院辦公室工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編收集整理的院辦公室工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

院辦公室工作總結1

一年來，在衞生局黨委及辦事處黨工委的領導下，我在思想及工作方面取得了很大的進步，特總結如下： 平時在思想方面不斷加強政治業務學習，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學發展觀”和黨的“十八大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政複合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機制;內外兼修，樹立新形象的指導思想。

以構建社會主義和諧社會，建設平安衞生，構建和諧醫患關係。作為業務副院長，我清楚自己的責任和義務，充分發揮助手的作用，在醫院大局工作中以院長為領導集體核心，協助院長搞好衞生院的日常事務，認真執行、完成衞生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫療行業職業道德規範，不收受賄賂，不吃請收禮，堅決抵制商業賄賂行為，使我院在近年來反商業賄賂活動中取得了優異的成績，提高了我院的社會影響，減輕了人民羣眾的負擔，維護了行風行紀。

工作中，作為業務副院長，如何增強醫院的醫療業務水平和提高醫療質量是頭等問題。隨着衞生系統醫療改革，藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展，推行“先住院、後付費”診療模式，醫院住院患者明顯增多，而醫療業務收入卻呈下滑趨勢，雖然是受制度改革的`影響，但也有我們自身的問題。發展提高醫院經濟效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫療收入。

在此方面積極配合院長找問題查原因，尋找解決辦法。通過與各臨牀科主任探討，與職工座談，自查各科問題，首先要端正思想，遵守勞動紀律，加強各科室的團結協作，共同維護醫院的發展。建立了以醫療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通，各自發揮特長，不互相詆譭，熱情服務，耐心細緻診治，發展優勢科室，發揮醫院老專家的技術優勢，年輕醫生通過自身學習和不定期培訓，不斷提高和發展業務水平，繼續保持我院的地區技術優勢，維護衞生院的地位。 服務數量增加，不能忽略服務質量。通過親自到病房查房，看到病房醫生的診療還有欠缺，對一些基本技術操作不能掌握，病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式，言傳身教耐心細緻地給他們以糾正，不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫護人員加強業務學習，通過互聯網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ，豐富自己的臨牀經驗。

對診療過程中出現的小問題，及時處理，有效地防範醫療事故的發生。定期安排優秀的醫護人員到上級醫院進修學習，增強我院的人才儲備，為醫院的業務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控，做到及時登記，準確上報，對上級主管部門督察及時反饋。 在醫療龍頭帶動下，各輔助科室在自己的業務範圍內認真細緻工作，藥房藥庫備足藥，醫技科室及時聽班，積極配合醫療的工作，各自的業務較前有所突破。不定期帶領醫院醫療技術骨幹親自到社區為農民義診和宣傳健康教育，是廣大農民羣眾對疾病的預防保健知識有了一定的瞭解，間接中使醫院的品牌效應得到的提高，並提高了醫院的社會效益。 一年來，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績，但還有不足之處，自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足，工作方法可能有不恰當之處，這需要自己以後的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業務水平和工作能力。

院辦公室工作總結2

當我得知成為了院學生會辦公室的一員，我既興奮又害怕。

興奮的是，我的努力並沒有白費，我的能力得到肯定；害怕的是，我不懂如何與主任和其他幹事相處，也不知道所負責的工作是否能完成。

回想過去，從寫申請表到坐在第一次部門會議，真的擁有很多難忘的回憶，也收穫了很多珍貴的經驗，並且得到了很純真的友誼。

通過本學期的工作我總結出了以下幾點：

一、不因事小而不辦。

小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有着密不可分的'關聯，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今後的工作中應該嚴格要求自己。

二、不因事雜而亂為。

辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，採用什麼方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。

真正參與到辦公室的實際工作中，我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎麼處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：

1、要沉着應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多麼突然、多麼緊急，首先要冷靜地進行分析，並按主任要求協調相關部門，組織力量處理。

2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件，不能退縮。

3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣。

四、堅持從學習入手，提高業務能力。

在實際工作中，我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感，向身邊的幹事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業務能力。

最後，還是想感謝學生會能給我這麼多鍛鍊自己和展現自己的機會，感謝一路上一起走過來的兄弟姐妹們。相信我們學生會這個集體在老師和主席團的帶領下會越來越出色！

院辦公室工作總結3

20xx學年，學生會辦公室在院黨委的正確領導下，在團委的直接指導下，緊跟時代步伐，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，立足“自我教育、自我管理、自我服務”方針，以“服務學院中心工作、服務學生成長成才”為宗旨，轉變工作思路，與時俱進，鋭意進取，在內部建設、制度構件，機構成立，校園精神文明建設等方面大膽開展工作，繼續開創了我院學生會工作的新好局面。

一、加強幹部隊伍自身建設、提高辦事效率，提高院辦公室的生命力、凝聚力、號召力和戰鬥力。

1、整合資源，拓展職能，使辦公室機構設置更加科學，工作更加高效。

順應學院的發展，切實起到辦公室為全院同學服務的作用，我們還大膽選拔幹部，唯才是舉，任人唯賢。從而使新一屆辦公室幹部隊伍充滿生機活力，思路更加開闊，工作更加高效。

2、健全各項規章制度，規範工作程序，使學生會運行機制更趨完善。

為了適應學院院區管理，圍繞“服務、完善、創造、發展”的指導思想，健全和完善了《院學生會主席、部長例會制度》、《辦公室財務保管制度》、《辦公室值班制度》、《江西財經大學先進學生會及學生會先進部門考評制度》等八項規章制度。由於麥廬園院區學生會辦公室成立時間不長，所以我們還在不斷在肆意進取，從而使辦公室工作更加制度化、規範化、科學化。

