收費站演講稿範文

通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。在社會發展不斷提速的今天，我們可以使用演講稿的機會越來越多，那麼你有了解過演講稿嗎？下面是小編幫大家整理的收費站演講稿範文，歡迎大家分享。

收費站演講稿範文1

怎樣做到規範使用文明用語呢?首先要從自我做起，在嚴格要求自己的同時，同事之間也應當相互監督、相互幫助、相互進步，如果我們日常收費工作都能勇於接受對方的建議和善意的批評，那麼，我們就能夠真正的提高自己。有時一句親切的話語可以減少很多麻煩，我們應當經常換位思考，將心比心多體諒一些司乘人員的旅途駕車之苦，及時為他們送上一句“您辛苦了”就能使他們感受到我們的熱情和真誠，那麼就一定能化解一切的不快。人們常説，“愛心是人與人心靈溝通的橋樑，愛能夠融化一切堅冰”，我們把自己的愛心及時留給從自己身邊走過的每一個人，這需要我們每位員工都要有一種認真的態度和不懈的努力。

“人人都愛吃順心丸，人人都愛聽順心話”，只要你將文明用語説到司乘人員的心裏，真正讓人感到你在關心他，那麼將收到令人滿意的.效果，因此在講文明用語的時候，要將文明用語情景化，人性化，多説一些關心對方的語言。收費員每天要面對很多的司乘人員，每個司乘人員對我們服務的要求程度都不同。有的司機只需一聲“您好”就已足夠，有的司機卻不然，如果遇到節假日時可以説：“您好，祝您節日快樂”。遇見心情不好的司機，我們一句“您好，祝您有個好心情”，也許就能讓他的煩惱煙消雲散，對你另眼相看，總之，飽含深情的語言人人都愛聽，相信只要你將温馨的文明用語説到人們的心裏，你也一定會享受到文明帶來的喜悦。

那麼，作為“窗口”行業，最重要的就是微笑服務，怎樣才能做到真正的微笑服務呢?

微笑是人們生活中最通俗的肢體語言，能夠拉近人與人之間的距離，微笑不收分文，卻能給人留下深刻的印象。

微笑服務並不完全等於優質服務，這只是優質服務的核心內容之一，我們要用自己的微笑讓司乘人員感受到微笑服務的魅力，這就需要我們用心和真誠對待微笑服務，讓司機朋友感受到和我們交往的每一個細節是自在、收穫與滿足。

收費站演講稿範文2

尊敬的領導、各位隊友：

你們好!

中隊長一職，是我們收費站的一項重要工作，它起着承上啟下的作用。雖然我沒有從事過這個職務，但是由於這幾年的一線工作經驗，我更加了解隊員們的工作狀況，更加理解隊員們的心理狀態，能夠更好的協助正隊長搞好隊裏的工作，因此我具備了這個能力，且作為一名收費員，我瞭解隊員們對隊長的希望與要求，尤為重要的是有站領導的.英明領導，關心幫助，有廣大隊員們的協作支持，我有信心幹好這個工作。如果我被聘任，我一定會積極協助站長做好如下工作：

1、按照本站的要求，協助站領導制定好各項工作計劃，協調好各中隊、辦公室、監控室、食堂等的工作，以及本隊隊員的工作安排。

2、指導各位隊員認真學習各種法規、把握全省公路系統改革的方向，積極進行工作改革，努力學習先進的管理經驗。 通過對隊員工作常規的檢查、反饋和評價，調查瞭解隊員的工作情況，及時進行分析研究，對收費工作提出指導性意見。

