4S汽車銷售崗位職責(15篇)

在不斷進步的時代，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編收集整理的4S汽車銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

4S汽車銷售崗位職責1

1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進；

3、瞭解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

4、負責處理客户投訴及客户關係管理，根據顧客需求，提升服務品質；

5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

4S汽車銷售崗位職責2

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

3、接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

4、記錄客户電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

4S汽車銷售崗位職責3

1、協助總監製定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;

3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

6、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估;

4S汽車銷售崗位職責4

1、負責電話接待工作：接聽售後客户電話諮詢，簡要回答客户提問;將客户電話轉接給適當人員;

2、客户接待與分流引導：接待來訪客户，初步瞭解客户需求;根據客户需求，將客户引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客户進行分流;

3、信息統計：記錄客户電話訪問及來訪信息;

4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、複印等行政服務;完成上級委派的'其他臨時性工作。

4S汽車銷售崗位職責5

1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、並組織實施、監督完成。

2、負責研讀並領會廠家下發的商務政策，並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

3、負責監管和主管培訓副經理，落實並對副經理進行監督考核。

4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。

6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車並審核訂單。

7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

4S汽車銷售崗位職責6

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

6、每月制定銷售分析報告。

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

8、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估。

9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

4S汽車銷售崗位職責7

1、負責接待客户、瞭解客户意向、向客户介紹車輛相關信息;

2、引導客户進行試乘試駕;

3、跟進客户購車進度，建立並管理客户檔案;

4、為客户辦理購車流程及相關手續;

5、能夠對客户的購車需求進行分析及瞭解;

6、為客户推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;

7、對客户購車後的使用情況進行了解和關懷;

8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;

4S汽車銷售崗位職責8

1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客户需求完成方案的設計和開發。

2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客户信賴並提交計劃書。

3、利用掌握的諮詢項目的流程、相關工具和考評方法為客户獨立完成階段性任務。

4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的報告。

5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

6、主動對項目新成員進行TTT，並保證項目實施的質量。

4S汽車銷售崗位職責9

1、部門費用審核、監控。

2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

4、領導開展部門員工業務培訓。

5、領導開展部門員工業務培訓。

銷售市場分析、銷售策略制定。

1、掌握當地的汽車市場動態，合理制定、完善、調整銷售策略。

2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。

3、分析車輛銷售數據並向上級提交分析報告。

4、資金、庫存情況監控。

4S汽車銷售崗位職責10

1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表，部門文件的整理及歸檔;

4、負責做好前台客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

4S汽車銷售崗位職責11

1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客户滿意度負責;

2.根據公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃並執行檢查、監督並輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

3.根據市場競爭狀態，提出產品宣傳，市場調研和市場開發計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;

4.根據市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;

5.負責制定並實施本部門各崗位的培訓計劃;

6.合理控制本部門的季度及年度費用;

4S汽車銷售崗位職責12

1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客户需求。

2、接聽來電，邀約客户看車，熱情接待來店客户。

3、為客户提供滿意的購車諮詢服務並按顧問式銷售流程認真執行銷售過程，不斷提高銷售業績。

4S汽車銷售崗位職責13

1.負責銷售前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達;

2.負責來訪客户的首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;

3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用户信息，並及時上傳客流、電話數據至管理系統;

4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

6.及時完成上司交由的各項任務。

4S汽車銷售崗位職責14

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;

2、負責整理各車型的銷售資料及客户檔案;

3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

4、負責挖掘客户需求，實現產品銷售;

5、負責售前業務跟進及售後客户維繫工作。

4S汽車銷售崗位職責15

1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;

2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的培訓工作;

5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。