大學生外貿實習日記

　　3月1日 星期一

一個偶然的機會，我來到XX公司見習外貿業務。

之前，我一直有點排斥“外貿”這個工作，但是要找與專業直接對口的工作的話，首選應該還是“外貿”，而且這一行對外語要求較高，做對外貿易，仔細思量一下，還是有較大的發展空間的，於是我滿懷期待，開始了我的實習生活。

我不知道其他同學是怎樣度過的實習生活的。過去聽説過“實習”，從字面意思上感覺應該是一種“實踐學習”，以“學”為主，“實踐”為輔，可能一般都比較清閒。而且我們尚是在校生，對於工作沒有什麼經驗，因此，公司也不會把重要的工作交給我們，只會讓我們做一些比較簡單的工作，見習業務。

而當實習生活真正開始時，我心裏免不了會慌慌的。

面試的時候，包括報到的時候，公司主管就説是衝着我的英語錄用我的，心裏不免有點緊張。不知道怎麼説，畢竟我不是英語專業的，他們對我的英語進行了考核，覺得OK，然後就認為我過了六級就很厲害，但事實上我不會的實在太多了，他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。

辦理完報到手續後我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我，全英文的，讓我這兩天把它翻譯出來，算是我的第一份工作吧。看過了這份文件，我知道了我們公司是美國Caterpillar的供應商之一，這是一份產品生產説明及相關工藝文件，涉及到很多專業術語，我不得不借助一些工具來完成我的翻譯，還好比較順利。

第一天就這麼過去了，沒有被安排過多的工作，剛到公司，比較清閒。

一進入大四，家裏的親戚朋友就會問去哪裏實習，可見實習對於一個即將畢業的大學生來説是非常重要的，平時在學校裏，雖然學了很多的知識，但是我們缺乏 “實戰經驗”，只有將它們應用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的瞭解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要對以往學過的知識進行鞏固，又要學習一些新的技能。

　　3月5日 星期五

工作嘛，總是忙閒交替的。

過來的第二天(3月2日)，經理帶着我去倉庫做統計，當時也沒多問，就帶着紙筆一起去了，統計完了就按照他的交待錄入電腦發給相關同事。

這裏又涉及到一個企業辦公自動化軟件，我們俗稱OA(Office Automation)。這是我面試的筆試環節考到的一題。尤其我們專業的同學出去一般都是做外貿或者文員類的工作，對於辦公軟件，特別是Word、Excel等的熟練操作是必不可少的。

後來知道了我做的其實是發貨統計，第一次接觸發貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶着我，做好了，讓我過來看一下，比如Packing List，報關單等相關單據，都要隨貨物一起帶着的。

經過了第一次，我開始自己做發貨統計，發貨單據，一切都進行地很順利。

製作單據真的需要很細心，不管是哪個細節，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業教研室安排了為期兩週的TMT模擬實習，我們進行了從函電到單據製作的一系列外貿業務流程，相信只要是用心去做的肯定都學到了很多實際經驗。但是工作了以後才發現，即便是我們的“模擬實習”，和真正的外貿業務還是有一定區別的。就拿做簡單的Packing List來説吧，絕不是像在學校見到的那麼簡單，事實上每一個料件號都要去查數據，然後錄入、計算。想想當時在學校模擬實習的時候還嫌煩，才發現真正的工作中更復雜。

從理論到工作，真的有很多需要學習的。首先就是對業務流程的掌握，還好我時刻帶着紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常説不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應手，外貿也是，不管是制單，寫商務信函，找客户或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時期，我一定要好好學習。

　　3月10日 星期三

最先投入工作的幾天，我接觸到的業務就只是發貨及相關制單跟單工作。

因為剛過完年沒多久，公司很多人事還沒有到位，正好我手頭上的工作不飽和，所以在我本職工作之餘就被安排到技術部幫他們複印整理生產工藝圖紙。

我們公司是做工程機械的，而我對這方面一竅不通，就算是做商務，用英語，也需要對我們的產品、工藝有一定的瞭解才行，於是我趁着整理圖紙的機會，瞭解了一些生產工藝，如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息，感覺受益匪淺。

而且，就算是複印，也要掌握技巧的，在這個過程中，我不僅“摸”通了那台複印機，而且學着如何節約時間，運用複印的擋做一些整理的工作。時間安排的相當得當。

轉眼間，我已經在忙閒交替中度過了一個多星期，在這段時間裏，感觸是很深的，收穫也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有公司有工作經驗的同事們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識。我很珍惜這個實習機會，也很用心在學，經我手的單據，我會研究它的格式、內容、客户類型甚至獲利情況，再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有紮實的基礎，還需要了解自己所在的企業，瞭解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什麼大不了的，但對於每筆業務是否能很好的完成，都起着舉足輕重的作用。因而，對於這些細節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。總之，是不放過一個細節。

回想實習的這些天，我有時會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的學習和接受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之後不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認真思考，認真總結，每天都會有新的收穫，每天都會有進步。

　　3月15日 星期一

每一天都是新的開始。

今天對我來説最有意義的事就是隨上司去了趟蘇州Caterpillar商談原料供應問題。進入他們的辦公樓，我感覺進入了一個夢幻的世界，怎麼説，並不是裝修得“夢幻”，而是作為一個國際大企業，他們的許多工作方式是我所理想的，而且公司很多高層都是美國人，時常看見他們出入在辦公室。