【實用】公司培訓心得體會15篇

我們有一些啟發後，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼要如何寫呢？以下是小編收集整理的公司培訓心得體會，歡迎大家分享。

公司培訓心得體會1

懷着空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑

第一天上午的培訓，是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的熱情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的瞭解：xxxx目前正處於高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十餘年時間裏，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。

熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

二、態度決定一切，理念產生力量。

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過：“態度決定一切！”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什麼理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執着，才能成功在握

人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。羅桂友總説，“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的`精神。努力找出什麼是自己想要的，才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝着目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裏的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。

四、做的自己，締造成功的未來

培訓也已近尾聲，但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客户專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xxxx這個平台上實現我的夢想。

公司培訓心得體會2

為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特地在上週星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然後x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、什麼是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

建立融洽、民主的師生交流渠道，經常和學生一起反思學習過程和學習效果，互相鼓勵和幫助，做到教學相長。

在綠色軍營裏面，時常出現這樣一幅畫面：一羣身穿藍色T恤的x公司人，鑄造了一條亮麗的風景線。無論是飯前飯後，只要稍有空暇的時間，總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下，偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走着，原來是x公司人正在操作動作要領，動作要領掌握好的幫助比較慢的隊員，手把手教着，一步一個腳印，汗水浸透了衣衫，但卻沒有人停下腳步，隊長喊着;一二一……立定，聲音似乎沙啞了許多，但卻渾厚有力，不失為一種霸氣，鼓舞隊員們的士氣，隊員們沒有一個説苦怕累的，因為我們堅信：只要我們認真，去努力，我們一定會做好。我們要發揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹，都是百合的精英!

在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥於一些東西，要善於突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，廣告行業最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業技能上有着全面的知識，而且要對市場有着準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有着很大的優勢、但是相對於綜合型的廣告公司來説對市場的瞭解相對來説還是比較缺乏的，而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定於市場的反應，我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此，我建議是不是公司以後的'培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客户服務，公司員工的知識層面也會更加全面。

新課標要求全面提高學生的語文素養，要求學生擴大知識面，要求課堂教學中師生互動等，我將根據新的語文能力實踐系統，致力於學生語文綜合素質的提高，促進語文課程的呈現方式和學生學習方式的轉變，對於國小語文教學來説，既要轉變教的方式，又要轉變學的方式，培養和形成“自主、合作、探究”的學習方式，在這兩個轉變中，教的方式轉變是主要矛盾，教的方式一轉變，學的方式也隨之轉變。學的方式轉變可以理性地在課堂中呈現，證明教的方式轉變，證明教師新理念的真正樹立。把課標學習與教材教法研究結合起來，要鑽研新教材，理解和把握新教材，用好新教材，要重視教學反思的研究和收集;要牢記驗證課標和檢驗教材的實驗任務。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，總經理也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

暴雨中，任憑雨水滲透我們的軍服，模糊我們的視線，在教官的帶領下，我們仍在拼搏.軍訓中我們學會堅持，我們深信”堅持就是勝利”.

接受黨校培訓，我體會到黨許多的血淚史和光輝事蹟，我感受到自我的渺茫及身上存在的諸多的缺點，總是會情緒化及拖拉的處理事情，沒有足夠的勇氣與自信來面對生活中的各種學習生活及就業的壓力，我愈發的難以言表的自慚形穢，學習黨鐵的紀律與鋼的毅力，我怕不禁肅然起敬，對自己有了嚴格的要求，在自己鬆懈的時候讀些黨的故事會給個人神聖的社會責任感和為偉大的事業敢於犧牲自己一切利益的力量。

公司培訓心得體會3

通過這次學習，讓我今後的工作，有了更加充足的信心；讓我查漏補缺，找到了自己的不足。要有競爭力，必須提高執行力。我們提高執行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細緻些、再細緻些的作風，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精。

以下是我自己的一些看法：

我個人覺得好多人，不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工，都是領導給工作就做，也不管工作的質量、完成的效率，好多員工都覺得我完成了就好，至於做的怎麼樣，是不是達到要求他們覺得是老闆、上級去制定的，（好多人都是覺得自己的工作是沒有問題，至於你的上級對你的批評覺得是出於私人的情緒，並非出於工作上的）就像文章説到的最終落實下去，就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。

執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線，對企業和他人具有明確的價值，並且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等於沒有提供結果，就説明你沒有完成你的本職工作。

