銷售員分享心得體會
在當前多變的經營環境和客户需求日益個性化的市場上,銷售工作的成敗成為了企業生存和發展的核心要素。下面小編整理的銷售員分享心得體會,歡迎來參考!
銷售員分享心得體會1大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多就是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化粧品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但就是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼就是很正常的,也就就是説必須忍受!
我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到南昌,對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!
有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還就是挺多的。看着這些陌生的面孔,心裏有種不安的感覺,我就是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這就是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,台上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還就是滿幸運的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間就是國慶三天。節假日,八一廣場人山人海,我們的工作就是負責招攬顧客到攝影電裏拍照,對象就是情侶,嬰兒或就是消費能力高的人羣(那家的消費可真不就是一般人所能願意花費的}!手裏拿着宣傳單穿梭在人羣裏,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,就是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還就是堅持裏下來!可就是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由就是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……
之後就是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的就是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的就是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還就是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解説技巧,這些在一天的培訓裏都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money 了!
五一即將來臨,還就是上次美的的工作,星期天要去重新培訓,因為有了新產品!
希望這次表現會更好吧!
銷售員分享心得體會2在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業績做得很差勁,我卻跟自己解釋説:“我不會…,因為………。,我的計劃沒完成,因為…”我總就是在找藉口,在抱怨,銷售員工作心得體會。但我從未意識到給自已找藉口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就就是自已了。説起我的'轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客户,肯學着動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值客户的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客户都就是有希望成交的,而在一天的時間裏個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置後合作的客户身上。首要的事就是對客户進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客户。
心得三:知彼解已,先理解客户,再讓客户來理解我們
在進行完與客户和第一次親密接觸後,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題,心得體會《銷售員工作心得體會》。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客户,他不夠理解我們。事實上我們就是有可能挽回這些客户的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力後,事實證明我們將大多數的客户,爭取回來了。如何先理解客户呢?那我們必須先要進行區分對待,對於新接觸而抗拒的客人來説,關鍵在於別太在意他説什麼,甚至可以認為他們這隻就是一種託辭罷了(別忘了,客户他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客户)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變,這樣,機會來了!
心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發
鋸用久了會變鈍,只有重新磨後,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來説及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學就是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總就是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客户身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利慾薰心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你就是沒在任何惡
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