辦公室年終總結10篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編精心整理的辦公室年終總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室年終總結 篇1

在局領導的正確領導下，在各分局，機關各處室，機動支隊的密切協作下，辦公室全體成員團結一致，緊緊圍繞局中心工作和任務，嚴格要求，認真學習，規範管理，明確責任，切實履行參與政務、處理事務、搞好服務等職能，為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。

一、工作基本情況

(一)切實做好辦文、辦會工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況，能夠從零做起，認真學習研究，不斷提高業務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閲辦、傳遞、處理等工作流程，準確規範處理各類公文1168件，其中，收文750件，發文90件，發函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節，規範承辦大型會議32次，局務會議9次，制發會議紀要8件，為各項工作任務的貫徹落實發揮了保障作用。三是重視文字材料質量。先後承擔了向市、局彙報、交流、調研材料的起草工作，在工作中經常加班加點，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。

(二)全面開展政務建設，加強全局基礎性工作。協助局領導大力工作，取得了按照市直部門對待的資格，開通了機要專網;加強全局信息化建設，對接了政府公網，建立了局站(試運行)，正在研發局oa辦公自動化系統;將我局檔案工作納入全市系統管理，紮實推進檔案管理數據庫建設，規範了前期存留檔案3萬多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質量認證體系，市局、5個分局分別取得了資格認證，為理順健全和規範管理我局各項工作打下基礎;本着有利公務、簡化禮儀、務實節儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。

(三)加強對外宣傳，為順利落實市容環境質量提升年活動創造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開展的拆除違法建設專項整治活動，進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報道160餘件次，贏得了社會、市民的理解和支持，違法建築自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開展執法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通，及時消除初始狀態負面的新聞信息8件，其中省電視台1件;加強輿情監控和處置，建立了兩級專業平台，全年共收集不良網絡輿情682條，對反映問題屬實的 116條，協調相關責任單位及時處理解決。

(四)加強對外溝通協調，為開展各項工作提供保障。在局領導的支持下，辦公室邊學、邊幹，從具體事務請教學起，解決了我局運行初期政務、宣傳、網絡、檔案、督察等的一些實際工作問題，通過學習，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個主要上級部門建立了業務聯繫，保障工作渠道的暢通。

二、20xx年工作打算

20xx年，通過辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化，公文寫作能力有待提高，工作作風不夠踏實、細緻，服務協調能力有待加強。20xx年，辦公室將在局黨委的領導下圍繞執法服務年活動，幹好事，管好事，膽子壯，步子穩，在以下幾個方面重點開展工作：

一個服務。緊緊圍繞全局中心工作，堅持服務為本，強化服務職責，全面高效準確地履行好參與政務、協調事務、做好服務的職能;

兩個重點。重點突出政務工作，進一步發揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點突出協調與保障工作，進一步樹立服務型機關良好形象，改進作風。

三個提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質。

四個加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內主流媒體的宣傳優勢，營造有利於城市管理行政執法的良好氛圍。要通過説理式報道宣講政策、樹立典型，增加執法工作透明度，獲得社會各界、廣大羣眾的理解與支持;加強政務公開工作，按照市政府要求，及時主動公開執法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開盡公開，同時，推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動局站，並及時更新維護，14年上半年完成辦公自動化oa系統的設計研發，並試運行，14年年底前正式投入使用;加強對外聯絡溝通，進一步同市委市政府相關處室、委辦局建立暢通、高效的聯絡渠道，為順利開展我局各項工作提供有力保障。

辦公室年終總結 篇2

一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、辦公管理工作

1、認真做好公司領導簽發文件的起草、發文，傳閲內、外部文件，並及時進行文件整理存檔。

2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的製作、審查與編冊等。

3、辦公用品的採購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備採購。

4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。

二、出租房（店面、場地）管理工作

1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxx間，租賃場地xxx平方米，共收取各項規費xxx元，並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

三、安全檢查工作

1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xxx次，查出隱患xxx起，現均已整改完畢；各節假日開展消防安全隱患大排查xxx次，均無發現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxx副，粘貼宣傳標語xxx張，發送温馨提示短信xxx條；同時，在各節假日期間，充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

