當前位置:學問谷 >

個人範例 >職業 >

銷售職業生涯規劃

銷售職業生涯規劃

每一天的時間都非常珍貴,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!我們需要好好的進行職業規劃了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編整理的銷售職業生涯規劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售職業生涯規劃

銷售職業生涯規劃1

作為一名即將踏上社會的學生,只有在對自我充分認識與瞭解的基礎上才能對將來有一個更加準確的把握,從而達到一種相對理想的生活和工作狀態。以下是我對自己所做的一個職業生涯規劃。

第一章 自我認識

一、個人基本情況

XX年畢業於一所普通高中院校,,高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作。

現在就讀於青島職業技術學院,在讀物流管理專業,擔任學生會勤工助學部部長一職,在班級不擔任任何職務;曾多次利用節假日參與社會實踐活動以及志願服務活動。

二、職業興趣

銷售及管理行業。

三.職業能力及適應性

職業能力:目前為止,取得了非專業類計算機一級證書以及非專業類英語三級證書,正在準備考取國建報檢員資格證書。

適應能力:從高中開始到目前為止,曾做過多次兼職,氣內容包括超市促銷員、餐廳服務員、工廠基層操作工等,故認為適應能力較強。

四、個人性格

為人較隨和,喜歡交朋友,性格偏外向多一點,但做事情不夠仔細,容易丟三落四。脾氣較直爽。

五、職業價值觀

對於目前大學生就業情況比較能夠理解,沒有經驗,沒有閲歷,所以找不到理想工作,這屬於正常現象,所以給能夠自己的定位就是畢業以後首先從基層做起,不排斥零工資上崗,以積累經驗為主要目的,等到時機成熟之後,開始自主創業。

總而言之,以我目前的狀況而言,屬於典型的上進心較強但能力較弱的,也就是所謂的心有餘而力不足。

第二章 職業生涯條件分析

一、家庭環境分析

從小在村生活,父母都是地地道道的農村人,沒有技術,沒有學歷。

父親現在在一傢俬營企業打工,工資僅夠維持一家人生活。

母親現在家務農。

有一弟弟,今年6歲,正在上學。

二、學校環境分析

青島職業技術學院是一所省屬市管全日制普通高校。學院於XX年10月在原青島市職工大學的基礎上成立,XX年4月與原青島教育學院合併,組建成新的青島職業技術學院。原青島市職工大學成立於1977年;原青島教育學院成立於1951年,著名生物學家、教育家童第周和國學大師陸侃如曾任學院早期領導人。

學院主要從事全日制高職教育和社會職業技能培訓,兼顧成人學歷教育,中外合作學歷教育及中國小教師、校長培訓等,具有接收外國留學生資質和聘請外國文教專家資格。現有西校區(青島市黃島區)、南校區(青島市市南區)和中校區(青島市市北區)三個校區,佔地54萬平方米,教職工774人,全日制高職在校生8940人,每年完成各類培訓近萬人。其中機電一體化、商務管理(家電)、物流管理、旅遊管理和軟件技術5個專業被列入中央財政支持建設的重點專業,服裝設計和市場營銷(啤酒)兩個專業被列入地方財政支持建設的重點專業。擁有國家職業教育數控實訓基地、國家職業教育電工電子與自動化技術實訓基地、青島市高職教育實訓基地。與海爾集團等180家知名企業合作建立校外實訓基地192個。在新加坡、韓國、日本開闢20個海外實訓基地。

在青島市委市政府的正確領導和社會各界的大力支持下,學院貫徹“教&學以致用”辦學理念,秉持“修能、致用”院訓,創立“實境耦合”人才培養模式,弘揚“卓越、唯是、協同、學習”學院精神。形成了“五基流程”、“三化標準”以及大學生“三創”平台等教學或育人模式改革成果。試行以全面預算管理為核心的院內二級管理體制,推進院系由“教學職能”向“辦學職能”轉變。按崗位羣設課,突出實踐教學,實行等級制考核和“三證書”制度,改革傳統的教學方式。實施與大企業合作戰略,與海爾集團、青啤公司、海信集團、聯想集團等知名企業聯合建立長期穩定的合作辦學關係,創建了海爾學院、軟件與服務外包學院等,校企選拔的101名學生作為奧運技術工程師出色完成了北京奧運會技術服務工作。樹立“學院永遠深愛着自己的學生”的思想,將學生從業率作為衡量辦學水平的第一指標,“以就業為導向”融入專業設置和教育教學全過程,建立了“青島市人才市場青島職業技術學院人才分市場”,實現了畢業生高就業率和高質量就業,連續3年就業率在97%以上。學院長期堅持教育對外開放,不斷拓展國際視野,業已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網絡,與11個國家和地區的33所高校和教育機構建立了友好合作與交流關係。與新加坡psb學院、新西蘭懷阿里奇理工學院等國(境)外院校開展合作辦學。廣泛開展社會服務,與海爾集團共建的“海爾星級服務中心” 培訓員工10600人,其中包括來自15個國家的全球經銷商94人。通過青島市繼續教育基地為社會培訓各類非學歷教育人員累計3萬人,開設山東省高職院校大學生等多條心理諮詢熱線。與西部貴州銅仁職業技術學院、貴州安順職業技術學院、寧夏工商職業技術學院、內蒙古電子信息職業技術學院、內蒙古包頭職業技術學院建立對口支援協作關係。