3、及時瞭解隊員知識掌握、能力發展、進修學習等情況，認真組織職工進行工作總結。

4、抓好衞生工作;組織各隊開展業餘活動。

5、負責，根據地區的要求督促隊員不斷改進工作。

6、搞好本隊隊員的考勤，處理日常事務，保證全站工作正常進行。

7、認真完成站長交辦的其他工作。

總之，如果我當選，我一定會按照“四則六不準”的要求，遵守站裏的一切規章制度，勤奮敬業，起到模範帶頭作用;團結同志，瞭解關心隊員們的疾苦，想隊員們之所想，急隊員們之所急，儘自己的能力幫助他們解決困難，努力爭取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作，認真聽取每位隊員的合理化建議，及時向站長彙報，為站長負責，開源節流，盡職盡責地完成領導交給的各項工作任務。如果我沒有當選，説明自己的條件還不夠，離領導和隊員的要求還有差距，今後我會更加嚴格要求自己，勤懇工作，努力消除這個差距，為我們收費站的興旺發展，儘自己最大的努力。最後，祝家庭幸福，工作順心。謝謝大家!

收費站演講稿範文3

尊敬的各位領導同事們：

您們好!

首先感謝領導的信任和支持，給我這個機會參加今天的競崗演講，此時，我心情澎湃倍感榮幸。

我叫____，今年6月通過招考順利進入公司楊寨所，一直以來擔任收費班長。現在我想競選的是收費管理員的崗位。我到所上崗已經有兩個多月了，雖然時間不長，但是對整個收費系統的運行都有一定的瞭解，也明白收費管理員的工作職能。恰逢此次競崗的機會，我也很想把自己近段時間來的工作情況向領導作一彙報，爭取能夠競選成功。

我之所以競選這個崗位是因為我有一下幾點優勢：

一：我始終堅信“明明白白做人，實實在在做事”才能在平凡的崗位上做出不平凡的業績。對待工作，我又一顆積極向上的心，從參加這份工作開始，我就對這份工作產生了濃厚的興趣，輕鬆不失嚴謹，枯燥卻不乏味。，在工作中，我始終能夠積極負責的去對待每一件新鮮事務，在摸索着逐漸成長，獲得了許多寶貴的經驗。

二：在平時的工作生活中注意不斷的加強個人修養，言行舉止、一點一滴、待人處事都能反應出一個人的精神世界。對待領導虛心聽取，積極配合領導的工作，認真完成領導交辦的各項事務，有好的建議及時向領導反應。與班員、同事之間和諧相處、團結協作共同進步，能夠化解班員之間的矛盾。對待司機真誠服務，以禮相待，始終給司乘人員以最美麗的微笑。

三：我有較強的服務意識，同時不忘學習，學習新的業務知識，考核辦法和收費相關文件。勤鑽研、善思考，不斷豐富自己，提高自己。通過自身的學習，我深知收費管理員在整個收費系統中的`地位，熟悉收費管理員的工作任務和規範。

所以，如果我能成功當選，我一定能認真貫徹執行收費政策和上級決定，積極組織完成各項收費任務，做好日常考核工作，維持正常收費秩序，加強本單位的精神文明建設，樹立良好的窗口形象，積極認證負責本單位的安全生產，應急處置和後勤保障工作，營造和諧穩定的工作環境等。

如果我不能當選，我也不會氣餒，人外有人，天外有天。別人的優秀是我學習的榜樣，所以我會更加努力的做好自己的工作，加強業務知識的學習和班組建設工作，讓自己更具有競爭力。

做好收費管理員我有信心，雖然我的年齡不大，但是夢想沒有年齡的界限，只要努力朝着夢想奮鬥，我相信總有一天會到達成功的彼岸。

我的演講完畢，謝謝大家!

收費站演講稿範文4

各位領導，各位評委：

大家好!

首先我要感謝各位領導給我提供了這個參加競選、展示自我的機會。“公平、公開、公正、擇優”的競選方式給了我一次新的機遇和挑戰。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗，學習和鍛鍊。通過競選找到適合自己的崗位，充分展示個人能力，更好的為高速收費事業服務。所以我這次竟選無論成功與否，我都願意做一次推薦自我的嘗試。我將把它作為一次和大家學習和交流的機會。

