員工個人工作心得體會15篇

心得體會
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當我們經過反思，有了新的啟發時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？下面是小編收集整理的員工個人工作心得體會，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

員工個人工作心得體會1

掐指算，博了已有半年時間了，按照各級各部門工作的規律和習慣，理應作下博客個人工作總結。下面，我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的博客生活作個簡要總結，説得不對之處，請各位高人韻士批評指正。

一、關於思想問題。自從開博以來，我認真遵守搜狐博客管理的各項規定，時刻以先進的政治頭腦武裝自己，不發表腐朽墮落的文章和言論，不為妖言所惑，並且做到了與時俱進、開拓創新，始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟。總之句話，我覺得自己思想是純潔的、是高尚的，對於博客管理者來説完全是可以信任的，可以百個放心。至於有篇叫《我愛特立獨行的豬，我愛王小波》的文章中引用王小波的文字，所引起的中國農大某女生從此拒看我的博客的事，我在此深表遺憾。從戰略和全局的高度來説，我不應該引用那樣的內容，但從我的思想維度和以人為本的面來講，我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內容真正體現了求真務實的精神，實在是中國文壇難得的名精神騎士，我覺得自己並沒有什麼過錯。

二、關於學習問題。自打進入博客這個行當以後，我無時無刻不在加強自身的理論知識和業務知識的學習，我就怕有天，我跟不上博客的節奏，被時代所拋棄。可以説，為了這個，我食不甘味，夜不成昧，連夢裏都在學習。具體來講，我的學習主要包括三個方面：是學習相關法律法規，以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤；二是學習業務知識，這就不用説了，主要是為自己努力做雲南第博的目標打基礎；三是向博得好的各位名家、名師和博友學習，學習借鑑他們的先進經驗、教訓和典型案例，以此避免自己在今後的博客生涯中少走彎路。

三、關於工作問題。我自認為，我在數以萬計數以億計的博客羣體中，是能夠切實履行自身職責的，工作是盡心盡力的，基本上做到了每日博。當然，這麼説有誇張的嫌疑。事實上，由於工作的關係，我有時候兩三天甚至七八天才博次。我為此深感內疚，我覺得這這完全是對搜狐博客有意見，是對博友的不負責任。關於這點，我將在今後博客生活的具體實踐中找準問題，制定切實有效的整改措施，分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保，請各位博友相信我、支持我並監督我，使我能在博客的道路上邁出新的步伐，不斷開創博客生活的新局面，為中國博客事業的發展作出自己力所能及的貢獻。

四、關於作風問題。開博半年來，我覺得自己的作風是好的，這點，博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養，力求以人格魅力來影響周圍的人，並且取得了定的成績。比如説，我再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處，動員他們加入博客行列，在我的發動下，就有四名以前的同事和現在的同事加入了搜狐博客。我覺得，這是我作風紮實的具體體現。當然，加強作風建設和道德修養不是蹴而就的事，是個需要長期努力的過程，我以前做得好並不代表我今後也能做得好，我會始終牢記：謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務社會。

以上就是我的個人博客工作總結，可能觀點有失偏頗，但的確是我的肺腑之言。在此，我還想談談自己進入博客生活半年來的感受：是什麼是博客的問題。有當代著名作家説過，博客就像瘋人院。我個人覺得，這話有失水準。博客其實就是自留地，自己根據產業結構調整的要求，想種玉米或者大豆完全是個人自己的事，別人無權干涉，説博客像瘋人院，那是所謂的精英的自我標榜。至於有人要指指點，聽不聽那也是由自己決定的；二是關於點擊率的問題。其實我並不很看重點擊率，寫博客純粹是好玩，好玩的東西實在不應該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互鏈接、相互交流；三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博，鄙視那些隨便發表不負責任的言論的博友，因為人是自然的人，更是社會的人，真實是最重要的，如果見誰都要戴上漂亮的面具，那無異於行屍走肉。此在表個態，不管如何，我會直真實地博下去，為自己，也為身邊的親朋好友，更為那些想鄙視我的人。這就是我，個博了半年的博客的所有心聲，也權當博客生活半年的個人工作總結。

