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2022年公司工作心得體會

2022年公司工作心得體會

當我們心中積累了不少感想和見解時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的2022年公司工作心得體會,希望能夠幫助到大家。

2022年公司工作心得體會

2022年公司工作心得體會1

在本次實習過程中,我係統掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,通過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結合,並有以下深刻體會。

一、紮實的理論知識是前提

在實習以前,我總以為通過學習,自身所學的會計理論知識已經紮實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什麼問題。但是實際過程中我才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規範性等等。此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠紮實,經不住實戰的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。

二、理論聯繫實際是關鍵

通過此次的實習過程我還發現,僅僅有熟練的理論知識對於我們會計人員來説是遠遠不夠的,我們已經學習了這麼長時間的會計,可以説基本上對會計已經耳目能熟了,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對於會計人員來説至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。

三、足夠的耐心、細心是保障

會計工作本來就是繁瑣的.工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環。到後來,我認識到了這一不足之處之後,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。

會計是一門實踐性很強的學科,經過三年的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於20xx年3-4月在xxxx電纜有限公司財務部進行了一個月的專業實習。

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。

在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及税務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在税務處理工作方面,只要利用税務局相關軟件進行納税管理,如登錄網上辦税大廳、abc3000等税務軟件進行納税申報以及税收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及税額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客户往來,以免在進行項目核算時發生串户。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

2022年公司工作心得體會2

我是一名會計人員,來到XXX小貸公司後才開始接觸信貸業務,在短短的幾個月時間裏,成功放款40筆,發放貸款達1168萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過程中,有以下幾點體會:

面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年畢業後參加工作以來,本人一直從事會計工作,在企業內部既服務於企業,同時又管理企業,從財務角度控制企業的經營風險,在企業外部主要與税務及銀行部門溝通,基本上不直接面對客户,不需要對外拓展業務。而新的工作需要三天兩頭跑到客户家中,實地瞭解客户的基本情況、經營信息,調查掌握客户的貸款用途、還款意願,分析客户的還款能力。這些對於不善與人交流的我來説,實在是太難了。起初的一個月裏,我總在心裏想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續幹老本行比較好。

公司領導瞭解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,説:“還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的'工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過公司前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客户開始上門諮詢,但我在與客户溝通及介紹公司貸款相關事項時,發現不能與客户進行有效地溝通,經常是沒聊幾句客户就主動告辭,我還沒能對客户有個基本的瞭解,這讓我受到了很大的打擊,經過認真分析我找到了答案,問題不在客户,完全是自己根本不會跟客户交流,才造成了尷尬局面。

捫心自問,如果總是這樣不善於與客户交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。

經過領導的溝通,公司決定下鄉到西艾力村為農户辦理貸款業務,領導決定讓我來主要做這次的業務,我當時非常激動,但同時也非常忐忑,害怕在辦理業務過程中會出現什麼失誤。6月1日,我懷着複雜的心情,與同事們坐了半小時的車來到了西艾力村,為西艾力村的農户辦理貸款業務。這些客户都是農户,有十多年的農耕歷史,對市場非常瞭解。我們在西艾力村村委會為農民辦理的貸款業務,在辦理過程中,嚴格按照公司的貸款流程為農户辦理貸款業務,在領導指導下,在信貸部門同事的共同努力和支持下,工作有條不紊的進行着,最終成功的為14户農户辦理了貸款業務。

我非常感謝領導對我的信任,也非常感謝同事們多我的幫助,讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個月的工作時間並不長,

工作業績也不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。

2022年公司工作心得體會3

在裝修公司工作多年早已讓我積累了不少實用的經驗,從初次入職到適應工作環境着實令我在裝修工作中付出了許多努力,但相對應的則是積累的經驗與學到的裝修技巧也開拓了自己的視野,以往認為比較困難的裝修工作對於目前的自己來説已經能夠較好地將其完成了,實際上回想起在裝修公司工作的收穫也是令人心有體會的。

