怎么联系京东商城卖家
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在淘宝、天猫等购物商城购买商品时,联系卖家很方便,因为都是独立开网店的。不过在京东商城购物,又是如何联系卖家沟通的呢?其实在这里很多地方都可以仔细客服的,下面请看小编的教程吧!
方法/步骤1,首先我们在京东网找到需要购买的商品,点击进入商品的详情页面。
2,有些商品会有联系客户的图标,我们点击这个【联系客服】。
3,这时页面会弹出一个聊天窗口,我们就可以在这个窗口与客户对话,了解商品的事实情况。
4,不过有些商品,我们在价格这里是看不到任何的'店铺信息和联系方式的。
5,像这些商品我们可以在商品的详情页面,往下拉,直到页面最底部,我们可以看到【发表咨询】,我们点击它。
6,然后我们就可以在这里发布有关商品的仔细信息了,一般客户都会很快给出答复的。
7,同时还有一种方法是,在网页顶部【客服服务】-【在线客服】中质询。
8,在这里我们就可以选择相应的客服进行质询,不过这里大多数都是解决一些故障问题的。
9,好了本文章到此结束,如果觉得文章对您有帮助,别忘了给一个赞哦~~
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