常見面試問題回答

常見面試問題回答

前言
面試是一件嚴肅而重大的事情.
老闆們總是在尋找具有"自我管理"意識的員工.這些人多才多藝,有信心,而且從不拒絕親力親為.然而,在整個面試的過程中,你不可能不通過一些表現來證明自己.
大部分的面試官不會用有關運動的問題刁難你.他們問一些難題是為了獲得心裏確切的突破口.他們這樣做的動機是要快速地瞭解你,以便作出一個明智的選擇——決定你是留是去.基於同一個理由,如果你知道他們想要什麼,你就可以相應地精心準備你的答案,同時也能夠減少你的恐懼和不安.
這就是最重要的一點嗎在某種程度上説是這樣的.但是我希望你將在此基礎上更進一步,把這些問題當作自我剖析的基礎,你需要作好準備,自己思考,獨立思索,而不是憑直覺做出判斷.
有99%的應聘者也許不是完全靠準備成功的,但精心地準備至少也要佔50%.
儘管大部分的面試官不會輕易地把上面任何一條作為打發你的一個理由,但是如果兩個或更多不利因素聚積起來就有可能導致由於移情作用而對你的資格產生質疑(一些細節,比如不誠實,很可能導致主考官立即禮貌地對你説再見的).
因此,我們特邀請有着豐富面試經驗的資深人力資源專家,顧問的張守春先生為大家提供一些面試的經驗與技能.
張守春先生為美國新澤西州立大學人力資源管理學碩士(就讀於美國),"美國薪資協會"會員,曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部(位於美國新澤西州)薪資管理經理,聯合利華,通用等國際知名企業以及知名IT企業(ChinaRen,Sohu)人力資源經理,華泰保險人力資源總監.
現在同時擔任新浪網,新華人壽,五礦集團有色公司長期人事顧問.