雖然前期的裝修工作比較辛苦卻着實能夠從中學到不少東西,公司裏也有老員工在裝修工作中給予自己指點從而避免了許多麻煩,這些經驗的傳授着實令我比較感激並十分珍惜在裝修公司的工作生涯。通過裝修工作的完成不難明白無論是裝修材料還是施工風格都是需要認真對待的,既要確保施工的質量能夠讓業主感到滿意也要合理控制進度才行,所以我能夠做好裝修工作的細節並明白根據施工的類型進行思考,另外由於設計師早已準備好裝修用的圖紙從而讓我不需要思考太過複雜的問題,只不過想要在工作中積極表現自己的話則需要注重施工的質量才行。

裝修風格雖然只懂得其中的部分卻能夠做到精益求精,一方面則是業主對裝修的風格需求主要只有幾種主流類型,另一方面則是本着熟能生巧的原則讓我在做好裝修工作的同時也能夠逐漸提升效率,畢竟我在參與到施工過程的同時也要加強學習以便於提升自身在工作中的優勢,因此我能夠經常參與到工程的監督之中並做好進度的控制,無論是原材料的檢驗還是與業主之間的溝通都能夠提前做好,這樣的也能夠避免後續的裝修工作因為意外狀況從而讓業主感到不滿意。

比較注重施工的步驟並在每個階段都能夠做好工程的驗收,主要還是有時業主也會參與到裝修設計之中並不時提出些許建議,所以我得合理對待這方面的要求並根據裝修的整體進度進行整改,並在裝修過後查看各類設施的'安裝是否完好並做好室內的衞生打掃工作,這類細節在我看來正是能夠體現出裝修公司服務好壞的關鍵,雖然從主體改造到竣工驗收着實經歷了不少時間卻在完成裝修工作以後讓我很有成就感,正因為如此才能夠讓我懷揣着積極的態度對待裝修工作並在能力方面得到領導的認可。

其實相對於工作量的完成而言裝修的過程才是令人享受的,儘管有時也會在裝修工作中遇到不被領導或業主理解的狀況卻也能夠調整好自身的心態,我也希望在以後能夠始終保持這種積極的心態對待裝修工作。

2022年公司工作心得體會4

立足崗位,努力工作

xx年x月至xx年x月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本着“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責範圍內各項事務

一是做好公司各階文件的登記、修改、下發,完成質量體系中的A、B版文件的修訂工作;

二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;

三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閲,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供方便。

xx年x月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先後6次參加縣級以上大型招聘會,滿足公司生產、發展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規及作息時間安排。

做好勞保、辦公用品申購與發放管理,每月10日前統計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發放,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。每週例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,並存電子檔計算機共享,便於有關部門查閲,以便更好地貫徹執行會議精神。

做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發生的新聞及政策,並從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業文化,於月底宣傳欄公佈《月度企業月刊》。做好“6S”工作,每週組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。

二、加強學習,提升技能

從我進入公司工作以來,公司不斷髮展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及CAD,並在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的各車間作業指導書(彩版)、各車間統一製作區域標識等。學習人力資源知識,參加市組織的.企業績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,瞭解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。學習企業管理知識,利用每週一、三、五晚加班,從公司的圖書

資料中學習,簡單瞭解企業管理知識、電池行業動態以及“6S”現場管理知識,並結合實際把“6S”知識運用到工作來,如20xx年修訂了“6S執行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每週的生產現場整頓活動。

當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在着一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恆的思想,有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠, 6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。

對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。

2022年公司工作心得體會5

來到我們房地產公司工作差不多半年了,這半年的時間裏,我從一個很青澀的小女孩成長了起來。我知道這半年的時間裏,大家對我有很多的關照和幫助,所以真的很感謝每一個幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關懷,謝謝大家!在這裏,我想談談自己在公司工作的這半年,為接下來新的一年的工作也做好一個鋪墊!

