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試用期個人述職報告精選15篇

試用期個人述職報告精選15篇

在我們平凡的日常裏,報告的用途越來越大,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的試用期個人述職報告,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

試用期個人述職報告精選15篇

試用期個人述職報告1

尊敬的領導:

我叫xxx,是公司人力資源部經理,負責公司人力資源管理相關的各項工作。三個月的試用期即將結束,我就試用期內的工作情況彙報如下,請公司領導審議!

一、理論知識與業務技能的學習

1、經過近三個月對公司各項規章制度和工作流程的學習和實踐,現已經對公司的規章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的瞭解和認知。

2、參加了公司內部關於管理知識方面的培訓,深深懂得作為一名員工必須信守、堅守職業道德,同時作為一名管理人員必須具備專業的工作技能、必須善於溝通交流、必須善於做規劃性的工作。

3、在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識,逐步提高自身的專業知識和專業技能。

二、工作作風及工作態度

1、擺正位置、服從領導。把自己的工作始終置於行政總監的領導之下,主動當好行政總監的助手和配角,努力完成行政總監及公司其他領導交辦的各項工作。

2、敢於負責、敢於承擔。在結合公司實際情況的基礎上,開展人力資源的各項工作。對於工作中出現的問題,能夠堅持原則,敢於負責、敢於承擔,絕不推卸責任。

3、以身作則、身體力行。始終嚴格要求自己的一言一行,自覺執行公司各項規章、落實各項制度。

4、注重團結、善於溝通。始終堅持團結協作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協調的工作不會輕易發脾氣、也不會説不利於團結的話。而是通過溝通、協調的`方式來解決,絕不輕言放棄。

三、完成的工作

1、定崗定編工作已經按計劃完成,各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成,崗位説明書正在修改和完善中。

2、在定崗定編工作中對部分部門的員工人數進行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。

3、人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高,員工更在職業狀態。

4、對現有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善,同時還撰寫。了績效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。

5、參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發貨工作流程和發票報銷工作流程。

6、對xx年上半年招聘工作進行了小結,並制定了下半年招聘工作計劃。

四、存在的不足及今後努力的方向

1、少數崗位特別是技術崗位人員沒有及時招聘到位,今年下半年將把技術人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓,儘可能改變目前這種被動的局面。

2、結合公司實際情況,力爭在x月底之前使績效考核控制程序補充規定通過審批、從x月分開始正式實施績效考核補充規定。

3、進行崗位説明書的修改、完善和編撰工作,力爭在x月底前將崗位説明書下發到對應員工的手中。

4、進行人才培養體系建設,逐步開展人才儲備庫、員工職業晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點員工的培訓等工作,力爭到20xx年底使公司的人才培養工作形成制度化,為完善xx科技的人才培養體系打下紮實的基礎。

5、繼續加強規章制度和工作流程的學習,不斷完善和優化各項規章制度和工作流程。

6、從細節入手,抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實工作。

7、從提升公司管理水平的角度出發,站在中層管理人員應有的高度去關注公司的一些大事和要事,為公司的長遠發展獻言獻策。

五、綜述

本人在三個月的試用期內做了一些工作,但同時也清醒地認識到今後的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今後的工作中我將認真總結經驗、剖析不足,努力使自己負責的各項工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長壯大。

既然選擇了xx,便只顧風雨兼程;既然鍾情於xx,便無怨無悔地追隨!

述職人:xxx

  xx年xx月xx日

試用期個人述職報告2

一、端正態度,踏踏實實做事

銷售時一條不是很平坦的道路,作為銷售的其中一份子,應當具備良好的處理態度的方式,也應當有着越挫越勇的精神。因為在我們的日常工作中,會有許多人對我們進行言語攻擊,而我們卻要將他們的這些不好的思想轉換成前進的動力。對於一些不好的事情我們要學會選擇性的屏蔽,以免擾亂自己的心智。

二、認真學習、汲取經驗成長

每一個公司或者是企業都會大量的吸收好的人才來為公司帶來可觀的效益,那麼作為一名試用期員工只有快速的掌握工作內容以及技巧,處理好同事之間的人際關係,收穫也將隨之而來。對於前輩們的教導要用心學習,因為在職場上沒有誰一定要教我們只是以及能力。全靠自身的能力以及後期的努力才能成就一個人的未來。