第一，態度不等於結果。作為一名員工，可能會經常説這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什麼對我這麼不公平？”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問：一個企業的人事主管工作態度非常好，每天上班第一個到，每天下班最好一個走，而且每天上班都是埋頭苦幹，但企業的人力資源配置卻時時跟不上來，那麼你覺得這個人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢？答案是肯定的：沒有。如果每一個員工都是隻求苦勞，不求功勞，試問：這個企業還能長期發展下去嗎？因此，態度和結果是兩個獨立的系統，態度好固然重要，但同時也要注重結果。做為一個企業，對態度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結果的員工。

第二、職責不等於結果。所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括。我們經常會説“我該做的都做了”。沒有結果意識，職責就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工，完成職責的結果就是讓客户滿意。只有讓客户滿意，才能説我們完成了職責，做好了工作。

第三、完成任務不等於結果。這是我第一次聽到這樣的説法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多企業裏，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨着社會的進步和科學的發達，企業越來越注重人才，也就是具備創新能力和創造結果的`能力。如果要你在一個企業裏佔有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業一道成長。

此次的培訓更讓我明白，高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態度，如果是一個目標，一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成，即使是再好的戰略或決策，都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精闢的講解，通過以KPI（目標績效考核）方式詮釋出來，讓我明白，執行力是一種態度、是一種責任，也是一種團隊文化，是不折不扣，按質按量完成自己的工作任務和責任。

公司培訓心得體會4

作為一名公司的新人，我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會！通過這次的培訓，我在工作方面不僅收穫了充足的提升和改進，還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問題，大大的改進了自己在工作上效率和質量，進一步的提升了自己的能力。

總之，在經歷了這次的培訓後，我們在整體的上有了很大的改善，變得越來越出色，越來越像一個真正的、合格的xxx人！在此，我將自己的培訓心得記錄如下：

一、知識學習方面

在知識的擴展和學習上，領導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”！其中，我們不僅對過去所掌握的知識進行了複習，重新認識了基礎工作上了要求，此外，還積極的對過去的知識進行了擴展，瞭解了更多的知識運用！

在複習中，領導詳細講解了工作中的知識，並對我們一些常見的錯誤進行了分析。對比自己的工作，儘管在基礎上我們已經有了一定經驗，但確實還有許多細節上沒有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。

而在能力的擴展的方面，領導反而讓我們自己先思考，並給我們指出想法中的問題，一步步擴展，並延伸。這讓我見識到，即使是最簡單最基礎的工作方法，我們都能積極的擴展，發現出更多的為可能。

二、個人感受

經歷了這次的學習，我首先感到的就是對自己的慚愧！學習這門專業這麼久，又經歷了一段時間的培訓和工作，但我卻沒有發現，自己即使是在最基礎的工作中，都有這麼多忽略掉的細節！這是我自身的粗心，是我的散漫和懶惰導致了這樣的結果。

但真正讓我大開眼界的`，還是對工作的擴展和延伸。我曾以為，我們的工作雖然多樣，但其實質上很單一。但如今看來，這都是我個人的想法限制了思想的發展和擴散。在領導的點撥下，我們看到了在簡單的組合和調整下，工作也能展現出不同的色彩和魅力！而那些，也但正是我們所沒有接觸到的事情！

三、今後的打算

如今，經歷了這次的反，我充分認識到了自己的問題，以及今後發展的方向。作為一名xxx員工，我應該更多的去思考，更多的去擴展自己的思想！未來，我一定能在工作中表現的更加出色！

公司培訓心得體會5

通過一天的知識學習，使我們深刻地認識到，在今後的工作當中，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率。端正自己的工作態度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感。

在學習收穫方面：

1、正確地引導了我們如何看待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態，好好珍惜目前的.工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態，明確了自己心中的工作目標。

2、講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養成良好的個人生活習慣和工作形象，具有重大意義。

3、在授課中闡明瞭職業與職業化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態度是職業化在於企業之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內在含義。

4、簡介了物業管理的淵源歷史和相關的概念，列舉了物業管理工作中常見的重難點例子，如何着手去處理解決，使我們對物業管理的知識有了進一步的瞭解，加深了工作印象。

5、講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法，有了更深的瞭解。通過對消防知識的學習和演練，使我深刻地認識到，預防火災的發生對於保護人民的生命財產安全，具有十分險要的意義。

搞好友愛互助關係和團隊協作精神，積極協助配合各級領導、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益，共同創建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環境，合力將我們豫航泊郡小區的環境建設和服務管理工作水平，推上一個新的台階，邁向一個新的里程碑。