今年是我畢業的第一年,我是學銷售專業出身的,所以我對銷售這份工作是很有興趣的`。我是一個野心比較大的人,所以選擇我們房地產公司也是想在這裏做出一番天地來,進入公司這半年,我受過很多打擊,同時也接受了很多的鼓勵和激勵。在這樣的環境當中,我茁壯的長大了,我開始發芽、開枝散葉,慢慢的在發展自己,朝着我的理想目標前進。雖然這中間吃了很多苦,有時候也總是在深夜一個人回家的時候崩潰哭泣,但是再看向現在的我,真的成長了很多,這是一件很讓人欣慰的事情,也不辜負我過去所承受的一切,我想這就是最好的結果吧!

房地產銷售雖然回饋比較多,但是在這個過程中你可以看到其實很多東西都是非常艱難的。你所面對的客户,你可能猜不中他的真實意圖是什麼,或者你要去估量這一位客户對你的想法,這些東西都是很難的。作為一名房產銷售,其實最重要的就是要把自己的語言能力提高起來。我們可以看到在網上有很多非常厲害的銷售,其實都是從個人的表達去影響我們的客户的,這也就是服務行業的重中之重了。服務好了對方,才有去進行下一步的資格。

因此,在這一段路程中,我很多方面都得到了鍛鍊,雖然有時候必然要承受一些壓力,受一些委屈,但是到最後,最大的贏家還是自己。我承受了這一切,這一切固然也會給我一個好聽的答案。至少在這一點上,它是能夠保持公平的。

這半年過得很快很快,我也成功的走上了這條道路了,也創下了一些自己的小成績。我想未來的我還可以做得更好,還可以讓大家看到一個更加全能的我,我會繼續去往自己的目的地出發和努力,我會用一個最好的狀態去展示自己的青春,去成就自己各個階段的小理想和小目標!感謝大家的包容和支持,來年我一定會讓你們看到更好的我!感謝各位!

2022年公司工作心得體會6

一、踏實工作

來到崗位上以後我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務,始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領導安排,都會按時完成。我們人事的工作和七天部門的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養新人,還要處理離職人員等,對於新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對於工作的一些計劃,和業績的設定等都會根據實際的'情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權謀私,一定會牢記自己的工作職責,以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作,把自己的任務做好用最誠懇的態度去做事,認真細心處理好每一件事情,我負責離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優秀文化傳遞開來。

二、學習求上進

無論是什麼崗位,做什麼工作,都需要有一個積極上進的心,只有不斷努力,不斷學習,努力做好工作,把學習任務放在心上才能夠在工作中走的更遠,我們不是完美的人,在優秀都有缺陷都需要不斷學習不斷努力,之餘學的更多,做的更多才能把工作做好,不斷的努力堅持報每天的工作完成,同時不忘記學習才能夠在公司裏面謀求更大的進步,不斷的去改正自己的問題去學習更好的事情,把工作做好,去實現自己的目標去完成自己的任務,每天都抽時間去改變自己,在工作中遇到問題不逃避,敢於直面各種疑難問題,把問題消滅做好自己的工作完成自己的學習目標,我們工作一樣離不開學習,社會是一個大學堂,需要學的東西反而會更多,想要得到就要學到更多的能力才能夠實現自己的目標

三、虛心接受領導的批評

來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經常被領導批評,但是如果不能端正自己的心態,不能擺正自己的態度,認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發展,只會讓我們越來越難做,只有學會接受他們的批評,知道從中吸取教訓,才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工,需要學會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。

工作不是靠蠻幹,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學習,去接受工作中的難題,在困難中成長。