作為一名試用期員工在這三個月中我跟隨主管下市場瞭解到了一些記從未接觸過的東西。以前以為自己從來不會去和想菜市場,屠宰場的人打交道,不會為了賣出去一個產品就要對看不起我的人一笑而過有或者是強烈的'不服輸在推着自己一定要把這筆單成功成交;更不會想到自己的潛力能這麼快就被激發出來。

很幸運自己能成為公司的一名正式員工,在試用期的這段時間裏非常感謝領導同事們帶給我我的幫助以及支持,我相信在接下來的工作中我將繼續迎刃而上,為公司帶來更高的效益。

試用期個人述職報告3

尊敬的領導:

您好!

我是xxxx,這段時間以來的工作當中我感覺非常的充實,在試用期的工作當中我不斷的提高自身,我也深知這對我的個人能力的提高是非常關鍵的事情,在這一點上面我還是感覺非常的有意義的,這對我而言也可以長期的去反思清楚,對於這試用期的工作我確實還是感觸頗深的,也對這幾個月來的工作作如下述職:

自我來到xxxx這裏半年的時間,我按時的完成自己的工作,有着較強的責任性,對上級安排的在盡職盡責的完成好,並且在工作出現問題的第一時間進行改正,以及反思,我覺得這是一件很有必要的事情,我深知在接下來的工作當中,需要不斷的去提高自身職責,因為繼續這樣下去肯定是會出現問題的,我覺得在這方面還是容易出現問題的,這對我的.影響也是比較大的,我對此抱有很大的信心,我相信在這一點上面我能夠堅持去做好自己分內的事情,並且朝着好的方向的發展,在這一點上面我也能夠去調整好心態,第一時間的對工作當中,出現的問題進行糾正,現在也到了轉正的時候了,我也一定會去做的更好一點。

在這一點上面我還是覺得非常有必要的,並且對此我覺得是一件很有意義的事情,近期的工作當中,我覺得自己還是做的比較認真的,我很清楚自這是對我能力的提高,試用期的時間雖然已經過去了,但是我也是能夠對自己各方面有足夠好的信心的,並且在未來的工作當中,也一定不會辜負了公司的期望,我會讓自己去做出更好的成績來,公司一直以來我還是覺得很有必要的,在未來的工作當中,我會更加認真的,轉正之後我也覺得非常的有意義,在未來的學習當中,我肯定做的更好一點,接下來在轉正之後我也一定會更加的努力,這是對我的一個提高。

現在我也思考清楚了自身各方面的能力,我覺得這對我的來講確實還是需要繼續提高的,試用期的工作我覺得非常的充實,並且也會堅持去做好自己的事情,我認為這對我而言也是很有幫助的,作為一名xxxx員工我也覺得非常的有意義,以後在工作當中我會去積累更多的經驗,我一定會讓自己在接下來做出更好的成績來,做一名合格的xxxx員工,以上便是我試用期的工作情況,請領導批評指正。

此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

試用期個人述職報告4

本人有幸擔任湖南分公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當於企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人今年1—3月份以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下彙報:

一、主要工作業績

1、根據總公司財務部發放的《財務管理》與《財務規範事項》,歸納和總結了貨幣資金收支業務審批程序的相關規定,制定了《財務審批與支付程序》,進一步規範和完善了分公司內部的.審批制度與報銷流程,使分公司的收支業務嚴格的、有序按照事前與事後五級審批制度來執行。

2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓內容,包括:費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序。

3、將內部控制與內部審計相結合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規範性、合理性和合法性,保障和促進各項業務的順利開展,進一步完善分公司的財務管理與監督體系。

4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品,並將固定資產的使用責任落實到了部門和使用人。

二、今後需要加以改進的方面

1、通過總公司檢查小組指出我們現存的一些問題後,意視到在我們的工作中還存在着嚴重的管理漏洞,需要去完善和落實,“開源節源”不是建立在一句口號上的,是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去,所以我們財務部門將會配合和監督各個部門一起來落實和完善這個工作,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢財,節約和保障公司經營所需的資金。

2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習,及時瞭解和掌握國家頒佈的相關法律、法規以及新税法政策出台的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。

試用期個人述職報告5

尊敬的領導:

你們好!