二、促進院風學風建設，積極促進開展各項科技、文化、藝術、體育活動，豐富同學業餘生活，營造健康向上、積極活潑的院園文化氛圍。

營造良好學習學術氛圍系列活動

建設良好的院園育人環境是實施科教興國的有力保障，也是提高大學生自身文化素質的要求，本屆學生會自成立以來就以此作為學生會工作的重點，開展了多層次、多樣式的系列活動。 屆學術節於20xx年x月院區同時隆重舉行。辦公室積極協助院學術部成功舉辦了 屆學術節，無論於人員調配，或是物資提供方面都積極予以幫助和協作，得到了廣大師生及領導的好評。

20xx年x月日我院隆重召開了 屆雙代會。我分院區辦公室積極配合院辦公室工作，同時在此屆雙代會上汲取到豐富工作經驗，為日後我們辦公室的工作開展打開良好局面

三、加強後勤工作，積極開展對外交流

1、積極開展對外交流，引進先進工作理念。

新時代對學生會工作也提出了更高的要求。學生會應該以更開闊的視野來關注社會，審視自我，以促進自身的發展，我們與兄弟院院學生會一直保持密切的工作聯繫，加強了同各兄弟院院學生會的交流和合作，對外交流的過程中，在向各兄弟高院介紹我院學生會工作成功經

驗的同時，也使我們發現了自身的不足，並及時地吸取各兄弟院院的可借鑑之處，為我辦公室工作的開展積累了豐富的經驗，起到了博採眾長、協作交流、共同發展的成效。同時為我們開展院外活動積累了社會經驗，為今後的對外交流和為同學提供社會實踐鍛鍊機會打下了良好的基礎，促進了我們辦公室工作的進一步發展。

四、本屆辦公室工作的思考與啟示

在本屆辦公室工作本學期即將結束之際，回顧一學期來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開院黨委的正確領導，離不開院團委的具體指導，離不開學院各職能部門的大力支持和全體學生會幹部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學生會幹部本着“無私、奉獻、高效、創新”的`工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。在這裏，請允許我們代表本屆辦公室全體成員向關心和幫助辦公室健康成長的各級黨政領導，向長期關心並細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為辦公室工作付出辛勤汗水的全體學生幹部及熱情參與學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然，我們深知工作中仍然存在着問題和不足，今後我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創新和提高。

院辦公室工作總結4

20xx年，是深化醫藥衞生體制改革向縱深推進的攻堅之年，也是全面實施“十二五”醫改規劃的關鍵一年。一年來，我院在上級主管部門的正確領導下、各有關部門的關心支持下，以黨的十八大精神為指導，以深化醫改為主線，圍繞“建設衞生強市”目標，團結帶領全體職工紮實工作，認真貫徹落實各項任務要求，取得了一定成效。現將工作總結如下：

一、主要工作及成效

（一）團結協作，業務收入穩步增長

在全體職工的共同努力下，業務收入有了明顯增長。

業務收入情況表（略）

20xx年業務總收入預計370.27萬元，比20xx年284.44萬元增加85.83萬元，增長了30%。

門診人數對比表（略）

住院人數對比表（略）

20xx年普通門診統籌補償4747人次，補償金額21.25 萬元，住院補償200人次，補償金額46.59.11萬元。

20xx年普通門診統籌補償16416人次，補償金額62.65 萬元，住院補償255人次，補償金額30.63萬元。

（二）加強管理，完善醫療服務就醫環境

一是繼續實施淨化、綠化、美化醫院環境，強化後勤保障工作，在狠抓衞生保潔工作的同時，積極開展愛國衞生運動，確保環境衞生、整潔、舒適；二是完善服務標識、更換陳舊、脱落的標識牌，規範就醫流程圖及消防安全疏散示意圖等標識；三是安裝門診預交金軟件，減少就醫羣眾來回繳費、刷卡等候排隊時間，方便新農合患者門診結報補償報銷。

（三）落實制度，切實提高醫療服務質量

結合《XX市基層醫療衞生機構管理年活動實施方案》內容，按照“打基礎、促規範、重內涵、上水平”的總體要求，我院通過落實各項制度，完善規範各項工作，不斷提高管理水平和服務能力。一年來，無發生醫療事故。

1.明確任務，嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度。按照“抓質量、抓學習”兩手抓工作目標，制定學習計劃和一系列考核培訓制度，強化“三基”知識培訓和技能演練，並進行理論知識考試、技能考核。

2.開展自查，嚴格執行《抗菌藥物臨牀應用指導原則》和《病歷書寫基本規範》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規範培訓，每季度進行“大處方評價”，推進實行臨牀路徑，規範各種用藥，防止濫用抗生素，努力做到“五個合理”。

3.健全制度，充分調動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨牀醫生值班現象，為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治，在護理部增設臨牀醫生值班科室，並嚴格落實交接班制度，保證醫療安全。

（四）強化措施，深入推進行風建設工作

1.明確目標任務要求，加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施，對促進醫院行風建設，樹立醫院良好形象，具有一定的`深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義，我院通過召開會議，進行全員動員，並做好宣傳、發動、教育工作，通過讓人人掌握活動內容和工作要求（與醫德醫風檔案掛鈎），更加自覺主動地參與到行風建設活動中來。

2.建立考評考核制度，完善檔案資料。根據醫院實際，將醫德醫風考評細則進一步細化，制定考核方案，每季度進行一次考評，通過獎優罰劣，營造職工積極進取，敬業向上的和諧氛圍。