2022年公司工作心得體會7

在學校里老師就強調每個學期要進行總結,這樣就能發現這個學期中的各種不足,從而更好地規劃下一階段的工作安排,現在在工作中也一樣。我在這個時間裏也是有不少的心得的:

xx公司是一家主要負責的是內容運營的科技公司,我參加的崗位是實習編輯,主要負責公司網站的內容發佈,所以相對自己大學學習的專業,是比較簡單的,工作的`難度並不太大,加上自己本身性格比較內向,所以不太擅長交際,而這個工作就不用太注重這一方面,所以相對而言還是比較適合自己的。缺點就是需要長時間對着電腦,所以經常看的眼睛痛,眼睛疲勞明顯,時常被電腦的光刺激的流眼淚。再就是因為不包住所以一直住在學校,所以在上下班時經常需要花費大量的時間,還好這些都是次要的,可以克服。

實習編輯需要自己原創內容在官網上發佈,所以對文字運用有一定的要求,而我在大學裏的專業屬於理工科,所以在文字這一塊少有接觸,所以可以説是已經有相當一段時間沒有寫過這個了,因此在剛開始時很難跟上工作進度,不過經過一段時間的適應,已經能勉強跟上了。

實習編輯非常考驗知識積累和想象力,而我在這一塊是十分欠缺的,所以我一直很苦惱這一塊,經常在寫作時寫着寫着就卡殼,不知道下一步如何動筆才好,好一段時間才能進行下一步。這是我目前需要發展的。

工作這麼一段時間來,自己在許多方面都有了進步。比如在工作安排上,自己知道了怎麼進行工作規劃;在時間安排上,自己知道了怎麼進行最有效率地安排;再就是在責任意識和抗壓能力有了很大地進步,自己出來工作了,已經不僅僅是自己的事,自己的工作還需要對公司負責,所以自己的責任意識更強了。自己學會了自己承受壓力,不會再什麼事都跟父母抱怨,知道這是自己必須要的承擔的責任,所以能更加坦然地面對壓力,即使有,也不會輕易表露出來。

好了,上面這些就是我參加工作這幾個月的總結和收穫了,因為從事的不是跟專業相關的工作,所以在專業領域進步不明顯,在後面的實習工作裏面,我會針對性的進行自我鍛鍊和發展。

2022年公司工作心得體會8

通過這次學習安全生產,讓我們更深的瞭解了安全生產的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防範意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全生產的重要性。讓我們時刻牢記:安全生產,警鐘長鳴!

我們要吸取安全事故的教訓,對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全,每次安全事故的發生都是痛心的教訓,我們要重視!重視!再重視!

通過這次學習,對公司和對個人都是百益無一壞的。進一步完善我們的安全制度,我們員工之間要相互照應,及時掌握工作情況, 發現違規作業行為及時勸誡,這樣才能營造更安全的工作環境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發生。

安全生產是煤炭企業的天字號大事,安全生產與人的生命息息相關。我們常常聽到這樣一句話:“安全生產,人人有責”,説明了安全生產對我們的重要 性,分析目前所有安全事故,絕大多數是有違章造成的.,也就是一切事故的根源出現在我們的思想上。安全意識不強,現場管理不嚴,凡事掉以輕心,這些問題依舊 是引發各類安全事故的主要原因。從這個意義上講,抓安全生產,其實就是抓人的思想工作,以增強人的安全意識。我公司在三八節組織的安全演講活動,三月十八 晉城苗匠x事故發生一週年的警示,宣誓活動,無不在提醒我們要不斷增強安全意識,促進安全生產;提高綜合素質,實現安全生產;加強制度落實,保障安全生 產。

