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女性職場禮儀有哪些

女性職場禮儀有哪些

女性職場禮儀有哪些1

衣服不一定是華貴的,但要保持乾淨,熨燙平整,才能穿着得體,看起來精力充沛。清潔不僅是為了自己,也是尊重別人的表現。這是禮貌的第一要務。

女性職場禮儀有哪些

色彩技巧

不同的顏色可以給人不同的感覺,如深色或冷色的衣服使人有視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色的衣服會有一種膨脹感,使人顯得輕鬆活潑。因此,可以根據不同的需要進行選擇和匹配。

配套齊全

除了主要的衣服外,鞋子、襪子和手套的搭配也應該更加小心。如果襪子是透明的,與膚色相近或與衣服的顏色相協調,那麼大花紋的襪子就不可能登大雅之堂。涼鞋或靴子不應該穿在正式和莊嚴的場合。黑色皮鞋是應用最廣泛的,可以與任何服裝搭配。

首飾飾品

巧妙的佩戴首飾可以起到畫龍點睛的作用,為女性增添色彩。但是不要戴太多的首飾,否則會分散對方的注意力。佩戴首飾時,儘量選擇相同的顏色體系。佩戴首飾的關鍵是要與你的整體着裝相結合。

簡而言之,着裝是“形象工程”的一件大事。西方時裝設計師認為“衣服不能造就完美的人,但80%的第一印象來自衣服。”因此,我們不應該掉以輕心。

女性職場禮儀有哪些2

職場禮儀常識

女性職場的特點決定職場禮儀的重要性,職場禮儀指在工作時間和工作範圍之內應遵的禮儀,它的功能是針對每個人的工作態度和工作方向進行指導。最基本的禮儀包括:職場相處禮儀,與上級相處禮儀,電話禮儀,語言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。

職場相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項,還有所要具備的原則。

1、協作精神,職場上的工作,靠的是團隊精神,員工沒有協作就只能使事情複雜化。

2、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭人非聖賢,孰能無過的道理。

3、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。不然你跟同事的關係就會變的很不和諧。

4、禮貌打招呼,每天進出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進同事關係,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

5、誠實守信,對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

與上級相處的禮儀

1、尊重上級,樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。

2、公私分明,不管自己同上級的私人關係有多好,在工作中都要公私分明。

3、理解上級,在工作中,應儘可能地替上級着想,為領導分憂。

4、支持上級,只要有利於事業的發展,有利於接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

電話禮儀

電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應及時、準確、語言規範。

接聽電話禮儀

電話鈴響應立即去接,一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡單問候。如早上好或您好,語氣柔和親切。然後認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應按對方要求逐條記下,並複述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最後對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話後,自己再輕輕放下。

撥打電話禮儀

撥打電話之前要先整理好將要講的説辭,正確無誤查好電話號碼後向對方撥出號碼。對方接聽後應致以簡單問候,並作自我介紹。然後説明要找的通話人的姓名或委託對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應致以簡單的問候。

接着按事先準備的通話內容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚後應致謝語、再見語。最後等對方放下電話後自己再輕輕放下。

電話語言禮儀

打電話時,一定要咬字準確,説話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。

速度適中,通話時講話的速度應適當的放慢,不然就可能產生重音。語句務必精煉簡短,不僅可以節省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。

接待禮儀

有來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌後走出並握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,並表歉意。若客人先到,應表示歉意並簡單解釋延誤原因。

客人坐定之後再坐,客人離開時應站立並送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要剋制惱怒。

如果會見時出現某些使你為難的場面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者乾脆説明自己的難處來回避你不願談的問題。注意禮貌用語和態度。

電梯禮儀

在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之後方可進入,不可爭先恐後。

男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨後自己再進入。

與客人一起搭乘電梯時,應為客人按鍵,並請其先進出電梯。

電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,並儘量少説話。

在電梯裏,儘量站成凹字形,挪出空間,以便讓後進入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。

女性職場心理

女性職場職場不該有的心理:

1、過分的優越感

心理學研究表明,男女對成就的需求並不相同,策動男性追求成就的心理關鍵是競爭,而女性的動機是社會的接納。一些女士,尤其是漂亮的女士,從性別角度上認為自己天生已有被社會接納的資本,無須再費力去競爭。

2、成功會取代愛情

社會上有這樣一種現象,學歷越高的女性找對象越難,成功的女性後面往往不能站立一個堅強的男人。許多男人寧要賤內而不喜歡女強人,因此許多女人相信:事業上的成就可能會受到社會排斥,而且會帶走夫妻間的愛,這種心理使她們在事業中不思進取。

3、同性的嫉妒心理

多數女性不喜歡與男人競爭,但不可否認,女人的嫉妒心比男人強,尤其是在愛情上和對待同行時競爭意識十足,可惜這種競爭會浪費大量精力。

4、延續心理太強

很多女士總是喜歡將注意力放在對原有的思維結果的理解和模仿上,思維的目的只是為了延續已有的東西,這是女性在模仿領域易出成績的主要原因,同樣也成為她們不善於從事創造性工作的最大心理障礙。

職場女性正確心理標準:

1、具有較強的心理適應力

職場風雲變換,調職、轉崗、跳槽、失業已成為一種普遍現象。身處其中,需要職業女性有較強的心理適應能力,能夠快速擺脱原有境遇的影響迅速投入到新的工作環境中來。

2、具有較強的自我調節能力

即遭遇重創後,心理從創傷中恢復到正常水平的能力較強。現代人每天遇到的突發事件很多,難免會遇到傷心、難過甚至絕望的時候,這時如果能夠快速走出創傷困擾,對職場女性的心理保健有很大幫助。

3、可以掌控自己的情緒

怎麼樣算是心理健康,通過一個人對情緒的掌控能力就可以略見一斑。包括受到一定刺激時要有合理的情緒反應,以及情緒隨着客觀情況的變化而轉移,引起情緒變化的因素消失以後,其情緒也相應逐漸消失,或者情緒穩定性好,通常能夠保持心情愉快等。

4、與人和諧相處

能夠有一個融洽和諧的人際交往關係,是心理健康的重要標誌。其實人類的心理適應最主要的.就是對於人際關係的適應;心理病態主要是由於人際關係的失調而來。因此想要知道怎麼樣算是心理健康,看看自己有多少摯友就一目瞭然。

5、心理年齡與生理年齡相符

人都有心理年齡和生理年齡。有些成年人心理年齡明顯小於生理年齡,就會表現為對父母的過度依賴、不滿意不順心時會大發脾氣等不成熟的舉動。這其實是一種對現實的恐懼和逃避心理。

女性職場故事

在職場中很多人抱怨自己的工作很枯燥,但我卻樂在職場,這得益於我在學校的時候就發現了自己的興趣所在。記得在大三暑期實習的時候,發現自己就很喜歡商場管理的工作,很喜歡產品的渠道推廣。

大四就有意識地積累這方面的知識,在兼職工作中從促銷員做到了督導,管理促銷團隊。有了這些經驗的積累,在畢業的時候,很順利就應聘到了一家食用油公司市場部市場專員的職位,負責產品的渠道推廣。

一上班上手就很快。短短一年半的時間,剛好部門經理休產假,部門就提拔我做臨時代理經理。或許也是上天賜予的機遇吧,剛好公司也在開拓市場,在華東區的渠道推廣上我立下了戰功。很快又被提拔到了區域渠道經理的職位。

之後,我也帶過很多職場新人,她們總是哀歎前途的迷茫,不甘心於助理的職位。其實從助理的職位做起沒有什麼不好,通過接觸部門不同職能的工作,更有助於發現自己的興趣所在。工作在於持之以恆的堅持,沒有哪個領導不是從最基層幹起的,誰也不可能生來優秀,全在於自己的努力。

