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人際溝通交流自我評價

人際溝通交流自我評價

人際溝通能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力,包括外在技巧和內在動因。下面是小編為大家提供的關於人際溝通交流的自我評價,內容如下:

人際溝通交流自我評價

  【人際溝通交流自我評價一】

每個人都有着自己獨特的個性,我也不例外。我是一個有着典型雙重性格的人,文靜中帶着絲狂傲,活潑中帶着絲沉着,保守中又有着一絲的不羈。也許就是這樣的性格,造就了這樣一個我,在我的世界裏,溝通問題一直是我關注最深的事。

我開心的時候特別喜歡與人溝通,我有什麼事都會和身邊的朋友同學説,無論是好事還是糗事。我們聊聊現狀、聊聊未來,那是一件很開心的事。在那個時間內我的溝通能力還是比較強的。我還會經常打電話回家和家人聊聊天!但是,我有時候我會很沉默,往往那段時間內我會想很多事,特別是回憶曾經的點點滴滴。所以我又回變的不和人溝通,我把自己封閉起來,慢慢的想,慢慢的回憶……如果我到一個陌生的地方,剛開始會因為我不熟悉環境而有一段時間的沉默期,隨着慢慢的熟悉周邊的環境我就會慢慢的活潑起來。慢慢變的健談。總體來説,我的自我溝通能力還是比較強的,但是我認為對於很多人來説我的溝通能力還是有限的,有很多值得改進的地方。

我在溝通能力方面還要怎樣的提高呢?我認為要在溝通方面有所進步,還需做到下幾點:

溝通時保持高度的注意力,有助於瞭解對方的心理狀態,並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多,出現宂餘,也會引起信息接受方的不舒服。

瞭解身體語言在人際交往中的作用。身體語言在溝通中可以起到一定的作用,但是真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情:一是理解別人的身體語言,二是恰當使用自己的身體語言。

分清對象是成功溝通最重要的前提。要根據不同的`對象,採取不同的溝通方式。首先明確溝通對象的社會身份,再次要明確自己與溝通對象之間有沒有利害衝突,有沒有溝通的禁區;最後要明確對方的性格特點,知識水平把握溝通對象喜歡的溝通方式,對方是喜歡開門見山、直言不諱;還是喜歡點到為止、心照不宣。

溝通在現代社會的重要意義勿庸置疑。只要我們有着較強的溝通能力我們才能適應現代社會快速的生活節奏,才會真正做到人生的豁達,也才能真正和他人和諧相處。

  【人際溝通交流自我評價二】

人際溝通能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力,包括外在技巧和內在動因。其中,恰如其分的溝通效果是人們判斷溝通能力的基本尺度。

恰如其分,指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關係的標準或期望;溝通效果,則指溝通活動在功能上達到了預期的目標,或者滿足了溝通者的需要。

一個具有良好溝通能力的人,他可以將自己所擁有的專業知識及專業能力進行充分的發揮,並能給對方留下“我最棒”,“我能行”的深刻印象。

因此,溝通能力是職場人士成功的保證和晉升的階梯。

溝通能力自我測評16問

1.你辛苦工作了一天,自以為對今天的工作相當滿意,卻不料你的上司還是大為不滿,你怎麼辦?

□ 不耐煩地聽他埋怨,心中滿是委屈,但不作聲。

□ 拂袖而去,認為自己不應該接受這種委屈。

□ 找上司詢問自己做的不好的地方,注意自己做得不夠的地方,以便今後改正。

2.你上司的上司邀請你共進午餐,回到辦公室,你發現你上司頗為好奇,此時你會:

□ 告訴他詳細內容。

□ 不透露蛛絲馬跡。

□ 粗略描述,淡化內容的重要性。

3.你剛應聘到一家公司就任部門經理,上班不久,你瞭解到本來公司中就有幾個同事想就任你的職位, 老闆不同意,才招了你。對這幾位同事你會:

□ 主動認識他們,瞭解他們的長處,爭取成為朋友。

□ 不理會這個問題,努力做好自己的工作。

□ 暗中打聽他們,瞭解他們是否具有與你進行競爭的實力。

4.如果某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經營管理暢銷書,你會:

□ 立即借給他。

□ 同意借給他,但聲明此書無用。

□ 告訴他書遺忘在其他地方了。

5.有位下屬對你説,“有件事我本不應該告訴你的,但你有沒有聽到……”,你會説:

□ 我不想聽辦公室的流言。

□ 跟公司有關的事我才有興趣聽。

□ 謝謝你告訴我怎麼回事,讓我知道詳情。

6.在説明自己的重要觀點時,別人卻不想聽你説,你會:

□ 既然對方不想聽,就不説了。

□ 等等看還有沒有説的機會。

□ 想想對方不聽自己的原因,換一個方式去説。

7.有位員工連續四次在週末向你要求他想提早下班,此時你會説:

□ 我不能再容許你早退了,你要顧及他人的想法。

□ 今天不行,下午四點要開個會。

□ 你對我們相當重要,我需要你的幫助,特別是在週末。

8.與不同身份的人講話,你會:

□ 對身份高的人説話,總是有點緊張

□ 在不同的場合,會用不同的態度與之講話。

□ 不管是什麼場合,都是一樣的態度之與講話。

9.當有人與你交談或對你講解一些事情時,你是否時常覺得百無聊賴,很難聚精會神地聽下去?

□ 是。

□ 偶爾。

□ 否。

10.開會時,聽眾中某位地位高於你的人士強烈抨擊你的提案,你如何應付:

□ 針鋒相對,反戈一擊。

□ 立即打退堂鼓,承認自己的提案中確實有不妥之處。

□ 保持冷靜,儘可能在某些方面與他取得一致。

11.你正在和一個怒氣沖天的客户通電話,這時候,你的老闆突然過來了。你就會:

□ 立刻把客户的電話轉給一個關係很熟的同事,或者對客户允諾五分鐘之後再打給他。

□ 太棒了!這是個好機會:我會立刻讓老闆知道,我每天的工作是多麼有難度,要面對的都是些什麼樣的人!

□ 心裏免不了七上八下起來。但是在老闆面前,我不能顯示出我的弱點:我一定要保持冷靜!

12.你在聽別人講話時,你總是會:

□ 對別人的講話表示興趣,記住所講的要點。

□ 對方老是講些沒必要的話時,你會立即打斷他。

□ 對方不知所云時,你就很煩躁,就去想或做別的事。

13.如果一個人説話不清,但是你還必須聽他的話,你將怎樣回答他的問題才好?

□ 重複他的問題,確認理解無誤後再進行回答。

□ 聽不明白,隨便應付過去。

□ 不知所措,找其他人來幫忙。

14.當你和上司存在意見分歧時:

□ 我會設法使雙方的分歧顯得並沒有那麼重要。

□ 我會堅持我的意見。

□ 為了避免爭議,我會保持沉默。

15.在會議中請大家提問時,一位提問者的問題顯然表明他漏掉了你講話中最重要的部分。你會:

□ 為自己未將這個問題講清楚而表示歉意。

□ 等他把話講完,再把那部分內容重複一遍,解除他的疑慮。

□ 打斷他的話,指出這個問題你已經解釋過了,不過你樂意重複一遍。

16.你認為你的溝通能力是:

□ 高。

□ 中。

□ 低。

如果你自我測評的答案都選擇了"□",那就不敢恭維您了·您的得分是30分

標籤: 人際溝通
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