銷售職業生涯規劃2

銷售行業往往被稱為“最具潛力”的職業,銷售行業的從業者也為數眾多。一般來説,銷售人員的職業發展路徑主要是以下幾個步驟。

業務代表

是銷售行業基層業務工作者,只要做基本的客户服務,建立業務聯繫。

工作內容:聯繫客户,提供銷售服務。

職業問題:從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的瞭解,想為個人如何發展做出些規劃。

發展建議:發展路徑較多,只要任務不是職位提升,而是積累實力,同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項:業績水平、銷售技能、客户資源、心理素質。在選擇方面只要有:行業現在、企業選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎是先要了解自己。

高級業務代表

是負責大客户、重要客户的銷售業務,接受團單或重點大單。

工作內容:聯繫重點客户,為重點客户提供銷售服務。

職業問題:工作情況比較穩定,主要的問題是考慮職業的發展和定位,希望成為一個什麼樣的人才?需要做什麼方面的準備和創造什麼條件?

發展建議:應考慮如何提高自身的價值,開闊業務涉及領域,增加新知識,為進一步發展打下基礎。綜合全面的比較和選擇個人發展的不同路徑,解決定位問題。主要發展途徑:橫向發展(個人負責區域更寬),縱向發展(下屬增加)。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續“個人英雄”,然後根據公司的實際情況確定下一步學習、提升的具體方式。

銷售經理/銷售總監

主要負責制定政策預估銷售量,通過企業文化鼓舞團隊士氣。

工作內容:制定統一的銷售政策、預估銷售量制定計劃,通過企業文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。

職業問題:如何發揮專業人士在一個特定企業環境中的優勢和特點顯得更為重要?

發展建議:衡量職業發展的主要指標是團隊業績、自我職位提升。職業發展的主要任務是學會和上司相處、學會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉型和磨合過程,也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發展計劃,儘量不要輕易跳槽。

總經理:主管總理銷售業務。人物:方彤,中新興達豐田汽車銷售公司總經理。工作內容:瞭解行業狀況,合理制定和分配計劃,廣告策劃職員考評。

職業問題:如何具備幾乎面面俱到的領導能力?怎樣調配使用職員?未來的發展方向是什麼?

發展建議:作為高級的經理人,應以“人”為本,更多的注意個人素質和修養,對待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經和企業榮辱與共,個人內部的發展空間受限,整個企業的發展是最好的回報。

另外可能的發展路徑是:一、開闢自己的事業,從外部拓展新的發展空間;二、獲得更多的社會認可和讚譽;三、成為銷售顧問或者專家。

附:銷售人員怎樣介紹自己的產品

如果銷售業績不佳,一定是因為銷售人員“好的沒説好,壞的沒説壞”,所以就不上不下,與客户的關係就不冷不熱,最後業績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學科學家做過一項心理實驗,為“意願決定我們所見”的假設提供了有力的證據,證明人們在看東西時會無意識地按意願進行選擇,帶有很大的主觀性。

這個實驗給了我們很大的啟發。

家裏的掛鐘,12點跑到了3點的位置,怎麼看怎麼彆扭,即使夠不着,也要墊個凳子上去把它扶正。我想,絕大多數人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進行銷售時,當客户的現狀是歪的時候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客户心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得自己現在挺正常的。

無論是作為企業經營者和管理者,還是作為普通的銷售人員,“成交”應該才是終極目的。為了達成成交,企業或是銷售人員不懈地努力着:將產品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養……這些都是我們平常所關注的,然而,很少有人更深入地想一想:決定成交的最根本原因是什麼呢?為什麼客户有時願意和我們成交,有時又不願意和我們成交呢?我覺得,這個根源,應該追溯到人們的心理

銷售職業生涯規劃3

據行業統計,目前國內有從事營銷的人員近7000萬人,有多少人已功成名就,名利雙收;有多少人還在孜孜以求,披星戴月,正如行業人士所説的,營銷就是江湖,從你進入這個行業開始,意味你就已踏入了江湖,江湖很多情,江湖很無情,要想在江湖中立足成名,還是要做好營銷的職業規劃。