員工個人工作心得體會2

來到公司也已經有了一個月了，剛進來的這一個月比我想象中要輕鬆一些。由於剛剛大學畢業，我對社會工作都比較的恐懼，我也對這份工作沒有太大的把握，因為不是專業對口，所以多多少少我還是有一些害怕的。但是當我進入公司之後，我發現公司同事們並不是像同學們傳的那樣尖酸刻薄，同事們把我當做妹妹對待，不僅沒有故意為難我，反而對我很好。這一點給了我莫大的安全感和欣慰。其次是這份工作也很符合我的想象，雖然之前沒有學這個專業，但是我在進入這個行業之前也做了一些功課，所以現在接觸起來還是感覺不錯的。

這一個月對於我來説，是一個全新的開始，也是我人生事業一個非常棒的開頭。我知道自己剛剛畢業，在很多方面都有着明顯的不足，但是我非常喜歡這個行業，我也想不走彎路，不想別的，一直在這個行業裏駐守下去。所以我是帶着激動、欣喜、嚮往走進這個崗位的。能夠被公司選中，給我這個機會，我一直都非常的感謝，也很榮幸，這份工作給了我一個很好的機會，讓我去證明自己，也給了我一個不錯的平台，讓我去發展自己。

我不會辜負這樣一個難得的機會，更不會讓公司對我的失望。所以這一個月，我一直都非常注重個人行為的趨向，一直保持一個好的學習態度、工作態度，在平時和同事們的相處中，我也是保持一個謙和的態度，和同事們愉快的相處、工作、交流。這一個月，雖然我沒有做出多大的一些業績，但是對於我來説，我也有了非常大的成長，這種成長也許沒有展露在外在，但它卻深深的駐紮在我的心裏，讓我時刻的警醒自己該怎麼做，該去往一個怎樣的方向。

進入公司一個月，我很感動，因為領導同事們都非常的照顧我，也非常的關心我，我來到公司一個月，就像來到了一個久違的大家庭。一個月的時間並不長，但是我卻感受到了一股濃厚的熟悉感，我想這就是緣分吧。能夠遇到一個和自己融合的公司並不容易，這一次能夠加入公司也是我的幸運，我會好好的珍惜這個機會，用今後的表現來回饋公司對我的包容和培養。我會在以後的路上繼續努力，繼續拼搏，繼續發光，不負大家的期望！

員工個人工作心得體會3

今年酒店最重要的工作是裝修工作，自接到通知上班後，為了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊傢俱清理、擺放和裝修前期，中期和後期的室內外衞生清潔工作，確保了酒店客房的裝修和及時出租，為酒店增加收入做出了我們的貢獻。

為了體現從事酒店人員的專業素養，在開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範、現象，我在同事中、在負責酒店的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在温故而知新，我將對此加學習，應用的力度。服務員工作要求掌握的信息量大，如各路公交車所首發和末發時間，所到重要場所，重要單位，酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。

這一點在前台工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛蒐集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務。前台工作儘管時間不長，也努力不少，學到很多在平時酒店服務中同樣能用的知識，可謂受益匪淺。酒店主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執行“三“淨”“三度”“二查：衞生制度，它包括房間衞生、牀鋪衞生、衞生間衞生等”三淨“，為了切實提高客房質量合格率，即搞完衞生本人自查、要求領班複查，力爭將疏漏降到最低，並且還增加了牀鋪被子有角度，傢俱擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。

為了做好酒店的衞生和服務工作，我跟着樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衞生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衞生。從牀鋪開始做牀單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，擦拭室內傢俱，最後拖地；一人負責專門清理衞生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然後擦拭水攏頭，面盆，壁等最後拖地；如果程序顛倒就會導致工作重複，從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規範、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。

取得了一定的成效，房間衞生質量提高了，查房超時現象少了，查房出現的錯誤也沒有了。往前看，隨着我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我酒店，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進，我利用閒暇時間複習點英語日常用語，一方面體現了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業餘生活家是温馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家，而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這裏一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。