公司培訓心得體會6

(一)瞭解了集團的文化

透過半個多月的課程學習，瞭解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業素養的生成

這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的就應是具有以下特點：

1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時刻上的侷限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。

2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。

3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。

4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來幹，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般發奮就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。

(三)團隊合作意識的提高

在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是之後的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在用心的出謀劃策，都在為完成一致的目標而發奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結？正因大家的目標完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲説出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那麼真切，是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論着訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人職責意識的提高

職責感的修煉是一個長期的'過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的幹勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責，職責重於泰山。在工作中承擔一份職責，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而鬆懈”。在工作的道路上，我們就應永遠葆一份職責心，才能向着成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。透過培訓，我提高了自己的業務潛質，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的主角轉變。最後感謝領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收穫與感動！謝謝大家！

公司培訓心得體會7

從xx月xx日來xx集團報到，成為一名管理培訓生，轉眼間在公司實習已兩月有餘，細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變，內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習，感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收穫：

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，或是專業管理諮詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！

其次，我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感；王校長的講解緊扣企業規章制度建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的.理解；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細緻詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的瞭解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎！

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校，有着不同的專業背景，但是今天我們相聚在這裏，我們就有了一個共同的身份，那就是“xx人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“xx人”增添新的榮譽！

第四，自我認知的提高和清晰的職業規劃，經過這兩個多月的實習我深刻認識到，從普通一員到職業人自己真的還沒完全準備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態上不成熟，抱怨過工作環境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過於單純、缺少正確認識社會現象的能力，自我情緒管理能力欠缺；二是，還沒有形成良好的工作習慣，紀律性不高；三是再學習的能力不夠，主要是向他人學習、向實踐學習的能力。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“xx人”的工作業績！

公司培訓心得體會8

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閲歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xxx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣説，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xxx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xxx這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是xxx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是xxx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的'實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信xxx的明天會更好!

公司培訓心得體會9

懷着空杯的心態，20xx年X月X日，我有幸參加了XX公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

第一天上午的培訓，是X保的XX總和合規的X總授課。授課中，X總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的瞭解：XX目前正處於高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十餘年時間裏，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了，X總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，XX在講述XX的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過：“態度決定一切！”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什麼理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。羅桂友總説，“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的'茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的，才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝着目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裏的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。

培訓也已近尾聲，但XX的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客户專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在XX這個平台上實現我的夢想。

公司培訓心得體會10

南天招聘的應屆畢業生本身都具備良好的潛質和知識積累，缺乏的主要是實際工作經驗。在20xx年以前，公司的招聘人數不多，一般都是採用直接進入項目組，以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨着公司規模的不斷擴大和管理的規範化，對人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發展的需求。於是公司積極調整培訓策略，展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的.實戰練習，還在培訓後增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力，為今後的實際工作打好基礎。

公司分析每年新員工的培訓總結，發現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質：技能、過程能力和知識。

1. 技能，即實際開發工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用，以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。

2. 過程能力，一個項目的開發，必須有一定的過程，新員工只有具備項目開發的過程能力，才能使工作更有效。

3. 知識，一方面是指項目的各個模塊和環節的知識，另一方面是業務領域知識，這類知識隨項目的不同而不同。

其中，業務領域知識的培訓難度最大，它要求案例練習與實際項目極度貼近，既有真正的業務背景，又有真正的客户需求。通過真實案例教學和培訓，使新員工儘快具備快速理解行業知識、業務知識和客户需求的能力。同時，真實案例的項目鍛鍊還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。

培訓以外，南天還為新員工設置了嚴格考核，進一步確定每個員工哪些方面經培訓後掌握得比較好，哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養，也能甄別人才，進而各展所長，物盡其才。新員工也能藉此發現自己的優勢和劣勢，明確今後的努力方向。

公司培訓心得體會11

為了更好的提高青工對各型電氣設備的感性認識，對各類電氣故障的處理能力，公司特舉辦了為期一個星期的技能提升培訓。在短短的一個星期的培訓中，我們接受了理論學習和現場工器具講解。對工作中使用的各種電氣設備和各型電氣元件，通過“建立課題、青工預習、理論授課、現場教學、書面考試、現場考試”六個環節實施培訓與考核。在此，我説説在培訓過程中的一些心得體會：

一是要加強團隊合作精神。培訓期間公司專門邀請了具有資深實踐經驗的.老師為我們進行專業培訓。在學習中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互學習和合作是我們工作取勝的關鍵。在我今後的工作中，無論在哪一個崗位，都離不開整個團隊，因為一滴水只有融入到大海中才不會乾涸。

