任領導和責任人要明確責任，確保績效管理工作順利開展，取得實效。

四、結果運用

1、對各責任部門、責任領導、責任人績效管理評估結果按得分高低的排名順序，設一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名進行獎勵。

2、績效獎金的分配。根據我鄉實際情況及各村各單位工作人員的績效考評情況，制定具體的分配方法。

五、工作要求

1、提高認識。推行績效管理是深化行政管理體制改革的重要內容，是全面貫徹落實科學發展觀的重要舉措，是促進我鄉五大戰役建設的重要保障，是推進政府管理創新的有益探索。各責任部門、責任領導、責任人要樹立正確的績效價值觀，指把績效管理作為行政管理的一項基本制度，增強責任意識，認真抓好落實。

2、認真實施。要建立健全績效管理工作機構，按照績效管理的工作步驟和績效評估方案的安排，圍繞自身職能和年度工作任務，加強日常的管理與運作，精心組織，認真抓好制度的落實，確保各項績效目標的順利實現和指標數據的真實、準確、客觀。

3、積極探索。推行政府及其部門績效管理是一項創新性的工作，各責任部門、責任領導、責任人要以改革創新的精神積極探索，認真總結，積累經驗，不斷完善績效考評體系。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）7

為加強鄉村醫生管理，規範鄉村醫生考核，強化村衞生所（室)基本公共衞生服務內涵建設，根據福建省衞生廳、財政廳關於印發《福建省鄉村醫生公共衞生服務績效考核指導意見(試行）》的通知（閩衞農社〔20xx〕28號）文件精神，現結合我縣實際，制定《雲霄縣鄉村醫生公共衞生服務績效考核方案》，請認真貫徹執行。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，堅持以人為本，逐步建立科學的鄉村醫生公共衞生服務績效考核體系，進一步調動鄉村醫生承擔公共衞生服務工作的積極性，不斷提高農村居民的健康水平。

二、工作目標

督促指導鄉村醫生認真履行公共衞生服務職能，規範服務行為，在農村居民獲得公共衞生服務的同時改善鄉村醫生的待遇，促進農村三級衞生保健網絡的可持續發展。

三、基本原則

（一）堅持公平、公正、公開的考核方式，考核結果向社會公示，接受羣眾監督。

（二）堅持定期考核與不定期督查相結合。

（三）堅持獎優罰劣，以考兑補。建立鄉村醫生績效考核制度，根據鄉村醫生承擔公共衞生服務任務的完成情況，發放補助。

四、考核對象及考核內容

（一）考核

對象：經縣衞生局確認的、承擔一定區域內居民公共衞生服務任務的鄉村醫生。基本條件是：在縣衞生局註冊、取得鄉村醫生執業證書或執業（助理）醫師執業證書，在村醫療衞生機構承擔國家規定公共衞生服務的鄉村醫生。

（二）考核內容：

以鄉村醫生公共衞生服務任務完成情況、參與公共衞生管理和羣眾滿意度等為主要考核內容。具體如下：

1、建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人羣為重點，為轄區居民建立統一、規範的居民基本健康檔案，並逐年完善。

2、健康教育。向居民提供健康教育宣傳和諮詢服務，設置健康教育宣傳欄並定期更新內容，對轄區居民開展健康知識講座等健康教育活動。

3、預防接種。協助組織適齡兒童到鄉鎮衞生院接種及配合做好登記工作等。

4、傳染病防治和突發公共衞生事件報告。及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發公共衞生事件，參與現場疫點處理。

5、慢性非傳染性疾病管理工作。逐步完善轄區內確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，定期進行隨訪，並進行必要的健康指導。

6、孕產婦保健。及時發現孕婦，動員其到鄉鎮衞生院或社區衞生服務中心建立孕產婦保健手冊，定期接受孕產婦保健管理；進行孕期營養、心理等健康指導，協助追蹤高危孕產婦，動員孕產婦住院分娩；開展產後訪視和母乳餵養指導，瞭解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。

7、兒童保健。開展新生兒訪視，協助為轄區內的嬰幼兒建立兒童保健手冊並接受兒童保健系統管理，積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導。

8、老年人保健。協助對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供必要的健康指導。

9、重性精神疾病管理。協助對轄區重性精神疾病患者進行登記管理；在上級專業人員指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