一、根據自己的專業所長及性格特點和職業理想,明確自己未來的職業發展方向,是向銷售領域發展還是向市場企劃方向發展,兩者的側重點不同,在將來成就的領域也會不同。

銷售領域發展的方向是最終做企業銷售的操盤手—銷售總經理,若干年後也許憑在職場上積累的各種關係還可能發展為自己創業做代理商,實現從職業經理人到老闆的轉換;而市場部則最終做企業營銷的參謀長—市場總監,也許憑在職場上積累的各種關係還可能發展為自己創業做諮詢公司,為其它企業的發展出謀劃策。

二、要注意得到直接領導的信任和結交職場上的貴人,眾所周知,直接領導將決定你在職場上的發展走向,沒有直接領導的賞識和栽培,你就很難邁出職場提升的關鍵一步,任何一個企業的人事晉升制度考評直接領導的評估佔絕對的話語權。

在職場中只要你隨時做好準備,總會有讓你閃耀發光的機會,關鍵是你自己要做好充分準備,知道誰將會是你的伯樂,或許是老闆的親信和朋友,總之要做個有心人,人生真正能改變自己命運的機會只能五次左右,其中還包括了出生和死亡佔了兩次

三、行業知識的積累,隨着社會行業競爭的加劇,對人才的需要體現在精和專方面,蜻蜓點水、泛泛而談的人最終是會一事無成的。所以要注重平時對自己行業內最新動態及行業龍頭企業的及時瞭解,並在日常工作中注重積累人脈關係。

做任何一個行業,都要從產業鏈的角度去理解和看待問題,充分了解和積累對整體行業的發展環境和現狀及未來的走向有個判斷,清楚行業成本、及利潤等等全面的知識,力爭成為行業內的專業人士,吃透這個行業,才會讓自己有足夠的競爭力。

四、老生重談自我學習的能力,中國的市場太大,情況太複雜,所以決定了消費者市場需求變化太快,從營銷理論和營銷環境時刻在發展中,如產品的更新,渠道的變化等。

如果不能保持一種時時歸零的心態的話,必然會使自己固步自封,停滯不前了,關鍵是要從產業鏈的角度出發,去觀注自身的商業模式和商業流,堅持學習先進的思維方式及最新的行業理論,必須與實踐相結合。

銷售職業生涯規劃4

從事銷售工作的朋友常常有這樣的傾向:哪個企業底薪高去哪裏,哪個企業提供的職務高就去哪裏,哪個企業的工作輕鬆就去哪裏,哪個企業的提成高就去哪裏……由於跳槽頻繁,他們最後往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。

我們每個銷售人員都是處在市場經濟社會當中,市場經濟使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什麼我們要被動地讓外界環境來影響、決定我們的職業生涯軌跡呢?市場經濟社會是一個充滿機遇的社會,我們如何才能抓住機遇呢?市場經濟社會又是一個充滿競爭的社會,我們如何才能夠保持領先的位置呢?市場經濟社會是一個很難有終生職業的社會,如何才能讓我們擁有終生職業呢?

如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業,做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業生涯規劃:分析自己的現狀,給自己設立一個有挑戰性的職業目標,瞭解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現自己的人生夢想。

在做職業生涯規劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。

職業

職業就是指"參與社會分工,利用專門的知識和技能,創造物質財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質生活、精神生活的工作".

這其中包含了五種關係:

A.個人與他人的社會關係,強調職業首先必須是一種社會分工;

B.職業與知識技能的關係,每種職業必須具有相應的知識和技能;

C.知識技能與財富的關係,只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富;

D.創造財富與報酬的關係,相對於創造的財富必須獲得合理的報酬;

E.獲得報酬與需求的關係,從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。只有符合這五種關係,才稱得上是職業,缺一不可。

根據職業的定義,我們便能清楚地看出社會上普遍流傳的一個觀念是錯誤的--銷售工作不需要什麼經驗和技能,誰都可以做。實際上,銷售員是一種職業,需要專門的知識和技能,業績不好的銷售人員都應認真思考:我是否具有做好銷售工作所必須的知識和技能?如果不具備,我怎樣才能彌補這種能力差距?

