試用期工作總結通用版

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編為大家整理的試用期工作總結通用版，歡迎閲讀與收藏。

試用期工作總結通用版1

我於20xx年10月28正式到公司上班，時至今日，3個月的試用期已滿。在這三個月的時間裏，在領導的關心和同事的幫助下，憑着自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鑽研和學習，很快適應了工作環境，較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情況簡要總結如下：

一、個人情況簡介

XX年9月—XX年7月，在哈爾濱工業大學就讀建築環境與設備工程（建築熱能工程）專業；XX年7月—XX年10月底，在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作；XX年10月底至今，在公司工作。

XX年9月，參加並通過了XX年度全國註冊公用設備工程師（動力）執業資格考試（基礎科目）；XX年9月，參加並通過了XX年度全國註冊公用設備工程師（暖通空調）執業資格考試（基礎科目）。

二、試用期間工作上的表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，並將其牢記於心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業主交談時，我時刻提醒自己我代表的是公司形象，時刻注意自己的言行。

2、根據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作，主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來説是個全新的，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區別於我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我儘可能的請教他，當然主要還要靠自己學習，在工作空隙我查閲各種資料，不斷學習關於壓縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我通過查閲工具書來幫助我理解，下班後，我通過學習軟件來加強我的英語學習，以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行，到現在為止，我發現我已經適應了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去，直到成功完成。

在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興（廣州）電子新增空壓機房、製冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程（竣工）、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備紮實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還要具備良好的學習態度和學習方法，並且要敢於多提出自己的想法和方案，敢於創新！當然，良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

三、工作中的不足及今後努力的方向

三個月來，雖然完成了一些任務，取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由於自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作；另外工作主動性發揮的還不夠，對工作的後續安排的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離；在實際工作上，有時感覺專業知識和經驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以後的工作中，我都會注意並加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：

1、加強專業知識學習，學習新規範、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。

2、加強英語的學習，努力提高口語方面的能力，使自己能儘快能使用英語和業主交談。

3、儘快的學會使用三維cad設計軟件，提高自己的業務能力

4、加強其他方面知識的學習，拓寬自己的知識面，瞭解更多的新知識，象管理、法律、營銷等等。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

試用期工作總結通用版2

不知不覺已經在公司工作了兩個月，首先在此感謝公司的領導和同事們給予我的鼓勵和幫助。總結這兩個月的工作情況，我對廣告有了初步的認識，並且在工作能力上皆有了一定的提升：

一、文案撰寫。

在工作中，我領悟到寫作要有目的性和邏輯性，找好角度，想好提綱再入手。

二、創新精神。

即使自己的作品並不是很有創意，但是一定要堅持創新意識。

三：動手能力。

學習了製作廣告腳本和PS基本操作，沒有操作就沒有經驗。

通過這段時間的工作與相處，我對公司的文化和制度都有了初步的瞭解。在此提出幾點建議，希望能夠幫到公司：

一、人性化管理方面

讓員工感受到公司的體貼。比如，為深夜加班的同事準備充飢的零食、將專業書籍擺放在公共區域方便員工瀏覽等等。

二、工作與學習方面

不定期進行規範化的職能培訓、建立一個可供所有員工瀏覽的公共素材庫等。

這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

試用期工作總結通用版3

我於20xx年x月x日成為xx大學藥學院的試用期員工，兩個月的試用期隨即結束。這兩個月，領導和同事耐心的指導和幫助，讓我很快融入了國立大學這個大家庭。

剛到店裏的時候，感覺藥店售貨員的工作比較簡單，但是做好不容易。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品方面的知識。每天營業前都有幾項任務需要檢查，如檢查商店的收銀系統、醫療保險系統和POS系統、檢查和準備零用現金、檢查藥品陳列、檢查營業用品等。可以保證操作的順利和安全。工作中嚴格要求自己，認真及時做好領導主題的每一項任務，虛心求教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。

其次是對藥學知識、公司優勢品種、銷售技巧的學習。良好的藥學知識可以更好地為客户服務，增加銷售額。紮實的藥學知識可以讓客户更加相信我們介紹的產品，也可以讓我們的客户團隊成長。

最後，作為一個合格的銷售人員，你要有良好的服務態度和良好的銷售技巧。我會禮貌熱情地接待客户，接受客户諮詢，瞭解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、價格合理的藥物。