增強安全意識,促進安全生產。

增強人的安全意識,我認為首先要通過各種培訓和學習來提高。現在我們xx正在不定時的 集中培訓學習,以及每日在餐廳的黑板上寫出一道有關安全生產的題目,以供職工在吃飯的間隙也可以瞭解一些安全生產知識。這種方法其實都是在意示着我們要時 刻增強安全意識,保持高度警覺;要居安思危,防範於未然。我不知道你們是否注意過螞蟻窩,只要是在平地的螞蟻窩,都會在洞口邊發現一圈高高的土,你知道它 是用來幹什麼的嗎?它們就是怕下雨的時候雨水流進洞來。一隻小小的螞蟻都能做到居安思危,防範於未然,對於我們來説,更應該如此。其次,我們還要通過身邊 的典型和事例來警醒。這兩年,我國發生的x不安全事故很多,離我們近的,比如説我們單位6·22頂板事故,晉城苗匠x事故,還有前幾天發生在孝義的安信x 主井發生炸藥爆炸事故,我相信,誰聽説之後心情都會沉重,都會悲痛,但是我們不能只是聽聽而已,當時心痛一下,更多要從中反思,總結教訓,不斷的警示自 己,告誡自己該怎樣做,從哪裏做起。增強安全意識,實際上就是要我們明白防患於未然的價值,要遠遠大於發生事故後的吸取教訓;事前努力的意義要遠遠大於事 後的追悔莫及和追究責任,要在安全時抓安全,不要在事故後去埋怨。因此,我們的安全意識和對員工的安全教育,一定要抓到點上,落到實處,不能盲目無序,要 把“安全第一”當作首要的價值取向,只有真正讓員工擺正安全與生產,安全與效益的關係,才能使安全生產深入人心,才能確保我們的企業興旺發達,長盛不衰。

提高綜合素質,實現安全生產。

安全生產的實現,除了有極強的安全意識,更重要的是要有一支綜合素質高、技術本領強的隊伍,包括管理隊伍和生產隊伍。

2022年公司工作心得體會9

時間過得真快,我剛當大堂經理的時候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個多月日子過去了,進入了風光綺麗,嬌豔無比的初夏。大堂經理是銀行窗口的窗口,整天跟客户打交道,要當一名優秀的大堂經理,我覺得必須提供超越客户期望的服務。

大堂經理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護營業廳良好經營秩序,讓客户辦理業務方便快捷,願意經常來營業廳辦理業務。我做到眼勤,仔細分辨客户進營業廳辦理什麼業務,對辦理萬元以下現金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、餘額查詢等業務的客户,引導到自助設備辦理;需要到櫃枱辦理的,指引客户去櫃枱辦理,有效提高業務辦理速度,獲得客户的滿意。我做到嘴勤,主動詢問客户辦理什麼業務,明確客户的業務需求後,及時疏導分流,或引導到自助設備辦理,或指點去櫃枱辦理,讓客户迅速辦理好業務。我做到腿勤,仔細觀察客户業務辦理情況,客户使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客户正確使用自助設備;客户不會填寫業務憑證,馬上過去詢問,指導客户填寫好業務憑證。我通過三勤保障業務分流,維護營業廳良好經營秩序,促進了營業廳業務發展。

大堂經理要通過提供超越客户期望的服務,去開展營銷,促進營業廳經營業務發展。這首先需要有紮實的業務水平,我利用一切時間認真學習銀行業務知識,對每隻銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報出銀行產品的特點和收益,能比較不同銀行產品之間的特徵和優劣,根據客户的不同需求,挑選出最適合客户的.銀行產品。其次要不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客户進來了解相關業務,我就積極向客户介紹和推薦基金、理財等業務,進一步挖掘客户潛力,提高客户貢獻度。

今年5月下旬的一天,x先生到營業廳詢問銀行產品,通過交談,我得知他有一筆款項想給兒子購房,由於一時找不到合適房源,準備購買銀行理財產品。我幫助x先生找產品,一隻產品一隻產品分析,足足化了一個多小時找到了一個產品,x先生很是滿意,當天取了款,買了這隻產品。業務辦理完後,某先生動情地對我説:“你這樣耐心細緻為我找產品,我一定要買,否則,我對不起你。”

服務無止境,提供超越客户期望的服務,我需要繼續努力,把大堂經理崗位作為自己揮灑激情,成就夢想的廣闊舞台,做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績,為銀行健康、持續、快速發展,作出更大的貢獻。