每天在到酒店上班的路上，我總有説不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨着剛剛變綠的枝葉發芽，我想家，想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮鬥、上進的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這裏有許多的兄弟姐妹，長輩領導朋友。他們用春天般的温暖，夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這裏學習、工作，抓住每一個機會鍛鍊自己，不斷的發展完善自己，我經常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現在大家的面前。工作之餘，我常想些快樂的事，想起生活給我的種種考驗。

人的一生經歷些考驗是好事，“不經歷風雨，怎麼見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個感應式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，眾志成城的清潔衞生的情形，雖然辛苦但卻快樂着，讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之餘得以盡情放鬆、以及正在如火如塗進行中運動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含温情，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結的團隊，敬業、樂業、高效團結、精城協作。酒店為我們做了很多，如開展職業培訓、舉行各項活動，進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。我們應懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發展中去，成為酒店的主人。

一個新的酒店在發展的過程當中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關愛、呵護，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執着，堅持於對美好事物的追求，堅持於對未來憧憬的執着，堅持於對未知生活的執着挑戰。前途是光明的、道路是曲折的。讓我們“同身心，共進退”，為酒店創造財富，體現自身價值，為酒店美好明天而不懈奮鬥，使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。我常常想，酒店服務員這一職業，因它的多面性、不規律性、危險性等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。

它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。現在，當我們終於實現了當初的夢想。可我們又做得怎麼樣？工作懶懶散散，粧容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬。其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對着別人審視的目光，你能過關麼？就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉着冷靜、機智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？你做到了多少，也就意味着“考官”能給你打多少印象分，也就意味着他將決定以怎樣的態度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏又需要改進。

具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內務工作的時候，你是不是一個很好的“內應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很乾淨，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的後盾，保障着外部工作的順利進行；當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶着“蒙娜麗莎”那般永恆的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當你是一位領班時，你能不能協調和組織好每一個崗位，既着眼於大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們儘快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時，你還能沉着、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。如果説，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛鍊自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！

員工個人工作心得體會4

能夠來到順達並從事自我專長的工作，我覺得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經理和我的主管xx，是你們讓我有機會走進順達，並在工作中給予了我眾多的指導和關懷，再次感激。

在試用期的三個月裏，我深深的被順達電腦的企業文化所感染，我的同事是那樣的熱情和好助，我的辦公是那樣的寬敞和舒適，我的生活環境是那樣的温馨和陽光。在短短的三個月裏，我成長了收穫了，我的主要任務是學習，為了學好它們，我借了很多書和買一些書進行認真的學習，遇到問題的時候，我能虛心的向同事請教，在他們的指導下，我獲得了巨大的提高。此外，主管安排的任務，我都能夠按時按量的完成。在接手“員工提議系統”這個專案的時候，我都能夠儘自我所能，做到最好。

順達是一個令人感到自豪的公司，它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內涵。在順達工作給我的感覺就好像回到了大學一樣。公司裏的每一個人都穿着統一的工服，即使是總經理也一樣。

在試用期的三個月裏，我的主要任務是學好C#和Oracle，瞭解軟件開發的整個流程。在來順達之前，我也學習過C#和asp的一些知識，並進行過網站的開發。可是那一切都已經成為過去，因為那些技術實在是過於膚淺，與真正的軟件開發相差甚遠。精通一門語言是必須的，在軟件開發的過程中，一門語言的語法幾乎大部分的知識都會有所涉及，沒有紮實程序設計語言功底，其實是很難開發一個優秀的項目的，畢竟一個優秀的項目，一個成功的項目，它包含的資料太多，它涉及到安全性、可擴展性、可重用性等。正是因為這樣，我十分認真的學習C#語言。而學好C#語言我覺得需要半年的時間，對C#一隻半解，那是不可取的，也很難成為技術上的頂尖人才。

在企業工作的心得是，一、要永遠相信你的隊友。樂海龍經理就是這樣説的。在30人31足中要相信你的隊友能夠做的好。在企業工作中也一樣，要相信你的teammates，他們能幫忙你，並且能引領你走向成功。作為一名新手，我們因該虛心向周圍的同事學習，因為他們會幫你，也可定能幫到你，因為你的問題實在太diB。二、學習要有目標有計劃。剛開始在企業工作，要端正自我的心態。學習第一，賺錢第二，除非你很牛氣。三、要遵守公司的規矩。包括公司的規章制度、對個人所要求的衣着打扮、還有基本禮儀都要有所注意，這些都是最基本的職業道德。