職業生涯及其階段

職業生涯就是一個人從事職業的經歷。我們把職業生涯週期分為四個階段:職業生涯早期,職業生涯中前期,職業生涯中後期和職業生涯後期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務也不一樣。

從20多歲到30歲這個階段,屬於職業生涯早期,又稱為職業生涯第一青春期,這個階段的主要任務是學習、瞭解、鍛鍊;30歲到40歲這個階段屬於職業生涯中前期,即職業生涯成長期,主要任務是爭取職務輪換,增長才乾的機會,尋找最佳貢獻區,也就是爭取找到我們的職業錨;40歲到55歲是職業生涯的中後期,稱作成熟期,又稱為職業生涯的第二青春期,主要任務是創新發展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業生涯的後期,主要任務是領導、決策或總結教訓,教授經驗。

瞭解職業生涯階段,使我們能更好地進行職業生涯現狀分析,瞭解自己所處的位置,為明確自己的職業方向提供信息與參考。

內、外職業生涯

外職業生涯是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業務代表在應聘一家企業時,這個企業所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業之初的薪水很高,如果他不能給企業帶來業績,企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。

內職業生涯是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業生涯的獲得而自動具備,也不會由於外職業生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經理,他獲得的只是外職業生涯的一個職務,至於他是不是有能力做好這個經理,該職業應該具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等是不是已經具備,並不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以後,即使由於某種原因,小王不再擔任該職務了,他的知識觀念、經驗能力和心理素質依然為他自己擁有。

只有內、外職業生涯同時發展,職業生涯之旅才能一帆風順。內職業生涯的發展,是外職業生涯發展的前提,銷售人員必須用內職業生涯的發展,帶動外職業生涯的發展。另一方面,外職業生涯發展順利,還可以促進內職業生涯的發展。如果銷售人員的眼光只盯着外職業生涯的各種因素:底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業生涯發展方向發生偏差,不能達成預期目標。

在職業生涯開發與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業生涯早期,對自己鍛鍊最大的工作是最好的工作;在職業生涯中期,收入最多的工作是最好的'工作;在職業生涯後期,實現自己人生價值最大的工作,是最好的工作!

理解了上面幾個概念,我們就可以進行職業生涯規劃了。一份完整的職業生涯規劃包括十個方面的內容:A.題目及時間座標;B.職業方向和總體目標;C.社會環境、職業環境分析結論;D.行業分析、企業分析結論;E.角色(貴人)及其建議;F.目標分解、選擇、組合;G.明確成功標準;H.自身條件及潛能測評結果;I.差距分析;J.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業生涯規劃的方法,我們將詳細地介紹這些內容。

題目及時間座標

在職業生涯規劃題目及時間座標項目中,需要表達四個方面的內容:規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規劃者的姓名,目的是強調規劃者的主宰心態。前面提到,市場經濟社會使我們最有可能成為自己人力資本的主宰,銷售人員應該掌握自己的職業生涯命運,因此要在這裏寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。

寫明規劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業生涯規劃,比如五年、十年或終生職業生涯規劃。需要強調的是,終生性是指職業生涯的終點,而不是人生的終點。在這裏還要寫明開始日期和結止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結止日期到年就可以了。我們建議第一次寫職業生涯規劃的人,並不需要做長期的規劃,特別是處於職業生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業生涯規劃開始。需要注意的是,寫職業生涯規劃的最短時間段是一年。一年以內的事情,可以在職業生涯現狀分析中解決。

最後,要寫明在本規劃週期內,你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命週期是單向性的,不可逆轉的,強調時間的緊迫性。

例如,一個叫王小東的銷售經理,今年31歲,準備制定一個從20xx年4月9日至20xx年的兩年職業生涯規劃,這份職業生涯規劃的題目及時間座標就是:王小東兩年職業生涯規劃;20xx年4月9日~20xx年;31~33歲

職業方向和總體目標

職業方向指的是對職業的選擇,比如銷售管理人員、企業管理人員、律師、教授、醫生等。職業方向的選擇反映了規劃者的職業生涯動機或主觀願望。

為什麼一定要選擇職業方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。

在非洲西撒哈拉沙漠裏,有一個名叫比塞爾的小村莊。多年前,這裏是一個不為人知、與世隔絕的小村落。當地的人很少走出村莊,外面的人也很少來到這個村莊。後來,有一個叫肯萊文的歐洲青年,來到了比塞爾,建議他們走出沙漠。當地一個叫阿古特爾的青年,年富力強,上進好學,在肯萊文的建議下他費盡周折,歷盡磨難,最後一次終於用三天就走出了沙漠。在此之前,比塞爾人曾多次試圖走出沙漠,但每一次都又繞回原地。原來,比塞爾人沒有使用任何導航工具,由於人兩側肌肉發達程度有差異,會在不知不覺中走出一個朝左拐的弧型,而且拐的幅度會越來越小、越來越小,最後就走成一個像捲尺的螺旋狀,回到起點。阿古特爾把外面的人帶進來,又把裏面的人帶出去。多年以後,比塞爾成了一個遠近聞名的旅遊勝地。比塞爾人在村子中央小廣場上,設立了一個阿古特爾的銅像,銅像的基座上鐫刻着一句話:新生活從選定方向開始。

我們每個銷售人員在自己的職業生涯中有沒有轉圈子的感覺呢?我們的職業方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?

