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(推薦)銀行試用期員工工作總結3篇

(推薦)銀行試用期員工工作總結3篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的銀行試用期員工工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(推薦)銀行試用期員工工作總結3篇

銀行試用期員工工作總結1

時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入xx銀行工作已經四月有餘。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對於一個來自基層的求職者來説,能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,對我來説是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。

一、加強學習,注重業務能力提高

1、我狠抓業務知識。我利用工作之餘的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鑽研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。

2、我加強業務鍛鍊。融入xx銀行這個大家庭以來,我主要學習櫃面現金等業務,要做好櫃面工作,各項技能必須在原有的'基礎上加強鍛鍊。對於我來説,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以後上櫃櫃面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

二、嚴於修身,不斷提升自身素質

有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬於服務性行業,還得過硬的業務素質和道德素質。

1、職業作風提升。通過學習職業道德規範讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

2、人際交往鍛鍊。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年x月至x月,我跟着大堂經理學習一月有餘,已經在接人待物等方面有了長足的進步。

3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,儘管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。

銀行試用期員工工作總結2

時間就像滾滾長河,滾滾向東流,一去不復返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就結束了、過去了,感覺就是扎眼的時間,我就要轉正了。在這三個月的試用期工作裏面,我通過具體的工作,進一步學習到了相關的工作經驗,讓自己在學校裏面學習到的理論知識有了很好的實踐途徑,得到了很好的檢驗和鞏固。

我是xx月來到xx銀行xx支行的,到今天三個月零幾天的時間,其實本應該早就要寫一寫試用期總結的,但是一直到今天才有空閒的時間。這三個月的工作裏面,我的試用崗位是銀行的櫃員,做櫃面工作。

入職銀行的第一件事是參加培訓,及時我本身及時這個專業的也一樣的需要培訓,看到銀行對這一塊這麼重視,就更加讓我明白這一個工作的重要性,在心裏提醒自己一定要好好學習,好好工作。為期三天的培訓,讓我對我們銀行有了基本的認識,知道了我們銀行的一些規章制度,以及我櫃員崗位需要的.一些注意點。三天的培訓並不能教我太多的專業知識,主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真,切忌不可輕心。

三天的培訓很快就結束,我就正式走上了櫃員的崗位。穿上銀行規定的制服,坐在大大的玻璃後,給客户進行儲蓄工作。對待存取錢業務我們在學校裏面是有專門的模擬工作的,所以在客户做儲蓄工作的時候倒還是完美完成,沒有出現什麼問題,就是第一次給客户辦理的視乎,有點手抖,每一個數據都是仔細核對,生怕自己不細心弄錯了。在給客户辦理掛失業務的時候,我剛開始還是有一點手忙假亂,還是在同時的監督下完成的。過來一段時間的學習,三個月後的現在我已經能夠很熟練地做好這些工作了。

我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結,總結一下自己學習到了哪些東西,處理某某業務的時候應該怎麼做,應該注意什麼問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題,我會先向同事請教,不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的,也一樣會做好筆記。這些筆記和總結給了我很大的幫助,有空的時候都會看看,讓自己牢牢記住。

銀行櫃員的工作説到底,還是屬於服務行業,十分地考驗銀行人員的服務水平。所以這三個月裏面,我始終堅持微笑為客户辦理業務,無論遇到什麼樣的客户,我都能夠牢記銀行強調的不跟客户產生衝突的話,力爭讓客户滿意。

好了,這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,在之後的工作中,我一定會再接再厲,繼續向大家學習,繼續給客户提供更優質的服務。

銀行試用期員工工作總結3

試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在xx學校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃枱上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃枱經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重。

作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。

要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説,當前的'首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客户,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客户的理解和尊重。我始終以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己。

作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算。

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

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