10、村衞生所管理。執行衞生行政部門的各項政策措施情況以及各項衞生政策宣傳情況。

11、各類衞生信息登記、統計、報告。

12、居民滿意度評價。

五、考核方法和程序

（一）縣衞生局、縣財政局制定《雲霄縣鄉村醫生公共衞生服務績效考核方案》。成立《雲霄縣鄉村醫生公共衞生服務績效考核領導小組》，負責考核的具體組織實施。

組長：

副組長：

成員：

（二)鄉鎮衞生院、社區衞生服務中心制定相應的考核工作方案，成立考核領導小組負責對轄區內村衞生所(室）承擔公共衞生服務任務的鄉村醫生進行考核。採取查閲資料、現場考察、抽查核實、入户調查等方式進行。

（三）縣衞生局在鄉鎮衞生院和社區衞生服務中心考核的基礎上，組織考核小組進行抽查複核。複核時充分聽取鄉村醫生、村委會和村民的意見，客觀、準確評價鄉村醫生承擔的公共衞生工作。考核結果作為發放鄉村醫生承擔公共衞生服務補助的依據。

六、考核時間

（一）鄉鎮衞生院、社區衞生服務中心對轄區內鄉村醫生的考核每半年進行一次，考核結果應在轄區內進行公示，並上報縣衞生局。

（二）縣鄉村醫生公共衞生服務績效考核領導小組每半年隨機抽取20%的行政村進行復核，上半年考核在7月底前完成，下半年考核在次年1月底之前完成。並在考核結束後的15個工作日內，將考核結果書面報市衞生局。

七、考核結果應用和經費補助

（一）考核依據《雲霄縣鄉村醫生基本公共衞生服務績效考核指導標準》進行評分，總分100分。結果分為四個等次：分值90分以上為優秀，80-89分為合格，60-79分為基本合格，60分以下為不合格。考核優秀的比例不超過10%。

（二）承擔並經考核圓滿完成農村公共衞生任務的鄉村醫生年人均補助總額不低於4000元。

（三）補助經費分為基礎補助和績效補助兩部分。

1、基礎補助經費。

承擔公共衞生任務的鄉村醫生基礎補助經費標準為人均100元/人。月，按照現行經費渠道籌集和發放。

2、績效考核補助。

（1）績效考核補助經費以縣為單位，從人均15元基本公共衞生服務經費中按一定比例提取。

（2）績效考核補助經費標準為年人均2800元（補助經費總額4000元-基礎補助經費1200元）。

（3）鄉村醫生考核得分=鄉鎮衞生院、社區衞生服務中心對鄉村醫生的考核得分縣級複核率；縣級複核率=縣級複核總得分之和/被複核的鄉村醫生原考核總分之和100%。

考核分數80分（含80分）以上的，全額給予績效考核補助經費；基本合格的，按70%給予經費補助；不合格的，核減全部績效考核補助經費。

（4）對考核結果為不合格的除核減當年績效考核補助經費外，還應予以通報批評，限期整改。連續兩次考核不合格的鄉村醫生，取消享受補助資格。

八、實施與管理

（一）加強領導，精心組織。

各鄉鎮衞生院、社區衞生服務中心要切實加強組織領導，結合本鄉鎮實際制定工作計劃，明確職責分工，確保鄉村醫生公共衞生服務績效考核工作順利開展。

（二）加強管理，規範運作。

要做到考核公正公開，資金分配合理，資料檔案齊全，規章制度健全，管理規範有序，加強檢查和指導，研究和解決工作中出現的新情況、新問題，確保基本公共衞生服務任務的落實及鄉村醫生津貼補助足額到位。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）8

切實加強我縣鄉鎮衞生院的管理，提高鄉鎮衞生院的工作和服務效率，根據《xx市鄉鎮衞生院績效考核指導意見（試行）》的精神，結合我縣實際，特制定本實施方案。

一、基本原則

（一）效率優先原則。堅持工作數量與工作質量相結合，按勞取酬、優勞多酬，不得將個人收入與開單提成相結合，突出社會效益，淡化經濟效益；

（二）公平公正原則。堅持工作總量與服務質量相結合、崗位風險與分配係數相統一，實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬；（三）合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結餘，加強成本費用控制，摒棄短期行為，增強發展後勁。

（四）分級考核原則。衞生院理解衞生局的考核，同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。

二、考核資料及評價標準

（一）鄉鎮衞生院的考核資料；

（二）醫務人員的考核資料。

三、考核方法

1、縣（區）衞生局設立兩個中心，即鄉鎮衞生院會計核算中心和鄉鎮衞生院業務管理中心，分別對鄉鎮衞生院的財務和業務進行統一管理。衞生院由院委會負責對職工進行考核。

2、業務管理中心於每年年初分別確定各衞生院的.年度工作目標任務和完成時間。衞生院根據工作崗位的性質和特點，確定崗位係數和工作項目標準服務量摺合值。

3、會計核算中心於每年年初綜合各衞生院的財政補助、上年業務收入、業務支出和收支結餘等因素，確定衞生院當年崗位績效工資總額。會計核算中心對財政補助的資金分月預撥到衞生院，年終考核統一進行結算。