在兩個月的試用期內，公司領導和藥學同事給了我很大的幫助，讓我學到了很多業務知識，提高了業務水平。同時也發現了自己的不足。在今後的工作中，我會加強對藥品知識和銷售技巧的學習，用自己的藥學知識服務客户，用公司“終身學習、不斷創新、不斷改進”的行為準則約束和提升自己。

試用期工作總結通用版4

時光如梭，從8月5日正式入職至試用期結束已有兩個月的時間。在這兩個月的工作中感觸頗為深刻，正所謂，兵馬未動，糧草先行。無論從前輩同事的細心教導，還是辦公條件的衣食住行，都使人倍感舒適與親切。當然，優良的條件不是使我們一味的沉溺，而是為供水事業上更加能煥發我們自身的動力與活力。所以，以下我從以下幾個方面談一下試用期的感受。

看清使命，責任擔當。供水事業關乎老闆姓的生活與城市的發展建設，可以説中間過程稍有閃失，牽一髮而動全身，作為事業中的一份子首先要看到任務的艱鉅性與重要性。所以在今後的工作中，從細節入手，要做到每一項工作做前先思考，做中要確認，做後要檢查，確保每一個環節不出閃失。而且作為新入職的員工，我們向老前輩學習固然重要，但是工作中不能把學習作為依賴，而使內心有一種惰性緩衝，麻痺自己，不能真到關鍵時刻，卻自歎學藝不精。此次，我被領導安排去新建王慶坨水庫輪崗，這是領導的信任與支持，所以我更加有義務扛起重擔，為後續接管工作打下堅實的基礎做出自己的貢獻。

磨練技藝，拓寬視野。泵站運行涉及多個技能層面與知識領域，所以作為初學者的我認為應分門別類、由淺入深，最後再將知識系統性的加以串聯逐漸結合。先從供電系統構架理解為起點，瞭解前池的重要參數、傳感器的佈置點位與功能特性，結合水泵機電及各輔機配套設施運行原理為輔，最後以自控系統為主線加以鏈接，全面掌握供水設備原理與運行技能，才能做到調度有序、應急有案、巡查有法、應對有招。相信通過今後的學習的深入，激發對水利運行工作的興趣，真正做到一名合格的泵站運行員工應有的水平與素質。

修行之路，敬畏之心。漫漫人生路，工作與生活隨着歲月的磨合往往不分彼此，這是出於對事業的'熱愛也是敬畏。這兩個月中，無論是颱風預警做出及時戰前準備，還是機組大修及綜保設備的更換工作，領導們都奮鬥在崗位的一線，彷彿忘了時間，內心只有順利完成任務與保障供水的正常運行。駐足觀察與思考，內心的敬畏之心油然而生，可以説供水工作推進的每一步，無不得益於迎難而上，無不功成於化危為機。這既是作為新員工值得學習的榜樣，同時也是自己對事業和工作的一種安然。敢問路在何方？路就在腳下。

進一步長風破浪會有時，頓一步一蒿鬆勁退千徇。試用期雖短，但其中細節值得深究與探尋。雖為結束，但亦是更好的開始，我將帶着這些彌足珍貴繼續前行。

試用期工作總結通用版5

我從入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教後，給予解答；工作中時刻想着自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

遵守制度、敢抓敢管。

xx四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區域沒戴安全帽；高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行；以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

試用期工作總結通用版6

作為一名應屆畢業生，因為對於工作上的職責比較迷糊，什麼事該做，什麼是不該做，用了很長的時間才理順，但是進入公司以來的三個月我一直沒有放鬆過自身的修行，正值試用期的結束，讓我對此有一個好的總結，從而更好地開展我在崗位上的新起點。

一、日常工作內容

行政的工作內容比較瑣碎，而且時間也是不固定的，我也從來沒有做過這類型的工作，所以在剛開始我根本應付不過來這樣源源不斷的任務，往往做了這件就沒有做那件，有時候還因為事情緊急沒有處理好細節，每到這時候我就格外的羨慕那些手腳麻利的同時，能夠將工作處理的井井有條。

經過一段時間的適應，也通過一段時間對工作的摸索和總結，我明白不能來一件做一件，要看到全局，把握大方向，同時從細節的地方做起，在工作中保持持久的良好的狀態，不斷地提高自己效率，才能順利的完成日常的基本工作。