五、台賬管理工作

根據上級規定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和台賬資料，如梳理了公司文明創建工作台賬與企務公開台賬等。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象。

2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。

3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。

這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室年終總結 篇3

20xx年4月，我有幸來到天高鎳業公司工作。在這樣一個很有發展前途而又能充分發揮個人智慧能力的企業中，不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業業的工作作風、同事們團結奮發的幹勁。對於一個剛起步的、嶄新的公司來説，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念，讓我很感動，這對剛剛走上新的工作崗位的我來説，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，再回首中，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

一、在思想上，立場堅定，熱愛工作，堅決擁護企業中的各項方針政策。

同時做到與時俱進，開拓創新，認真學習企業文化精神的內容，同時，體會到了董事長所説的“想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了，自己才能真正的過得好”，領悟“企業文化”精神，通過各種渠道關注天高鎳業公司的生產和經驗形勢及發展形勢。使自己的思想和行動與企業同步發展。而我深刻地認識到，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

二、在工作上，我嚴格遵守各項規章制度，認真履行我的職責。

尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。踏實工作，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯繫現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來説是一個全新的工作領域，我清醒地認識到，辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我要認真做到了事事有着落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。

三、三個月的時間轉瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：工作總結

1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽着工作走，很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作很不紮實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高工作意識，改進工作作風。

作為辦公室的一名工作人員，我將本着為公司及其他同事服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。

希望雲南天高公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，提高工作能力，勇於創新。不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

辦公室年終總結 篇4

尊敬的各位領導、尊敬的各位同事們：

大家下午好!一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進步，圍繞行政辦的部門職責，全心全意奉獻，為公司的生產經營努力流下我們的汗水，做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結如下：

l 20xx年度主要工作回顧

一、 做好日常工作：

包括：印鑑管理工作、合同管理工作、辦公用品的採購、分發，複印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。

公司院內及公共區域的環境衞生保潔，公司水、電、暖線路的維修

安排;

組織人員進行冬季院落積雪和屋頂的清雪工作等。冬夏兩季換季時節，負責做好二樓冷風機的保養與維護管理。

做好公司固定資產管理工作，11月下旬，下發《關於開展固定資產設備盤點的通知》，在全公司範圍內進行固定資產設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業資產帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付台帳，與他們保持溝通聯繫，共同協作保證公司的資質申辦業務和招投標工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養維護手續等;今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經常協助經營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現場人手不夠的情況下，幫助施工現場裝卸材料、設備等。

二、圓滿完成生態工程的園林綠化企業資質延期年審工作，為企業開展正常的生產經營夯實基礎。

根據公司領導的安排，從今年6月初開始着手準備，參照自治區園林協會《關於園林綠化企業資質延期年審的要求規定》，與勝天生態行政辦配合，針對生態園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關係，針對企業業績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規定，通過認真安排，精心組織，最後按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。

三、20xx年開春以來，根據建築業協會的安排部署，組織各類培訓活動。

年初，共為7名員工報名參加20xx年度各類崗位證的繼續教育培訓。

4月份，為16名持A、B、C類 “三類人員”安全生產考核證的人員辦理了繼續教育報名手續。

開春，陸續為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業建造師繼續教育培訓;

11月底，為公司20餘名《崗位證》到期人員辦理了繼續教育報名手續。

今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業文化培訓學習，加強員工職業素養教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊裏，形成統一、和諧的工作集體，激勵員工煥發愛企業、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據公司領導的安排，學習了《企業員工三大紀律八項注意》、世界500強企業培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。

四、20xx年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始註冊手續，為6名調出人員辦理調出變更等手續。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業18個，市政專業26個，公路專業4個，水利水電專業2個。

五、完成公司員工職稱評定上報工作。

利用插空時間，幫助20xx年參加職稱評定的員工，在新疆專業技術職稱評審網絡系統裏，上報各類信息資料。

五、完成了公司營業執照年度報表上報工作。

六、3月份，在財務部的大力協助下，完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監察隊和市社保局聯合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯合檢查小組的檢查，最後順利通過了檢查。

