張瑞敏“倒金字塔”演講法

海爾集團首席執行官張瑞敏和新聞界名人艾豐是老朋友了。有一次，艾豐給張瑞敏講起了新聞寫作中的“倒金字塔”法，並引用了一個故事：

一個部落的酋長決定帶領族人去附近採摘,為了保證部落的安全,他派兩個人到周圍察看是否有危險。這兩個人從東山轉到北山，都沒有異常。在回部落駐地的路上,倆人發現兩隻老虎,於是跑到酋長那裏報告——

請問:倆人第一句話該説什麼?他們這樣説:老虎!兩隻!一大一小,正向我們走來。

請注意順序:老虎,先説。兩隻,次之。一大一小，再次之。附近沒事的山頭和其他過程都可忽略不記。如果兩個人從東山説到南山北山,最後才説老虎，會是什麼結果!

艾豐是記者出身,寫新聞是基本功。新聞報道最常見的形式就是倒金字塔型，也就是先交代最基本的，最重要的事實。他引用這個故事是想告訴張瑞敏：工作中最重要的話一定要放在最前邊説。很多人在彙報工作時經常從東山説到北山，就是遲遲不提老虎。很多企業開會宂長無效,也是説“山頭”説的太多，遲遲不説“老虎”。

張瑞敏聽了這個故事以後，深受啟發。他回到公司之後就要求大家在開會講話時，採用“倒金字塔”法——必須先説“老虎”,可以不説“山頭”,結果這一方法大大提高了海爾的會議效率和工作效率。而張瑞敏更是把它運用在了自己的演講中，經常注重使用這一方法來提高演講的吸引力。

請看張瑞敏20xx年3月1日在山東省工業調整振興大會上所作的“如何應對金融危機，振興工業”的演講——

深諳“倒金字塔”法的張瑞敏，一上台便緊扣會議主題，抓住了“老虎”。他講道：

面對金融危機，我認為，中國企業不僅要“過冬”，還要學會“冬泳”。企業只有實現豐衣足食才能有效度過這場嚴寒。“食物”就是訂單，“衣服”就是現金流。沒有訂單就等於沒有“食物”，不餓死也會餓暈;有了產品卻不能迅速變現，成為庫存，沒有現金流，等於沒有“衣服”，還是要凍死。

在演講順序上，張瑞敏先説“老虎”的方法，那麼什麼才是“老虎”?在金融危機的情況下，“訂單”和“現金流”，對企業來説無疑是最重要的，它就猶如“食物”和“衣服”之於人一樣重要，堪稱人人關心的“老虎”。所以，張瑞敏的`開篇一下子就抓住了與會人員的神經和關切點，吸引住了聽眾。

説完“老虎”之後，張瑞敏依然不忘揀緊要的説，就是説，他要跟聽眾説清楚“老虎”有幾隻，什麼樣——

那麼，企業從哪裏獲取訂單?得到現金流?辦法就是服務“老外”和“老鄉”。“老外”就是海外用户，“老鄉”則是國內用户。具體而言，海外市場要升級，國內市場要深入。以海爾為例，針對海外用户，海爾從創牌的思路出發，堅持“出口創牌”而不僅是“出口創匯”，通過自己的客户網絡持續獲取訂單。針對國內用户，海爾抓住“家電下鄉”機遇，為農村用户提供更到位的服務……

張瑞敏在演講結構上，步步按照“倒金字塔”法的順序，在開宗明要後，他又向與會聽眾具體説明了“海外市場要升級，國內市場要深入”的發展思路，而對於無關緊要的內容，他沒有詳加敍説，都是一句帶過的。這使得張瑞敏的整個演講主題突出，脈絡清晰，詳略得當，讓人頗有收穫，因此博得了與會人員的熱烈掌聲。

可見，“倒金字塔”法不失為演講的一種好方法。在今後的演講中，我們不妨一試。