二、良好的工作態度

在工作中，作為行政是為公司的大家服務的，所以在工作中不能依着自己的性子來，將不該有的情緒不能帶到工作中去，而是要周到做好服務工作。

在這樣的工作中，質量能夠得到保證，公司的氛圍變得融洽，任務也能完成的順利，這也是作為一名行政人員必須具備的職業素養。

三、和諧的溝通交流

在工作中就少不了和人打交道，而一份大的工作的也少不了同事的幫助，所以在工作中要具有良好的語言表達能力，和同事之間能夠有和諧的同事關係，在工作上能夠一起團結協作做好領導下達的工作任務。

三個月的時間足夠我去適應完成每天的基本工作，也讓我成長了不少，遇事不是去向着逃避，想着放一放，而是積極地主動地想辦法去解決，勇敢的面對生活中和工作上的難題，坦然的面對自己的缺點，將自己有優勢的一面發揮出來，同時也改正了不少的缺點。

試用期工作總結通用版7

作為公司的新員工，我的一個月試用期結束了。在這一個月來的試用期的工作裏，讓我有很大的一個收穫，試用期也帶給我很多的體驗。那麼在轉正之前，就先對我試用期的工作進行下面的總結：

我是新員工，剛進公司，很多東西都不會，所有的東西都是從頭學起，算是一個職場裏的小白。現在回想過去那一個月來的工作，收穫是頗豐的。我在試用期間，我知道自己作為一個新人，必須努力學習，才能夠在這份工作上有發展的機會，所以我一開始就是鼓足力氣努力工作，是一個有上進心的人。作為新人，自然也是初學者，能夠接觸的工作不多，而且都還是基礎的，但是我珍惜這段期間的工作，正是因為我明白只有把基礎給搞好了，我後續的工作才能進行下去。因而在自己的崗位上，我積極的做事，只要是對我的能力有提升的，我都會去做，只為讓自己儘快適應工作，儘快的融入進去。

當然，一開始的工作是不順利的，做事情很容易出錯，所以起初的工作總是很難搞，壓力也很大，讓我一度差點放棄，幸好有領導和大家的鼓勵，我才能從失敗的自己中走出來，認真的分析自己哪裏做的不對，時常反省自己的工作，每天都會反思自己工作上還有什麼是沒有做好的。在這樣不斷對反思中，我逐漸的提高了能力，也慢慢的改掉身上一些很大的缺點，不停的完善自己，讓自己在工作上做的更加好。整整一月，對我來説時間是很短的，都在我埋頭工作的時候過去了。

試用期工作我很虛心的學習，謙虛問同事，遇到問題，我會及時去解決，不讓工作問題拖到後面不好解決，如此我的工作也漸漸的得心應手起來了，對於領導派發下來的工作，我到了後面都可以不用帶領，就能夠自己去做好。而且我很喜歡總結工作，從失誤中吸取教訓，積累平常工作的經驗，這也就幫助到我後面的工作了。

很感謝試用期階段的工作，讓我有適應的時間，也讓我瞭解了公司，更讓我與大家建立了良好的同事關係，和大家一起進行工作，配合相當好。如今我試用期將結束，面對轉正，我有信心可以成為正式員工，未來再與大家一起同工作。在這一段試用期工作裏，我學到的東西將會更好的運用到未來的工作裏，效力公司。

試用期工作總結通用版8

今年x月進入xx股份公司，一直在xx工業園萃取車間板框崗位工作。到今天已經五個月了，經歷了很多，學到了很多。

剛到崗位的時候看到很多設備和工人的辛苦，但是對這項工作一無所知。然而，我對工作的濃厚興趣和熱愛讓我感到非常好奇。第一天，我就開始了運粉的工作。領導和一些老員工給了我們詳細的講解和熱情的幫助，他們的工作心情真的很好。

隨着工作的逐步深入，我接觸了大量的其他設備，瞭解了它的工作原理，學會了正確的使用方法。其中學習過程並不一帆風順，對生物製品的生產過程一無所知。當我看到很多管子時，我看起來很困惑。下班後，我沿着管道走，探索它的路線，一遍又一遍地加深和思考。有空的時候看了很多資料。看了一遍又一遍，在領導的大力幫助和指導下，我終於對板框貼的工藝流程有了一個透徹的瞭解。然而，

板框柱的工作分為：接收發酵液、板框過濾壓榨、裝載、卸載、板框粉碎運輸、菌絲體蒸乾、浸提離心、二次殘渣回收甲醇。有些工作是體力勞動，但大多數是儀器設備的操作和控制。