試用期的x個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。通過x期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我x個月的試用期工作進行述職報告。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來説雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨着這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裏也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨着時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的`值班員。

通過x個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。

在將轉正的時刻作出以上的述職報告,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脱剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力,我相信憑藉自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

試用期個人述職報告6

自20xx年x月份以來很榮幸來到公司並從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閒,一天沒什麼事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,後來慢慢也學會了怎麼發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重複的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收穫在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的'不敢説話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,並且也不怕與他們説話了,接電話也是,也學會了怎麼拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以後會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時起牀按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛鍊了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收穫。

四、小結

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今後的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!

五、需要公司提供的幫助

如果就文員這個職位來説,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什麼需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只瞭解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事於同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所瞭解。

六、下一步的計劃

我認為既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設計製作,excel表格的製作,雖然這些我也會,但是並不精通,只是一些基本操作,我瞭解到要做好一個優秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會製作一些複雜word文檔的排版,會製作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我才能有所進步。

所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務後,利用剩餘時間學習office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!

試用期個人述職報告7

我於20xx年1月17日加入xx這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟件開發部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發。透過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。

剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由於工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最後在部門經理協助下問題得以解決,十分感謝部門經理對我的耐心指導及幫忙,讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客户的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一向十分的重視,我們項目的界面採用的是xx結合自我的項目技術闡述xx,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客户的立場上用心的設計,讓用户使用更方便、更快捷。後期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在後期的開發中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,必須要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。

從進入公司那天起就感受到了公司用心、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自我,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自我。

自從融入xx這個大家庭後,我在工作潛力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日後的'工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫忙,我明白xx的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,xx的明天會更加輝煌。

在此我提出轉正申請,期望自我能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊儘自我的一份力量,懇請領導予以批准。工作轉正之後,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。

試用期個人述職報告8

尊敬的領導:

你們好!

我有幸來到公司xx部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的述職報告如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度

上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習

儘快適應,迅速熟悉環境,瞭解報批報建工作資料。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。

三、工作用心

認真、負責,透過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下,與xx設計部用心溝通和聯繫,就xx項目與政府各相關部門用心溝通和徵詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。

2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的.狀況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係,配合並幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。

5、在計劃要求時光內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作,為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門用心溝通,加強聯繫,有效完成了地塊高壓線路遷移的説服,並在有效時光內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責範圍內所能進行的工作。

9、利用個人關係,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作資料及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

在短短的x個月時光裏,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

試用期個人述職報告9

尊敬的公司領導、同事:

不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了,感謝公司領導給予我加入迅利的機會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

本人從事車行工作已將近6年時間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭並擔任客服主管崗位,通過一個多月的工作學習,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的瞭解,對CR部的工作內容流程、工作職責,廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,並在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作彙報:

一、 部門內部的管理

雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉,但是對於招徠項目工作不積極,沒有明確目標,對於新增工作E客服導入工作不是很瞭解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程,才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作,協調CR專員的工作,調整專員的工作態度。

1、對CR專員各崗位職責要求進行統一宣導和明確。

2、對CR部現有工作內容、流程進行梳理及根據實際情況作出調整和安排。

3、專人專崗負責,首問責任制,提高專員工作責任心,加強招徠項目的實施。

4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓,經過這段時間的努力與轉變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導和灌輸。

5、針對E客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整。。

二、 部門日常工作

(一)客户滿意度

1、顧客的'滿意是我們在同行競爭中生存發展的重要命脈,通過受理客户的抱怨和投訴,及有效的客户關係管理手段達到提高公司的服務質量和客户滿意度的目的。

2、多方位合作,降低客户抱怨投訴。對客户投訴和抱怨進行區別,每日存在的客户抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業務部門,客户維繫工作後續仍需進行加強和改善。

(二)日常基礎工作

CR部在客户與公司之間起到橋樑的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客户滿意度,從而提升客户忠誠度。

1、銷售回訪:對潛客、N+7客户回訪的問卷進行調整;修改週報月報彙報模板;重點檢核I-CROP系統潛客跟進情況、系統放棄客户、已交車客户關懷維繫、客户信息準確率等。