3.落實財務管理制度，規範藥品採購。一是進一步規範醫療用品、材料等物資採購管理制度，實行“先登記報批、後貨比三家”採購制度；二是嚴格執行國家基本藥物制度和有關藥品集中招標採購制度，落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度，開展用藥合理性分析，並予以公示，對目錄外藥品實行備案登記；三是繼續深入推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。

4.公開醫療服務信息，接受社會監督。一是結合醫院院務公開工作標準化建設要求，圍繞組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化等6個方面工作，充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所，及時、全面公開醫療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分佈等服務信息，主動接受社會監督，實行費用清單查詢制，提高收費透明度；二是暢通羣眾溝通訴求渠道，貫徹落實《醫院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，指定辦公室為統一接受、處理投訴、反饋答覆科室，並在門診大廳公佈投訴地點、接待時間、聯繫方式以及投訴電話。一年來，共接到投訴5人次，均得到現場妥善解決和口頭反饋答覆。

（五）強化教育，推動醫院文化建設

一是組織開展學習《醫療機構醫務人員行為規範》系列活動,加強職工醫療行為規範教育，規範醫務人員服務行為，樹立和宣揚為民服務創先爭優、愛崗敬業精神；二是大力加強衞生行業文化建設，本着“團結、奉獻、務實、創新”的服務理念，弘揚醫療衞生職業精神，激發廣大醫務人員社會責任感。

（六）紮實推進基本公共衞生服務工作

一是領導重視，通過制定基本公共衞生服務考核標準和獎懲辦法，提振各項目人員工作積極性；二是調整充實基本公共衞生服務團隊，增強技術骨幹力量，提升項目服務效率；三是制定工作例會制度，協調解決存在問題，促進各項目指標的落實，提高項目服務質量。

（七）繼續鞏固艾滋病綜合防治示範區工作

一是積極參與上級有關會議和活動，組織開展落實《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業、進村、進公共場所”宣傳活動方案》；二是協助做好重點人羣監測、宣傳教育活動，充分發揮XX市中國小生勞動實踐教育基地作用，加強青少年防艾知識健康教育工作。

（八）其他方面工作

一是在紫帽片區改建項目中，抽調5名重點科室人員參與徵拆遷工作；二是加強人才隊伍學習培訓，選派2名醫務人員參加住院醫師規範化培訓，2名醫務人員分別被借調到金井、磁灶中心衞生院交流學習；三是繼續推進鄉村一體化管理工作；四是配合鎮政府開展計生工作，鞏固計生户男性家屬生殖保健服務。

二、存在問題和困難

（一）隨着紫帽片區拆遷項目工作的推進，在往後的3～5年過渡期內，醫院的業務發展及人員穩定性將面臨新的挑戰，每年新增租賃費用給醫院正常運轉造成經濟成本負擔。

（二）新院基建項目建設面臨資金缺口問題。

（三）醫療安全仍存在隱患，院感工作有待進一步加強。

（四）基本公共衞生服務還存在薄弱環節，服務項目數量、質量有待進一步提升。

（五）醫院內部管理水平有待提高，工作管理制度、工作規範有待進一步完善。

三、主要工作安排

（一）紮實做好基本公共衞生服務管理工作，一是進一步提升、深化基本公共衞生服務內涵，重點是量化、健全績效考核管理制度，完善激勵辦法，提高人員工作積極性；二是建立全科醫生與居民簽約服務工作。

（二）做好業務用房租賃工作，落實好過渡期間業務用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。

（三）抓緊辦理辦好新院基建項目有關手續，確保建設項目早日開工建設。

（四）着力打造中醫理療科使其成為優勢科室。

（五）完善計劃免疫服務規範化建設。

（六）繼續做好與XX市中醫院協作聯動工作。

院辦公室工作總結5

今年以來，在辦公室主任的正確領導下，圓滿完成各項重要任務，辦公室整體素質進一步提高，辦公設備進一步優化，科室人員之間分工明確、有章可循、互相幫助，辦公心情得到極大改善。現總結如下：

一、車輛調度。

上半年1—6月，車輛調度1386次，日均調度11次，隨車保養7次，車輛維護2次，協助主任制定《車輛管理規定》、《司機績效考核辦法》，實行了燃油控制措施，上半年醫院所有車輛共消耗汽油1.4萬升，較去年同期減少8.3%。負責車輛燃油統計及司機公里補助6次。

二、衞生信息。

上半年，共撰寫上報信息28篇，被局辦公室採用刊登16篇，前三個月市直醫院採用量列第三位，較去年同期上升11位。

三、會議接待。

負責會議接待共23次，大型會議6次、院週會17次，參與會場佈置26次，簽到23次。

四、撰寫公文。

上半年協助主任參與撰寫院長講話稿、致辭、總結共6篇。

五、院領導飲用水。

負責購買桶裝純淨水86桶，幫院領導換水81桶。

六、村衞生室督導。

負責督導鹿泉市14個鄉鎮、207個村衞生室標準化建設，其中新建143個、改建64個，第一批完成全部竣工，並全部入住使用，建設標準全市領先。上半年下鄉督導86天，完成3次全面複核督導。

院辦公室工作總結6

一個學期即將結束，院學生新聞中心辦公室在領導老師及新聞中心負責人的指導和帶領下，和全體成員共同努力下，基本上完成了的工作及任務，發揮了組織、宣傳等作用。同時，我們也很好地完成了院團委分配的各個資料整理工作。近一年的工作中有艱辛、有迷茫，但更多的是喜悦與欣慰，全體成員在大力發展院學生新聞中心辦公室的同時也都獲得了成長。現對本學期我部工作，簡要總結如下：