在5月份的勞動競賽中，我積極報名，利用這個機會好好學習，給自己製造一定的壓力，如果遇到不了的問題，也積極向其他員工請教。我也會積極思考工作中遇到的一些問題，努力學習，及時向代理班長和班長提出一些建議和意見，得到了大家的好評，給他們留下了很好的印象。

在工作中，我不怕吃苦，不怕髒，不怕累，無論做什麼工作，我總是勇往直前。我平時工作積極，做事堅決，不拖拉，執行能力很好。不上班，不遲到，不早退，不做與工作無關的事情。我把工作當成一種樂趣而不是負擔，因為只有這樣的心態才能做好工作。我的工作理念是“快樂工作，快樂工作”。有時候有些工作真的很累，有時候衣服都濕透了，但是經過這段時間的鍛鍊，我已經完全適應了板框的工作。

經過這段時間的觀察和思考，我對自己的工作有了一些想法。我把它們放到公司的刊物《視點》上，有幸發表。我主要提出三點建議：日常工作安排要有規劃，重點工作先做；日常工作量要適當；領導在工作中的模範作用不容忽視。

在勝利股份工作期間，深刻體會到“敢為人先、敢為天下先、敢創造偉業、自覺奉獻”的企業文化內涵，感受到公司濃厚的文化氛圍。我會在每一期雜誌中學到很多知識。工作中有領導的關心和同事的幫助，生活中有公司的體貼：豐盛的飯菜和上下班的班車。我們公司創造的條件真的很好。在這樣的環境下工作是一種幸福。我們沒有條件在這樣的環境下努力。

現在我要成為勝利股份有限公司的正式員工了，感覺很幸福。我必須在公司努力工作，為勝利股份的飆升做出應有的貢獻。

試用期工作總結通用版9

時光飛逝，轉眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間裏，我實現了由學生向教師角色的大轉變，真正適應了學校的正常教育教學生活，也已融入到了樹下國小教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下，我的教學工作已逐漸步入了正軌，並且在教學成長之路上收穫一個又一個可喜的進步，教學能力、學習能力和專業水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長曆程中，我收穫頗豐，但也存在一定的不足。現將一年以來的工作總結如下：

身為一名人民教師的我，現在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益非淺。儘管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰，曾為學生的不努力而擔憂，抑或是為自己缺乏教學經驗，特別是班級管理經驗而感到納悶，曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學習、研究和探索教學經驗和班級管理經驗，瞭解學生，認真備好課，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問心無愧，期許儘早成為一名教學能手直至教學骨幹，獲得長足的進步，獲取寶貴的經驗。

我擔任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術教學，同時還兼任學校幼兒班的班主任。對於一位剛踏進教師行列的新老師來説，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當成是對自我的一次大挑戰，儘自己的努力去嘗試，不斷去適應和探索，同時還向老教師請教經驗。一路下來，我覺得兼顧三個年級的美術教學，很多時候覺得力不從心，六年級的學生兩級分化嚴重，學習好的同學比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎比較差的學生也比較多，無心向學、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動作，讓我變成在三個年級兩邊轉，兩頭忙，一來要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務管理，應對幼兒的好動和紀律管理，還要負責對高年級差生及時的輔導，有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調節：要是自己有分身術就好了！自我認為，面對這一局面，講究方法非常重要，時間和多種因素也要充分考慮在內，儘管有些因素是無法把握和控制的。

在教學工作總結上，我努力鑽研教材，寫教案，認真備課等。在研究教材方面，對於課程的教學重難點，起初把握不是很精當，但在老教師的指導幫助下，通過對教師教學用書的反覆研讀和學習，我逐步對教學重難點的把握有了一定的領悟。在教學工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透，理解消化了，教學的效果和質量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術課程是一門對學生的發展具有重要促進作用的課程。然而由於各種原因，目前人們對美術課程的重視還遠遠沒有達到應有的程度。美術課在中國小課程中，依然處於弱勢地位。認清這一點，有助於我制定切合實際的美術教學標準。理想的美術課程應該儘量使每個學生積極參與美術學習，並且促使每個學生在各自的基礎上獲得不同程度的發展，因此我想方設法去調動學生的學習積極性，倡導愉快教學，讓學生在課堂學習中獲得樂趣。遵循着這一教育理念，我一直在努力着。在課堂教學中，注重靈活地選擇教學方法，並注意圍繞教學目標來開展教學活動，注重培養學生的課前預習、課後複習良好學習習慣。本着“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會認真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議，認真反思並改進。自己也認為，只有善於進行教學反思才能使自己成長得更快。