總之，在這三個月的使用期間，我積極主動、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時完成。在今後的工作中，我會一如既往，與人為善，認真工作。經過工作不斷提升自我的技術水平和綜合素質，為順達的燦爛明天貢獻自我的一份力量。

員工個人工作心得體會5

首先感謝公司領導對我的信任，使我有幸成為公司的一員。不知不覺來公司已經六個月了，時間過得真快啊！當時面試、報到、新手上路的經歷還歷歷在目，彷彿不幾天的時間。通過這些時間的工作，我的感悟很多。

在公司的前台工作和我以往所在公司的前台工作還是有一些區別的。在這裏我不僅要像以往工作一樣認真的接聽每一個電話，積極協助各部門人工作。同時還要控制公司辦公用品方面的開支，盡最大能力做到物盡其用。

作為前台，我的工作是迎客，為客户答疑，包括説的轉接電話、收發快件等。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。此外，員工電腦方面有什麼問題，我也要在第一時間聯繫網絡管理員説清情況，讓他能夠最快最有效的解決問題。

瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。如果某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要説明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。我還要做好公司部門和客户溝通的橋樑。然後要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衞生，讓客户有種賞心悦目的感覺。

在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的公司一份子，不辜負領導對我的期望。

員工個人工作心得體會6

參加總行的綜合櫃員學習培訓，讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合櫃員，應當提高對自身各方面的要求。在此，感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課，讓我的合規認識、理論基礎等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點心得與體會：

一、做一名合規運營的踐行者

全面的範文寫作網站一直以來，合規運營都是銀行業穩健運行的內在要求，是每一名員工必須履行的職責要求，同時也是保障金融消費者財產安全權、知情權等八項權利的最基本要求，是否嚴格執行合規操作將影響全行能否持續健康運營。可能平常看似微小的違規操作，實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規章制度不能只簡單的掛在嘴邊，不能因為有些客户是熟人就放鬆了警惕，只有加強自身業務知識的學習，提升合規操作意識，做到警鐘長鳴，才能真正有效地提升我們的服務質量。

二、做一名優質文明的服務者

銀行作為金融服務行業，服務水平的高低成為吸引客户的重要因素。在這種市場競爭環境之下，省聯社提出的“建設有温度的xx銀行”已經成為我們的共識，是我們農商行為客户提供優質文明服務的核心競爭力。我們要時刻站在客户的角度，瞭解客户真實需求，解決客户實際問題，為客户提供便捷、温馨的優質服務，不要為圖方便而草草向客户解釋，讓客户覺得是敷衍了事而寒了客户的心。

三、做一名xx金融的先行者

xx金融是xx銀行持續發展的必由之路，作為基層網點更要推進金融普惠的發展，提高金融服務的覆蓋率和客户的滿意度，增強廣大人民羣眾對金融服務的獲得感，為廣大城鄉客户提供更加開放、便捷、温馨的銀行服務。入職以來，支行行長與會計等一行人不畏酷暑，帶頭進村入户、上門走訪、登記客户信息，為廣大農户普及金融基礎知識，做精做細“支農支小”業務，增強廣大農户的獲得感。

四、做一名勤學善思的好學者

“學而不思則罔，思而不學則殆”。對於此次學習培訓的知識，我們應當要學以致用，把學到的知識運用到實際工作中去，範文大全做一名工作認真細緻、服務熱情有禮、態度謙虛謹慎、業務精煉嫻熟的安鄉農商銀行人。

員工個人工作心得體會7

有人認為採購工作很簡單，有人説這個職業是個肥差，在企業裏它是保證生產的命脈，對外業務員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認，採購確實比銷售在多數情況下更富有主動性。但是，作為業務員，如何做好採購工作，高效完成工作指標，使得公司採購成本限度降低，實現成本與利潤的合理平衡，這都是我們自己要好好考慮的事情。

