淺談現代通信工程企業人力資源管理中管理心理學理論的應用

一、前言

隨着經濟的快速發展，以人文本的管理已經深入身心，人力資源逐漸成為企業與企業之間，國家與國家之間的主要競爭因素，人才已經成為決定企業生死存亡的關鍵環節，人力資源逐漸的成為競爭資源中的“第一資源”。現代通信工程企業的人力資源管理呈現人力資源結構多重性、人力資源佈局的分散性、人力資源評價信息採集困難的特點，而心理學能夠充分的闡釋人力資源管理中的各種現象，並且以其獨特的視角對人力資源管理中存在的問題進行分析，獲得科學的解決方案，對解決通信工程企業人力資源管理的問題，實現對人員的最優化配置具有十分重要的作用。

二、現代通信工程企業人力資源管理的特點

現代通信工程企業人力資源管理的現狀主要表現為以下幾種特點：其一，人力資源構成多重性，通常狀況下，通信工程企業人力資源管理是由三種人員組成，即專家型的搞成工程技術人員和專業的管理人員、專業知識理論層次較高但是缺乏實際工作經驗的高等學院畢業生、學歷相對較低但是實際工作經驗比較豐富的技術工人，由於這三種人羣都具有各自的特點和價值取向，自身價值的實現途徑也在存在一定的差異，這就導致通信工程企業的人力資源管理存在一定的複雜性；其二，人力資源佈局的分散性，通信工程項目的顯著特點就是流動性較大，與其他具有固定生產場地以及部門的企業的人力資源管理存在一定的差異，表現出分散性的特點，因此，通信工程企業的建設者，其具體的組織機構通常是隨着工程項目的變動而變動的，通過結合工程項目的地域環境、技術特點、規模大小等具體狀況，組建一個科學、合理的項目管理機構，並且配備專門的技術人員以及管理人員，當下一個工程項目開始實施時，則會進行人員以及機構的重組，這就導致通信工程企業的人力資源管理存在着流動性強、分散明顯的特點；其三，人力資源評價信息採集困難，由於通信工廠行業資深的特點，在加上國內通信建設市場競爭的日益激烈，許多通信工程企業已經遍佈全國各地，甚至有的通信工程企業已經承接了國外的通信工程，但是，由於許多通訊工程都是設置在非常偏僻的地方，這樣就導致人力資源的分散，並且並不能及時的採集所有人力資源的評價信息，也不能保證將採集的信息及時的上傳到企業的人力資源管理部門，導致通信工程企業的人力資源管理呈現滯後性的特點，給人力資源的高效管理造成一定的影響。

三、管理心理學理論在現代通信企業人力資源管理中的應用

管理心理學是一門研究在組織管理活動中人們的.行為以及心理活動的學科，管理心理學綜合了心理學和管理學，管理心理學是以組織管理活動中的人為研究對象，以新烈血為研究較多，對組織活動中的羣體以及個人的行為和心理活動的規律進行研究。管理心理學理論在現代通信企業人力資源管理中的應用主要表現在以下幾個方面：

（一）管理心理學理論在通信工程企業選材方面的應用

1.崗位設計。通信工程企業的崗位分析是進行員工選拔、薪酬設計、培訓、績效考核以及職業生涯規劃的基礎，通過崗位分析，能夠解決兩方面的問題：其一，獲得員工的準確信息，即瞭解崗位任職要求，包括員工的個性、心理、知識結構、認知水平、行為舉止等；其二。獲得工作的準確信息，即瞭解工作的條件、工作的環境以及工作的職責等，通過將管理心理學應用在通信工程企業的崗位設計中，能夠將員工的技能、經驗、認知水平、成就、價值觀、個性等素質納入其中，根據管理心理學的基本原則，進行綜合的分析，儘可能的做到崗位職能和心理特徵最佳的匹配。

2.員工的甄選與配置。實現將優秀的員工配置到相應的崗位，是通信工程企業人力資源管理的重要任務，一個企業在甄選員工時，應該應用管理心理學理論，充分的掌握員工的價值觀、性格、氣質、感情以及認知等心理特徵，並通過一定的測試手段準確的掌握員工的綜合素質，因此，通信工程企業在甄選員工時，應該以管理心理學理論為指導，通過不同的測試甄選員工，將其配置到相應的崗位上，實現人力資源的最優化管理。

（二）管理心理學理論在通信工程企業用才方面的應用

1.崗位適應。通信工程企業員工所在的崗位，應該根據員工的工作能力、個性特徵以及綜合的技術水平，並且對相應崗位上的員工進行溝通，對員工進行相應的培訓工作，由於人的可塑性很強，通過培訓，能夠使員工能夠更加適應崗位。

2.提升工作的激勵作用。通信工程企業的激勵因素和員工的工作積極性具有密切的聯繫，並且一定激勵的因素，能夠激發員工的主動性。因此企業應該用工作擴大化、工作豐富化來充分的激發員工的潛能。

3.提升員工的發展能力。當人們在選擇崗位時，通常會選擇能夠發揮自己的潛能，提升自己能力的崗位，因此，企業想要留住員工，就應該充分的利用員工的這種心理，這樣才能為企業留住人才，為自身企業的組織發展奠定基礎。

（三）管理心理學理論在通信工程企業育才留才方面的應用

通信工程企業的人力資源管理中管理心理學理論的應用，企業領導通過樹立良好的榜樣形象，領導應該重視對員工的理解、關心和尊重，職工心理得到更大的安全，然後創造公平合理的工作環境，讓員工在舒適、公平、合理的工作環境中集中精力的工作，提升員工的工作積極性，從而實現企業人力資源的有效管理，增加員工與企業的凝聚力，為員工留下更多的人才，促進企業更快、更好的發展。

四、結束語

總而言之，管理心理學能夠充分的分析通信工程企業人力資源管理中存在的問題，並從獨特的角度獲得科學、合理的解決方法，採用管理心理學原理，以人為本的原則，充分的體現人文主義思想，實現人力資源管理和職工心理學的相互協調，並且在實際的人力資源管理工作中發揮積極的作用。