一、積極工作

（1）、我院學生新聞中心辦公室正式成立

20xx年x月，我院學生新聞中心辦公室正式成立。新聞中心辦公室的成立，對於新聞中心的內部建設具有重要的意義。

主要負責至誠學院學生新聞中心內部建設，文件的管理、相關規章制度的制定，內部人員的考核、培訓、激勵，輔助中心主任規劃新聞中心的發展方向，做好溝通的橋樑工作。下設祕書處和人力資源部和文書部三個部門，具體職能介紹如下：

① 祕書處：負責新聞中心文件的起草，整理，歸檔；安排會議，並做會議記錄及考勤；安排值班，做好值班工作的考勤及工作意見的反饋；及時更新發放所需表格；新聞中心資料庫的完善；收集工作總結；做好反饋工作；物品管理（採購，借出登記，回收，發放）；管理新聞中心財務工作。

②人力資源部：建立新聞中心人才庫，完善人事資料；內部人員的考核、培訓、激勵，完善績效考核制度並做好內部人員的考核激勵評優工作。制定、完善培訓制度，做好每期培訓的策劃、考勤及結果反饋工作；收集校內各類優秀人才信息，並建立好數據庫；工作人員招聘；每次活動人員調度及工作安排，做好考勤工作的整理以及對數碼加工部記者的技術考核。負責內部交流活動，營造良好的新聞中心氛圍。

③文書部：主要負責學院各類事件相關信息（大事記、榮譽彙總）的獲取、處理、傳達、溝通等信息工作。協助團委整理五四材料、編寫年鑑、新生寶典及各類發言稿等，建立新聞中心稿件、相片和DV的數據庫，並整理，刻盤。

（2）、納新活動

9月下旬，我們通過上機考試和麪試兩方面，對報名者進行篩選。態度端正、積極進取、有電腦辦公軟件應用基礎為納新的基本要求。最後，有12名新成員脱穎而出。

（3）、新聞中心幹事技能培訓

11月x日，新聞中心幹事技能培訓開班。本次培訓由新聞中心主辦，由新聞中心辦公室主要負責。策劃、聯繫老師、教室申請、宣傳彩噴、培訓現場簽到、維持培訓現場秩序、培訓情況反饋皆由我部完成。此次培訓面向我院學生會各部門及各系、各中心致力於校園新聞宣傳的幹事，以培養“優秀的學生新聞工作者”為原則，以提高我院新聞中心幹事的基礎性工作能力，增強業務水平。

12月x日，為期四周的新聞中心幹事技能培訓圓滿結束。從新干事的結業作業來看，此次培訓的成果還是較為令人滿意的。

（4）、每週之星

新聞中心辦公室成立伊始，“每週之星”宣傳海報皆由我部與宣傳部共同完成。我部的任務為：確定人選、收集資料、整合資料，皆能夠保質保量完成。

（5）、整理、編寫年鑑

根據校本部及學院分配的任務，新聞中心辦公室全體人員共同參與，拆分成小模塊完成，日積月累，既能按時完成又能保證質量。

二、存在不足

雖然本學期工作取得了不少成績，但在日常的`工作中我們也發現了不少不足，總結出了不少經驗，以後將改正。

（1）、缺乏經驗

在本屆學生會各部門之中院學生新聞中心辦公室是新建重組機構，在經驗方面有所欠缺，許多方面都做得不足，從部門的建成到工作取得一定的成績的過程中經歷了漫長時間，我們從納新到幹事培訓到部門的穩定運轉都困難重重。

（2）、設備匱乏

由於新生都沒有電腦，新聞中心辦公室的工作基本上都需要用到電腦，值班室僅有兩台可用的電腦，但這兩台電腦軟硬件皆有問題，應對材料整理及其存儲存在一定難度，以至於工作效率較低。

總體來説，院學生新聞中心辦公室全體成員在將近半年的工作中盡心盡責、通力合作。順利完成了院團委分配的各項任務。經過這半年的工作，新聞中心辦公室的每位成員，在組織、分配、總結等方面學到了很多經驗與知識。

20xx年，我們將面臨新的工作任務，面臨新的挑戰！新聞中心辦公室是一個團結的大家庭，將衝破一切艱難險阻，迎接挑戰！

院辦公室工作總結7

一年來，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協提案辦理等業務工作，較好履行了辦公室職責。現將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：

一是認真組織學習，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的十七大精神，學習科學發展觀，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規定，嚴格要求自己，服從領導，團結同志，較好地完成了全年目標任務。

二是精心組織安排，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下，辦公室認真謀劃，做到了會前認真籌備，會中認真組織，會後信息反饋。一年來，先後迎接和承辦了xx和xx核查、xx會議等。對於每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理，確保萬無一失。

三是務求注重實效，大力推進信息化建設。在區科委的大力支持下，基本完成了xx信息化平台一期項目建設，實現了將環評審批、環境執法和日常辦公等主要業務有效組織成一體化的.應用體系，讓每個環保工作人員只需要登錄系統即可完成所有的環保業務工作。

四是講求合理規範，努力提高公文處理和檔案管理工作。認

真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閲、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、內容關、格式關、文字關，規範了公文運行程序。20xx年，局辦公室共刊發各類信息、稿件100餘條，共辦結各類公文2617件，領導批示20餘件，收集文書檔案400餘卷，業務檔案120餘卷。

五是發揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規範格式。20xx年，我局承辦的人大代表書面意見和政協提案10件，代表和委員們的滿意率100%。

一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今後，辦公室將繼續紮實工作，不斷總結經驗，發揚優點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協調和溝通，努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。

謝謝大家。

院辦公室工作總結8

福利院是國家、社會及團體為救助社會困難人士、疾病患者而創建的用於為他們提供衣食住宿或醫療條件的愛心福利院場所。他們為了社會的和諧貢獻自己的力量。下面讓我們一起來看看福利院辦公室對一年的工作總結吧。