相信真正幹過採購的人都知道，採購工作的重要性，需在合理的時間內，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是説，你在進行採購時，首先要採購及時，第二要採購準確，第三要儘量為公司節約成本，這就需要業務員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。

採購決不是一份很輕鬆、簡單的工作，手裏握着錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，業務員很容易被推上風頭浪尖。所以，想做這行，一、你得對你的專業知識比較熟悉，二、你需要認真、負責，尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客户，三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手裏的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風言風語，認為對的就不要在意別人的想法和看法。

如何做好一個業務員?要想做好一個好的業務員，個人認為應該做好以下幾個方面：

工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦裏梳理一下我什麼事沒完成，明天的主要事情是什麼，做個計劃，很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個按輕重緩急處理。

學會主動與人溝通：經常與車間，倉庫，設計、品保的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

儘量做好工作總結：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結。

做好供應商的管理：儘量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。

要持續對訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望於供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏着絲絲供貨風險或其它東西。要做好台賬記錄，便於查詢和統計，及配合相關部門做好工作。

問題處理：反應要快，彙報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，並能與供應商做個合適的談判結論。

職業習慣：要讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助於自己向一個更優秀的採購靠近，做一名真正優秀的業務員。

以上僅為個人淺見，總之，我覺得，在其位，謀其職。在自己的工作職責範圍內，一定要盡心盡力去做好自己的工作，學會多維度多方位思考和處理問題，當遇到困難時，一條直路走不通，我們可以學會轉彎曲線處理，同時在工作中不斷積累經驗，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。

員工個人工作心得體會8

懷着美好的憧憬和從零開始的心態，我走進了xx村鎮銀行這個大家庭，這是一個充滿機遇和挑戰的地方，我很榮幸能夠融入這個大家庭。銀行領導為我們舉行了新員工入行教育儀式，會上戴行長對我們新員工提出了xx點要求，使我認識到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質，為此我對自己提出瞭如下要求

一、正學習態度

一個人的成功與否取決於他的態度，作為剛剛步入社會的年輕人，社會經驗不足，遇到困難要勇敢面對，用積極樂觀的心態去思考問題，要正確的對待困難。

二、做事認真

要把認真當成一種習慣，不管做什麼事都要認真，尤其是銀行這種高風險行業，學會用正確的方法處理事情，學會總結成敗經驗，爭取出色的完成任務。

三、適應環境，迅速轉變角色

我們剛剛踏入社會，周圍的一切都發生了變化，這就要求我們必須迅速轉變角色來適應新的環境，跟上時代的節奏，才不會在激烈的競爭中淘汰。

四、迅速融入到新的團隊與同事和睦相處，具備團隊協作能力，只有加強團隊合作才能發揮最大效益，釋放最大能量

作為我們這批剛剛加入的新人，未來的路還有很遠，正如戴行長所説：“如果把銀行比作大學，你們就是大一新生。xx村鎮銀行成立至今已有x年，是一個充滿朝氣，充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液，並與她共同進步，共同發展。

員工個人工作心得體會9

時光匆匆，來到八力鄉工作已經有六個多月的時間了，剛剛從學校走出來的我，經過多半年的工作，有許多的心得體會，現將20xx年的工作做如下總結。

起初來到八力鄉，來到個新的環境，説實話當時的我對八力鄉的定位和意義並不明確，可以説是頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作，進入了自己的工作角色。作為名專科生的我，雖然年紀算是最小的，但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第天開始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，從小事做起，從細節做起，從打掃衞生做起。

在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務，雖然在有些時候面對些工作時會力不從心，但也竭盡所能的去努力完成。

匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月，但是是我成長最快的六個月，這六個月中我有了太多太多的收穫，太多太多的忘不了，也有着太多太多的責任。我真正的領悟到了名助理人肩上的責任意味着什麼，名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味着什麼。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什麼總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦，開始心甘情願的為司法所貢獻出自己每點能給為領導幫得上忙的微弱的力量。