下面我就把自己競爭收費副站長的一些想法，向各位領導和同志們彙報一下。

首先對我個人工作經歷做個簡要介紹：我在大學期間，多次組織、協調同學參加學校集體活動，並取得優異的表現。在____年，進入電業局物資供應站實習，以良好的表現和紮實的文字功底取得領導的信任，進而去太原簽訂物資購買合同，為領導分憂解難。____年進入高速公路有限責任公司，在__、__、__三站輪流治超，對於工作一絲不苟獲得站領導的高度讚揚。____年9月進入運城管理處夏縣站工作直到現在。雖然仍是治超工作，但我時刻告誡自己要珍惜來之不易的工作崗位，為此我盡職盡責、忠於職守，積累了寶貴的工作經驗。其次我參加這次競選具有以下優勢：

一，年輕有朝氣，能很好的適應各種環境、綜合能力強。通過3年的高速收費站工作磨練和過去在實習單位工作的經驗積累，使我樹立了政治意識、大局意識、紀律意識，養成了紮實工作的作風，具備了一定組織協調能力和綜合管理能力。進而深知收費站副站長在工作中的地位、作用和職責，清楚副站長所應具備的素質和要求，同時也悟出了搞好收費站工作的方法和策略，自信能夠勝任副站長的工作。

二，有強烈的事業心和開闊進取的精神。正如前面講到的，我從無人欣賞的實習人員到高速收費站的治超員，我倍感榮幸和自豪，深深熱愛高速事業的我，在事業中能以大局為重、愛崗敬業、無私奉獻;工作中塌實肯幹、力求完美;業務上爭先創優、不甘落後;個人上寬宏大量、從不計較自我得失，從而做到處理問題果斷堅決。

三，有較強的工作能力和較高的行政執法水平。在基層的工作中，我明白只有通過不斷的學習充實自己，努力提高自身修養和業務水平，才能適應新時期形勢需要，多年來我一直堅持政治學習、業務學習和其他科學知識的學習。在高速公路收費站工作中，針對過往司乘人員個人素質、法律意識的高低不同，我在熱情服務的基礎上，嚴格執法，對存有牴觸情緒的司乘人員能較好的加以説服教育，既不激怒他們，又不軟弱妥協，能很好的把握説話、講法、引導等環節的藝術性。在擔任治超副班長期間，沒有出現一起因矛盾激化而產生的問題。四，有較好的年齡優勢。我年輕，正處於事業的上升期，敬業精神強、身體健康、精力旺盛、頭腦靈活、思想接受能力強，能夠全心全意的投入到自己所熱愛的工作中。

如果副站長職務競選成功，我將從以下幾個方面開展工作：

一，加強學習、積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量，繼續深入學習相關知識，不斷充實自己。收費站副站長擔負着落實政策、上下內外溝通的職責，是對收費站各項工作起輔助作用的綜合職位，既要承擔各項事務，又要參與政務，同時收費工作實際上就是服務工作。因此，擔任收費站副站長既光榮又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術，另外我還要加強黨性鍛鍊，服從安排、言行一致、顧全大局，堅決維護單位領導班子的團結，維護領導的形象，同時，充分發掘收費站全體員工的工作積極性，讓每一個員工對工作都能精益求精，不斷提高整體服務質量，做好高速收費服務工作。

二，做好綜合協助、協調工作、處理好與領導和同事的關係，確保單位的政令暢通。我將及時傳達貫徹上級組織會議的決策，加強監督檢查，促進站內各項決策的落實，並且認真，科學的做好與員工之間的`溝通協調工作，是大家通力合作密切配合。在行動和思想上與上級黨組織保持一致，同時，還要處理好與同事之間的關係，工作上要擺正自己副職的位置，協助站長根據實際情況，合理分工、合理調度，認真落實崗位職責制，還要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調節、協調好我站員工之間的關係，做到全體員工一條心，保證政策實施，盡我所學的做好我站的服務工作。

三，當好參謀助理，為上級領導決策提供強力支持。我將及時準確的掌握單位的各個方面工作動態，及時向站長和上級領導反饋各方面的信息，並且逐一調查分析，及時主動為站長獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，位領導決策提供可靠的依據，以強烈的責任心和使命感當好領導的左膀右臂。四，發揮自己的專業特長，促進收費站工作信息科學化建設。現代社會是信息化的社會，高速公路在國際和國內日益競爭激烈的環境下，信息化可持續化建設是提高工作效率和管理水平的必經之路。我將充分發揮文祕和教育學專業，竭盡所學為高速收費網絡化管理基礎建設作出積極貢獻。

收費站演講稿範文5

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好!