20xx年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規、政策，按照核准的業務範圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：

一、紮實細緻地開展各項學習教育活動

一年來，除堅持每週一的政治、業務學習活動外，按照縣民政局的`安排部署，我院認真組織開展了創先爭優、作風建設等一系列學習教育活動。建立組織，統一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發到每一個黨員、職工的手裏，採取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和心得體會。

二、進一步加強內部管理，切實做好收養服務工作

1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業道德建設、樹立窗口形象為目標，大力倡導愛崗敬業、無私奉獻的精神，按照養老服務目標：對老人的管理服務從零做起，堅持一箇中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現八化，突出九字，力爭十個第一。

具體來講：從零做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一箇中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識，即樹立以養員為父母、以自己為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧願自己千般苦不讓老人一時難的敬業意識;做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕，即説話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現八化，即老年工作青春化、居住環境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營養化、文化活動經常化;突出九字，即想新的、憑真的、幹實的;力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一考慮、把養員的滿意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現養員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養老的天堂。

2、棄嬰送養工作進展順利。我院送養工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養24件，已全部按規定程序落實家庭收養，接收社會捐贈收入達15萬餘元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯繫，將殘疾兒童送至康復治療。

3、認真做好來訪接待工作。我院先後接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節日慰問以及其他機關、團體、企事業單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4餘萬元，電視台、報紙等新聞媒體來院採訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢羣體的關愛，並有力地促進了我院各項工作的開展。

4、結合工作實際，積極做好服務管理。根據工作實際，我院針對在院老人黨員多且組織關係都不在福利院的實際情況，經與局和系統黨委、縣委組織部聯繫，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、後勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人員外出作出明確規定，並落實了門衞，要求每位老人外出簽字、請假手續，較好的杜絕了安全隱患的發現，一年來未發現一例安全事故，為福利院建設奠定了紮實基礎。

5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結合節假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。

三、下步工作

雖然我們對學習教育一直非常重視，但由於工作性質特殊，在學習中還有待於進一步加強，一些規章制度實際執行起來有打折扣現象。在今後的工作中，

一是要注重對職工素質的培養，努力提高理論聯繫實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執行院內各項規章制度;

二是要加大與上級有關部門的協調聯繫，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展;

三是加大安全生產力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發生。

院辦公室工作總結9

20xx年院辦公室緊密圍繞全院工作中心，在院領導的帶領和支持下，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下，較好地發揮了參謀助手作用、協調服務作用、後勤保障作用，圓滿的完成了全年的各項工作任務，現就一年來工作總結如下：

一、辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，今年辦公室共收文350餘件，所有文件均能做到按規定的傳閲範圍、時間等要求，及時傳閲、及時處理、及時收存，未發生文件丟失和辦理不及時現象；審核發出各種文件70餘件；完成各類工作計劃、工作總結、各種會議材料、領導講話等50餘篇；籌備了全院工作總結表彰大會、離退休幹部座談會、體檢中心開業等各種大型會議20餘次；辦事方面，院辦公室對上級機關下發的各種通知、工作要求等，及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和臨牀一線科室，及時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下一致，政令暢通。

二、根據醫院全年工作計劃，院辦公室在全院組織開展了“護士長競聘上崗”活動、“醫院優質服務月”活動、“創建優質醫院”活動、“創建人民羣眾滿意基層單位”活動、“創建省級精神文明單位”活動、“創國衞”等活動，做到活動前有方案，活動中抓落實，活動後求實效，每項活動均取得了圓滿成功，為醫院全年工作任務的順利完成奠定了基礎。

三、根據醫院管理中存在的實際問題，重新修訂了《渭南市第二醫院物資、小型設備等採購管理辦法》《渭南市第二醫院進修學習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規章制度，及時解決了醫院管理工作中的矛盾和問題。

四、人事管理方面，按照人事管理制度，嚴格落實醫院工作人員考核制度，全年進行人事考核共計280餘人次，人員聘任320餘人次，工資調整3000餘人次。

五、通過加強醫院網站建設，報刊、通訊投稿等形式，宣傳醫院基本信息、工作動態、工作成績。全年網站更新70餘次，向報刊投稿20餘篇。

六、關愛青年，熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部、市二院青年志願者服務隊、市二院籃球隊等青年人的團隊。並通過組織“3.5志願者服務日”、“我為創衞添光彩”、農村、社區、孤兒院、老人院、特殊兒童學校義診、健康保健、健康諮詢等活動，讓全院青年醫務工作者在青年人的團隊中得到學習、鍛鍊和成長，並做到服務於社會。全年辦公室共組織青年醫務工作者義診活動20多場次，現場發放健康知識宣傳單5千多份；通過組織開展青年文明號創建活動，使我院內一科榮獲“臨渭區青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽稱號。組織青年文藝愛好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊，豐富青年人的生活，向社會展現了市二院的精神文明風貌。

辦公室定期到大王鄉張灣村進行考察，幫助村民脱貧致富，在今年連陰雨過後，院辦公室及時到張灣村瞭解災情，在看到樹木倒塌導致通村公路無法通行，幾户農户房屋倒塌狀況時，立即回院組織全院職工為村民捐款，籌集一萬餘元幫助災民重建家園。

辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，全年工作能夠順利完成，主要與各位院領導的支持和認可分不開，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開，在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝！全年的工作我們不僅收穫了成績，也發現了工作中的不足，深知和各位領導和同事的期望還有很大差距，主要表現在：