七、每個季度末，及時完成沙區統計局季度報表上報工作，以及國家統計局烏市統計大隊的《固定資產投入產出報表》的上報。

八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30餘名應聘人員，為20餘人辦理了入職和離職手續。

九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對於合同到期人員續簽合同，確保企業勞動關係等基礎性管理工作穩妥。

十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據公司領導的安排，做好了半年工作總結大會的會務組織召集，以以及員工聚餐活動的食品採購、組織安排等。

l 20xx年工作中存在的不足。

回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無鉅細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業的工作素養，高效、簡潔的工作流程。

l 20xx年工作計劃。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業造成不可挽回的損失。20xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業務技能與素養，為衝鋒在施工一線的戰友們提供更好的後勤保障。

第一、嚴格規範和落實企業各項規章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業好人好事，樹新風，展現勝天工程員工的精神風貌。

第二、理順各項事務辦事流程，繼續做好日常辦公事務管理，對企業各種日常事務進行計劃、組織、協調和控制等管理工作。

第三、繼續做好資質管理方面工作。如企業資質、《安全生產許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產經營保駕護航。

20xx年，建設部下發了《建築施工企業新資質標準》，加強對建築業企業進行管理規範，勝天工程公司和勝天生態工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。

第六、做好其他事務管理，包括企業固定資產、設備、車輛、員工考勤、安全、衞生等工作。

第七、繼續大力做好“勤儉節約、節能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節約紙張、油材料和其它各項費用開支。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業員工的職業規範培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業員工的職業素養和團隊精神。

感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協作配合。在新的一年裏，希望公司各部門全力以赴，繼續團結協作，為勝天工程的發展進步貢獻自己的一份力量。

辦公室年終總結 篇5

即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。針對性地出台了文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閲；對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4、完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成50餘萬字的打印任務和3600餘份文件的複印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出台了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閲、打複印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閲、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

二、辦事方面

1、規範了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出台了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，瞭解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調查研究，及時收集關係公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。

9、積極主動地為公司工作想辦法、出出主意、提建議。

10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

三、存在問題

1、主動學習少，跟不上時代發展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

四、XX年工作計劃

XX年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上台階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的XX年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能説明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮鬥。

辦公室年終總結 篇6

企業集團辦公室主任的職責大致包括協調職責、服務職責、參謀職責、承辦職責、管理職責五個方面。

(一)協調職責

指辦公室在聯繫內外關係、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經過綜合彙集到辦公室，企業集團辦公室在承上啟下、協調各方面的工作中起着重要的作用。

(二)服務職責

指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務大局為主要職責，做好科研、開發、後勤、離退休職工等方面的服務工作。

(三)參謀職責

指辦公室在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動地輔助領導決策，認真地履行自己的職責。

(四)承辦職責

承辦職責指辦公室對領導決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機關、基層羣眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。

(五)管理職責

指辦公室在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。

辦公室年終總結 篇7

這一學期來，在上級的正確領導下，學校辦公室堅持以服務為首要宗旨，結合參謀、協調、宣傳等方面，為促進學校各項工作的順利開展竭盡所能，取得了一些成績，但許多方面需要提高與逐步完善。現簡單地作以下總結：

一、取得的成績

(一)堅持為學校其它工作服務。辦公室以服務為宗旨，對學校其它部門的工作大力協助，提供力所能及的服務，推動學校各項工作的開展。

(二)加大力度對學校進行宣傳。學校的校容校貌日新月異，師生的精神面貌煥然一新，學校活動豐富多彩，辦公室及時抓住這些關鍵的變化，向上級部門及社會作了及時的彙報和全面的宣傳。本學期，我校重要信息被《宣城日報、宣州專刊》共登載二十多篇，其它重要的教學、教研、德育等多方面的信息被《宣州教育信息網》、《宣城教育信息網》、《安徽省信息網》、《安徽青年報》、《安徽法制報》等錄用達三十多篇，對我校擴大知名度起到了舉足輕重的作用。

