淘寶客服類崗位個人簡歷
個人基本簡歷 |
- | - | 國籍: | 中國 |
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 |
户口所在地: | 雲浮 | 身材: | 160 cm 48 kg |
婚姻狀況: | 未婚 | 年齡: | 23 歲 |
培訓認證: | 誠信徽章: |
求職意向及工作經歷 |
人才類型: | 普通求職 | ||||||||||||||||||||||||
應聘職位: | 市場銷售/營銷類:網上營銷、客户服務類:客服專員、其它類:銷售跟單 | ||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 3 | 職稱: | 中級 | ||||||||||||||||||||||
求職類型: | 全職 | 可到職- | 隨時 | ||||||||||||||||||||||
月薪要求: | XX--3500 | 希望工作地區: | 廣州 廣州 廣州 | ||||||||||||||||||||||
個人工作經歷: |
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教育背景 |
畢業院校: | 廣州紡織學院 | ||||||||||||||
最高學歷: | 中專 | 畢業- | XX-07-01 | ||||||||||||
所學專業一: | 計算機應用 | 所學專業二: | |||||||||||||
受教育培訓經歷: |
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語言能力 |
外語: | 英語 一般 | ||
國語水平: | 精通 | 粵語水平: | 精通 |
工作能力及其他專長 |
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。瞭解相關行業行規,尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發客户,具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。 | |
詳細個人自傳 |
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不苟地完成自己的工作,然後要懷着對公司的熱愛去完成也許別人不願意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業做好。 | |
淘寶客服類崗位個人簡歷 篇二 基本信息
姓名:
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學歷: 大專
出生年月: 1990.5
所學專業: 電子營銷
籍貫:浙江
現居住地: 浙江
婚姻狀況: 未婚
手機: ************
郵箱: ***@
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業: 貿易行業
期望地點: 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質: 全職/兼職
到崗時間: 隨時
工作經驗
XX-11-01至2017-03-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客户溝通,解答客户提出的各種問題,達成交易。負責收集客户信息,瞭解並分析客户需求;在各個門户網站發佈產品信息,定期或不定期進行客户回訪,以檢查客户關係維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用户溝通,避免用户不滿意。
XX-09-01至XX-08-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/互聯網/電子商務)
淘寶售前售後客服 (全職)
工作描述:工作內容:
通過阿里旺旺和客户溝通,解答客户提出的各種問題,達成交易。負責收集客户信息,瞭解並分析客户需求;負責進行有效的客户管理和溝通;負責建立客户服務團隊以及培訓客户代表等相關人員;定期或不定期進行客户回訪,以檢查客户關係維護的情況;負責發展維護良好的客户關係;負責組織公司產品的售後服務工作;建立客户檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用户溝通,避免用户不滿意。有時候會兼顧售後和發貨的流程。
XX-04-01至XX-07-01
***寧波分公司( 民營/私營企業/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業務拓展專員 (全職)
工作描述:從事電子支付網絡的應用開發與運營推廣,面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業服
教育經驗
XX-09-01至XX-06-01
**信息技術職業學院
所學專業:電子營銷
學歷: 大專
專業描述:市場調查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業管理概論,營銷師,廣告學。protel cad ,eda ,plc可編程控制技術,模擬電子技術,數字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%
語言能力/技能證書
證書:auto cad
性格屬於中性性格,善於交流和溝通,市場營銷與企業管理知識較牢固,並掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用於實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善於發現解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創新意識和創造能力。
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