當代女性箴言

箴言一:沒有上司願意給缺乏忠誠度的職員升職。

箴言二:永遠不要將情緒作為犯錯的藉口。

箴言三:職場鬥爭的結果往往是兩敗俱傷,迴避鬥爭就是迴避風險。

箴言四:得失上,永遠比別人想得少一點;工作中,永遠比別人想得多一點。

箴言五:如果你想有所發展,就不要為了安全而放棄機會。

箴言六:如果最初將愛抱怨當成小問題,它最終一定會成為大難題。

職場禮儀之所以重要,是因為無規則不成方圓,如果一個公司沒有一點約束,誰想幹嘛誰幹嘛,公司將不成公司。可以想象沒有職場禮儀約束的職場,估計就會像菜市場一樣,什麼人都有,什麼生意都有,這種情形真是不敢想象。沒有禮儀的約束,我想一個國家都難以生存吧。特別是女性職場,需要注意的禮儀細節更多。

女性職場禮儀有哪些3

女性職場的特點決定職場禮儀的重要性,職場禮儀指在工作時間和工作範圍之內應遵的禮儀,它的功能是針對每個人的工作態度和工作方向進行指導。最基本的禮儀包括:職場相處禮儀,與上級相處禮儀,電話禮儀,語言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。

職場相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項,還有所要具備的原則。

1、協作精神,職場上的工作,靠的是團隊精神,員工沒有協作就只能使事情複雜化。

2、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。

3、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。不然你跟同事的關係就會變的很不和諧。

4、禮貌打招呼,每天進出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進同事關係,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

5、誠實守信,對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

與上級相處的禮儀

1、尊重上級,樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。

2、公私分明,不管自己同上級的私人關係有多好,在工作中都要公私分明。

3、理解上級,在工作中,應儘可能地替上級着想,為領導分憂。

4、支持上級,只要有利於事業的發展,有利於接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

電話禮儀

電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應及時、準確、語言規範。

接聽電話禮儀

電話鈴響應立即去接,一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。然後認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應按對方要求逐條記下,並複述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最後對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話後,自己再輕輕放下。

撥打電話禮儀

撥打電話之前要先整理好將要講的説辭,正確無誤查好電話號碼後向對方撥出號碼。對方接聽後應致以簡單問候,並作自我介紹。然後説明要找的通話人的姓名或委託對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應致以簡單的問候。

接着按事先準備的通話內容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚後應致謝語、再見語。最後等對方放下電話後自己再輕輕放下。

電話語言禮儀

打電話時,一定要咬字準確,説話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。

速度適中,通話時講話的速度應適當的放慢,不然就可能產生重音。語句務必精煉簡短,不僅可以節省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。

接待禮儀

有來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌後走出並握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,並表歉意。若客人先到,應表示歉意並簡單解釋延誤原因。

客人坐定之後再坐,客人離開時應站立並送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要剋制惱怒。

如果會見時出現某些使你為難的場面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者乾脆説明自己的難處來回避你不願談的問題。注意禮貌用語和態度。

電梯禮儀

在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之後方可進入,不可爭先恐後。

男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨後自己再進入。

與客人一起搭乘電梯時,應為客人按鍵,並請其先進出電梯。

電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,並儘量少説話。

在電梯裏,儘量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓後進入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。

當代女性箴言

箴言一:沒有上司願意給缺乏忠誠度的職員升職。

箴言二:永遠不要將“情緒”作為犯錯的藉口。

箴言三:職場鬥爭的結果往往是兩敗俱傷,迴避鬥爭就是迴避風險。

箴言四:得失上,永遠比別人想得少一點;工作中,永遠比別人想得多一點。

箴言五:如果你想有所發展,就不要為了安全而放棄機會。

箴言六:如果最初將愛抱怨當成小問題,它最終一定會成為大難題。

女性職場着裝禮儀

1、套裙禮儀

女性職業裝以套裝為主,所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。

(1)面料選擇

面料選擇抓兩個詞:質地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。

(2)色彩

應當以冷色調為主,藉以體現出着裝者的典雅、端莊與穩重。還須使之與正在風行一時的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會顯得雜亂無章。