(三)我校對上級文件的接收有序，上級佈置工作及時處理並彙報。學校有關上報表冊及文件及時通過信息平台上傳宣州區教體局相關科室。

二、所作的主要工作

學校辦公室圍繞學校中心工作和重點工作，勤奮務實，團結奉獻，完善運轉、協調、督辦、服務等各項工作職能，努力改進工作方法、較好地完成了各項工作任務。

1、加強理論學習，不斷提高理論修養和政策水平。

2、協調各方、強化落實，加強督辦。協調各有關部門，強化各項工作措施的落實。圍繞學校中心工作和羣眾關心的熱點問題，深入調查，及時把握和反饋情況。堅持領導批辦、交辦事項的督辦制度，完善督辦工作程序，健全登記制度，確保工作的落實。

3、完善公文運轉，規範服務職能。加強和改進文字工作能力和水平，不斷提高工作效率和公文質量，進一步規範服務職能。

4、加強資料保管。辦公室重抓計劃、過程督導、查漏補缺。並每週反饋各處室負責人。使各處室工作協調發展，工作有始有終。並收集保管好所有文檔資料。

5、加強信息工作，除做好緊急信息的報送工作外，緊密聯繫各有關職責部門，加強了綜合性信息和專題信息的報送工作。

6、加強保密工作。

7、做好信訪工作和維護穩定工作。熱情接待羣眾來訪，及時向有關部門反饋信息。

三、存在的問題與不足：

1、工作效率有待提高。學校辦公室目前的管理工作中，公文的寫作方面有待進一步完善。

2、學校辦公室在完成協調、運轉、督辦、服務等工作職能外，調查研究、參謀諮詢的職能還有待進一步加強和改進。

四、今後工作打算

學校辦公室將以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞“四個中心”，即學校中心工作、校領導重大活動、學校重要工作、羣眾關心的熱點及難點工作進行展開，積極發揮參謀諮詢作用，努力提高服務水平，為學校的改革與發展做出積極貢獻。

1、加強政治思想工作和管理業務創新工作，建設學習型辦公室。不斷提高理論修養和政策水平。

2、針對學校改革與發展的新要求以及教育發展新趨勢，本着“保障服務”的原則，儘快完善學校辦公室工作。

3、建立體系、強化制度，大力加強學校辦公室的督辦職能。明確督辦工作的體系與職責，完善督辦工作程序，健全登記制度，使之制度化、程序化，以加強督辦、促進管理的高效化，確保學校各項工作的落實。

4、加強學校辦公室諮詢和超前研究，切實發揮好參謀諮詢職能。掌握學校工作動態和師生員工的思想動態，及時把握和反饋各項情況，為學校領導的正確決策提供具有參考價值的建議。

5、改進工作運轉與協調機制，強化服務功能，提高服務水平。改進公文寫作與處理工作，規範公文寫作，提高辦文效率和公文質量。

6、加強信息的保密工作。完善規章制度，進一步加強工作動態和綜合性信息的報送工作，不斷提高信息質量。

辦公室年終總結 篇8

20xxx年工作計劃

20xx年，我辦將繼續認真貫徹執行中央、省委和XX市農村工作會議精神，立足連州實際，加強綜合協調，調動各部門的工作積極性，合力推進新農村建設，努力提高“三農”發展的整體水平，按照XX市委葛長偉書記提出的“完善基層治理體系，激活農村發展活力，改善農村人居環境，促進農民致富奔康”四句話具體要求，認真抓好以下幾項工作：

一是繼續完善和加強農村基層組織建設，進一步提升農村組織化水平。

堅持以“能人+好人”思路選好選準農村帶頭人、選優配強村級組織班子，進一步完善村級組織建設，確保村級黨組織發揮核心引領和戰鬥堡壘作用，經濟組織、自治組織發揮積極促進作用。

二是繼續加大推進“三個整合”工作力度，為農業增效農民增收農村發展打下堅實基礎。

加快推進農村土地資源整合，為發展現代農業機械化耕作、農業適度規模經營夯實基礎。儘快完善綜合服務社、信用合作部、“三資”管理交易等涉農服務平台建設，打通服務羣眾“最後一公里”。圍繞農民收入倍增計劃，抓緊出台長效激勵機制和相關配套政策，大力培育農民專業合作社、家庭農場和農家樂等新型農業經營主體。

