浅谈企业经济管理中柔性管理的作用

在经济全球化趋势不断加强的今天，现在企业在发展过程中时刻要准备迎接外界环境变化所带来的挑战，要想从容自如的应对各种状况，就要求企业具有较高的应变能力，针对不同的挑战能够随机应变，而柔性管理应运而生。它作为一种新兴的管理模式，是相对于以制度为中心的刚性管理而言的，在管理中是以人为中心，强调人性化、科学化和民主化，注重企业内部的沟通与协作，能够调动企业员工的工作积极性和创造性，进而拉近与企业的感情，发挥自己的主人翁意识，为企业的发展贡献自己的力量，从而为企业创作更多的经济效益和社会效益，促进企业的健康可持续发展。

　　一、柔性管理

随着社会经济的快速发展，企业员工的自我意识不断增强，他们更愿意进入那些管理比较柔性化、人性化的公司，而这种管理也更能够激发他们的工作热情，提高他们的干劲。因此，在新经济形势下，企业为了留住人才，为了企业的长远发展，在管理中也逐渐认识到柔性管理模式的重要性，并逐步的转变管理观念，把刚性管理与柔性管理相结合共同致力于企业的经济管理。在经济管理中，柔性管理是以人为核心，即从企业员工的角度出发，把弹性与灵敏、反应与速度、变化和跳跃有机结合，为员工创造机会均等，和谐竞争的工作环境，从而挖掘他们的工作潜能，激发他们的创造性，在相互合作中取长补短，不但的提高员工自身的综合能力，促进企业的良性发展。

与刚性管理相比，柔性管理主要有以下几个特征[1]：（1）在管理决策上体现柔性化特征。在传统刚性管理中，决策权是在领导手中，实行自上而下的执行方式，这种决策往往带有很强的主观色彩。而柔性化决策是以信任与尊重为出发点，在内部形成广泛的讨论之后，把管理权限交给基层，由基层组织来解决管理中的绝大多数问题，这体现出柔性化特征。（2）在组织结构上体现扁平和网络化特征。柔性化管理在组织结构上注重扁平化，提倡精简，下放决策权力，鼓励员工发言，并合理采纳他们的意见和建议。（3）在组织激励上表现科学化特征。科学化的激励方法是柔性管理的重要组成部分，分为物质和非物质两种，从尊重、信任、关心的角度出发，把两种激励方法有效结合，发挥员工的主动积极性，实行自我管理和参与管理，为企业营造良好的管理和工作环境。

　二、柔性管理在企业经济管理中的重要作用

　　1.大大提高员工的工作积极性和创造性。在21世纪，是知识经济占主流的时代，身处于这个时代的各个企业之间的竞争实质上就是人才的竞争。而企业要想在竞争的洪流中立于不败之地，获得更好的发展，就必须要重视企业员工的创造潜力，注重他们创造能力的培养。在生产实践中，员工的工作态度积极与否对劳动效能具有很大的影响，最终会关系到企业的经济效益[2]。而柔性经济管理，是以员工为中心，是从他们的角度思考问题，进行决策和管理。这样员工就会产生一种归属感，可以有效改善他们的工作态度，在潜移默化中形成爱岗敬业的精神，对工作认真负责，尽职尽业，并发挥自己的创造潜能，不断的提高企业经济实力和竞争力。

2.可在员工之间形成更具有激励作用的'竞争。在企业经济管理中，建立相应的激励机制是必不可少的一环。传统的刚性管理在激励机制这一环节中，更加注重以物质的形式来实行激励措施，而没有从精神方面来满足员工的需求，激励方法与手段较为单一，受到的效果甚微。而柔性管理中的激励策略不仅注重物质而且还兼顾精神方面的激励，同时采用多种激励方式，以企业发展目标和员工的需求为着眼点，来调动员工的工作积极性和工作热情，并自动形成一种良好的竞争氛围。

　3.能够大大提高企业的生产效率。在社会主义市场经济环境下，买方市场占主导地位，面对玲琅满目的各种商品，消费者在决定购买前具有更多的选择空间。针对这种情况，现代企业做为市场中的一份子，要想在市场中如鱼得水，应变自如，就必须要不断的向市场提供具有个性化和独特性的产品，这样才能够得到消费者的亲睐，激发他们的消费欲望。而要实现这种目标，就是使用柔性化的管理方式，具体表现为客户订单为标准，进行小批量的生产，避免出现仓库货物积压的现象，同时洞察市场信息，不断的开发研究新产品，增加产品种类，满足不同消费者需求，这样才能够为企业带来丰厚的利润[3]。

　4.能够增强企业的反应灵敏度。在现代社会中，企业要想生存和发展，就必须要在内部实行柔性经济管理，这是企业管理未来发展的必由之路，而管理体制上的变化最终是从企业内部管理层面上的变化反映出来的。当前，企业竞争更多的是通过人才竞争来表现出来的，对企业员工进行柔性管理，可以把传统刚性管理中的多层次、垂直型的组织结构转变为层次精简、网络型的组织结构，这样的结构形式能够加快企业各部门之间的信息流通和共享，使各部门之间相互合作、相互监督，从而在整体上增强企业反应灵敏度。

　　三、结束语

综上所述，在企业经济管理中实行柔性管理更有利于企业的健康稳定发展。本文分别从员工积极性的提高、激励作用、企业生产效率的提高及企业反映灵敏度几方面分析了柔性管理的重要性。因此，现代企业在进行内部体制改革的过程中，一定要注重柔性管理新模式的运用，结合企业自身发展情况和员工特性，进行管理制度与方式上的创新，为企业营造和谐的工作环境，激发员工积极性，提高企业管理灵活性，同时还可辅以刚性管理，最终促进企业的可持续发展。