銷售職業生涯規劃5

電話前的準備:電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不紮實,大樓很快就會倒塌。在打電話中與客户溝通的結果,與電話銷售前的準備工作有很大的關係。即使你有很強的溝通能力,如果準備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。

電話銷售前的準備工作包括以下幾方面:

1.明確給客户打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客户的目的。你的目的是想成功的銷售產品還是想與客户建立一種長久的合作關係?一定要明確。這樣才有利於實現打電話的目的。

2.明確打電話的目標:目標是什麼呢?目標是電話結束以後的效果。目的和目標是有關聯的,一定要清楚打電話的目的和目標,這是兩個重要的方面。

3.為了達到目標所必須提問的問題:為了達到目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客户的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要,應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。

4.設想客户可能會提到的問題並做好準備

你打電話過去時,客户也會向你提問一些問題。如果客户向你提問的問題你不是很清楚,你要花時間找一些資料,客户很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利於信任關係的建立。所以你要明確客户可能提問一些什麼問題,而且應該事先就知道怎麼去回答。

5.設想電話中可能出現的事情並做好準備:100個電話中通常可能只有80個電話是打通的,80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關的人,每次打電話都可能有不同的情況出現,作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現什麼情況,對於不同的情況準備相應的應對措施。

6.所需資料的準備:上文已經提到,如果給客户的某些迴應需要查閲資料,你不可能有太多的時間。你要注意,千萬不能讓客户在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閲時立刻就能取出。而且手邊所準備的各種資料自然是儘可能地越全面越好。

把客户可能經常問到的問題做成一個工作幫助表,客户問到這些問題時,你可以隨時都能快速地查閲回答。還有一個所需資料就是相關人員的聯繫電話表,尤其是同事的聯繫電話很重要,如果客户問的問題你不是很清楚,你可以請同事中的技術人員幫忙給客户解答,形成三方通話。

7.態度上也要做好準備:態度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當大,而且每天遭受的拒絕也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在這種疲倦的影響下,可能在打電話時,態度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。:有的電話銷售代表,每次碰到重要客户要打電話時就會身不由己地特別緊張,擔心客户已經選擇了其它的公司,不再跟自己合作了。然而實際情況往往並不是他想像的那樣,結果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態度是否積極是非常重要的。態度準備上還有一點很重要,就是一定要努力地培養自己養成與客户通電話時常常恰到好處地適時發出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。

準備工作已經做好之後,接下來要做的就是打電話給你的客户。打電話給客户有一個細節問題:怎樣才能通過前台?很多企業都會有前台、祕書等,只有先通過他們才能聯繫到目標客户。假如你的目標客户定位準確,你的準備工作做的很充分,這不應是你的障礙。

如果找到了相關的負責人,你就需要有一個開場白。開場白中以下因素是很關鍵的:

1.自我介紹

自我介紹非常重要。例如,當電話接通後你説:“您好,我是銷售培訓機構的某某某。”一定要在開場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹,這是開場白當中的第一個因素:自我介紹。

2.相關的人或物的説明

如果有相關的人或物,要對相關的人或物做一個簡明扼要的説明,這等於建立一座與客户溝通的橋樑。如果開門見山地直接進入話題,顯得很唐突,也不利於建立起融洽的關係。所以最好有一個相關人或物的説明。

3.介紹打電話的目的

接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要,就是突出對客户的好處。在開場白中要讓客户真正感受到你對他的價值究竟在哪裏。

4.轉向探詢需求:

假如你是為了建立關係和挖掘他的需求,一定要用提問問題來作為打電話的結束,找到對方感興趣的話題,客户就會樂於談他自己的想法,開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應注意,打電話給客户時一定要對客户的各個方面有一個較為完整的瞭解。

銷售職業生涯規劃6

縱觀當今的社會現狀我們可以瞭解到,大學生的就業環境相當嚴峻。在高等教育由精英階段進入大眾化階段時,大學生就業形勢發生了根本性的變化。

作為當代大學生作為新時代的大專生,就應該對社會有一個清醒的認識,對現在的就業形式,社會的政治環境、經濟環境、文化環境等等,對自己的性格能力都應有清醒的認識,只有這樣我們才能更好適應社會,為社會做出更大的貢獻,更好的實現自己的人生價值,若是帶着一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己佔有一席之地?