鄉鎮衞生院崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成，其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規定的職工基本工資、津貼補貼和護士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發放，績效工資為業務收入結餘的可分配部分（為剔除以下6項之後的結餘：預留事業基金、計提修購基金、社會保障支出、固定工資支出、專項補貼支出、公用經費用支出。提足以上六項之後的結餘方可作為績效工資進行分配，如當月不能實現收支平衡，應從績效工資開始從後向前依次調減分配項目），但總額不得超過衞生院職工基本工資總額的120%。個人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%（兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個百分點）。

4、業務管理中心對衞生院考核每年年底或次年年初進行一次，確定考核等次並經局長辦公會研究同意後，提交會計核算中心兑付財政補助資金。衞生院院委會對職工的績效考核按月進行，考核結果進行公示並上報業務管理中心備案，按考核結果兑付績效工資。

四、考核方式

（一）對衞生院的考核

1、查閲資料。包括查閲財務報表、各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告等；

2、現場檢查。包括查看基礎設施建設、醫療設備、服務流程、服務規範、工作紀律、制度建設、環境衞生等；

3、走方羣眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務的狀況，測評滿意度。

4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談，徵求意見。

（二）對醫務人員的考核

1、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算（標準服務量摺合值x工作數量=折算後工作數量）。

2、評價服務質量。對每個職工的服務質量採取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價，結果作為評價服務質量的依據。

3、評估滿意度。對不遵守醫院規章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。

五、考核結果運用

（一）對鄉鎮衞生院的考核

1、實行千分制考核。考核結果分為4個等次，分值在xx分以上的優秀，xx分為良好，xx分以為合格xx分以下的為不合格。考核優秀的比例分別不得超過xx%，按分數高低依次確定。

2、對考核結果為不合格的，扣減其當年xx%的財政補助經費，且其績效工資總額不得超過衞生院職工基本工資的xx%，連續2年考核不合格的，應免去（解聘）院長職務；考核結果為合格的，全額撥付財政補助經費，其績效工資總額不得超過衞生院職工基本工資的xx%；考核結果為良好和優秀的，全額撥付財政補助經費。其會考核為優秀的，對院長予以適當的績效工資獎勵。

（二）對衞生院職工的考核

1、對服務質量和滿意度實行百分制考核。考核結果分為4個等次，分值在85分以上的為優秀，xx分為良好，xx分以為合格，60分以下的為不合格。考核優秀的比例不得超過xx%，按分數高低依次確定。

2、按考核結果確定考核係數，不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2，優秀的為1.5。

3、結合崗位係數和考核係數對績效工資進行分配。即個人績效工資=衞生院當月績效工資總額x個人考核工作量/全院職工考核工作總量。

個人考核工作量=個人崗位係數x個人折算後工作量x個人考核係數六、監督管理

（一）每年年初要制定鄉鎮衞生院績效考核實施方案，明確考核資料及評價標準，並上報市衞生局備案。鄉鎮衞生院對職工的績效考核實施辦法報縣（區）衞生局審核、備案。

（二）財務核算中心要加強對衞生院預算安排和費用支出的管理，不得隨意擴大成本費用開支範圍、亂擠亂攤費用，對計提的發展基金使用要計劃、有監管。

業務管理中心要加大對鄉鎮衞生院業務工作的指導力度，確保績效考核工作的順利、高效進行。

（三）各鄉鎮衞生院要增加工作的透明度，對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示，理解職工的監督。

（四）衞生局將定期對各鄉鎮衞生院的績效考核工作進行督查、指導，及時發現和解決問題，總結經驗，不斷完善。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）9

按照縣政府關於加強消防工作的要求，為預防和減少一般火災事故，堅決遏制惡性火災事故的發生，提升消防安全管理水平，根據工作實際，制定本方案如下。

一、指導思想

認 真貫徹縣消防工作會議和以落實科學發展觀為指導，以學習貫徹新修訂的《消防法》為中心，落實消防安全責任制，構築政府統一領導、部門依法監管、單位全面 負責、公民積極參與的消防工作格局，增強系統各單位的消防安全意識，提高抗禦火災的能力，為糧食經濟發展創造良好的消防安全環境。