1、辦公室成員均比較年青，幹工作有積極性，但綜合能力有待進一步提高；

2、辦事程序化、嚴謹化、靈活化有待進一步提高。

針對工作中的不足之處，院辦公室計劃：

1、加強隊伍自身建設。一抓文字表達能力，二抓協調辦事能力，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學習，努力提高自身業務水平和綜合素質，通過大事小事事後總結，不斷總結工作經驗，提高辦事能力，保障院辦公室工作的.有序開展。

2、營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，積極加強與其他科室部門的溝通，密切配合，互相支持，本着對醫院負責的態度，屬於辦公室的工作要認真完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要及時與其他部門溝通，不能讓工作出現真空，保證我院整體工作不出現紕漏。

3、不斷提高各項工作的質量和效率，更加堅定地執行好醫院領導集體決議，更加貼心地維護好全院幹部職工切身利益，更加高效地服務於廣大社會羣眾和病員家屬。

院辦公室工作總結10

半年來，在主管領導的正確領導下，在全體同志們的支持配合下，我們辦公室服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，完成了各項目標任務。現將總結如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

1、做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、職工代表大會等各類型的會議，會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認真做好材料撰寫、打印、能源信息彙總等工作確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，複印工作。

3、在辦公用品發放方面，從“控成本保節約”方面嚴格把關避免給中心帶來不必要的損失。

4、辦公室還肩負着繳納醫療保險、社會保險以及辦理工傷手續、增減員等工作，這些工作完成的好壞直接關係到每一位職工切身利益的得失，關係到中心信譽的優劣以及中心與職工之間關係的`和諧與否。

5、能夠及時解決和安排上級領導佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

二、堅持學習，提高覺悟

辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。半年來，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不

言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的順利完成。

總之，辦公室在以後的工作中應積極與領導進行交流，出現工作和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對辦公室的不足進行批評指正，使今後我們辦公室的工作能夠更加完善○。

院辦公室工作總結11

在團委的正確引領下，在各個社團的配合下，在辦公室成員的努力下，進一步開展了有關活動。在活動中，辦公室提高了團隊合作能力，鍛鍊了自己，更加明確了自身的責任。

一、納新活動。

九月份伊始，隨着大一新生的入校，學社聯與各個社團組織並開展了納新活動。

組織人員到各個區隊進行宣傳；做了較大的噴繪宣傳海報；分發學社聯和社團的詳細信息到新生手中；確定納新報名的時間地點及有關事宜。

在組織納新活動中，辦公室積極協助各個社團的活動並提出了一些有效的建議，比如進一步細化介紹社團的信息等，同時為了協會組織活動的順利進行，辦公室積極調動人員進行基動組織。

二、整理資源整合的資料。

為了學社聯的更好發展，進行科資源整合，各部門精兵簡政，在此期間辦公室把各部門上交的'材料一一整合，為社團活動的開展提供了方便。在此方面，體現出了辦公室成員嚴肅認真的工作態度，與此同時，也進一步提高了成員文案方面的能力。

三、積極與團委交流。

辦公室是學社聯的一個重要部門，與團委的積極交流促進了學社聯辦公室往更正確的發展。在與團委的交流中，辦公室認真聽取團委對辦公室工作的意見，與團委形成了有效溝通的渠道。

在這一個月中，辦公室更加體會到了與團委交流的重要性，只有堅持團委的領導，辦公室才會更好的向前發展。事務發展的前途是光明的，也是曲折的，也許對於有些工作辦公室還沒有做到最好，但是辦公室有虛心學習的品質，相信在接下來的日子一定會做得更好。

院辦公室工作總結12

鄉鎮衞生院是以公共衞生為主，綜合提供預防保健和基本醫療服務，並受區縣級衞生行政部門委託承擔公共衞生管理職能的集體制單位，是農村衞生工作的一個重要樞紐，而鄉鎮衞生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發展好鄉鎮衞生院起着至關重要的作用，結合實際工作，談以下幾點工作體會：

一、抓管理，出效益，促發展

首先鄉鎮衞生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力，對衞生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作，使診療的各個環節相互銜接，密切配合，使衞生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉羣眾的常見病、多發病的問題，促使衞生院的社會效益和經濟效益穩步提高。-

其次，鄉鎮衞生院院長要有公共衞生管理能力，他能夠面向本鄉羣眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段，動員全鄉羣眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素，提高本鄉居民的健康水平。

另外，鄉鎮衞生院院長要能夠很好地協調好衞生院與衞生局、鄉政府、疾控心、婦幼保健所的關係，協調好院內各科室之間、職工之間的關係，搞好與兄弟單位之間的.橫向聯繫，取長補短、資源共享，其尤其要注重高層次的協調，以贏得領導們對衞生院工作的支持，來促使本鄉衞生事業的良性發展。

二、專業過硬，熟知政策

鄉鎮衞生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫（）療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為院長，你必需具備預防醫學或臨牀醫學方面的精湛技術能力，你的技術在職工有威信，便於衞生院的相關管理，你的技術在羣眾有威望，更有利於以名醫打造名院來促進衞生院的發展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關於農村衞生的相關政策和法規，敏鋭地領悟新出台的農村衞生政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衞生事業發展的工作方案。

三、解決實際問題的工作能力-

農村衞生工作出現的困難和矛盾相當多，作為院長，要善於抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉衞生事業發展是大局，本鄉經濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發，服務服從於這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重之重，急之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕於倒閉的衞生院重新走入正軌，煥發生機，門診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衞生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉羣眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衞生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發性公共衞生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉鎮衞生院所面臨的各種事項錯綜複雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。