2022年公司工作心得體會10

成為一名客服也已經有很長一段時間了,我是在一個保險公司做客服,客服的工作雖説也和銷售差不多,但是也不是銷售,客服的工作是非常的繁瑣和枯燥的,但是我也始終的相信只有自己保持對工作的喜愛,才能做好自己的工作,所以在這很長的一段時間的客服工作當中,我也體會到了很多,對於工作和客服都有了不一樣的感受。

起初,我剛開始接觸客服這個工作的時候,我真的覺得每天的工作非常的枯燥,自己也像個機器人一樣每天按時的到達公司,開始自己一天的工作,但是慢慢的當我熟悉了這個工作之後,我的感受也完全的不一樣了,所以經過自己這段時間的工作,我也懂得了,在往後的生活當中,不管是自己做什麼都不要太早的就下定論,做什麼都要先嚐試了再説,不要在一開始就覺得自己不喜歡,或是自己不行之類的。起初我也覺得保險都是騙人的,但是自己當時也急需一份工作,所以自己才會選擇來到這裏,我也知道自己的能力並不是很好,所以在我進入到公司的時候,儘管自己並不喜歡這份工作,但是自己還是在盡力的熟悉公司的業務和產品,儘自己最大的'全力去完成自己的工作,慢慢的我也發現自己的工作也沒有那麼的乏味了,每天和不同的人打交道,向他們介紹我們公司的保險,給他們提供最為優質的服務和最適合他們的產品,所以在完成自己的工作的同時,我的能力也在慢慢的提升,現在,我在自己的工作之餘,也瞭解了很多的保險的知識嗎,因為我一直覺得要想成為一個好的客服人員,首先應該對公司和自己的產品以及業務有足夠的瞭解,這樣顧客才會選擇相信我,也只有當自己足夠的優秀,才可以得到顧客以及公司的認可。

現在,我很感謝公司給我的這個機會,讓我能夠有機會在這裏認識到不同的自己,我也對自己的努力感到慶幸,幸好自己當初沒有選擇放棄,而是選擇留在了這裏,要不然我也不會了解到這一行的知識,更不可能如此迅速的提升自己的工作能力,現在自己的工作也開始了一段時間了,我也有了一定的改變,在之後的工作當中,我也將會繼續努力,認真的完成自己的工作,爭取成為更加優秀的自己,在保險這個行業裏面,儘自己的力量去認真的完成自己的工作,成為保險行業的一名優秀的客服。

2022年公司工作心得體會11

不知不覺來到公司也有半年的時間了,在這半年裏我也從一個剛剛接觸這個行業的小白,通過不斷的學習慢慢的成長了起來。當然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助,否則我一個人就算是琢磨哪些問題都需要很久,好在在我遇到困難的時候我的同事都會伸出援助之手來幫助我。所以我也是十分的感激他們,當然這半年的時間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的.友誼。我們大家的關係除了同事也更是朋友,能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。

還記得剛剛進入公司的時候真的是什麼都不懂,也是第一次接觸這個行業,所以在處理很多事情上都沒有辦法做出決定。而那些專業的話術我也是一概都不懂,在處理那些客户所提出的問題我也是無從解答。但好在領導也是發現了我的問題,指定了以為老員工教導我,再有這麼一個好的師傅之後我也是有什麼問題就去詢問他。好在他也沒有因為我總是提出問題而對我感到厭煩,也總是很耐心的回答我的問題。慢慢的我也能夠自己獨立的處理很多的問題了,也能夠對那些客户提出的刁鑽問題進行解答,能夠不讓大家因為我的工作能力而感到擔憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了,但是比我強的人還多的很,所以我還是依然付出着努力在不斷的學習着,哪怕我只是一個小小的客服,但我想着既然我加入了公司成為了這個團隊的一員,我就應該做出自己應該做出的貢獻。