二、目標任務

今年主要目標任務是：加強防範、科學施救，減少火災、減少危害，遏制惡性火災事故，確保全局火災形勢持續穩定。

(一)落實消防安全責任制

按 照《消防法》有關規定，各單位要將消防工作列入重要議事日程，建立健全消防安全各項責任制，徹底解決影響本單位消防安全環境的各種隱患，全面落實《機關、 團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，進一步強化各單位消防安全責任主體意識，切實履行消防安全主體的法律責任，落實單位內部逐級消防安全責任制和崗 位消防安全責任制，明確消防安全職責。

(二)開展防火安全大檢查

各單位要成立檢查組，由主要領導帶隊以科學、嚴謹的態度 對本單位進行一次全面徹底的檢查，做到不走過程、不留死角、不留後患，對發現的問題要立即整改，及時消除各類火災隱患，保障消防安全。各單位要按照《機 關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》的要求，自覺建立單位內部的消防安全自檢自查機制，對存在的重點整治問題要立即整改，並研究制定火災隱患整改 的長效措施，力爭使整改工作取得重大突破。

(三)加強消防宣傳教育培訓，積極組織應急演練

各單位要聘請專業人員組織開展 知識講座、消防器材使用等方面的學習，特別是要對本單位的消防安全責任人、管理人、防火科、消防控制室操作人員以及重點工種人員進行一次普遍的消防安全培 訓，落實特殊工種人員持證上崗制度，廣泛宣傳防範火災的措施，普及防滅火、安全疏散和自救逃生知識，並及時修改和制定火災應急預案，做好應急疏散和防火演 練。一旦發生火災要及時處置，並按突發事件的處理程序及時、準確、逐級進行上報。

檢查的主要內容：

1、消防安全責任制落實情況。是否逐級落實了消防安全責任制，各個崗位人員是否認真履行崗位防火工作職責。

2、火災隱患普查整治工作開展情況。是否針對本單位的實際開展消防安全檢查，對排查出的火災隱患是否落實整改責任人、整改時間、整改資金，是否按期整改火災隱患。

3、消防安全疏散設施及防火預案制定、演練、落實情況。倉庫、宿舍、對外出租場所等在工作或營業期間是否保證疏散通道暢通，安全出口是否鎖閉，消防安全疏散指示標記、應急照明是否被遮擋覆蓋，火災應急疏散預案是否制定並組織了演練。

4、公共消防設施情況。如火災自動報警系統、自動滅火系統和應急照明等消防設施是否完好有效。

5、各類火災隱患整改情況。火災隱患是否按要求進行了整改，整改期間是否採取了確保安全的措施。

三、時間步驟

按照縣政府的總體要求，今年的消防工作從3月20日起至5月31日結束，分三個階段進行。

第一階段：從3月20日至3月31日為動員部署、宣傳教育階段。各單位要成立春季消防工作組織機構，明確目標任務，落實工作責任，召開會議進行動員和部署，發動羣眾，廣泛宣傳，迅速掀起春防工作高潮。

第 二階段：從4月1日至5月20 日為自查檢查、隱患整治階段。各單位的消防安全責任人，要按照《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》要求，對本單位消防安全工作組織開展全面的 自檢自查，落實方案確定的任務目標，對檢查存在的問題進行整改。在此期間，局辦公室由領導帶隊組成檢查組，對所屬單位逐一進行檢查，對自查工作不落實、不 到位的，對檢查出的問題不及時整改的，應依法依紀對相關責任人或管理人予以警告或行政處分，並要求限期整改落實。

第三階段：從5月21日至5月31日為總結驗收評比階段。局辦公室對系統各單位春季消防工作的開展情況進行檢查和驗收，對玩忽職守、工作拖拉、不進行徹底整改的單位要進行通報批評，對直接責任人要進行批評教育。

四、組織領導

成立消防工作領導小組，負責全系統消防工作的組織領導。組長：王建敏，副組長：李玉書，領導小組下設辦公室，辦公地點設在局辦公室，具體負責直屬日常消防安全的督促、檢查和指導工作。

五、工作要求

(一)提高認識，加強領導。各單位要加強對春防工作的領導，主要領導要切實增強責任感和使命感，進一步落實消防安全責任制和單位自我管理的責任，把消防安全工作作為關係經濟發展、社會穩定、人身安危的大事來抓。

(二)突出重點，落實責任。系統各單位要明確工作重點，部署消防整治工作任務，建立和落實防火領導包保責任制，對存在的火災隱患要有針對性地制定整改計劃，真正做到整改責任落實、任務落實、時間落實，並確保火災隱患得到徹底整改。