四、遵紀守法、品行廉潔

鄉鎮衞生院院長雖説不是個官，也不是公務員，但他手畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手掌管使用，加上如今社會上託人情、找關係的不少，所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮鬥，為了本鄉衞生事業的發展不計較個人的得失。

五、講求實效，創造業績

實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現實工作創造出良好的業績，就是“紙上談兵”，經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衞生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創造出良好的業績。

1、全面推行鄉村衞生服務管理一體化

目前，鄉村醫生執業不規範，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉鎮無人管，區縣管不到位，衞生方針政策難落實，只有將鄉村兩級衞生機構集合起來，通過鄉村衞生一體化管理，來完善鄉村衞生服務體系，實行規範性的管理和運作才能促使本鄉衞生事業持久有序地發展。-

2、高度重視農村衞生隊伍的培養

目前，因為鄉鎮衞生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不願來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓，提高業務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用，同時要將衞生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衞生隊伍的素質不斷提高，保障農村衞生業的可持續性發展。

3、切實抓好農村公共衞生服務與管理

公共衞生是農村衞生工作的重點，是共央、國務院明確提出的，是受區縣衞生行政部門委託的管理職能，作為鄉鎮衞生醫院院長，一定要親自抓，並落實到位，來確保衞生的社會效益和全鄉居民的安居環境。

4、花大力氣提高基本醫療質量和水平

隨着農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫療環境的要求也越來越高，作為鄉鎮衞生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衞生院的硬件設施建改，抓好軟件（）人才配套建設，規範診療服務，

全面提升衞生院的醫療服務水準，來適應廣大羣眾不斷提高的健康需求。

5、為新型農村合作醫療提供良好服務

目前，全國開展了新型農村合作醫療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉鎮衞生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。

總之，鄉鎮衞生院條件艱苦，設備簡陋。醫務人員水平不高，人心不穩，作為鄉鎮衞生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創我們農村衞生工作的新局面。

院辦公室工作總結13

今年，我院辦公室在院黨組、上級院辦公室和各縣區院辦公室、市院各部門的領導、指導、支持下，緊緊圍繞“強化法律監督，維護公平正義”的檢察工作主題和“一個加大，兩個提高”的總體要求，發揚團結協作、求真務實的精神和嚴謹細緻、雷厲風行的作風，參與政務，綜合業務，協調事務，搞好服務，各項工作又有了新的提高，有效地保障了各項檢察工作的順利開展和機關的正常運轉。

一、用心盡力，精益求精，綜合材料起草工作做得優質、高效。起草了年初全市檢察長會議材料，向高檢院、省院三次下派工作組彙報工作的材料，工作總結、要點、向人大的工作報告、執行刑訴法及清理超期羈押情況報告等綜合材料，及應由辦公室起草的會議紀要等其它文字材料63份。為使所起草的文稿有思想、有見地、有特色，我們把文字材料的起草工作作為辦公室工作的重點和難點，不斷增強參謀意識、精品意識，注重培養勤於學習、善於思考的習慣，力爭準確表達領導意圖，充分反映基層實際，參在關鍵處，謀在點子上，很好地發揮了以文輔政的作用。

二、緊扣中心，加強綜合，信息工作做得認真、紮實，報送了一批精品。一年來，我們堅持把信息工作作為向上報告工作、反映情況的主渠道，作為對下部署、指導工作的重要手段，作為向黨政、人大機關宣傳檢察工作的便捷窗口，積極發揮辦公室對信息工作的協調、聯絡、處理作用，定期下發信息報送要點，嚴格重大、緊急信息報送制度，按季編髮信息採用通報，經常提醒指導處室和各院及時上報信息，並注重撰寫加工深層次的調研信息和綜合信息，收到了好的效果。

截止12月25日，全市共上報信息315條，據不完全統計，上報信息被高檢院採用1條，同比持平；被三名省領導四次批示5條，同比純增；被評為好信息2條，同比純增；被省黨委、政府各採用1條，同比純增；省院採用68條，同比多5條。其中，辦公室上報信息被採用45條。被領導批示和被省黨委政府採用信息以及被評為好信息的信息均是辦公室報送的。很好地發揮了下情上達、為領導決策提供依據的作用和上情下達、指導、推動工作開展的作用。

三、嚴格審查，加強指導，統計數據的準確性、及時性、權威性進一步提高，統計工作作用進一步加大。在堅持通報制度的基礎上，針對工作中存在的隨意平衡積存數據和漏報、虛報案件信息等問題，下發了《關於檢察統計工作中存在漏報等嚴重問題的通報》，指出存在問題，分析問題存在原因，制定了層層追究責任制度、加強對重要數據的重點複核等六項措施。並根據領導指示於九月份利用10天的時間深入各院重點對數出多門及虛報、瞞報、漏報問題進行統計執法檢查，指明其危害和後果，對各院統計員和內勤進行面對面地指導，為確保統計數據的準確奠定了良好的基礎。為提升統計工作服務領導科學決策和督促檢查的層次，加強統計分析，每月精心製作《業務情況統計表》，為領導、基層院和業務部門瞭解、評估檢察工作現狀，指導檢察工作開展發揮了重要作用，受到各院好評。

四、周密細緻，主動熱情，督查、檔案、密碼保密等各項工作做得穩妥、積極。一是督查工作，全年完成111件領導和上級院批示、督辦件的轉辦、督辦，完成各次重要會議貫徹落實情況的督辦。二是檔案工作，整理不符合歸檔要求的卷宗310卷，如期完成了當年歸檔卷宗1500卷，錄入文件目錄4000多條，掃描文件780份，編輯了大事記、機構沿革等編研材料3份，指導六個基層院完成了創建檔案利用服務先進單位任務，全市檢察機關檔案室創優率達到87.%。進一步加強了音像檔案和電子檔案的'管理，配齊了檢測設備。三是密碼保密工作，嚴格遵守密碼傳真工作制度，及時傳輸各種文字材料23459頁。開展傳真機房達標升級活動，全市已開通的16個密碼傳真機房，均晉升為二級以上機房。適時開展保密教育和保密檢查，全年無失泄密事故發生。四是堅持把為領導服務和為機關工作服務有機統一起來，認真完成了公文處理、打字、複印、印信管理、會務等日常工作，保證了機關正常有序運轉。

