軟件測試實習週記

　　實習的第一週

按照公司安排，分配到基站那邊熟悉設備和操作器件。任務是認識基站設備RBS2206(室內宏蜂窩)的組成，請點各基站設備資產，登記載波的開啟情況，進行備用電池的放電測試，門禁系統的開啟關閉操作，空調温度的調整(一般為26度)等。

由於我們隊員較多，隊長安排我們向另外兩名早來的實習生學習。我們的工作地點是海珠區的中國移動的各個基站點(主要分佈在樓宇天台和地下停車場)，時間是每天早上9點鐘到下午6點，中午休息一會兒。工作任務較為簡單，操作起來單調機械，需要乘坐麪包車到處去各個點奔波。抱着學習和吃苦的態度，還是認真的完成任務。起先進入基站都感覺好奇，認真地向隊長和隊員們請教問題。有的問題都覺得太簡單，但書本上從未涉及過，還是坦誠地向別人請教。

這一週的工作下來，學會了基站的各個部件的位置組成和實物外觀，結合所學書本上的知識，加深了各器件的瞭解和提高了實際動手操作能力。學會了與來自不同教育背景和生活地方的同事的交流與合作，深感工作上要不恥下問和同事間要合作緊密才能很好地完成工作任務。

　　實習的第二週

依然是在基站學習。工作任務與上一週的大概相同，熟悉基站設備，備用電池的放電測試，不過開始進行故障處理和部分時間進行巡檢。

工作地點仍然是海珠區的廣東移動的基站機房與室外基站，不過檢查的基站點與上一週略為不同，都第一次進入檢查。時間上也一樣，雖然我們組要值夜班，考慮到我們實習生的身份，暫時不作安排。

這一週的工作與之前的工作內容大致相同，其中故障處理較多，故障處理一般就是更換基站設備，如CDU，TRU(載波)，DXU等，更換設備有一套標準的流程，實踐動手不能馬虎了事。還有部分巡檢，需要用OMT軟件連接設備，主要用來定位基站設備故障。工作上依然單調枯燥，但不能放鬆，以免出現安全事故或工作不到位，給下一步流程的工作的同事帶來重複的麻煩。

　　實習的第三週

基站工作結束，開始做網優相關工作，網優主要包括路測，驗收，樓宇普查，掃頻等任務，是比基站的工作複雜一點，是處理解決信號問題的主要人員。

工作地點是廣州移動的業務數據中心，我所在的組是西區，位於體育中心和珠江新城一帶，工作時間與之前一樣。第一天由負責人説明工作流程和注意事項，沒有接觸到實際的網優工作，都是一些送文件和設備給同事使用的跑腿工作。

這一週的工作不多，負責人的一番指導和教悔也讓我認識網優這一職位屬於幹活多薪資少的工作，需要耐心努力地學習理論和操作知識，吃苦耐勞踏實工作才能完成工作。

　　實習的第四周

這一週才是接觸到網優的實際工作，路測，路測就是道路測試信號，由於道路上都可能佔用多個小區，甚至是越區覆蓋，是網優中分析處理問題的一個很好的學習過程。

工作地點是廣州大道位於中山大道及體育東路之間的一段道路，實際上就是天河路一帶，時間是凌晨2點開始，因為剛剛進行過割接小區，所以測試一下割接後小區佔用情況。數據顯示信號強度正常，只存在局部地點出現質差，割接成功。

這一週的工作是和一位路測隊長學習，在測試過程中繁繁出現問題，手機電池沒電，數據線連不通，電腦鼠標不動，沒有帶上3G卡，最後測試時間縮短減少電池使用時間，回公司更換數據線，暫時沒有測試3G與2G切換情況信號。測試前的設備檢查是否完好，測試軟件的熟悉準備都是測試前必須注意的問題。

　　實習的第五週

與DT路測不同，這一週CQT中樓宇普查，CQT全稱CALL QUATITY TEST，包括的內容很多，樓宇普查是其中的一項，CQT屬於室內覆蓋系統，優先佔用室內信號，會用各種類型的信號質差問題。

工作地點是位於天河路的正佳廣場，時間是整天都在測試。正佳廣場之前有重要客户並且做過室內重新覆蓋，所以進行一次樓宇普查信號測試並且對投訴地點重要點進行測試。

這一週CQT的樓宇普查主要運用打點測試，不同於之前路測的GPS道路導航，室內GPS精確度不高。打點測試就是在樓層每一層圖紙打出該點的信號標誌點，測試軟件的打點設有暫時重新打點，一層樓只能一直打下去，操作看似簡單，一不留神打點落在圖低外面，數據就是顯示很難看，所以簡單的工作也要認真仔細處理，成績是體現在細節處。

　　實習的第六週

這一週的CQT是掃頻測試，是上行干擾排查的最後一環，上行干擾排查流程是BSC告警，基站設備檢查，室分排查，BSC終端處理，掃頻測試。需要攜帶掃頻儀器，在露天樓頂工作，較為辛苦。

工作地點是體育中心附近的天河賓館，重點排查天河村與育蕾小區兩處的干擾源。鑑於移動的要求，這一帶的客户投訴有升級意向，掃頻測試必須儘快謹慎處理。首先天河城天台四個方向掃頻，底噪較高，干擾嚴重，育蕾小區方向底噪干擾明顯存在干擾源，尋找該地區干擾源八目天線無果，第二步在天河賓館天台掃頻，情況類似，重點排查天河村干擾源，發現一個私裝天線八目天線，明顯非法安裝，移交移動方面處理。

掃頻工作由於掃頻儀器較重，並且在露天樓頂工作，工作強度較大，幾天下來皮膚都變得黝黑，不過還是堅持下去了。掃頻過程中遇到客户當場投訴，有投訴升級意向，連忙進行解釋和安撫情緒。掃頻測試都有一套嚴謹的排查上行干擾流程，進一步學習到工作流程的、必須嚴格細緻執行。由於掃頻工作的隊長離職，所有工作雖然還有很多地方不理解，但通過同事幫助和自學，基本完成部分的掃頻任務。

　　實習的第七週

這一週的任務是新站開通驗收，驗收也屬於CQT的一部分，與樓宇普查類似，包括打點測試的語音測試和數據下載測試。

工作地點是位於珠江新城的新全球通大廈，時間是安排六天四組人員，完成時間是1天半完成三層停下場，七層裙樓和40層主樓語音測試和數據下載測試，比預計時間早，較好完成任務。

驗收任務情況與樓宇普查差別不大，運用之前CQT知識，加以理解實踐，做好學以致用。由於任務情況比較緊急，平均一天測試語音七層，數據下載十五層，效率明顯較高，工作積極熱情，受到負責人讚賞。測試量較大，必須自己學會設置軟件的配置，操作謹慎方能準確高效完成任務。

實習的第八週，這一週是實習是後一週，負責人考慮到離職問題，沒有安排處理信號問題，都是工作交接與部分亞運通信保障接待工作。

工作地點是希爾頓酒店，工作時間是白天上班時間，由於不用進行測試，都是在酒店待命，等待領導的指揮。

實習到這裏差不多結束了，在實習的八週裏面，學到了如何做DT和CQT的信號測試，如何掃頻測試排查上行干擾，如何依照工作流程嚴謹細緻工作，如何與同事合作，不恥下問，如何與客户聯繫溝通問題，安撫客户情緒。同事的幫助，負責人的耐心指導，公司的細心照顧，讓我感受到實習工作雖繁忙辛苦，但總能體會到同事的關心和工作中苦中帶來的一點一滴的樂觀精神。

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