在班主任個人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經驗，同時又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學校領導和各位老師的幫助和指導。但面對着一班小傢伙，我有時候還真是感到束手無策，一大堆繁瑣的事情等着我去操心，一大堆繁瑣的工作等着我去身體力行，一大堆班級小矛盾等着我去處理。對於班級的有效管理，在我向其他老師取經的過程中，我懂得了要當好一名班主任，要有信心、耐心和愛心，這三心在班級後進生的轉化工作中表現得極為重要。當班主任給我的感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責任”的力量。對於幼兒小朋友，他們有的才剛剛入學，面對陌生的大集體，或許有許多的不適應，我更要認真地給予引導和鼓勵。在這裏，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助，她毫不保留地將她十幾年來的班級管理經驗傳授給我，讓我懂得了班級課堂教學常規管理在班級管理中的重要性，於是我根據她的經驗作法來常抓學生的常規工作，在她的課堂教學中，我發現她的課堂教學常規管理做得非常好，尤其是她的身體語言，一個手勢，一個簡單的動作，一個表情，一個眼神，無不在傳遞着某一種信息。學生也能立刻明白她發出的各種信號，可見她初期的嚴抓常規，已使學生養成了一種自覺的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無形之中，我以她為榜樣自我激勵着。在班上，面對着一張張可愛的臉蛋，我心中充滿了喜悦和奮鬥衝勁，時刻提醒着自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養，自然而然，我很注重他們良好行為習慣的養成教育。希望他們能快樂地成長，讓自己也時刻懷有童心的我也覺得，自己也正如他們一樣，一同成長着。

試用期工作總結通用版10

時間過得真快，來公司已經三個月了，我在客服崗位上的試用，也已經三個月了。在這三個月裏面，我學到了以前在學校裏面從沒學過的實踐經驗，也體會到了與學校生活截然不同的社會生活。我對我這段試用期的感觸很多，無法一一詳述，就先總結一下這段時間的工作吧！

一、客服是幹什麼的

通過三個月的試用，我終於完全搞明白客服的工作職責了。這對於一個學工科的人來説，這的確不是一個簡單地事兒，因為機緣巧合走上客服崗位的我，瞭解怎麼樣與人溝通交流，瞭解怎麼樣讓客户滿意，進而瞭解怎麼樣讓客户喜歡上我這個客服，我的確花了比別人更多的時間。好在我現在明白了，也不用把客服工作想得有多麼複雜多麼難，我就像做人一樣，自自然然的與客户交流溝通，儘可能的為客户解決問題，客户最終都會認可我這個客服的。

二、客服在公司形象

這三個月的試用期，我每天都會接到各種各樣的客户電話，有投訴的，也有諮詢的，有打錯了電話的，還有純碎無聊打過來的，接到的電話越多，就越瞭解客户的需求，也就越明白客服的位置。作為公司的服務代表，我們就像是公司的形象一樣，不管是打來投訴的客户還是純粹無聊打過來的客户，只要電話接通了，我們客服就應該站在公司的角度去維護形象，維護公司的形象，也維護客户的形象，時時刻刻都要禮貌對待客户的要求。

三、客服的發展空間

前面也提到了我是因為機緣巧合走上了這個客服崗位，我不知道未來我會不會一直喜歡這個崗位，但現在我還是很喜歡這個崗位給我帶來的挑戰。我在客服的崗位上學到了很多做人的智慧，這是我所沒有提前預想到的，我想客服的發展空間也會是我想象不到的充滿挑戰吧！只有在挑戰中，我們才會不斷地進步，不是嗎？如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，讓我們的客户都因為我們的服務而肯定我們整個公司。

以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結了，沒有很長，但是我認為還是總結的到位，不僅可以為我這段時間的努力畫上一個完美的句號，也可以為我未來的客服工作指引方向。我相信未來我的工作會越來越成熟。