今年我院辦公室工作這些成績和進步的取得，主要得意於以下幾點：

第一，領導重視，增強了榮譽感。院黨組高度重視辦公室工作，加強了“寫作班子”建設，在黨組會議、院務會議上研究部署材料起草、統計等辦公室工作。檢察長、分管檢察長經常過問辦公室工作，專門召開辦公室有關人員會議，聽取辦公室工作彙報，對辦公室工作提要求、壓任務，多次在有關文件上對辦公室工作作出批示，使大家時刻有一種前進的動力和工作的壓力，增強了做好工作的榮譽感和主動性，促進了工作任務的完成。

第二，規範管理，增強了責任感。要使大家始終保持很強的工作積極性光靠自覺不行，單靠説教也不行，必須用制度作保證。今年，我們繼續實施規範化管理，堅持以制度建設為總抓手，對市院辦公室所有工作和環節建章立制，確保了辦公室工作的有序高效運轉。根據黨組確定的實行“1+X”考評辦法的要求，重新修改了辦公室規範化管理考評辦法，明確年終將按此辦法評出“優秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個檔次，予以通報，把縣區院辦公室工作納入規範化管理軌道，促進了辦公室政務工作質量和效率的提高。

第三，自我加壓，增強了緊迫感。辦公室工作無小事。不用心工作，文字工作就起不到參謀作用，事務工作就會出現紕漏。所以，辦公室的每一位幹警都自我加壓，更加勤奮，自覺地把學習寓於工作之中，對自己，高標準，嚴要求；對工作，一絲不苟，精益求精，實現了“文字工作多出精品，事務工作少出紕漏，各項工作再上台階”的工作目標。

我們也清醒地看到，我院的辦公室工作仍然存在着有待進一步改進的薄弱環節和問題，主要是：超前思考少，主動參與領導決策的能力有待進一步提高；各部門上報信息的及時性和實用性有待進一步增強；各項服務性工作有待進一步做細。

院辦公室工作總結14

告別了xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列紮實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：

回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

一、為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作

堅持以人為本的用人理念，紮實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進各類專業技術人員70餘人，其他輔助人員40餘人，其中主任醫師1人、博士後研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨牀醫學大學畢業生10餘人。

二、建章立制，規範員工行為

今年以來，根據醫院文化建設需要，起草並印刷了部分醫院員工手冊，規範醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。並以此為突破口，重點要求以下三點：一是規範工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎麼辦;哪些該説，哪些不該説，應該怎麼説;二是幹任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。

三、加強醫療護理工作的'評聘考試報名工作

為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衞生局局、羅莊區人事局、羅莊區衞生局等部門聯繫，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10餘人，護師5人、護士20餘人，為03-20xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40餘人，為臨牀醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30餘人次，護士及護師等執業資格考試20餘人次。

為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衞生局組織的各類必修課的學習工作。

四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落户工作。

五、完成其他醫院安排的臨時性工作。

在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痺等。

20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，並努力做到如下幾點：

一、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立為臨牀服務、從員工工作、生活急需開始的理念;

二、進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用;

三、努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;

四、完成其他醫院安排的臨時性工作。

新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、紮實的作風、規範的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。

院辦公室工作總結15

不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領導的直接指揮下，在兄弟部門的幫助和支持下，全體員工團結一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。 現將一年來的工作總結匯報如下：

辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一隻腦袋很難全部解決。因此，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責範圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

一、牢固樹立服務意識

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告；整理了對內發文和外部收文，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司績效工資制度》、《公司考勤制度》、《衞生管理制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準

備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。

4、為部門做好服務工作，改善工作環境。如為各部門辦公室更換桌椅，空調等。

二、抓好公司的相關資質管理工作

1、用了近半年時間，完善了公司的更名工作。通過更名，使得公司在對外的名譽度及承接業務方面都有了很大的提高；

2、用了近三個月的時間，準備和完善相關基礎資料，使我公司順利通過了IS0—9001質量管理體系的認證。這將更加促進我公司的質量管理工作系統化，規範化。

3、在公司資質方面，完成了本年度的企業法人營業執照、組織機構代碼證書的年檢；完成了全公司相關人員的繼續教育工作。公司勘察資質的延續換證工作正在上報之中。

三、積極參與投標工作

隨着房地產業的調整，公司的業務也受到一些影響，為了使公司員工的收入不受大的影響，辦公室積極參與了公司的投標工作。比如湖北民院運動場、食堂，六角亭辦事處的葉挺路安置房，宣恩縣西門溝安置房、州煙草公司煙草場站建設等工程都是通過投標工作而獲取的。

四、狠抓規範化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、

重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調；對會議材料、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強；對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。

五、加強組織紀律性，做到步調一致

如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。為此，主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裏辦事那樣認真。

六、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們着重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的.每一項任務。

當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺

得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠佈公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反覆告誡大家：不利於團結的話不説，不利於工作的話不説，不利於辦公室的話不説，不利於公司發展的話不説。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟部門的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新的一年，新形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室願與公司兄弟部門一起奮力拼搏，鋭意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和公司的發展增磚添瓦。

謝謝大家！