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行政助理面試常見問題

行政助理面試常見問題

行政助理就像是兢兢業業的管家,可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務於公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、製作數據報告、安排會談會議、接待客户來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作,然而,面試行政助理都會遇到什麼問題呢?

行政助理面試常見問題

1.如何理解忠誠敬業

答:所謂的敬業,就是用認真負責的態度去做好每一天的每一件事,而且不放過工作中的每一個細小環節,並能自覺主動地處理問題;敬業,就是不用人監督,領導不在比在更富有責任感,工作做得更好,而且比別人更負責、更認真。説到底,敬業是一種責任的體現,是事業成功的保障,更是一個人的思想品質、人生觀、價值觀的具體體現

2.溝通的關鍵是什麼

答:溝通的關鍵是:真誠。

3、要你組織公司員工去北戴河2日的旅遊,該注意哪些問題?

參考答案:第一,時間、地點、行程安排、參加人員;第二,知道所有參加人員的聯繫電話,告訴大家緊急聯繫人的電話是多少;第三,分房表;第四,提示大家戴泳衣、身份證;第五,為大家提供春遊時的天氣預報,北戴河有哪些特產;

4、快遞公司工作的時間是上午10:00到下午18:00,下午一點的時候一個經理拿來一份文件要求今天必須要送到收(如果送到需收加急費),遇到這種你怎麼處理?

參考答案:先和快遞公司溝通過來取件,費用到後商議;然後和那個經理溝通,保證這份文件可以送到,快遞加急費我來支付。

5、會議紀要的.準備工作

參考答案:準備錄音筆;會議的出席人、討論的問題、會議大概有多長、開會的目的是什麼、要達成什麼樣的結果。

6.怎麼把2元的礦泉水賣到50元

答:1)拿到旅遊景點區賣 2)發酵,把水+葡萄=紅酒(50元) 3)賣給最需要他的人。

7.張某因酗酒鬧事,被記大過一次,請行政助理的你擬一份處罰通知

答: 標題 XX通知

內容:張某於X月X日因酗酒鬧事,嚴重(或者其他等級)影響公司正常辦公,現公司決定根據相關規定對其進行處罰,以XXXXXXX(相關詞) 具體處罰決定如下: 1、…… 2、…… 3、……

XX公司行政部 X年X月X日

(反正總歸要改呀什麼的,不怕了)

8.如果員工越過他的直接上司向你反映問題,你會怎麼辦

答:既不反駁他的問題也不否認他的問題,輕輕的告訴他:這個問題我先向您上司瞭解情況再答覆你

9、中秋節前發月餅,發到最後多出一盒,你作為剛入職的行政助理該怎麼辦?

參考答案:請示上級領導,並想好2種以上的解決方案供領導選擇,例如:建議退回或中午休息的時候大家一起分享這盒月餅。

10.有客人從北京來需要接待,其中一位副總經理,46歲,偏胖;一位部門經理,30多歲,偏瘦,帶一個6歲的孩子;一位26歲的女士,不胖不瘦.接待經費150元(中等城市水平),請行政助理的你作一個晚餐計劃

答:(150三個人也差不多,能吃的很好)(詢問客人籍貫)客人來自北京,既然到了貴地,自然最感興趣的還是本地特色,找一家本地特色館.

11.某公司非常注重人才培養.該公司從招聘會上招到了一批非常有潛力的大學生,老總很重視,並請導師親自對他們進行指導培訓.結果一年後,大學生有了工作經驗,但是走的人也不少.老總非常生氣,公司花的心血白白浪費了.您怎麼看這個問題?從公司的角度來説,您認為應該怎麼解決.

答:先調查人員流失的原因,後採取激勵制度,讓員工感覺成就感.在後續的招聘中就選擇正確的人才,讓每一個員工加強對公司的榮譽感,增強公司文化;知人善用,無論怎麼説,都與員工建立良好的關係。雖然有些人才要走是留不住的,但唯有不斷從自身找到不足並加以完善才會吸引更多的人才加盟。

12、行政工作最重要的是什麼?

參考答案:行政部門是公司的核心部門,最重要的是做好上傳下達(傳達上面的意思,反饋下面的問題),溝通協調各部門的工作,保證公司正常運營。

13、你工作做的很好,但是經理總是挑你的錯,或是經理的錯讓你背黑鍋,這種情況下你該怎麼辦?

參考答案:先認下來,等事情過去後,私下裏或找一個合適的機會與經理進行溝通。

14、你瞭解我們公司嗎?

參考答案:如果不是很瞭解,可以讓面試官介紹,希望成為公司的一份子。

15、如果你應聘上了這個崗位,來公司上班的第一件事做什麼?

參考答案:瞭解公司制度。

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