現如今我所的人員都已經到位，大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計劃”的實行這每次的小小進步都是我們全體經發所人得努力，都令我們感到欣慰。回首六個月忙忙碌碌，但是真正能夠説出來的成績真是少之又少。俗話説萬事開頭難，我們雖然似乎每天都在加班，每天都在拼命地工作着，但還是感覺時間過得太快，轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。

記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字：堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個字。

新的年已經來臨20xx年，我要以更高的要求，更飽滿的精神，更強烈的熱情，投入到工作當中。以微笑面對困難，以微笑面對商户，以微笑面對工作。踏實學習，幹事創業。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。

員工個人工作心得體會10

我做服務員很久了，有八年時間，一直就在我們的酒店工作，這份工作帶給我許多，是我以前未曾想到的，服務員的工作幫助我獲得成長。雖然説這工作也確實是比較辛苦，若是沒有恆力，都不能堅持。但這份辛苦卻成就瞭如今這麼好的我，我心裏着實是感激的。

身為酒店的員工，我在服務員的崗位上所去收穫的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好，不僅會幫我們舉辦培訓活動，還讓我外出學習，酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來，我們還學到很多有用的知識，所涉及的內容有禮儀、語言，還有實踐操作能力，總之，真的是很豐富的，對我來説，這真的是不敢去想的，可是在酒店實現了，所以我覺得很珍貴。

當然，服務員這一工作，在大部分人的眼中它是辛苦的，畢竟作為服務的行業，肯定是要以顧客為主的。那麼平時顧客少，我們的工作量自然就會減少，像酒店舉辦生日宴會、結婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席，我們自然是辛苦的。基本上從早上佈置環境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席，為他們端菜服務，再到宴會結束，我們一整天是不得空的，那是真的忙到飛起。不過一天也很充實，讓我也心甘情願的忙碌，畢竟在我們酒店辦這樣的酒席，我們的工資也高。

做這麼就的服務員，我也是有了一些感想。在工作時，對待顧客是一定要微笑的，對顧客給予尊重。另外不管面對的什麼顧客，都必須友好，不然會丟酒店的臉，這種情況是不允許出現的，只要是酒店的客人，我們就必須服務到位，達到顧客的要求，認真的做好自己手中的每一件事情。再説做了這麼些年，我也早已習慣了，在這上面能夠有我發揮價值的地方，也是很有意義的。

現在做的越久，我的能力不斷在提高，並且我也是很喜歡這工作，而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間，我覺得自己還能再進步。所以今後我在酒店會更努力，跟着時代進步，把自己需要學習的努力學下來，為以後的工作做準備，把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步，也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。

員工個人工作心得體會11

一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這x個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，x個月，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，在這裏的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞於我十幾年在校門裏學習的價值，所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導，感謝x經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

一、工作方面

在這段日子裏，我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯繫領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的`衞生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收穫，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收穫的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧xxx大學生供需見面會在xxx召開，這對於我們畢業生來説是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個並不是説我自己都多麼的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以温暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本！

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所xx國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染，能夠xx遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤彙報、勤學習、勤總結，最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空裏，策馬奔騰，祝願各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裏續寫人生新的輝煌！

員工個人工作心得體會12

抬頭看雲、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事,可是對於氣象觀測員來説卻早已成為習慣。雲在他們的眼中只有形狀和種類,雨對於他們來説也只是一種天氣現象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數字書寫着他們寂寞的青春,然而,他們依然義無反顧地詮釋着奉獻的內涵。

氣象觀測員的工作可謂單調乏味,一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們永遠不變的工作"道具"。他們日復一日、年復一年地往返於值班室和觀測場,記錄着寶貴的氣象數據。氣象觀測員有很強的時間觀念和責任感,生怕由於自己的疏忽而寫錯了一個數據,在他們的眼裏,氣象觀測高於一切,能在規定時間內採集到準確的氣象數據比什麼都重要。

氣象觀測最重要的就是時間,只要是到了觀測時間,無論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無論是烈日炎炎,還是寒風刺骨,氣象觀測員都會勇敢地衝向觀測場,記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作,他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會,在孤燈下,與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作,他們遠離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學聚會;為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻了自己的畢生精力。