我叫____、現年38歲、入黨積極分子、大專文化、專業是會計與統計核算，現為____收費站收費一班班長。非常高興能參加管理處組織的本次副站長競選。

我於1992年到糧食部門，一直從事出納員工作，後因糧食部門體制改革，年應聘到____公司當上了一名收費員。在8年收費工作中，我先後在____收費站、____收費站、____收費站等7個收費站工作過，面對各類突發事件，我堅持向站領導和同事們請教、學習，讓問題一一得到妥善處理，及時化解了收費工作中出現的糾紛和矛盾。在平時的收費工作中，我嚴格要求自己，打好收費業務基本功，熟練運用所掌握的收費業務知識和收費政策，對司乘人員的提問做到有理有據、以理服人，真正做到了讓司乘人員滿意，讓領導放心。

8年裏，我熱愛公司、珍惜工作崗位，積極參加公司和管理處舉辦的各項文體活動和知識競賽，並多次得獎：曾獲得公司運動會跳繩第一名、羽毛球女子組第三名、管理處登山比賽第二名，所參加的集體項目獲獎數不勝數;多次代表管理處參加公司舉辦的知識競賽和技能大比武;並多次獲得公司、管理處先進個人、工會積極分子、優質服務標兵;所帶班組曾獲得公司先進收費班組稱號。在一年一度的收費人員星級評定中多次取得三星、四星的好成績，今年又以全處第一名的好成績被評為四星級，並於年以全公司第三名的好成績取得了川高系統首屆站級管理人員上崗資格證。

“金無足赤、人無完人”，在肯定優勢的同時，我也清楚的認識到自身存在的一些不足之處，我雖然工作上踏踏實實、努力進取，但卻不太會表現自己，我將在領導的關懷和同事們的幫助下努力改正，將組織安排的工作做得更好。

如果這次競選我能勝出，我一定不負重望，更加努力學習，認真工作，不斷提高自身能力，以“收好費、服好務”為宗旨，堅定地做一面收費戰線的旗幟，為公司的發展做出更大的貢獻。我將從以下幾個方面開展工作。

第一， 擺正位置，當好站長助手，為搞好收費站的各項工作而盡職盡責。

第二， 服從管理，嚴格執行收費管理各項制度，確保政令暢通。

第三， 加強政治、業務學習，更好地掌握收費政策以及相關的法律法規，不斷提高自身綜合素質和管理能力。同時協助站長有計劃的組織全站職工進行業務學習，提高全站人員的.工作技能。

第四， 按照票、卡管理有關要求，建立健全票據和ic卡台賬，負責編制收費站票據領用計劃，合理調配ic卡，掌握票據和ic卡使用情況，及時報送各類報表，做到賬賬、帳實、帳表、帳證相符，並指導收費員票、卡使用、賬務處理、單據填寫等業務工作。

第五， 按月裝訂收費工作帳、表及單據，檢查、指導收費員票據憑證的裝訂工作，並妥善保管各類帳表。

第六， 服從、配合各級稽查部門的工作，同違紀違法行為作鬥爭。

第七， 團結同事，虛心學習，協作發展。積極配合班長處理車道突發事件，主動協助班長打掃收費區域衞生，嚴於律己，誠懇待人，尊重同事，關心同事，多與大家交流思想，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。並根據本站人員愛好和特長，開展一些有針對性的活動，增強全站人員凝聚力、戰鬥力。

請大家相信，如果我當選副站長，我一定更加勤奮工作，努力進取，用我的實際行動向在座的各位、公司以及全社會交上一份滿意的答卷。再次懇請大家投我一票。

謝謝大家!