所以我即便是在下班回到家裏之後依然會在網上尋找着教學視頻,和書籍觀看,就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的方式以及説話的技術。對於我這一行業來説會説話,是最重要的,能夠用自己的嘴巴來解決大多數問題才算是真正的厲害。而我現在還沒有達到那種程度,所以我差得還很遠呢,還需要不斷的學習。而我這不斷學習的過程中,我明顯的進步也是得到了領導的讚揚,也對我近期的工作表現進行了肯定,我想我的努力就算是沒有白費。總感覺時間是過得越來越快,而我雖然現在還算是年輕,但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個時候的我希望還能夠擁有着自己現在的衝勁和鑑定,未來的我現在也看不透,我只能做好自己現在所需要做的一切,讓自己把現在過好。

2022年公司工作心得體會12

從學校的舒適圈出來,我就一直在不停地找工作,想要做自己本專業的,但是有很多公司需要有工作經驗,不然就是工作給的特別低,讓我無法在工作期間生存下去,這就真的難到我了,我只是一個實習生,沒有什麼工作經驗,也沒什麼資金可以讓我無所顧忌的做自己想做的。

那就找一個自己相對感興趣的先做着吧!本着這樣的心態我來到了xx公司,遇到了我現在親愛的同事們和敬愛的領導們。公司給了我這麼一個實習的機會,而且並沒有嫌棄我沒有工作經驗,工資也給的很合理,還特地做了崗前培訓,讓我更加快速的上手工作並且適應工作節奏。

通過部長的指導和同事們的熱心幫助,我現在也漸漸地有了起色。很多事情也能自己單獨做好了。其實一開始我還真的差點沒堅持下去,因為做了之後發現還是和理想的有一定差距,再加上從來沒涉及過這方面,本能上覺得自己是不行的,但是部長一直很耐心的指導我,每一項工作都抽出時間事無鉅細的幫我審核,還照顧我的情緒,經過那段時間的努力,我也能慢慢適應了,也許比剛開始只是感興趣的.來試試,而現在是真正的喜歡上了。

這段時間我也成長了很多。參加工作以後,我才真正開始踏入社會,我沒有提前做好心理準備,所以我受挫,差點想打道回府了,幸好僅剩的一點倔強讓我堅持了下來。工作上我面臨了很多挫折與挑戰,我開始真的特別沮喪,但是我從來也沒有放棄過。我努力工作、努力學習,加班熬夜是常態,但是我也堅持了下來。

工作固然是辛苦的,但是能有一份自己覺得可以去拼搏一把的工作,能遇到一些貴人可以幫助我進步,陪我一起成長,能與一羣有理想有奮鬥精神的同事們一起工作,真的是一件特別幸運,特別幸福的事。

我最初是迷茫的,我不知道我到底要怎樣工作怎樣生存下去,我也不知道我到底能堅持多久。現在我有了確切的目標,希望我不會讓公司失望,在這裏,我要特別感謝公司,可以看到我的進步,看到我的潛力,切實照顧到關心到每位員工,我會更加努力的,我會做到同公司一起成長!

2022年公司工作心得體會13

來到xxx公司工作有一段時間了,雖然時間不長,但是也算是完成了作為工作者的轉變。在從學校畢業不久之後我就來到了這家公司,從基礎的工作一點點的學起,不斷的提升自己的工作能力。終於,到現在總算是算是一個能獨當一面的工作者了!雖然還略顯稚嫩,但是我相信我能在工作中不斷的前進!