當過氣象觀測員的人都做過相同的夢--起牀遲了、觀測誤了、儀器沒了時常在驚恐中醒來,這也許就是"日有所思,夜有所夢"吧!出錯情時的懊悔,創"百班"、"250班"時的快樂,看天識雲時的專注,天氣預報出現偏差時的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣,箇中滋味只有他們自己才能體會。

時代在飛速發展,科技的發展也是日新月異,可是氣象觀測員面對的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿,他們依然默默無聞地隱藏在天氣預的背後。在當今這個物慾橫流的社會,到處充斥着浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測員卻仍然堅守着那份清貧,踏踏實實地重複着每天同樣的觀測工作,無怨無悔地奉獻着自己的青春。氣象觀測員用堅實的腳步,在觀測場上留下了閃光的足跡,用簡單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。

員工個人工作心得體會13

今天很榮幸的有機會以xx學員的機會成為xxx這一全國連鎖超市百強企業的一員，成為了這家有着xx年曆史，優秀企業文化，強烈社會責任感的優秀企業的一份子。很感謝xxx能給予我一個得到鍛鍊，學習，發展的優秀平台。

xxx作為一家國內零售連鎖30強的企業，作為xxx的一員。我想我們每個xxx人都應該有一種全球化思維，在經濟全球化時代，在我國加入世界貿易組織近十年並已經對外資零售企業開放的時代，我們面臨的競爭對手可以説是“外有強敵，內有豪強。外資方面以xxx，xx，xx為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。並且已經基本完成了國內一線城市的佈局，並有大力向國內二三線城市發展的勢頭。xxx作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業，和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。xx，xx，xx等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來説，每一個xxx人都要認識到，在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨着競爭對手的壓迫和挑戰。每一個xxx員工都有義務把本職工作做到最好，否則。xxx很難有更大的發展，甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。

雖然我們面臨的外部競爭很激烈，同時內部面臨的是企業用工成本不斷升高，物價飛漲，百姓消費能力下降的不利因素。但我認為，只要我們企業高層在整體上做好企業整體戰略，當然這裏就包括營銷戰略，市場開發戰略，企業文化戰略，人力資源戰略等。每一個戰略組合形成我們xxx強大的整體競爭力，核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業運作細節。儘量在企業運營管理的每一個過程中做到盡善盡美，從採購，收貨，商品擺設，導購，收銀到售後服務整個交易環節的過程中，查缺補漏，不斷創新，改善不足。特別是採購和物流這一國內零售企業的弱項上，一定要不斷地向全世界的優秀零售企業學習。學習他們優秀的採購模式，物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中，做好單店的市場營銷，商場管理等。xxx一定會有更好的發展。

放眼世界，西方零售企業由於經過長期的發展已經擁有了成熟的運作模式，管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式，企業管理經驗。同時結合國內的市場環境，發揮我們本土企業的本地化優勢。取長補短，爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內，我們也應該更多的關注行業動態，關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業的競爭中獲取一定的優勢。爭取將xxx的門店開到更多的省市。

員工個人工作心得體會14

作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現在我要作為服務者來面對廣大的客户羣體，來為客户服務，這對我可以説是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是於客户直接面對面溝通。

也就是要幫助客户順利使用移動業務的服務。移動的客户分佈甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國税局、工商局等。

營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悦與痛苦都來自於客户。看電視、電影，唸書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客户的反應，很多時候有理説不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客户不順，幹嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客户無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悦。

記得我在做導辦的第二個星期，有位客户不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終於把他教會了，聽到客户的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。

一天下午已經下班了，我正準備回家，以為客户來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手裏的東西，拿過用户的手機幫客户看了其起來，原來是客户不會使用，我就向客户介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後，我看客户的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上説：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用户講解起來，邊講邊指導客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客户，而且在免費分享創新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我諮詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客户講解，直到客户明白為止。真誠的服務贏得了用户的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客户，他見到我就着急的説：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”説完，把錢給我就走了，我二話沒説馬上到營業廳為客户交了50元話費，從這以後，這位客户每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的櫃枱，跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嚐了酸甜苦辣的人生。

由於營業員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大於成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞台，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。