辦公室助理實習日記大綱

　　辦公室助理實習日記

　　12月02日

今天是實習的第一天，實習單位是一家貿易有限公司，我實在很難想象一個思想政治教育專業的學生來到貿易公司做辦公室助理會是怎麼樣的一番景象。但是我還是帶着這些疑慮開始了我的實習路程。

第一天實習，首先的主要工作就是了解公司的一些情況和自己實習期間主要擔任的職務和工作。公司，主要做汽車養護用品代理，供貨給一些汽車專營店，同時還做防爆膜的工作，主要供貨對象是東風日產汽車專營店。公司成立時間尚短，所以規模有限，辦公室的主要工作人員就是一個經理和一個財務，其他的一些工人都是負責搬運貨物和貼膜的工作，上班地點都在公司主要供貨的汽車專營店裏。而我的工作主要就是收發快遞，接聽電話，打印送貨單、整理會議記錄、接待訪客之類的文員的工作。在這之前，因為人員缺乏，這些工作都是公司財務在做，因此，初來咋到的我就由這個廖財務帶着，由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天，沒有什麼特別重要的工作，廖財務只是向我簡單地介紹了一下公司的工作流程和我的一些工作安排，她跟我説，辦公室助理一般比較忙的時候都是在公司開會或者的月底做賬的時候，所以平時都比較清閒，都是做一些瑣碎的事。然後她給了我一些公司代理的產品資料，讓我熟悉這些產品，方便日後的工作。於是今天我唯一的任務就是熟悉公司的運作以及主要代理產品，為日後的工作打下基礎。

第一天上班，很輕鬆也有些乏味，但是看見同樣坐在辦公室的經理和財務一樣地悠哉，我心想，也許貿易公司就是這樣的吧。

　　12月3日

今天是上班的第二天，雖然上班的第一天沒有什麼重要的事情要做，但是第二天我還是按照上班的時間準時來到公司。

今天犯了一個錯誤，我想這應該辦公室助理大大忌吧。今天來了一批新貨，所以經理和財務都出去安排貨物了，只留我一個人在辦公室，下午的時候接了一個電話，是專營店打來的，説是經理的電話打不通，專營店的自動變速箱清洗劑和冷卻系統止漏劑用完了，希望在今天下午之前把貨送到，以免明天無法正常工作。掛了電話之後，我又開始看書去了。下午三點多的時候經理和財務回來了，可是我卻怎麼也想不起來電話裏説的是什麼清洗劑，經理只好再打電話去確認一遍。

事後，廖財務告訴我，身為辦公室助理，有很多東西是不能靠腦子去記的，因為很多都是很瑣碎的事情，很零散，不好記，再加上我本來就不是學的這個，沒有經過任何的培訓，對一些產品和專業名詞也不熟悉，而且接電話要記錄應該是一種習慣，在任何企業擔任任何職務都應該要有的習慣，不要太相信自己的記憶力。

雖然這件事沒有造成什麼損失，經理和財務也沒有責怪我，可是心裏還是覺得挺難受的，畢竟這應該算是一個不應該犯的錯誤。枉我還有過在學校學工處辦公室擔任過辦公室助理的經驗，我竟然都沒有領悟到這一點，還非得摔過了才知道痛。

　　12月4日

由於昨天的事，今天上班心裏總是有點不安和愧疚。廖財務似乎看出了我的心思，她讓我別太在意昨天的事，工作上難免有錯，她剛來的時候還經常犯錯呢，有的時候碰到經理心情不好還會被臭罵一頓，可是第二天還不是要收拾好心情上班，不能再因為昨天的心情影響今天的工作啊。正所謂“吃一鑑長一智”。

聽了之後，我的心情也沒有這麼凝重了，人非聖人，孰能無過呢。坐了一上午都沒什麼事情，我看廖財務也是在那閒着，心裏還是有點坦然了。下午的時候，經理説要帶我去視察下專營店的工作，順便讓我瞭解一下情況。心裏真是欣喜若狂，再也不用呆在辦公室裏了。

第一次來到專營店，經理先是詢問了一下今天的銷售情況，然後和那些銷售人員聊了起來，説的都是一些業績之類的問題，我只能在一旁聽。説完了之後，就開始帶着我四處看看。他跟我説，因為公司是剛成立不久的，所以規模很小，他要管的事情也就是每天看看哪裏缺貨需要補貨，還有銷售的情況，再者就是貼膜工人的工作了。他説，貼膜的工作是最容易出問題的了，裝貼防爆膜不是隨便貼就可以了事的，還要求有嚴謹的步驟工序，否則，用車的時候就會發現漏洞百出。從裝飾保護到清洗玻璃、套膜、定型、裝貼每一步都要小心翼翼的，而且前後擋風玻璃和側窗難度不一，就算是老師傅都會有出錯的時候，一些剛上手的徒弟就更不用説了。只要一個不經意把客人的車刮花之類了，不僅僅是個人工資要賠光，公司也會受損，所以這方面要重視。

我看着那些工人裝貼膜的時候，心裏都是心驚膽戰的，就好像是在精心雕刻一樣東西。誰説不是行行出狀元呢，這些貼膜工人雖然都未必是大學畢業，甚至有些沒有文化，但不也是憑藉一己技能大展拳腳。

　　12月5日

今天算是真真正正地做了一份工作了。因為明天就是開週會的時間了，所以經理安排我為明天的會議製作一個PPT。當接到這個任務的時候，心裏有些欣喜，因為在上學的時候做PPT也算是家常便飯了。

經理交給了我明天的工作流程，還有一些資料，我就開始了我的工作。首先，我顯示根據手上的材料構思大綱，組織素材(文字、圖、表、多媒體)，然後再一次導入 PPT中，我記得在學工廣場擔任記者的時候，曾經有一次培訓就是教我們如何製作精美吸引人的PPT，最主要的一點就是簡單明瞭，不要在PPT上擺放太多文字，要圖文並茂。所以我都是隻將一些會議上要説的每一點的重要字眼擺放在上面，再加上一些圖示。不然大家的精力都放在了上面的字上了，沒人會認真聽説話的人在説什麼。調整完結構，修改完內容，我就開始選擇模板、設置切換動畫之類的。因為這是會議動畫，所以我選擇了比較簡單的模板，沒有色彩繽紛，沒有可愛動畫，還在每頁PPT左上角上加上了我們公司的標誌。整體完成之後，我還自己預演排練了好幾遍，小心地檢查每一個細節，看看有沒有錯漏的內容，或者是字的顏色與背景有沒有衝突。確認OK了之後，我就PPT的內容再寫了一個稿子，因為PPT上都只有重要的字眼，我覺得有必要再組織下語言，方便經理的講話。

交給經理看完之後，我以為會被挑毛病，沒想到經理連連點頭，誇我做的PPT很好，而且還細心地給他寫好了演講稿，他每次自己做的PPT都沒有這麼精細，經常開會開道一半就忘了自己要説什麼了。