因此,為自己擬定一份職業生涯規劃,將自己的未來好好地設計一下。有了目標,才會有動力。有了付出,才會有收穫。

一、自我評估

從小時候就開始夢想要做一名白衣天使,但在這個夢想的激勵下,我不斷的努力,當我遇到困難和挫折的時候,是它給了我力量和自信。但現實很多時候並沒有想象的那麼順利,在我的生命裏,現實與理想似乎往往相反。大學聯考的努力並似乎沒有得到上天的眷念,我考上了一個我完全想象不到並且對我而言完全陌生的專業---汽車技術與貿易。

“即來之則安之。” 或許這是上天給我的考驗,所以我沒有無奈和放棄,俗話説:“興趣是最好的老師。”從那開始我就慢慢的培養對汽車、對貿易管理的興趣,在不知不覺中萌生了要當一名高級管理人員的目標。

我知道,一個人如果想做好一件事,只有興趣是不行的,尤其是對我的將來,不僅需要興趣,還需要學會寬容和真誠。一個人在社會當中總會遇上不能稱心如意的事情,有些時候只有寬容才能癒合創傷的奇妙的效果,寬容不僅僅是容忍缺點和錯誤,更是一種無言的教誨,寬容是一個人人格完善的體現,在寬容的過程中自己的心靈也會得到淨化和昇華。真誠的力量是無窮的,人是有感情的動物,人的內心很容易被感動,引起人內心感動的因素很多,往往一句熱情的問候,一個燦爛的笑容,就足以喚醒一顆冷漠的心。

除此之外,還需要認識自我,認識自己的優缺點。對自己一個清楚詳細的認識對我在職業選擇的道路上起到一個導航的作用。

做事踏實,為人安分,不擅長於社交

讀書,從書中悟道理;上網,從網中覽世界;畫畫,從畫中得寧靜。聽聽音樂、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。

個性特徵和風格:表現出多重性。在環境比較自由、組織不明顯時,往往能表現出比較有出色的領導和組織能力,能做一個“指揮者”;而一旦組織清晰,結構穩定時,則能夠很好地服從各種安排。有時活潑,有時沉默。

為人隨和,易相處,不大喜歡計較人際關係中的得失;數理能力好,有頭腦,不一味盲從;有個人見解,知識較廣博,擅長與人書面交流。好奇心強,對所有新鮮事物都喜歡去觸摸,有一股去探索的勁。

學識:基礎知識紮實、自學能力非常強,接觸新鮮事物較快。

技能:管理基本技能,數理能力較強。

銷售職業生涯規劃7

一、職業

職業就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創造物質財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質生活、精神生活的工作”。這其中包含了五種關係:

1、個人與他人的社會關係,強調職業首先必須是一種社會分工;

2、職業與知識技能的關係,每種職業必須具有相應的知識和技能;

3、知識技能與財富的關係,只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富;

4、創造財富與報酬的關係,相對於創造財富必須獲得合理的報酬;

5、獲得報酬與需求的關係,從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。只有符合這五種關係,才稱得上是職業,缺一不可。

根據職業定義,便能清楚瞭解社會上普遍流傳的一個錯誤的觀念——銷售工作不需要什麼經驗和技能,誰都可以做。實際上,銷售員是一個職業,需要專門的知識和技能,業績不好的銷售人員都應認真思考:我具有做好銷售工作所必須的知識和技能嗎?如果沒有,我怎樣才能彌補這種能力差距?

二、職業生涯及職業生涯階段

職業生涯就是一個人一生之中所從事職業的經歷。我們把職業生涯週期分為四個階段:職業生涯早期,職業生涯中前期,職業生涯中後期和職業生涯後期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務也不一樣。

從20多歲到30歲這個階段,屬於職業生涯早期,也稱為職業生涯第一青春期,這個階段的主要任務是學習、瞭解、鍛鍊;30歲到40歲這個階段屬於職業生涯中前期,即職業生涯成長期,主要任務是爭取職務輪換,增長才乾的機會,尋找最佳貢獻區,也就是爭取找到我們的職業錨;40歲到55歲是職業生涯的中後期,稱作成熟期,又稱為職業生涯的第二青春期,主要任務是創新發展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業生涯的後期,主要任務是領導、決策或總結教訓,教授經驗。

瞭解職業生涯階段,使我們能更好地進行職業生涯現狀分析,瞭解自己所處的位置,為明確自己的職業方向提供信息與參考。

三、內、外職業生涯

1、外職業生涯:是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業務代表在應聘一家企業時,這個企業所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業之初的薪水很高,如果他不能給企業帶來業績,企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。

2、內職業生涯:是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業生涯的獲得而自動具備,也不會由於外職業生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經理,他獲得的只是外職業生涯的一個職務,至於他是否有能力做好該職務,並應具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等。並不是他在被任命的那一天就自動具備了這些條件,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。

內職業生涯的發展,是外職業生涯發展的前提,銷售人員必須用內職業生涯的發展,帶動外職業生涯的發展。另一方面,外職業生涯發展順利,還可以促進內職業生涯的發展。如果銷售人員的眼光只盯着外職業生涯的各種因素:底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業生涯發展方向發生偏差,不能達成預期目標。

在職業生涯開發與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業生涯早期,對自己鍛鍊最大的工作是最好的工作;在職業生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業生涯後期,實現自己人生價值最大的工作,是最好的工作!