第一章
本章的目的就是讓你做好準備,自然地回答一個問題,而且只有這一個問題
— "你是誰 "
信不信由你,在很多面試中,是成功還是失敗,完全取決於你回答這個看似簡單的問題的能力.
面試過程實際上是一種"交易".在這種情況下,你就是商品,也是售貨員.如果你毫無準備地參加面試,不知道如何介紹自己獨一無二的特點和優勢,那麼你不可能促成面試官對你的"購買".而不容樂觀的事實是,很多求職者都沒有為如何介紹自己作準備.你可能寄去了一篇十分出色的個人簡歷,你可能在面試那天穿着十分得體,然而,如果你不能面對面地向主考官證實,你就是最適合這份工作的人,你的這筆"交易"就不會成功.
有太多的求職者在第一個開放式問題之後就變得支支吾吾,進而以他們的方式結結巴巴地做一些宂長的,支離破碎的解釋.還有一些參加面試的人背誦一些已經事先排練好的,僅僅突出他們的記憶能力的回答.
我可以肯定地説,和大多數人一樣,你是一件非常複雜的"商品"—由你獨特的能力,技術,個人品質構成,被你個人生活和職業經歷塑造出來的.相信我,你在總結個人生活細節上用的時間會使你在面試中受益的.最終,你獲得這份工作.這一章將指導你完成這一程序.
你也許認為,你在心裏已經十分了解你的生活了,但是一旦要你將它們寫下來,你會很驚奇地發現自己究竟能記住多少細節呢(最後,這些細節將在你下一次調動工作時的簡歷中協調地組合在一起)
因此,你的第一步就是要仿效聯邦調查局,建立一份有關你自己的詳盡的"案卷".這一章後面的簡歷表將幫助你將自己重要的,與工作有關的信息組織出來.合理地安排好這些信息,將使你更容易地給出一個幾乎可以回答任何面試問題的答案.這個答案既簡潔又有説服力,而且還可以將你從競爭中解放出來,使你脱穎而出(每個表格我只提供了一份,你可以按需要進行復制).
簡歷
不管你在職時間有多麼短,分別為你曾經從事過的全職和兼職工作準備一張表.是的,即使是暑假工在這兒也是重要的.這些工作經驗證明你工作經驗豐富,有責任感和優先權——雖然你仍住在家裏,但你已經鍛鍊了獨立能力.過後你將作個決定——那就是你的簡歷中是否包含一些或全部的短期工作,抑或一件也不提及;在你的面試過程中是否談論這些短期工作.現在,寫下有關你每一件工作的全部經歷.對於每個老闆,應包括以下:
姓名,地址,電話號碼(如果有電子郵箱也請寫上郵箱地址).
你上司的姓名,如果可能的話,寫出他們的聯繫方式.
推薦信(尤其是推薦人無法聯繫時).
你曾經被僱傭的精確資料(月,年).
每一項工作中,應包含:
你的明確的職務和責任
管理經驗,指出你曾經管理的人數
工作所需要的具體的技術
你的主要成就
你的晉升記錄
獲得的所有獎勵,榮譽以及特殊的認可
對於每項兼職工作,應包含你每週的工作時間.
不要贅述每一件工作.但是對於那些能夠淋漓盡致地展現你的能力和成就的具體資料(工作量,問題的解決,資金的節省)要詳細提供.相信我,這些困難的事實將給你的面試中的陳述添加強大的活力.例如:
職責:用一兩句話概述一下你在每項工作中完成的任務.儘可能多地利用數字來證明你的責任範圍.一個經驗豐富的銷售員可能會這樣寫:
在銷售區內負責管理120個流動帳户,每年收益300萬美元.
督察3名電話銷售員的'工作.
技術:將履行職責所需的具體技術寫出來—突出強調那些你在工作中改進了的技術.同樣是這個銷售員可能這樣寫:
在新的生產線上培訓其他銷售員工.
為至少100名顧客提供電話幫助.
主要成就:知識一處值得"誇耀"的地方,但一定要用具體的東西,包括結果來支持每個成就.例:
發明了新的對講系統,使得銷售區域在18個月內擴大了20%.
監管部門的電腦系統,幫助減少了15%的開支.
教育簡歷表
如果你是個剛走出校門的大學畢業生,或者如果你們仍在校讀書,你不必重新介紹你的高中經歷,如果你已經獲得碩士學位或是一個在讀研究生.你應該將你已讀和未讀的課程列出目錄.如果你仍在校而且距離畢業還有一年以上時間,你要説明在最近結束的學期裏你所得到的學分數.
業餘活動簡歷表
對於那些談論他們讀過的書和他們喜歡的活動的求職者,我總是很感興趣,給我的印象也十分深刻.所以,你需要列出你所參加過的體育項目,俱樂部和其他活動,無論是在校內還是在校外,對於每一項活動,每一個俱樂部或團體來説,需要包括:
團體名字和宗旨
你的職務,你成立主管或參加的特殊的委員會,或者你所處的具體職位.
每個"角色"中的任務和責任.
突出成績.
所獲得的獎勵或榮譽.
獎懲記錄簡歷表
將你在學校,社會團體,教會組織,俱樂部等所獲得的一切獎勵和榮譽都列出來,即使你已經在研究生院學習或有時畢業很久了,你也可以將那些在有威望的高中獲得的獎勵(普通高中或者榮譽高中)包括在內.
語言能力信息表
即使你沒有向國際組織申請工作,但是在大量增加的教育,研究機構和跨國企業中,你對一門外語的讀,寫,説的能力將使你受到老闆的重視.就算是有一年俄語學習的經歷也要寫上去.如果你在莫斯科學習了一年,可以象當地人一樣進行對話的話,那就更不要猶豫了,寫出來.
一旦你完成了這些表格,你將獲得很多信息—一些有關你做過什麼以及與誰在哪做過這些事情的情況.但是每一個稱職的面試官都想知道得更多,因此如果你完成了資料的蒐集,試着將它們形成一個觀點—也就是説,你自己的獨到的想法.寫出下面問題的答案,這些問題是你應該期待面試官提問的:
你最喜歡什麼樣的成就 最讓你驕傲和自豪的是哪些事情準備好告訴主考官這些成功是怎樣與你申請的職位聯繫在一起的
你曾經犯過什麼錯誤 這些錯誤為什麼會發生你是怎樣從這些錯誤中吸取教訓的 你怎樣避免同類錯誤再次發生
你與一些權威人物——老闆,老師,父母之間的關係處理得如何
你最喜歡的遊戲和運動是什麼仔細考慮一下你做這些運動的方式,從中有何收穫 你十分具有競爭意識嗎你會輕易放棄嗎 你是一個好的失敗者還是一個糟糕的成功者你是會主動迎接挑戰,還是會退縮回避
你的朋友是哪種類型的 你只和與自己相似的人交往嗎你喜歡他人身上與你有別的特質嗎 ——或僅僅是給予默認什麼樣因素會造成你結束友情 從中你能得到什麼啟示
如果你打算讓一羣朋友和熟人描述你,他們會使用什麼樣的形容詞將它們都列出來,無論是好是壞.為什麼人們會這樣形容你在他人眼中,你身上有沒有一些典型的行為,技能,成功或是失敗都是什麼
到現在,你很可能會感覺有些不舒服,甚至有些疑惑,"我們所有的自我反省的意義是什麼別忘了,我努力只是為工作面試做準備!"那我現在告訴你,這個意義就在於:你越是瞭解你自己,在面試現場時你越是能更好地展示給你的未來老闆.從你的簡歷表中,你可以按照下面的標題整理出你的特長:
我最精湛的技藝
我瞭解最深刻的知識領域
我最出色的人格魅力
我最擅長的工作
我最突出的成就
現在,為你未來的公司將你出色的特長轉變成優勢吧:
在我的個人記錄中,用什麼可以向老闆證明我是最合適這個職位的.
哪些成就,技術特長,背景知識能使我最具資格獲得這個職位在我的背景中,什麼因素能使我不同於其他申請者
通過回答一些關於我曾經犯下的錯誤的難題(你所得到的決不是數量上的反饋),你也能夠找到需要改進的地方.你還需要提高你的技藝水平嗎還需要改善你與上司的關係嗎如果你已經十分徹底的誠實了(這樣也許讓你感覺起來很殘忍),你可能會發掘出你從來不曾知道的自身上的東西.
你在回答類似這樣的問題上投資的時間和精力越多—當然你的頭腦必須冷靜—在面試的時候你就越輕鬆,才會從容不迫的表現那個真正的你.
但是,在你開始進行第一道你很可能會解決的問題之前,讓我們仔細研究一下面試程序吧.
就業簡歷表
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技能要求:



突出成績和獎懲紀錄:


備註:

高中教育簡歷表
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