淺談辦公室工作之嚴細實新論文

【摘 要】論文就浙江省電力公司當前實際，結合辦公室工作，闡述辦公室工作應該倡導的“嚴細實新”工作作風。提出嚴格公文辦理，嚴格辦事規程，嚴格保密制度。工作上注重實效，快捷高效。細節上嚴肅認真、耐心細緻。此外，還要提升創新意識，提高工作效率，實現工作創新。

【關鍵詞】辦公室工作

嚴格 細節 實效 創新 浙江省電力公司從推行隊伍建設新理念入手，提出全面加強黨員、幹部、員工的思想建設、作風建設和執行力建設，力爭從思想上、行動上與國家電網公司保持高度一致。號召全體黨員幹部樹立“嚴細實新”的工作作風，確立“盡善盡美、無可挑剔”的工作標準，提升精氣神，強化執行力，增強凝聚力。以理念的提升，推動黨員、幹部、員工作風、能力和素質的全面提升。現就浙江省電力公司倡導的“嚴細實新”工作作風，結合辦公室工作淺談辦公室工作之“嚴細實新”。

辦公室工作，每天需要處理很多瑣碎的日常事務以及大量的文件資料，要確保所有繁雜的工作準確無差錯，必須切實把“嚴細實新”工作作風貫穿到日常工作的始終。

一、嚴格辦公室工作，除了要求有嚴格的工作紀律，辦公室工作的“嚴”還體現在以下方面：

首先必須嚴格公文辦理。公文辦理是辦公室工作的經常性與基礎性工作，嚴格公文辦理不僅需要把握我黨的基本路線、方針、政策，符合公司黨政的決策意圖，同時還要把握公文的行文質量，確保公文內容準確，表述貼切，行文規範。第二必須嚴格辦事規程。辦公室作為公司行政事務管理部門，同時掌管着公司領導及公司黨政的多枚印章，妥善保管和使用各類印章，必須時刻保持高度的警惕性和原則性，各類印章的使用必須嚴格按照公司《印章使用管理辦法》的程序和要求辦理，絕不能因私人交情或主觀意願隨意使用印章，確保印章使用的權威性和嚴肅性。第三必須嚴格執行保密制度。辦公室工作經常會涉及密級文件的接收、傳遞和保管，接觸和獲知各類祕密的機會比較多，辦公室工作人員必須牢固樹立保密意識，嚴守保密制度。尤其對涉及公司祕密的重要資料和信息，必須做到守口如瓶，絕不因個人的疏失而導致泄密事件的發生。

二、細節

辦公室工作更多的時候體現在細節上一個電話，一份文件，一場會議，都要做到耐心細緻，嚴肅認真，稍不注意，都有可能給公司帶來嚴重的後果。譬如就公司向上級部門或其他部門發送一份文件或者傳遞一個函件來説，校核過程必須非常認真細緻，一旦送出的文件或函件出現差錯，哪怕只是一個小小的差錯，即使文件或函件可以收回重印，也已經給上級部門或其他部門留下了不良影響，損害了公司形象。記得參加浙江省電力公司辦公室祕書班培訓的時候，授課老師就給學員們講述了一個由於辦公室工作人員工作不嚴謹、不細緻而導致嚴重後果的真實案例：一天夜裏十二點左右，某機關辦公室值班人員突然接到一個緊急電話，説據國家地震局預報，凌晨６點鐘左右要發生６級以上地震，請做好防震抗震準備。辦公室值班人員一聽有震情，匆忙掛斷來電給領導打電話。領導從睡夢中驚醒，指示值班人員按上級要求，立即通知各相關部門做好防震抗震準備。值班人員立馬給各相關部門打電話，相關部門馬上召集工作人員進行防震抗震準備，忙碌了整整一個晚上。但意想不到的是，這個據説來自國家地震局的“地震預報”電話，竟然是有人搞的惡作劇。地震當然沒有發生，那位值班人員也因為掌握情況不準確，引發不必要的驚恐和麻煩而受到單位的處分。震情固然重要，但如果辦公室工作人員當時在處理這件事件時，工作能做得更加認真細緻一些，把來電人員的單位、姓名、聯繫方式以及地震預報情況詢問得更加詳細一些，破綻也許就會顯現，鬧劇或許也可以避免。

三、實效

注重實效，紮實有效、快捷高效的完成各項工作任務。辦公室工作有些時候效率比質量更重要，辦公室工作人員必須養成快速高效的工作作風，及時準確、保質保量完成領導交辦的工作任務，這也是對每一位辦公室工作人員最基本的`要求。無論是協調處理事務，還是公文擬稿核稿，都要講究實效。所謂“言當其時，一字千金；言過其時，一文不值。”講得就是這個道理。辦公室工作人員既要做好日常工作又要善於處理緊急事務，既要強調規範又要注重靈活應變。辦公室工作人員必須具有強烈的責任心和時效觀，養成急事急辦、特事特辦的良好習慣，確保領導交辦的事項在規定的時間內有落實、有反饋。

四、創新

辦公室工作人員要有不斷學習新知識，接受新事物，實現工作創新的意識。隨着科技的迅猛發展和社會的不斷進步，辦公室工作也面臨許多新技術、新情況和新問題。為適應新的歷史形勢，辦公室工作人員要不斷學習進取，才能提高辦事能力，並在處理問題上有新思路，看待問題上有新角度。辦公室工作人員首先必須堅持學習黨的基本理論、路線、方針和政策，深刻領會公司系統的新舉措、新理念；同時還要自覺學習新的業務知識，掌握新形勢下的新的辦公應用系統、公文管理辦法、檔案管理辦法等一系列辦公室工作基礎知識和技能；再則還應學習企業管理、生產經營、信息技術等方面的專業知識。只有通過不斷學習，才能獲取各方面的知識，拓展個人視野，提高工作水平，才能及時處理和解決新形勢下的新情況、新問題，有效減少或避免工作失誤，提高工作效率，實現工作創新。

五、結語

辦公室工作看上去平平淡淡，但作為公司系統上情下達的主要職能部門，公司的發展戰略、目標計劃以及公司倡導的新理念、出台的新舉措等等都需要通過辦公室來傳遞相關信息。辦公室工作人員的一言一行，一舉一動，一文一會，甚至一字一句，稍有差錯，都會給公司造成難以挽回的影響和損失，１％差錯就可能導致１００％的失敗。因此，在辦公室推行“嚴細實新”的工作作風顯得十分必要和重要，這應當成為國家電網公司員工的基本職業操守。