理解了以上概念,我們就可以進行職業生涯規劃了。一份完整的職業生涯規劃包括十個方面內容:

a.題目及時間座標;

b.職業方向和總體目標;

c.社會環境、職業環境分析結論;

d.行業分析、企業分析結論;

e.角色(貴人)及其建議;

f.目標分解、選擇、組合;

g.明確成功標準;

h.自身條件及潛能測評結果;

i.差距分析;

j.縮小差距的方法及實施方案。

為使銷售人員能夠掌握職業生涯規劃的方法,我們將詳細結束這些內容。

四、題目及時間座標

在職業生涯規劃題目及時間座標項目中,需要表達四個方面的內容:規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規劃者的姓名,目的是強調規劃者的主宰心態,也是給自己的一份心理合同。寫明規劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業生涯規劃,需要強調的是,終生性是指職業生涯的終點,而不是人生的終點。在這裏還要寫明開始日期和結止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結止日期到年就可以了。

我們建議第一次寫職業生涯規劃的人,並不需要做長期的規劃,特別是處於職業生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業生涯規劃開始。需要注意的是,寫職業生涯規劃的最短時間段是一年。一年以內的事情,可以在職業生涯現狀分析中解決。

最後,要寫明在本規劃週期內,你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命週期是單向性的,不可逆轉的,強調時間的緊迫性。

銷售職業生涯規劃8

銷售可以説是最廣泛、最具有挑戰性的職業,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業敢説我不需要銷售人員,從某種程度上説,銷售隊伍的生命力決定了企業的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老闆本身就擔當了銷售人員的角色。

對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業。銷售人員作為企業員工中相對獨立的一個羣體,和財務人員、研發人員、生產人員、技術人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業切入點。由於銷售是一個實踐性非常強的職業,大家全憑業績説話,而且業績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業的技術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求並不是很高。

銷售人員有非常明顯的特點:工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態。特別對於直接面向市場的基層業務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由於銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閒聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比,銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。

隨着年齡的增長,當衝勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規劃自己的職業方向。業務銷售人員的出路何在?職業發展的通路是什麼?

按照所從事的銷售工作的內容,目前國內的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經理)、一般銷售人員(多為客户代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客户的推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看,銷售人員有四種職業出路。一是縱向發展成長為高級銷售經理,不過能達到這一目標的銷售人員為數很少;二是橫向發展轉換到管理等其他崗位;三是獨立發展自己創業;四是專業發展做銷售領域的管理諮詢或培訓。可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發展方向:方向一、成為高級銷售經理銷售人員的職業成長,如果定位於一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現這一目標的方向有兩個,首先是從"術"的角度出發,不斷改進和提升工作的方法和能力,從低級的非專業化的銷售人員變成職業選手。這一變化趨勢主要體現在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業,從靠感覺、靠衝勁做事轉變為講求定量數據、專業調查分析、把握市場規律性;第二個方向就是從"術"提升到"道",從戰略層面和組織全局高度的角度進行系統思維,進一步提升和轉換職位角色。要成為高級的銷售人才或經理人,銷售人員必須要增加系統分析、全面思考,從企業戰略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰略顧問角色的作用。

從具體的發展途經,又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構、片區或分公司做銷售的經歷,當積累一定的經驗後,優秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區市場。在處於成長期的快速消費品行業,許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業發展的新天地。

下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經驗後,可以根據市場發展的規模和速度,選擇合適的機會,下行流動發展,到下一級或多級的分支機構去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區市場,或是要到某個細分市場開闢新的業務。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合,在繼續鍛鍊一定時間後往往成為許多企業的未來領軍人物或高級經理人。

橫向跳槽:優秀的銷售人員往往是公司的骨幹,可直接為公司帶來營業收入和現金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那麼他們轉行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業道德、勞動合同的相關條款規定和相關法律規定,銷售人員在發展到一定程度後換一個環境和空間都是一條不錯的路子。

方向二、轉向管理崗位

當銷售人員做到一定的時候,可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉向相關的專業化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業務或相關的工作感興趣,不願意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關崗位如:市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。

如果有管理專業背景或者對管理感興趣,可以發展的方向包括:市場信息或情報管理、行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等。

如果在銷售工作中在產品或行業的生產製造、運營、研究開發、設計等技術方面積累了優勢,則可以往技術含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術支持、產品測試、售後技術服務等。

方向三、個人創業

有過銷售背景的人出來創業,可以説是最適合不過的。企業要生存,首先要有市場,做好業務工作是很多創業者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經驗和資源後進行獨立創業而獲得成功的。

