公開面試製勝攻略

在基層黨組織實行公推直選，在機關中層推行競爭上崗，在事業單位採取公開招聘，在黨政正職採用公推公選，黨政副職實行公開選拔……競爭性選拔成為幹部任用的常態。無論何種形式，都離不開面試環節。如何在面試環節中脱穎而出，既需要平時注重學習積累，具備紮實的基本功，也需要在應試中講究方法，處理好每個細節。最近，省廳在內網上推薦國家行政學院公共管理教研部易麗麗撰寫的《廳幹公選制勝細節》一文，結合我曾參加過的面試場景，深以為然，藉此分享給大家。

廳幹公選制勝細節(易麗麗)

前不久，筆者全程旁聽了中央某部委副廳級領導職位競爭上崗面試。本次面試採取的是結構化面試，一共三道題，每人答題時間為15分鐘。全程旁聽下來，深深體會：廳局級與處級、科級一樣，面試是可以準備的。

良好的第一印象非常重要。

步入考場，穩重、自信的狀態能給人留下良好的印象，所以提前熟悉考場是一個備考細節，可以避免入場時表現出東張西望、慌張的狀態。這一次面試，有一位女處長就吃了這個虧。

入場向考官鞠躬的同時，不能忘了向旁聽席點頭示好。這次面試，36位同志中有3位同志向旁聽席示好，這個小細節表明他們考慮周到，潛意識去獲得同事的認可，細心的考官也注意到了這個細節。作為一個旁聽者，當考生面向我們點頭示好，我特別希望他（她）能表現好。

這次面試中，有兩位男同志的頭髮特別花白，在競選對手中非常顯老。當時覺得很遺憾，其實他們可以考慮提前兩三天，將白髮染成淺黑色為面試做準備。競爭廳局級領導崗，大多數同志的年齡都超過了40歲，女同志一定要化點淡狀，用遮暇霜等化粧品掩飾一下眼角的皺紋，提亮一下膚色。

“人是衣服，馬是鞍”，着裝的細節也很重要，最關鍵是得體。男同志身着西裝比較保險，以示對面試重視。但是從這次所有男士着裝來看，穿西裝的還只是小部分，當然這與本次面試時間是夏天有關。如果平時從來不穿西裝，不必為了面試特別着西裝，那樣會彆扭，但是平時穿西裝，面試場合着西裝還是體現了自己精心準備。着裝搭配要協調，這次面試，有一位女同志，上身穿的是正裝，下面是帶擺的裙子，一半正裝一半非正裝很不協調。

答題狀態決定面試成敗

心態決定狀態，狀態決定行為，行為決定結果。雖然處級幹部在官場歷練多年，但是此次面試，緊張還是不同程度存在。消除緊張，要從戰略上藐視它，在心理上不要將面試及結果看得太重，因為看得太重，容易患得患失。但從戰術上要重視它，放棄僥倖，在面試前做好充分準備，不打無準備之戰。進入考場前可以通過深呼吸克服緊張，調整好狀態。廳局級面試，考官大多是本部委的領導，可以將面試當作是向領導們彙報工作。

心理素質好是對一個高級幹部的基本要求。有一位參加過廳局級幹部面試的考官對筆者説：“在這個級別還緊張，讓人很不放心，因為廳局級領導需要獨擋一面，如果心理素質不行，很難勝任的。”所以，在面試中哪怕緊張也要儘可能不表現出來，更不能説：“我很緊張”。當考官調節氣氛，詢問“緊不緊張？”哪怕特別緊張，最好回答“有點緊張”。由於緊張導致聲音發抖，聲音過小或是音色變化，這些需要平時多鍛鍊，提高應對這種正式場合的心理素質。面試現場克服緊張的技巧是：目光鎖定一位自己熟悉的考官，並且不時投之微笑，這樣整場的效果會更好一些。

把握好答題節奏

時間的掌握很重要，掌握了時間才能把握好答題的節奏。這一次面試，考場牆上有一面鍾，考題顯示器上同時也顯示時間。但是仍有一位同志三道題只回答完二道，非常可惜。

落座後，等主考官發話，確認主考官説完了再接話。這次面試有一位同志，考官剛説：“下面開始考試”，她立馬接話，“我能不能準備一下？”特別突兀。

邊聽題邊看桌上的題卷，並在答題紙上寫出答題關鍵詞，以免答題時突然忘記。主考官讀完題可以迴應“謝謝”。答題準備時間不宜過長，太長讓考官誤以為“難住了”，也不要立刻就答，給人感覺思考欠充分。

開始答題時，可以用“下面開始答題”給考官示意。儘量不要重複題目，所有考官聽主考官重複讀了多遍題，回答時再複述考題，易引起考官厭煩。如果想通過讀題爭取時間理清思路，可以轉換語言回顧題目中的要點，這也是再一次審題。答題時避免只關注主考官，忽略與其他考官眼神交流。答完題提示“答題完畢”，以節省時間讓主考官讀下一道題。

注意展示領導氣質

廳局級領導面試，要有角色扮演意識，要展示領導風範，表現出一個廳局級領導的氣質，而不能當自己是考生。如果説外部形象是面試的第一張名片，那麼語言就是第二張名片，這次面試大概1/4的考生都記憶過答題模板，有的同志答題時語言生硬，留下背題痕跡，很難勝出。其實能夠競爭廳局級崗位的處長，工作經驗豐富，答題時只要將考題與實際工作聯繫，一般都能言之有物。但是回答問題要有寬的視野，站在部長的位置思考問題的高度，站在處長的位置思考細節與操作性。這一次面試，能夠站在部長的位置思考高度的同志，面試表現都很不錯。

將記憶的其他題的`答案簡單拼湊充時間是吃力不討好的答題方式。很多考生有一個誤解，認為只要將要點逐個羅列，羅列多了沒關係，就怕漏了。這次面試，有一位同志在回答其中一個考題時，從第一點列到了第十點。這並不能讓考官覺得有條理，反而給人感覺邏輯能力、概括能力非常欠缺。

其實，考官手裏並沒有一個標準答案，像這次面試，考官手裏的評分表就優良中差四個等級，等級下有相應的分值，並沒有答案的要點。考官對考生的評價是一個摻入主觀因素的綜合評價，而不是對照標準答案。所以在面試中注意語言表達，首先審題要準，緊扣考題回答，答題時要注意邏輯性，不能前後反覆，也不能碎片化缺乏提煉，尤其要克服口頭禪“是吧”、“這個”、“那麼”等等。這一次面試有兩位同志因為口頭禪影響了面試表現，一位同志説完一句話就加上“那麼”，答完三道題一共説了10多次；另一位每停頓一下就加上“就是説”。

把握語速也是語言表達的要點，適宜的語速並不是從頭到尾一成不變的速度和節奏，而是要根據內容的重要性，語調的高低及對方注意力情況調節語速。語速太快讓考官跟不上思路，容易走神。一般而言，説話節奏適宜地減緩比“機關槍式”的節奏更容易使人接受。

全部答完時，如果時間沒利用好，有剩餘且超過二分鐘，可以平心靜氣表決心，傳遞真誠與踏實。這一次面試，有一位女處長雖然沒利用好時間，多出將近三分鐘，但是她靈活地利用多出的時間真誠地交流自己的面試體會與今後打算，這一番話增色不少。當然如果少於二分鐘，最好乾淨利落的結束。