2、售後回訪:對客户抱怨投訴進行分門別類,細分至各個環節因子,按周、月進行統計彙總分析。同時對成功回訪率作出要求,進行三次以上週期回訪。

3、基礎報表數據:周結月報,信息共享。每週將當週回訪結果,客户反饋、抱怨彙總分析以週報形式反饋至相關部門,便於其及時掌握客户動態及每位顧問的接待工作情況,利用早會夕會或例會時間,進行督促改善。每月對客户意見進行全面彙總分析,總結當月的服務質量,制定相關的整改措施,並於下月中重點檢核整改措施的執行情況。

4、N-11客户招徠:針對首保,二保及一年內到店保有客户進行分類招徠,並對客户未回站的原因進行記錄以及分析彙總,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話術,提高招徠成功率和預約率,減少客户流失。

5、客户檔案整理:經過整理調查發現前期基盤客户的分類沒有明確標準,人為因素居多,而在進行客户招徠時,很多客户拒訪或者因空號,停機等原因無法聯繫上客户的佔比也相對較大,店內增加客户粘度的活動較少,客户粘度下降,流失客户數量較大。

6、E客服相關工作的推進與配合,加微情況、店內活動微信轉發點檢,客户分類認養調整,加大對SA工作的監督和點檢工作。

7、其他工作協助:車展、市場活動等。

經過一系列的調整與重新規範後,目前工作有了一定的成效,但距離目標,仍有一定的距離,需在日後工作中繼續努力。

三、 工作計劃

1、加強滿意度監督和提高招徠成功率,提高客户粘度,減少客户流失。

2、完善客服內部工作機制,提高工作效率及效果。

試用期個人述職報告10

我叫黃金輝,是公司人力資源部經理,負責公司人力資源管理相關的各項工作。三個月的試用期即將結束,我就試用期內的工作情況彙報如下,請公司領導審議!

一、理論知識與業務技能的學習

1.經過近三個月對公司各項規章制度和工作流程的學習和實踐,現已經對公司的規章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的瞭解和認知。

2.參加了公司內部關於管理知識方面的培訓,深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅守職業道德,同時作為一名管理人員必須具備專業的工作技能、必須善於溝通交流、必須善於做規劃性的工作。

3.在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識,逐步提高自身的專業知識和專業技能。

二、工作作風及工作態度

1.擺正位置、服從領導。把自己的工作始終置於行政總監的領導之下,主動當好行政總監的助手和配角,努力完成行政總監及公司其他領導交辦的各項工作。

2.敢於負責、敢於承擔。在結合公司實際情況的'基礎上,開展人力資源的各項工作。對於工作中出現的問題,能夠堅持原則,敢於負責、敢於承擔,絕不推卸責任。

3.以身作則、身體力行。始終嚴格要求自己的一言一行,自覺執行公司各項規章、落實各項制度。

4.注重團結、善於溝通。始終堅持團結協作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協調的工作不會輕易發脾氣、也不會説不利於團結的話。而是通過溝通、協調的方式來解決,絕不輕言放棄。

三、完成的工作

1.定崗定編工作已經按計劃完成,各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成,崗位説明書正在修改和完善中。

2.在定崗定編工作中對部分部門的員工人數進行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。

3.人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高,員工更在職業狀態。

4.對現有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善,同時還撰寫

了績效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。

5.參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發貨工作流程和發票報銷工作流程。

6.對20xx年上半年招聘工作進行了小結,並制定了下半年招聘工作計劃。

四、存在的不足及今後努力的方向

1.少數崗位特別是技術崗位人員沒有及時招聘到位,今年下半年將把技術人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓,儘可能改變目前這種被動的局面。

2.結合公司實際情況,力爭在7月底之前使績效考核控制程序補充規定通過審批、從8月分開始正式實施績效考核補充規定。

3.進行崗位説明書的修改、完善和編撰工作,力爭在9月底前將崗位説明書下發到對應員工的手中。

4.進行人才培養體系建設,逐步開展人才儲備庫、員工職業晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點員工的培訓等工作,力爭到20xx年底使公司的人才培養工作形成制度化,為完善恆泰科技的人才培養體系打下紮實的基礎。

5.繼續加強規章制度和工作流程的學習,不斷完善和優化各項規章制度和工作流程。

6.從細節入手,抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實工作。

7.從提升公司管理水平的角度出發,站在中層管理人員應有的高度去關注公司 的一些大事和要事,為公司的長遠發展獻言獻策。

五、綜述

本人在三個月的試用期內做了一些工作,但同時也清醒地認識到今後的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今後的工作中我將認真總結經驗、剖析不足,努力使自己負責的各項工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長壯大。

既然選擇了恆泰,便只顧風雨兼程;既然鍾情於恆泰,便無怨無悔地追隨!