銷售人員進行創業最大的優勢是經驗和資源優勢。一個有着豐富銷售經驗的人士比起其他創業者,對行業的理解、對企業的運作、對市場變化的感知都會有很大的優勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產業鏈上下游的人際資源,瞭解行業的運作模式和成功關鍵,甚至於合理合法地把握了穩定的客户關係資源。

方向四、轉做管理諮詢和培訓

如果離開本行業,重新開始新的事業空間,也是一種新的職業方向選擇。比如有經驗的銷售人員改做管理諮詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理諮詢公司的諮詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的,有些還是營銷老總、總監、大區經理等,因為他們有豐富的銷售經驗和行業背景,更理解企業實踐的營銷環境,在做相關行業的營銷管理諮詢、戰略諮詢和專業培訓時,尤其顯得有優勢。

銷售職業生涯規劃9

孰不知一踏入銷售的大門,遠遠不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道,銷售是很辛苦,然而很多人會覺得,做一線銷售也是銷售,做銷售經理也是銷售,做KA大客户的也是銷售,做老闆的依然是銷售,無論做到什麼水平,做到什麼職位還是個銷售,只是銷售的層次不一樣而已。其實這種看法沒有什麼不妥的。人過“懶”,“貪”,“私”的人性的約束。然而我相信,每一個做銷售的人無論是怎麼看待人性以及銷售這個職業,但一旦踏上這條路,總得為自己做做職業規劃,也讓自己的銷售之路有不一樣的風景吧。

那麼從入銷售行開始,本人認為,就應該做好自己的職業規劃:

從具體的發展途經,又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構、片區或分公司做銷售的經歷,當積累一定的經驗後,優秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區市場。在處於成長期的快速消費品行業,許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業發展的新天地。

下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經驗後,可以根據市場發展的規模和速度,選擇合適的機會,下行流動發展,到下一級或多級的分支機構去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區市場,或是要到某個細分市場開闢新的業務。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合,在繼續鍛鍊一定時間後往往成為許多企業的未來領軍人物或高級經理人。

橫向跳槽:優秀的銷售人員往往是公司的骨幹,可直接為公司帶來營業收入和現金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那麼他們轉行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業道德、勞動合同的相關條款規定和相關法律規定,銷售人員在發展到一定程度後換一個環境和空間都是一條不錯的路子。

方向二、轉向管理崗位

當銷售人員做到一定的時候,可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉向相關的專業化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業務或相關的工作感興趣,不願意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關崗位如:市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。

如果有管理專業背景或者對管理感興趣,可以發展的方向包括:市場信息或情報管理、行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等。

如果在銷售工作中在產品或行業的生產製造、運營、研究開發、設計等技術方面積累了優勢,則可以往技術含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術支持、產品測試、售後技術服務等。

方向三、個人創業

有過銷售背景的人出來創業,可以説是最適合不過的。企業要生存,首先要有市場,做好業務工作是很多創業者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經驗和資源後進行獨立創業而獲得成功的。

銷售人員進行創業最大的優勢是經驗和資源優勢。一個有着豐富銷售經驗的人士比起其他創業者,對行業的理解、對企業的運作、對市場變化的感知都會有很大的優勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產業鏈上下游的人際資源,瞭解行業的運作模式和成功關鍵,甚至於合理合法地把握了穩定的客户關係資源。

方向四、轉做管理諮詢和培訓

如果離開本行業,重新開始新的事業空間,也是一種新的職業方向選擇。比如有經驗的銷售人員改做管理諮詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理諮詢公司的諮詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的,有些還是營銷老總、總監、大區經理等,因為他們有豐富的銷售經驗和行業背景,更理解企業實踐的營銷環境,在做相關行業的營銷管理諮詢、戰略諮詢和專業培訓時,尤其顯得有優勢。

職業生涯具體行動如下:

1、更加高效地做好本職的工作。從日復一日的工作中,不斷思考,如何化繁為簡,將各種流程梳理,制度文件、表格規範化。

2、提升自身的能力-理論知識類:(報考人力資源管理師系統學習下人力資源管理六大模塊、結識行內精英)

1)行政類的,適當學習財務類知識、公文寫作技巧;

2)人力資源類的-書籍閲讀,各種制度流程書籍多閲讀,專業工具書手邊各備幾本,書籍閲讀大致為:HR的工具書類,心理類鍛鍊情商、情緒控制等,管理類團隊管理等;

3)人力資源類的-資訊,定期閲讀政策動態、同行標杆企業的動態。

3、混圈子,工作的延伸。有針對性地參加一些HR培訓或沙龍活動,擴寬自己的人脈圈子:獵頭、同行HR、諮詢公司的專業顧問、專業律師法務顧問等。

4、主動參與公司部門會議、內部分享會等,多走訪業務部門,瞭解公司的業務、主營業務,以及各部門的需求。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xuewengu.com/flgr/zhiye/ymgd6p.html