試用期工作總結通用版11

時間過得真的是快，轉眼之間三個月就過去了，我順利的通過了公司的試用期，成為了公司的一名正式的員工。這三個月我一直都非常努力的工作，終於得到了公司的認可。在這三個月的工作中，我學到了很多的東西，我的工作完成的也是很不錯的。雖然我知道自己通過試用期的機率很大，但真正知道這個消息的時候，還是非常的開心的。但開心過後就是冷靜了，我覺得我不能辜負領導和公司對我的信任，之後我必須要更加努力的工作。所以我為我這三個月的工作做一個總結，找出自己做的不好的地方，也繼續發揚自己做的比較優秀的地方。

這三個月，我每天都會提前半個小時左右到公司，先把當天的準備工作都做好，計劃好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作，既不會出現差錯，也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時間的話我會總結一下昨天的工作內容和工作完成的情況，有哪些地方做得不好的可以及時的進行調整，這樣我的工作才能做得越來越好。雖然我現在跟剛剛進入公司的時候相比有了很大的進步，但我還是沒有做到自己能力範圍之內的最好。其實有的時候是因為我不知道要做成什麼樣子才算是最好的，也沒有掌握好方法。我有什麼問題都會去請教同事，這樣也讓我有很大的進步。

領導交代給我的任務我都會認真的完成，雖然我是新員工，領導對我也有一定的容錯率，但我還是想把工作做到最好。我並沒有因為自己是新員工就降低對自己的要求，我不僅要求自己當天的工作一定要當天完成，也要做好。也是因為對自己的高要求，所以我才進步的比較快，也得到了領導的認可。在每天的工作完成之後，還有時間的話我會進行工作反思，把自己當天的工作中存在的問題都記錄下來。我覺得這是我做的還算好的地方，在之後的工作中應該要保留。

在工作中，也會出現不該犯的錯誤。雖然我對自己的要求比較的高，但我還是時常因為粗心而犯一些不該犯的錯誤。犯過一次的錯還是會犯第二次，雖然都是一些比較小的錯誤，但也算得上是瑕疵。以後在工作完成之後還是要多檢查，發現錯誤及時糾正，讓我的工作做得更完美。以後也要改掉自己粗心大意的壞習慣，少犯一些不該犯的錯誤。

在之後的時間裏，我會更加的努力，改掉自己身上的壞毛病，讓我的工作能夠做得更加的完美。

試用期工作總結通用版12

俗話説：“要想為事業多添一把火，自己就得多添一捆材”。是以下文章的核心思想，快來看看吧！

一.時間：xx年x月x日~x月x日

二.地點：商務實訓中心

三.實習目的

通過本次實習，使我們熟練掌握在手工和計算機兩種工作環境下進行會計核算，模擬真實的經濟業務為會計主體服務。培養我們分析經濟業務，並根據經濟業務進行手工和會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力。通過實習，進一步提高我們的手工和電算化會計實務處理能力。通過實習，培養我們的分析經濟業務並進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力。

四.實習內容

運用學校資源，有組織、有計劃的人為創設模擬仿真的會計電算化工作環境，圍繞建賬、日常業務處理兩條主線，完成會計電算化從整理資料、手工賬務向電算化轉換、建立帳套、基礎設置、日常賬務處理、期末賬務處理、會計報表的編制等全過程的操作訓練。

五.實習步驟

(一)設計會計電算化核算體系

⒈啟動並登錄系統管理

⒉設置操作員及其權限

⒊建立賬套

⑴輸入賬套信息：賬套號我用的是**公司”，賬套路徑為默認值，啟用會計期間為XX-11-30

⑵輸入單位信息：單位名稱、簡稱、地址、法人代表、郵編、聯繫電話及傳真、税號，輸入完成進行核算類型設置。核算類型中

⑶輸入核算類型：有記賬本位幣、企業類型、行業性質等

⑷確定基礎信息建立：資料中要求客户、供應商不分類，存貨分類，無外幣核算，單擊“完成”按鈕，建賬建立成功。

(二)會計核算基礎信息

⒈設置會計科目：根據資料增加一些科目和修改一些輔助科目

⒉指定科目：根據資料要求“銀行存款”、“現金”為指定科目

⒊明細賬科目權限設置

⒋設置憑證類別：在基本設置中打開憑證類別設置，選中“收、付、轉憑證類別”其中限制條件設為收借方必有，付貸方必有，轉借貸必無。

⒌設置結算方式：結算方式很多包括現金、支票、商業匯票、匯兑、委託收款、託收承付，其中支票包括現金支票和轉賬支票，商業匯票包括商業承兑匯票和銀行承兑匯票，匯兑包括信匯和電匯

