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關於銀行實習日記5篇

關於銀行實習日記5篇

  銀行實習日記5篇

關於銀行實習日記5篇

我的招商銀行實習日記篇一

今天難得輕鬆精神了一天。

早上在櫃枱坐了倆小時,櫃枱那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺後,二話不説揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。。。

之後便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客户,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的瞭解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭髮長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不説,會的也要想想再説。

今天有誤導一個客户拿錯單,高端客户辦理條件還不瞭解,業務申請辦理手續還不熟悉,複印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

我的招商銀行實習日記篇二

早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠説明一些狀況,在這裏辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認後,讓我登記一下,並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,後來一個面似行裏的同事朋友同他閒聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。後來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明瞭,坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜,他們終於開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多瞭解銀行業務,體會銀行文化,做標準銀行從業員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯繫人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對於招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊台問路。暈!

終於到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點,説話聲音乾淨,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。於是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。。。快要到中午了,標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長籤,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學着胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。

胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這裏同他聯繫,並開始上班,要穿職業套裝。

我的招商銀行實習日記篇三

今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了,即使有説有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前台這裏瞅瞅,那裏看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客户維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客户做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有説有笑,疑心重的就説“憑什麼説你是招商銀行的,現在這個多了,説着説那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裏直接面對客户,沒有正式的在旁邊帶着很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裏,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客户作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。

我的招商銀行實習日記篇四

今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮豔的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

今天銀行裏的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。

信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬於(1)對本地是無折存款單,不用存摺就可以(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是隻有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬户可以抵賴)

個人轉賬/匯款憑條適用於私對公、公對公的匯款,都屬於普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬於實時支付(半小時工作時間入賬),並且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)

個人賬户掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行櫃枱填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開户行執行),並在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

我的招商銀行實習日記篇五

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據説蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她説她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要説努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裏不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會説會教,不耐煩。在他那裏我坐了半個早上,vip櫃枱與外面櫃枱一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客户聯繫,我光動手抄客户資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃枱員都只有c級權限,處理的金額存取匯兑有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裏直接短兵相接。

  銀行實習日記5篇

6月28日星期一天氣晴

今天,帶着崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多説,中國工商銀行作為中國資產規模最大的商業銀行,早已是家喻户曉,而且基本每家每户都有工行卡。不過,之前都是以普通客户的身份來辦理業務,今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的,相信感觸不同。

公司客户與個人客户提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大,具有明顯競爭優勢.

我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客户,識別客户,接受諮詢、產品推薦、客户溝通等工作。大堂這個工作是客户接觸銀行優質服務的開端,是客户對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客户,對內起到協調櫃員服務工作的重要作用,是連接客户、高櫃櫃員、客户經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客户的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏鋭地發現客户的要求,細心周到地服務於客户。

通過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背後,一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續學習,儘早讓自己能獲得進入金融領域的資格。

6月29日星期二天氣晴

今天在小組長×××同學的帶領下,於上午開始了對××期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束後,參加了由××期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

股指期貨在2006年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。2008年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們瞭解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散户參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

通過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

6月30日星期三天氣晴

今天我們又跟着小組長王葦同學一行,來到興業證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業證券現場,發現證券公司的一大特色是場地大,電腦多,並根據客户交易資金額度,分為大額客户區、中額客户區和散户區。下午三點半,由興業證券經理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學習證券投資知識打下了基礎。

7月1日星期四天氣晴

今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先,由櫃枱經理領我們參觀了整個證券營業廳,佈局、結構合理、細緻;這與興業證券很相似。從一樓的櫃枱諮詢、接待到二樓的散户大廳再到三樓的大客户,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步瞭解了證券表面的運營形式,區分了大、中、散户的金額限制,以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;

在初步瞭解後,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑,為我們今後的學習目標和方向指明瞭方向。

7月2日星期五天氣晴

參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。

在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由於本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外,在參觀結束後,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業務和某些保險的介紹,我們能夠通過實習的機會會從實務中接觸到保險這個行業,對我們以後的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。

  銀行實習日記5篇

7月26日 星期一

今天是實習的第一天,對於這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對於各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校裏也進行過一些會計的財務處理,但是隻是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現實多少還是有些差距的。

早上我去農業銀行報道,當時是在櫃枱那裏問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業廳,辦公地點應該是彙總在銀行固定的辦公樓的,櫃枱上那個哥哥叫我從後門去樓上,上二樓的時候發現有很多科系辦公室,業務部,市場部,計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,並希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的諮詢我的具體情況後把我安排到了一個營業廳,讓我帶上介紹信2:30去找陳主任。

下午我順利的找到陳主任,確定了五週的實習期,並且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實習生活開始了。

7月27日 星期二

對於實習的地點,多少有些興奮,就是中國農業銀行湖北省武漢市新洲區汪集街分行,從小就在這個單位的院子里長大,看着它一點一點地隨着時間而發生的改變,而且我父親還在這裏工作了二十幾多年,因此我對於它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,

然我對於公司的情況已經不陌生了,但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況。

7月28日 星期三

今天早上很早起牀,到營業廳的時候發現我是第一個到的,還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。於是,我一天的銀行實習開始了。

大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然後進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

類似於 0605 記賬憑證

壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**

日期: 日誌號: 終端號: 主管: 櫃員: 被清點櫃員:

現金箱餘額:

長款/短款:

5642 記賬憑證

憑證清點明細

種類 憑證數 實物數 差額

0605其中實際現金額和應有現金額相等即現金清訖。

5642憑證數和實物數相等,差額為零,即憑證清單合適。

兩個都滿足,記當日平帳。

7月29日 星期四

今天是實習的第四天了,實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什麼很重要的事情,只是幫着汪叔叔粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。

在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西並不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨着實際情況的變化而變化。

7月30日 星期五

按照上班時間來説這是這個星期的最後一天了,雖然一直在按時上班實習,但是會計工作本身就很輕鬆,加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

標籤: 實習 銀行
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