二是要不斷學習新知識、新理念和新方法。平時在工作中及時反思自己在操作過程中存在的問題，努力培養和強化自己的精神，努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深入的認識和了解，從而能更好的發揮自己的主觀能動性，在做好自己本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展，也是我們個人的發展。

三是要加強自己對專業知識的掌握。作為一名電力工作者，所學專業又是電氣專業，掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握，才能更好的為公司服務。

這次培訓的內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學精闢的理論闡述和現場耐心細膩的工器具講解，使原本單一的理論講課和書面考試得以昇華，使青工接受的知識達到理論與實踐的平衡、輸入與輸出的平衡，能夠達到學以致用。使我們開闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動工作深入發展具有重要意義，同時也增強了我們做好工作的信心和力量。

電力事業是充滿朝陽的事業，電力企業是不畏艱苦，團結協作，無私奉獻，敢於創新的企業，我們將用實際行動構築一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。

公司培訓心得體會12

臨近年終，公司請來一位講師來給我們作培訓，題目記得是設計匠藝。説實話，我做不到像講師那樣，快講完課時能將自己所講的內容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內容吧。總的來説這位講師的實踐經驗很豐富，講得也很生動。

觀點一：代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。説實話我是不太同意這個觀點的，一方面加強了代碼的可維護性確實加大了代碼的維護難度，比如使用了模式可能加大的系統複雜性，但很多時候加強了代碼的可擴展性同時也方便了代碼的維護，比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個我相信經常做代碼重構的同學都有這個體會。

觀點二：優秀代碼的三個特性：溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護性息息相通的，所以講師的下一個觀點是代碼的維護成本遠遠大於開發成本。這個應該是符合實際的，問題是限於國內的IT環境，有多少企業重視對技術的積累呢?如果對技術積累重視起來，也就會真正重視代碼的維護了。有志向的企業都應朝這個方向努力。

觀點三：代碼就是設計。這是一個説得都有點濫俗的觀點，但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好。現在發現文檔存在很多弊端的：首先是代碼和文檔的脱節問題，比如代碼更新了，而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好，可是維護人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護人員喜不喜歡看，都必須去看。現在我想除了一些涉及數學的複雜的算法需要文檔説明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起)，應該做到代碼就是設計，就是文檔！

觀點四：面向對象的三個要素是角色、職責和協作。所有的設計模式都是解決職責問題。首先有職責，才有設計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀_的《設計模式》，一定會從這個角度思考問題。

觀點五：設計模式是一種封裝技巧，但封裝並不僅僅是信息隱藏。

觀點六：設計手法：抽離(抽象隔離)，間接和一致。

觀點七：對於大多的軟件項目或移動開發領域，需要做到快速迭代。快速交付一個可用的產品比什麼都重要。不要祈求需求不發生變化(有一個笑話：任何需求都發生三次以上，需求發生兩次變化的需求分析人員死在用户更改需求的路上)。正因為變化必然要到來，就要爭取變化早點到來，而快速的交付就能帶來更多的'用户反饋，從而更好應對變化。

觀點八：持續構建必須和一系列的測試結合起來，比如單元測試、壓力測試等等。

觀點九：UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單UML加測試驅動開發的開發模式。可測試實際上為軟件開發活動樹立一條紅線。

觀點十：講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的後台;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學習的工具。(搞得現在我對單元測試非常感興趣。)

我的一些疑問：如果提倡快速迭代小版本交付，功能開發的優先級由誰決定，怎麼決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開發人員完成?

公司培訓心得體會13

時間急轉流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專業性的知識和技能瞭解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“後援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的瞭解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的.素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收穫的喜悦，“團隊、協作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。參加的每一個遊戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：

1、團隊的成功，不一定取決於某一個人，而取決於團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，並不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

3、言勝於行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多説過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。

4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話説：你的注意力在哪裏，你的舞台就在哪裏。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那麼你的生活將充滿陽光；如果你只會一味的抱怨，那麼你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。

第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的瞭解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經歷、拼搏奮鬥的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中，為自己開闢一番天地。

通過學習，我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

公司培訓心得體會14

總結以上培訓經驗，公司開展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發的管理過程，由具有開發及質量保證經驗的專業教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面：培訓前期，主要對新員工能力進行初期評估，確認培訓的關鍵內容。培訓過程中，每位新員工按要求寫週報和培訓中期及末期總結;每門課結束後，教師和新員工相互做出評估報告。

結合公司實際情況，由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講，分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓，同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分：

公共基礎：主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步瞭解公司的基本情況，員工之間的`團隊精神，員工和客户之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。

