淺談職場禮儀的重要性
導語:良好的禮儀能夠樹立個人形象,體現專業化;對客户而言,享受更上層的服務,提升對整個商務過程滿意度和良好感受。接下來小編整理了淺談職場禮儀的重要性,文章希望大家喜歡!
淺談職場禮儀的重要性
1、職場禮儀是個人和企業的敲門磚。
輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現你很好的一面,使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀,那麼就算他進入了公司,他也不一定會坐穩位置,因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關係,在與客户交流協商時,都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強,但是其他同事懂得職場禮儀,知道怎樣與領導搞好關係,怎樣與同事之間和諧相處,那麼別人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可見,職場禮儀是工作中要學的重要知識,只有掌握它、應用它,你才能更好的工作。
2、職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力,還能體現一個人對社會的認知水平,個人的學識、修養和價值。
通過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜,按照禮儀的規範來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係,從而使自己的事業進一步發展,能在職場中如魚得水。
3、職場禮儀不僅體現個人的形象,它還體現在企業形象上。
一個企業重視員工的職業禮儀,那麼就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。在今天世界交流日益頻繁,不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象,許多企業都重視職場禮儀的培養,對於一些工業企業,提高產品質量已不能增強企業的競爭能力,所以提升服務和形象的.競爭已經成為現代競爭更重要的籌碼。
職場禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關係的潤滑劑,是現代競爭的附加值。
五個重要的職場禮儀
1、準時上班
工作的時間觀念很重要,上班要準時,如果能夠早到15分鐘會更好。不管上班或開會,注意不要遲到早退。如果有事需要這麼做,一定要前一天或更早些時間提出,不能臨時才説。
2、衣着端莊
上班要有上班的正式模樣,穿着專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。平時上班的衣着要整齊端莊。就算有些公司允許員工穿得比較休閒,也記得不要穿得太隨便。比如,運動鞋、拖鞋或有破洞的牛仔褲,這些都是不適宜穿去上班。女生也應避開露背裝,或是其他太暴露的服裝,男生則不適合穿短褲。
3、良好的儀容體態
上班族須要保持良好的儀容體態,留意自己的基本衞生。例如,確保自己沒有口臭、狐臭、不雅的毛髮或是沒修剪的指甲。女生一般會需要基本化粧,以表示對同事的禮貌。還有,如果你有噴香水上班的習慣,切記避免味道太強的香水,畢竟不是每個人都能夠接受濃烈的香水味。
4、正式的電郵禮儀
大家習慣用電子郵件溝通,再加上工作忙碌,因此習慣了簡短交代要處理的事情,卻往往忽略了電子郵件的禮貌。比如,該有的“請”或“謝謝”漸漸已省略不寫。最好每次寄出電子郵件之前,自己重新閲讀一遍,是否有讓對方覺得不舒服的地方。不論是多熟識的同事,都不該忽略基本的禮儀。電子郵件要稱呼對方的名字,並避免用太多的表情符號,尤其是在發給新客户的電子郵件,因為這反映了不夠專業。
5、正式的電話禮儀
接聽電話的時候,先有禮貌的問候對方,談話時要保持有禮的語調。
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