(3)尺寸

套裙在整體造型上的變化,主要表現在它的長短與寬窄兩個方面。

套裙曾被要求上衣不宜過長,下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下襬恰好抵達着裝者小腿肚子上的最豐滿處,乃是最為標準、最為理想的裙長。

以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與鬆身式兩種。一般認為,緊身式上衣顯得較為傳統,鬆身式上衣則看一心一意更加時髦一些。

上衣的袖長以恰恰蓋住着裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過於肥大或包身。

(4)穿着到位

在正式場合穿套裙時,上衣的衣釦必須全部繫上。不要將其部分或全部解開,更不要當着別人的面隨便將上衣脱下。

上衣的領子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對齊。

應將襯衫下襬掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內。需要考慮年齡、體型、氣質、職業等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。

國際上通常認為襪子是內衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要麼穿長到大腿的長筒襪,要麼索性不穿襪,但就是不能穿那種半長不短的絲襪。

(5)粧飾

套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙,穿在白領女士的身上都不好。

在穿套裙時,既不可以不化粧,也不可以化濃粧。

不允許佩戴與個人身份有關的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環、手鐲、腳鏈等首飾。

(6)搭配

襯衫應輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。

襯裙應為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高於套裙裙腰而暴露於外。

商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,並以棕色或黑色牛皮鞋為上品。

襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。

女性職場禮儀有哪些4

1、與上級相處的禮儀

尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。

支持上級。只要有利於事業的發展,有利於接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

理解上級。在工作中,應儘可能地替上級着想,為領導分憂。

不管自己同上級的私人關係有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意對上級“套近乎”、溜鬚拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼裏。上下級關係是一種工作關係,自己作下屬時,應當安分守己。

2、彙報和聽取彙報的禮儀

遵守時間。彙報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

注意禮貌。先敲門經允許後才進門彙報。彙報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉。彙報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。

彙報結束後應等到上級示意後才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動説“謝謝”或“請留步”。

聽取下級彙報時,也應遵行以下禮儀:

守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,並作好記載要點的準備以及其他準備。

及時招呼彙報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

善於傾聽。當下級彙報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對彙報中不甚清楚的問題及時提出來,要求彙報者重複、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至於打消對方彙報的興致。

不要隨意批評、拍板,要先思而後言。聽取彙報時不要頻繁看錶或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級結束彙報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

當下級告辭時,應站起來相送。如果聯繫不多的下級來彙報時,還應送至門口,並親切道別。

3、同事相處的禮儀

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互儘可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。

主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

【女性職場禮儀禁忌

1、細節決定成敗

形象設計大師喬恩,莫利曾經這樣解讀過職場女性:“穿着不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿着得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿着不當卻保證一個女人事業的失敗。”由此可見着裝與形象的重要。

2、娃娃音

這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學林志玲的説話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。

3、女性抽煙

覺得熟女抽煙是氣質和性感的象徵?大錯特錯!女性抽煙並非像男性抽煙那麼容易被認可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列,不過前者也已經戒煙了。

4、不要耳語

耳語是被視為不信任在場人士所採取的防範措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

5、不要失聲大笑

無論聽到什麼“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態,最多報以燦爛笑容。

6、不要滔滔不絕

在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人彙報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。

7、不要説長道短

在社交場合説長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。

8、不要大煞風景

參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋於當時的人物環境。

9、不要木訥肅然

面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐着閉口不語,一臉肅穆表情。

10、不要在眾目睽睽之下塗脂抹粉

如果需要補粧,必須到洗手間或附近的化粧間去。

11、不要忸怩忐忑

假如發覺有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線範圍。

12、謹慎處理辦公室戀情:

異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較於男性來説情緒化嚴重,若有情感波動,心情一定會受到影響,以至於帶來工作危機。

此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作,也會使你的形象大打折扣,得不償失。

13、搬弄是非是職場大忌:

辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時口快,而結果會導致辦公室內人人對你避之唯恐不及,將也不會再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那麼還談什麼升職加薪?

標籤: 職場 禮儀 女性
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