怎样评价微信公众账号(服务号)的运营状况?
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暂时不考虑微信公众账号的.交易业绩,只考虑用户数量及质量。暂时想到的一些指标:
1.用户总数量
2.用户周增长数量 (时间尺度以周为单位是否合适?)
3.用户活跃度 (这个比较头疼的问题,哪些用户活动算活跃?时间单位怎么定?每种用户活动是否需要不同的权重?活跃度指标好坏的评定以什么标准)
4.用户的传播能力评定(用户转朋友圈的阅读量以及再转量的评定如何?)
还有哪些指标是可以量化来考量,能拿来作为运维质量的评定?
望各位高手提供宝贵意见及建议。
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