在這段時間的工作中,我遇上過挫折,接受過挑戰。當然,面對這些困境,我也曾經想過自己是不是並不適合這份工作,想過我是不是因該選擇放棄。但是,值得慶幸的是,我堅持下來了,我成功的度過了最困難的學習時期,進入了平穩的工作狀態。當然,要是光憑我自己的努力,可能我在就已經忍不住放棄了吧。能堅持下來,也多虧了在這段轉變經歷中,我遇上的這些人和事,是他們教會了我如何去面對困難,去獲得一顆堅定的心!我的成績,少不了他們的一份努力。現在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結:

一、在心態方面的轉變

想要做好工作,那麼就一定要擺正自己的心態。這是我在我的一個前輩那裏學到的。他總是在工作的時候説我的不是,但是我知道他這是關心我,在他的不斷的指責之下,我的工作也漸漸的向着正確的路上不斷前進。到了後面,他能説我的地方越來越少,但是看見我的時候卻還是不忘調侃我幾句。手機版他最常説的話就是“工作,就是要擺正了心態,這樣才能做好,三心二意只會給自己和別人惹下麻煩!”

二、在工作中學習

在開始的時候,我總是會惹下許多的麻煩,而且還常常在同樣的坑栽進去。這給我造成了不小的`打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍,並不斷的告訴我該怎麼看,怎麼找,然後怎麼去做。

在他的帶領下,我漸漸的掌握了工作的節奏,知道怎樣去判斷工作中的選擇,並通過這樣的方式,我掌握了許多其他的工作技巧,“在工作中學習,去找到解決的方法”,這個技巧,我想我能受用一生。

三、總結

總的來説,我們立足於社會上工作,那麼我們就離不開去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持,我們的工作才能不斷的向上進步!當我的經驗也有了一定的累計之後,就去幫幫新來的人吧!

2022年公司工作心得體會14

20xx年11月份止,縣財政總拔款數為xx元,利息收入xx元,各項經費累計支出數為xx元,(其中辦公費xx元,水電費xx元,交通費xx元,會議費xx元,接待費xx元,退休人員工資累計支出數為xx元)。行政工作人員工資累計支出數為xx元,事業工作人員工資累計支出數為xx元(其中農技工作人員工資支出xx元,文化工作人員工資支出xx元)。專項經費支出xx元暫付款,銀行存款xx元,現金xx元。

現做如下總結:

1.如實準確地填報財務工作收支月報、季報和決算報表。

2.在各項財務的收支問題上做到了收支有憑有證,領導簽名或蓋章,帳目清楚、檔案完善、報數準確的'標準,如實準確在各上級業務部門和鄉黨委、政府提供了所需的科學決策財務工作的依據。

3.認真完成各項幹部職工工資福利待遇的銜接工作。

4.幹部職工的工作資金待遇和各種補助福利待遇是關係到每一個幹部職工切身利益的大事,事關幹部職工的工作狀態,作為財務後勤部門,我們認真對待此項工作。

5.近一年來,根據縣人事部門的通知,落實了各種工資福利待遇,促進了幹部職工的工作積極性。

2022年公司工作心得體會15

20xx年,物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;用心擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、羣策羣力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收穫,超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下:

一、主要業績指標完成狀況

一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實現收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現利潤2、1萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。

二、主要工作開展狀況

1、穩步發展現營業務項目完成收入432076、9元,佔總收入的35、58%。目前該項業務收入佔比較大,在確保該業務穩步發展的同時用心拓展相應市場,目前分公司已和x市xx公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,零售點佈局,配送線路設計等前期工作。

2、改變營銷策略

收入777837、38元,佔總收入的64、04%;營業部收入2896元;營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客户市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客户;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客户,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領併成功攻克的有、等大客户。由公司內部員工發展的有、等客户。認真執行公司領導下達的`獎勵政策,動員廣大員工的用心性,使公司的發展更上一個新的台階。

3、用心發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,用心發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和鋼材市場用心聯繫,客户有明確貸款意向,期望得到xx公司在業務上指導。

4、國際物流業務發展公司領導經過多方努力在xx地區尋找發展到國外的的客户。目前公司領導正研討,透過地理優勢(接壤x,x,x),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客户目前僅對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,用心營銷。

針對這一發展思路,物流營運中心對今後發展有以下幾點思考:

1、結合物流信息綜合管理平台,精細化管理,節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客户,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客户。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峯。

標籤: 心得體會
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