電話面試介紹的內容

當我們向個大單位投遞簡歷的時候，就意味着我們要接受各種不同形式的面試了，電話面試也是其中一種，有時候，一同電話剛打完別人就知道你是不是他們要找的人了，同樣，HR也是抱着試試看的心態撥通了你的電話，今天就和小編一起來看看HR在這方面的表現吧。

小編有話説：當我們向個大單位投遞簡歷的時候，就意味着我們要接受各種不同形式的面試了，電話面試也是其中一種，有時候，一同電話剛打完別人就知道你是不是他們要找的人了，同樣，HR也是抱着試試看的心態撥通了你的電話，今天就和小編一起來看看HR在這方面的表現吧。

1.準備好自己

準備好自己最大的前提恐怕是，你本身喜歡甚至是熱愛招聘工作。

享受與候選人的每次溝通，享受為候選人提供好的職業諮詢和發展平台；在為企業找到適合的人才時，有抑制不住的成就感。

如果你喜歡這份工作，並且正在做這份工作，那麼我們就來看看，在與候選人電話溝通前，怎樣才能先把自己準備好。

通常，在給候選人打電話前，可以先問自己如下問題：

我是在一種緊迫的情況下打電話的嗎?有其他事情讓我分心嗎？

(如果有，那麼我需要先停下來，看看是否需要先完成那件事情，或者需要先讓自己放鬆下來，把那件讓我分心的事情暫時放在頭腦中的一個空箱子裏鎖上，然後再拿起話筒。)

我很想和候選人通話嗎？我是不是有牴觸或恐懼心理？

(如果恐懼拿起話筒，那麼就不要拿起它。硬着頭皮拿起話筒，結果一定不會好。有時候我會發現，當我硬着頭皮打電話時，大部分情況下，要麼無人接聽，要麼對方有各種理由拒絕我。等重新建立信心，或者恢復放鬆心態的時候，再與候選人溝通。)

我是否對候選人保持好奇心？

(在溝通過程中，候選人能夠感知到我對他/她感興趣，所以他/她也會很熱心的回覆我。如果沒有好奇心，那麼至少能夠真誠的與他/她溝通。當我以一個朋友對他/她時，他/她也一樣會以同樣的真誠迴應我。)

每次進行電話溝通前，深呼吸，看看自己是否已經準備好與另一個生命對話。話筒對面的那個人，也許已經接聽了太多推銷、獵頭的'電話了，也許他/她在渴望獲得一個他/她嚮往的機會。

每一次都是未知，當我們珍惜每次溝通時，對方亦是。

2.瞭解溝通對象

真正真誠的溝通是基於瞭解和理解的。如果不瞭解，打電話和撿豆子沒有區別。當我們把人物化的時候，我們就很難與別人建立連接，也就很難獲得別人的信任，更不用説讓候選人信任我們的企業了。

簡歷是HR瞭解候選人的第一個渠道。在電話溝通前期，需要仔細閲讀候選人的簡歷。簡歷是一個人在職業上的故事，從故事中，我們能看到他/她上大學以後的整個歷程，他/她一直做的什麼，換了什麼，追求着什麼，期望着什麼。

當我們能準確的叫出候選人的名字，瞭解他/她的籍貫和曾工作單位，並且針對他/她期望的職業發展溝通時，他/她會覺得被尊重和被重視。

從簡歷裏，我們對這個人以及他/她的經歷和渴望，會有更多的瞭解和理解。