(三)加強宣傳，營造氛圍。各單位要充分利用櫥窗、板報、標語等宣傳媒介，廣泛開展消防宣傳教育活動，宣傳消防法規、防火和逃生自救等消防安全常識。

(四)各單位要對滅火器材、應急照明等消防設施進行一次全面的檢修，確保火災時能發揮應有的作用。

鄉鎮績效考核整改方案（精選10篇）10

為有效實施國家基本藥物制度，用好政府補助資金，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制，優化村衞生室績效考核流程，充分調動村衞生室醫務人員工作用心性和工作熱情，根據上級文件精神及我院的有關規定，結合本鄉實際，特制定本方案。

一、考核原則

堅持社會效益優先原則。突出村衞生室的公益性質，堅持績效考核與績效工資掛鈎。堅持公平、公正、公開的原則。根據村衞生室的體制性質與功能定位，科學合理地確定考核資料和方法，綜合評價，合理量化。堅持質量與效率並重的原則。以服務數量、服務質量和羣眾滿意度等為主要指標，同時，加強對規定指標完成狀況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及村衞生室人員收入待遇的重要依據，建立健全科學有效的激勵約束機制。

二、資金來源及考核對象

本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經費，考核對象為全鄉執行基本藥物制度的村衞生室聘用人員。

三、考核資料及考核依據

村衞生室績效考核資料主要包括基本公共衞生服務、基本醫療服務、村衞生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風、羣眾滿意度等；考核依據是《小水鄉村衞生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉村衞生室一體化考核標準》。

四、考核辦法

（一）考核程序

遵循“績效考核、優績優籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作用心性。鄉村一體化管理領導組負責轄區內村衞生室績效考核管理和組織領導。鄉衞生室對照《小水鄉村衞生室績效考核細則》進行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分佔全年考核得分的15%，半年考核得分佔全年考核得分的15%，年終考核得分佔全年考核得分的60%。各衞生室每季度進行衞生室考核。

（二）考核形式

1、查閲台賬：查閲統計報表、工作台賬、資料、病歷及處方等。

2、現場檢查：相關信息、醫改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。

3、召開座談會：召開患者及家屬座談會，瞭解相關狀況。

4、走訪、電話調查：走訪、電話調查每室每人不少於10個服務對象，進行問卷調查和滿意度測評。

5、要掌握本轄區內重點人羣的具體數字，走訪5—10個管理對象

五、考核結果的運用

鄉衞生院參照縣制定村衞生室基本藥物考核標準制定本鄉考核辦法，明確其工作資料、要求、指標及考核評分辦法，衞生室每

半年考核評估一次，考核結果跟年終績效考核分配掛鈎。實施國家基本藥物制度後，村衞生室收入主要由以下幾個方面構成：包乾使用的一般診療費（不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等）、基本公共衞生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等。基藥補助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。

六、獎懲措施

1、根據村衞生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況，居前三名的村衞生室評為“小水鄉XX村衞生室基本藥物實施和一體化管理先進羣眾”，依次分別獎勵800元、500元和300元。

2、在年底將評選我鄉基本藥物實施和一體化管理先進個人一名，獎勵500元，以資鼓勵。

3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元，含2次。

5、違反會議制度，無故缺席者扣20元/次。

6、不執行基本藥物制度，違規使用20xx版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發現採購或使用非統一配備的基本藥物，扣當事人1000元/次。若在室內發現採購或使用非統一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衞生室不得評為先進羣眾；一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同，清出鄉村醫生隊伍。

7、惡意競爭、互相拆台、有損羣眾形象和利益者，發現一次扣200元。

8、衞生室負責人帶頭違反管理制度或夥同其他人員違規，從嚴處理，甚至撤銷衞生室負責人職務。涉及的村衞生室不得評為先進羣眾；

9、不執行新型農村合作醫療管理辦法，不規範結報，私自隨意收費，發現一次扣當事人及負責人各500元，涉及的村衞生室不得評為先進羣眾；一年累計違規收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績效工資。

以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴重者可停發、扣發基本工資。

七、加強收入分配和績效考核工作的組織領導

1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度，政府花錢買服務，就是要回歸醫療機構的公益性，務必透過嚴格的績效考核培養一支全心全意為醫療衞生事業作貢獻、為人民羣眾健康服務的衞技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負責，對百姓負責，對管理工作負責，對職工自己負責。

2、加強培訓學習。各衞生室要組織全體鄉村醫生認真學習縣、鄉制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨牀應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導羣眾建立良好用藥習慣。

3、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導羣眾支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵羣眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監督。