  述職人:XXX

  20xx.07.11

試用期個人述職報告11

各位同仁:

首先要感謝x給我這個機會能夠與各位同仁一起奮鬥在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我並沒有給公司作什麼貢獻,而是公司卻讓我學到了很多學校裏沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們説一聲”謝謝”.

對於我來説,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客户開始接觸。找到a類客户簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可後來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,説話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業績直接決定着公司能否繼續進行下一項工作,所以我要學會改變,不在是一個學生了。

而是一個社會上的人,學會突破自己,學會改變自己,去適應這個工作,發揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這裏吃白飯,我已經給我們部門託了後腿,我不想在落後。十二月裏我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客户,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司裏,機會是給有準備的人的,但我知道什麼是成功者,笑到最後的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。

我要在以後的工作中要提高自己的信心,向我身邊的'學習,要勇敢的去和客户説,不要小看我,我有能力去承擔責任,説的話就要作到,我見的第一家客户,公司老闆第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的願望就是我要變的成熟,也許我的信用指數是0,因為我許下的承諾都沒有得到兑現。

我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的誇誇自己,也讓別人誇誇我,我是最棒的,沒有一家公司喜歡沒有信用的員工,社會上沒有,在工作中要對業務熟練,對客户有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,並在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客户對自己的產品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客户,發揮出自己的專業優勢,以知識為基礎,以語言為工具,以態度取勝。

我x年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之後肯定有結果,説到做到,要有責任心,對每件事要認真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發揮我的優勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。

試用期個人述職報告12

尊敬的各位領導,同志們:

上午好!

我叫x,x年10月26日出生於x省x縣。20xx年6月畢業於x農業職業技術學院。20xx年5月—20xx年6月在x技發展有限公司實習後轉為配種技術員。20xx年7月13日應聘到x集團x畜牧科技發展有限公司做品管一職。

我此刻向各位領導彙報一下我擔任x品管一職以來思想,業務工作狀況。我是20xx年7月13日在x工作,日前到x飼料廠參加品管的短期培訓,瞭解了飼料的生產工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也學習了品管的工作。回到x在公司領導的關心下,在生產實踐過程中學到了一些新的東西。在思想方面。認真學習雨潤的企業精神文化和核心理念。並時刻影響着我。“誠信,勤敏,謙學,艱毅”是我們企業的精神,同時也是我的精神支柱。是我以後在工作和學習中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發展和成長,是我的長期目標。在工作方面。與全場員工同心協力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每一天的工作。

此刻將在職期間的工作向領導做一下彙報。不足之處,請多多批評,指導。並在以後的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點:

一:參加每一天的晨會,參加每週的生產例會,就生產中和生活中存在的問題領導進行認真的分析總結,結合實際狀況制定了一些可加強了自我各方面的工作潛力。

二:認真參與學習每週對生產性員工所組織的良好農業示範方面的學習培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用,並進一步規範了生產的正規操作流程。同時也為我們場內員工帶給了一個良好的探討問題及時反饋問題的平台。在培訓中不斷完善自我,提高了自我的工作潛力。在以後的工作中少走彎路。

三:針對目前員工情緒問題和總經理及時進行了溝通解決。

1、x總經理關於企業文化的培訓。

2、我對員工的良好農業示範方面的培訓。

四:針對目前食品行業暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養殖)企業,我們務必要重視生物安全方面的問題。“預防為主,防治結合,防重於治”是我們工作的要點。加強日常的消毒,免疫和保健方面的'工作。規範藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質。在用藥方面要嚴格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。儘可能的減少藥物殘留。使生產出來的生豬都貼合食品安全標準。

五:作為一個養殖企業。我們務必思考生產效率和可持續發展的問題。結合生產實際狀況,制定科學,合理,實用的工作機制。最大限度的調動員工的工作用心性,提高執行力度。合理分工,職責明確。在提高生產效率的同時,我們更多的是要思考可持續發展的問題。作為一個現代化的養殖場。合理的使用資源,循環利用廢棄物,不但能夠減少對環境的污染。還能夠節約生產成本。

在以後的工作學習中。堅持雨潤的企業精神和核心理念為主線。認真學習各方面的知識。努力使自我在各個方面的素質都能得到提高。謙虛,謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和x一齊成長。共同發展。

多謝!