(三)總賬輔助信息設置

⒈設置部門檔案

⒉設置職員檔案

⒊設置項目檔案

⒋設置客户檔案

⒌設置供應商檔案

(四)錄入期初餘額;試算平衡

(五)日常業務處理

⒈以總賬的身份進行填制憑證，查詢，自定義結轉設置

⒉以出納員xx的身份進行出納簽字

⒊以記賬員xx的身份進行記賬

⒋以賬套主管自己的身份進行銀對賬、結賬

(六)生成報表

⒈啟動ufo報表管理系統

⒉賬套初始

⒊自定義一張報表：報表格式定義、報表公式定義、報表數據處理、生成報表

⒋利用報表摸板生成資產負債表、利潤表：調整報表摸板、生成資產負債表、利潤表數據。

xx有限公司的賬務處理方法也一樣。

六.學習體會

（一）此次實習，我們每天必須在機房上機作賬，我們要一直面對枯燥無味的數字，肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機操作實習，我們也充分的瞭解了電算化操作要求和會計應用步驟方法，提高了電算化會計實務處理能力，加強理論聯繫實際能力。同時也在實習過程中發現了一系列這樣或那樣的問題，並尋求到解決的方法。

首先，會計科目，開始時根據資料增加和修改會計科目，等到填制憑證時才發現要新增會計科目，更換操作員再進入“基礎數據”，然後更改。增加的明細科目，會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。

第二，在錄入憑證時，有的關係到應付賬款、應付票據、應收賬款、應收票據的會計科目的使用，則會出現該“科目系統受控不能應用”。這時我們應該調出會計科目然後找到該科目修改此科目把受控系統去掉，這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證，憑證審核後，進行出納簽字時出現了“沒有符合條件的憑證”，原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內容。

第三，輸入銀行對賬單時，日期不是超出範圍就不符合要求，經過老師指點發現，進入時沒有選對日期，所以銀行對賬單總是出問題。

最後，在生成報表時遇到的問題更多，很多數都不平，我們只好逐筆查找錯誤並對正明細賬，發現確實錯了後不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然後再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數據是否正確了。

通過手工實習，讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制，不像電算化報表根據公式自己出數。手工做賬不能馬虎，一點點錯就要改好多。即將畢業的我們，再經歷這次實習後，對以後實際工作又有了新的認識。會計手工做賬是一個很煩瑣的工作，現在經濟發展的速度很快我們可以利用計算機來做賬。這也是我們最後一次在學校實習了，我們大家都很珍惜這個機會。

（二）本次實習是我們大學期間的第一次上機實習，也是我們最後一次校內實習，實習主要通過計算機錄入來進行處理，提高學生的動手能力，把用友軟件的理論知識和實際操作結合起來，進一步提高學生的專業能力，為以後就業做好準備。通過這次實習，我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程，也能夠更加了解用友財務軟件，更好地進行實際操作，對整個企業的預算制度及預算過程也有了更加理性的認識。

做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識並加以綜合提高，學會將知識應用於實際的方法，提高分析和解決問題的能力。

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此，通過對會計學等科目的學習，可以説對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

兩週的實訓是在我們充實、奮鬥的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，因為我們的自學能力和結合能力沒有很快的結合與適應，只能依靠老師的引導和幫助，現在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學校實訓的目的就是要加強我們能力培養和職業道德意識的提高，實訓就是我們適應社會工作的墊腳石！

在實訓的過程中，我深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以後的學習中加以改進的地方，同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。另外一點，也是在每次實訓中必不可少的部分，就是同學之間的互相幫助。所謂”當局者迷，旁觀者清”。些東西感覺自己做的是時候明明沒什麼錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學幫忙看了一下，發現其實是個很小的錯誤。所以説，相互幫助是很重要的一點。這在以後的工作或生活中也很關鍵的。俗話説：“要想為事業多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。在這當中我們遇到了不少難題，但是經過我們大家的討論和老師細心的一一指導，問題得到了解決。兩天的實訓結束了，收穫頗豐，同時也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想的那麼容易，最重要的還是細緻嚴謹。社會是不要一個一無是處的人，所以我們要更多更快從一個學生向工作者轉變，總的來説我對這次實習還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，為我以後的學習做了引導，點明瞭方向，我相信在不遠的未來定會有屬於我們自己的一片美好的天空！

這次會計實習中，我可謂受益非淺。