三是繼續以農村綜合改革統攬農村工作全局，進一步提升服務農村經濟社會發展的能力和水平。

繼續深入研究上級改革精神，提高政策水平和落實工作能力，切實尊重羣眾意願，防止和糾正工作簡單化傾向。進一步增強改革探索創新意識，不斷探索新思路、新方法；繼續加大宣傳力度，樹先進、立典型，發揮示範引領作用，帶動全市農村綜合改革繼續推向深入。

四是加強農村環境衞生整治。

繼續大力推進美麗鄉村示範建設，推行農村生活垃圾分類收集處理，力推鄉村面貌改變，大力改善農村人居環境。

五是抓好省級新農村連片示範工程項目。

繼續抓緊推進東陂、豐陽、西岸三鎮省級新農村連片示範工程項目，力爭早日見成效。

六是抓好宣傳推廣。

根據深化農村綜合改革的總體部署，堅持改革未動，宣傳先行，爭取社會各方面，尤其是農村羣眾的理解和支持。多角度多層次報道農村綜合改革的政策措施和改革實踐中湧現的'先進典型，繼續發掘、培育、打造一批示範點，以榜樣力量示範引領，引導各鎮、村結合實際借鑑有益經驗，以點帶面推動全市改革的進一步深化。

辦公室年終總結 篇9

辦公室是一個單位或企業的樞紐，起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、幹好辦公室內勤工作要處理好四種矛盾

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，一切服從大局，一切服務大局就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握度，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、幹好辦公室內勤工作要扮演好三種角色

首先，要當好領導的計囊團。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的計囊團。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識；要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務；要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好乾羣的勤務員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去幹好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為羣眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各類相關手續，讓辦事人員滿意；主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導彙報，及時給予答覆和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤，不讓事項在自己手裏積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落，不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

三是，要當好機關的內當家。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車；要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性；要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。

三、幹好辦公室內勤工作要做到五得兼備

一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺；要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

二是管得寬。辦公室內勤工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面瞭解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

三是做得細。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落，不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

四是碰得硬。內勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是抓得實。要據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

辦公室年終總結 篇10

　　20xx年主要開展工作：

1、堅持做好各項企業管理制度檢查工作，包括晨會、車間班組長會議、考勤管理、各部門賬務和倉庫等；

2、組織開展辦公室清潔文明檢查，並根據工作進展，完善檢查標準，全面提升和保持辦公室現場清潔秩序；

3、在企業管理制度方面方面，年內主要擬定辦公系統和網絡使用管理、員工返聘制度，並配合財務處制定借款和差旅費管理規定等；

4、督辦管理人員工作日報運行，建立檢查評比規定和要求；

5、根據公司要求，全面實施月度彙報工作表模式，並逐步完善，從十月份始組織月度數據分析工作；

6、建立辦公系統（電腦、打印機和監控系統等）建檔統計工作；

7、人員綜合信息統計，在人員動態過程中建立相對完善的基礎數據，並制定主崗員工轉正程序；

8、通訊和網絡系統調整擴容，完成公司網站重建，保證穩定性；

9、商標維權工作開展；

10、組織開展銷售處業務人員培訓工作；

11、崗位互助工作開展，建立評比、考核規定，按季度評審，主要是抓好新員工上崗技能培訓；

12、按上級管理部門要求，建立公司消防管理檔案；

13、防暑降温工作開展，以及高温期間組織生產一線送清涼；

14、保安公司調整；

15、黨建工作開展，按照上級黨委要求，做好組織發展和機構建設等各項工作。

　　20xx年主要工作計劃：

1、各種檢查評比工作，一是堅持組織開展好，二是細化和提高標準要求，發揮出企業管理中的重要作用；

2、按照公司考核評比的工作思想，建立並不斷完善評比體系，全面客觀反映崗位工作要義和崗位工作質量；

3、進一步完善員工崗位技能培訓體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時，推行主要崗位技師組評定製度，激發員工愛崗敬業意識和提升技能的積極主動性。