試用期個人述職報告13

一、工作內容

我的主要工作是:

1、負責宣傳與推銷寬帶產品;

2、負責安裝與售後服務;

3、負責定期的回訪客户,進行日常數據彙總和統計分析。

針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客户看到傳單之後都是來電諮詢,電話裏面溝通有侷限性。而後面兩者就不同了,面對面的交談有一種説服力,還擺脱了電話交談的侷限性。安裝與售後,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客户叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以説服客户幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客户辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售後搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續費率絕對不會少,怕就怕在,客户有問題而不反應,到期之後就説是我們網絡問題而不續費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客户,還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題,就是我們的`服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客户。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客户家門,敲門問問客户,這樣會讓客户有種親切感!即使網絡有問題,客户也不會過多的考慮!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間裏做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發單沒什麼效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什麼。要做到勢必成公司下達的任務。

三、工作總結

對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到!在這快三個月的時間裏,我收穫很對,也進步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每週每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。

四、轉正後工作展望

申請成為公司正式員工,是為了今後更好的開展工作,為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成xx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油……相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!

試用期個人述職報告14

尊敬的領導:

您好!

進入公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作述職如下:

一、加強業務學習,提高業務素質。

通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》,並作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理諮詢建設項目建議書》、《xx公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想,轉換角色,嚴於律己。

一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的`理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客户的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:

一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;

二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;

三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風,融入日常工作,並嚴格執行。

三、體會與感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客户企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!

姓名:

時間:

試用期個人述職報告15

我是xx,現在車間從事工作,我於年初來到我們化工廠工作,轉眼間,半年的試用期時間已到,基於自己對專業技能知識及工作技能的掌握情況已經過工作崗位審核,現向公司領導進行轉正申請,擬將個人這半年來的試用工作情況述職如下,請各位領導予以評判,准許。

一、掌握的知識和技能

(一)初級學習階段

1、學習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;

2、掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開停機步驟和潤滑油的流程;

3、學會穩汽和循環氫的標準取樣操作。

(二)中級學習階段

1、繪製本崗位的.詳細流程圖;

2、學習常用設備的現場操作:調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容;壓力錶的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;

3、瞭解重整崗上的工藝指標和控制的產品質量標準;

4、掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。

(三)定崗衝刺階段

1、學會粗汽油餾程、乾點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;

2、瞭解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;

3、冬季投用伴熱流程;

4、掌握重整崗上部分事故處理方法;

5、作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容,並能查找本崗位的安全隱患。

二、學習任務完成情況

1、順利經過壓縮機和重整崗位的考試;

2、已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤車,沖水冷等),壓縮機的日常維護;

3、配合同事完成車間的日常工作。

三、工作中的不足與改進

1、對產品質量控樣掌握不好,今後多向主操請教;

2、對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今後的檢修中注意多加觀察;

3、遇到緊急情況易慌張,不會處理,今後多學習事故處理預案。

四、自我鑑定與評價

1、年輕的我,對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進取精神並且靈活掌握所學專業知識,對工作十分認真負責。

2、善良的我,待人誠懇,樂於助人,誠實守信,不怕吃苦。

3、我,具有很強的求知慾望,我知道自己不聰明,因此在學習新東西,我會耐心的學習反覆的思考,直到最後弄明白為止。

4、我懷着一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會以樂觀向上的態度去面對它,努力地克服它。

5、在車間的日子,有些力氣活確實幹不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今後自己要加強體育鍛煉,提高身體素質。

感謝xx給我一個鍛鍊自己的機會,一個展示自我的平台,接下來的工作當中,我會努力工作,為企業創造財富,也實現自己的人生價值。

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