專題課程：本部分內容是培訓的核心。課程對unix和java兩個專業基礎知識進行講解，並根據公司某個具體項目進行實戰練習，對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學，新員工能在學校所學知識的基礎上，結合培訓過程中學到的知識點，增強對專業知識的理解，提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時，在對新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向，以便安排新員工以後的工作。

分部門課程：公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點，本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長，被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習後，基本瞭解各自部門的工作方向，進一步學習各部門的常用專業知識，為將來的工作做好更全面的準備。

在課程結束後的培訓考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力，便於新員工以後的工作安排。此外，本次培訓也為以後的培訓收集了經驗。

考核結束，公司還為新員工組織了兩次團隊活動：團隊拓展競賽及新老員工籃球賽，讓新員工在遊戲中感悟人生，增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中，就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作，增進對集體的參與意識與責任心。

公司培訓心得體會15

服務禮儀是指服務人員在接觸或提供服務時，與顧客之間的溝通藝術。僅從這個概念來看，這是一件非常容易做的事情，但是在實踐中使用它卻非常困難。

從黃經理的演講中，我認為理論與實踐相結合的最重要的是服務禮儀的四項原則以及如何打動客户，這樣我才能瞭解物業服務公司所扮演的“角色”。

我微笑原則:

對於服務企業而言，“微笑”始終是客户或業主感受到物業服務的最“基礎”。我記得有一次，一位業主對我們物業服務中心的前台助理説:“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛。”聽了這句話，我久久地記得——真誠的微笑，讓我們拉近了主人的“距離”，這將是一幅“和諧”的畫卷。

如何打動客户:

1. 解決這個問題;在主業解決問題時，我國物業服務企業應儘快把握問題的關鍵，從“問題”的主要矛盾入手，從而找到解決問題的關鍵，從根源上解決問題。例如:一些業主在裝修期間，有時會出現電力超載，這時開關會自動跳閘，在這種情況下會被切斷。然而，當工程人員第一次出現在業主家中，讓它恢復用電時，業主會滿意地微笑。

因此，解決業主提出的問題，將使業主清楚地認識到物業服務的必要性。

2. 細節人性化;Z社區是自我能量與人性化的結合。作為物業服務企業的一員，我們應該體現人性化的細節，歡迎業主和客户及時、禮貌的方式當我們看到他們從各部門平時，注意人類文化和社區的環境衞生，讓業主和客户委託物業服務”“酒店風格的感覺。

3.快速服務;主要的諮詢或需要解決的問題不僅要有耐心，還要及時解決業主的問題。例如，一些業主報告説，大門需要安裝“貓眼”，這是最終以最快的方式處理。

總的來説，只要我們想以最真誠的為業主的利益着想，就會讓業主得到滿意的服務;那麼，Z將是一個和諧的社區。

服務培訓經歷

關鍵客户的市場競爭壓力越來越多，和關鍵客户公司的收入和利潤的主要來源，是非常重要的保持和擴大關鍵客户，讓客户經理為他們提供滿意的產品或服務，也就是説，仔細分析客户信息在深度和，推出差異化的產品或服務。通過這次客户經理模板的培訓，我總結出關鍵客户服務的四個方面:

一、樹立服務理念為主題

服務是全方位的整體理念。不管技術和功能有多好，對用户來説都是沒用的。客户需要的'是能夠滿足他們生產和生活需要的解決方案。對於具有一定技術含量的產品，用户更注重產品的品牌、質量和服務。用户願意為同類產品多支付10%的服務。對於公司而言，高水平的服務不僅能使用户受益，也能為公司贏得更好的口碑、市場佔有率和經濟效益。高水平的服務首先要求客户經理把自己放在正確的位置上，樹立“關愛客户”的意識，與客户成為朋友，成為利益的雙贏。

2. 從多角度分析客户行為，找出真正的驅動因素

客户滿意度的關鍵是瞭解什麼對他們來説是重要的，並努力滿足他們的期望。然而，在許多情況下，客户並不知道他真正需要什麼，或者客户沒有意識到對他來説什麼是最重要的。因此，“學會了解客户”是集團客户營銷的重要要求。例如:顧客經常抱怨“價格太高”。顧客真的在乎價格嗎?事實上，在很多情況下，當產品質量相同時，客户並沒有感受到價格差異給他帶來的附加值，客户很難從產品功能等深入專業的角度來分析這些問題。因此，這位顧客把他最容易想到的價格當成了抱怨。事實上，大多數集團客户對價格不那麼敏感。