【熱門】保險的實習報告3篇

隨着個人的文明素養不斷提升，接觸並使用報告的人越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編為大家整理的保險的實習報告3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險的實習報告 篇1

一、 實習目的

學習瞭解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，並積累一定的社會處世經驗。

二：實習內容

（一）公司簡介

中國人壽保險公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客户羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客户服務支持，是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱行業老大。

（二）主要實習環節與工作內容

我分派到了保險後勤部的手動會計窗口，雖然學校裏也學過一些關於會計的課程，但我的專業不是會計，這對我也是個不小的挑戰吧。

跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，以及收、付現金需要遵循的程序。看着出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人説明金額，並分幣种放好。若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，

要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好。

對於如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以對待會計一定要非常非常的謹慎和認真。

剛跟隨會計實習時，師傅給我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入紮根不是很容易啊，還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裏。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什麼，要看看你能幫別人做什麼。

因本次實習，我還是在理賠部，所以在瞭解了手動會計後，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧：

1、如果發生保險事故，您應及時向保險公司報案，並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司（參觀理賠所需單證）。

2、保險公司理賠部接到材料後，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。

3、調查員根據要求，展開調查。

4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬於保險責任範圍，計算出賠付金額。如有疑問可派人調查。作出核賠結論。

5、理賠員將審核意見和結論上報，專人籤批，籤批同意後結案。

6、通知您領取賠款或其他書面通知。

具體來説理賠的主要步驟是，首先由客户提出索賠，然後由客户服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、瞭解出險原因及經過、面見核實、性別塗改等。一般來説，都是面見被保險人本人，我們根據此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。還有調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑，即調查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據之間的聯繫；分析他們的邏輯關係是否合理；分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中，現病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾

經的身體狀況或治療事項等內容，所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況説明等。接下來便是醫療費用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委託書、同意調查授權書、相關人證件複印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。剛開始做醫療費用審核報告時，首先應瞭解被保險人所發生的事故是否屬於保險責任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嚐到了“苦盡甘來”的滋味。

三.實習總結

在中國人壽短短的半個月實習中，我學到了很多寶貴的實用知識。針對這次在公司實習我主要從這幾個方面來説説我的感受:

一：統培訓使我對保險有了更深刻的的認識和了解。

曾經有人説"保險不是人做的","一人做保險,全家不要臉"等話.進入公司的那一天,公司進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得"信心"這是公司給我的最大感覺.無論做任何一個行業,擔任任何一角色.首先樹立自我對公司,對產品,對行業的自信心這是很重要的.

中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司,總部位於北京.作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客户的信賴,始終佔據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的"中流砥柱".在瞭解了保險行業的現狀後,在瞭解中國人壽的實力與地位之後,使我對保險有了一個更客觀,全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣.身處世界雙五百強企業我對自己的工作崗位有了更大的信心.對保院的發展有了更大的信心.

二：產品流程,銷售技能培訓,提升自我素質單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

晨會能夠集思廣益,發揮羣體作用,經驗分享,能縮短自我摸索的時間,把成功者的經驗記下來,互相交流學習.在今後的工作中也可以借鑑.公司的這種管理模式讓我體會到了員工團隊的專業,高效,凝聚力.

經驗分享,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮.電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高能力的學習慾望.而在整個實習過程中,我深深的感覺到,我對產品,業務流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質得到提升.更重要的是,我能夠在今後的教學中利用在公司的所學所悟.

實習讓我我瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的保險理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養了實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用.

三：人際交往技巧和處世經驗豐富

對職場有了初步,真實,貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往,接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導,教育和思想啟迪.積累一定的社會處世經驗.

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險業務員職業素質參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善.而我自身的實際操作能力還有待進一步加強.勤奮,踏實,認真,負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫.

這次實踐教會了我許多,讓我擴展了知識,增長了視野,使我終生受益.學校要開展緊密聯繫教育教學實際的教研活動,採取"請進來,走出去"的方式推動校本培訓的持續進行,確保與社會需求的密切聯繫.而對於工作中得細節，無論是會計方面還是理賠方面，必須要有嚴謹的態度和認真的精神，否則一時大意造就的後果會給團隊和公司帶來巨大的損失，其實做任何工作都要這樣嚴謹。

謝在我實習期間所有幫助過我,教導過我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司西安支公司給我這個難得的實習機會!

保險的實習報告 篇2

實習目的：

（1）將課堂所學知識應用於實踐，加深自己對課堂中所學到的理論知識的理解。

（2）培養實際工作操作能力與分析思考能力，並積累一定的社會處世經驗

（3）增加對保險行業的瞭解。

實習時間：20xx年6月20日~20xx年7月1日

實習地點：信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷服務部

實習公司介紹：信誠人壽保險有限公司成立於20xx年10月13日，由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發起創建，是中國第一家中英合資人壽保險公司，公司總部設在廣州，目前的註冊資本為19.8億元人民幣。中信集團和保誠集團各佔50%的股份。秉承“聆聽所至，信誠所在”的經營理念，自成立來，信誠人壽不斷推出符合客户需求的產品和服務。公司產品涉及保障、儲蓄、投資、養老及醫療等諸多領域。截止20xx年12月底，信誠人壽已在廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、福建6個省、3個直轄市和1個自治區，共30個城市開展了壽險業務，擁有近18,000多名員工和保險營銷員，並正為全國近47萬客户提供豐富、周到、快捷、優質的保險和理財服務。

　　實習過程：

實習第一天，第一天實習起得比較早，負責人沒統一安排怎麼去實習地點所以大家各自找辦法。雖然比平常起的都早，但到信誠保險公司時還是晚了一點，到時大家已經按要求做好，我們也匆忙坐下。接待我們的是一個微胖的三十幾歲的男子。我們都坐下後他做了詳細的自我介紹，王華，信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷部的銷售總監。王總對我們特別熱情，很幽默，口才也很好，而且平易近人絲毫沒有領導的架子，這讓我對這家保險公司的排斥感得到一點減弱。這裏尋要説明的是雖然我們是學金融的，但對保險行業還是有一定程度的排斥感的，我覺得淺層次來説應該是保險從業者給人們留下的不好印象造成的，深層次來説應該是因為，保險業本身在中國發展的不完善造成的，這是時間問題，我相信隨着時間的推移保險一定會越來越受人們的肯定。王總向我們進行了詳細的自我介紹，包括他從一個默默無聞的打工仔一步步走上保險道路的歷程，以及他對保險業的熱愛。他一邊向我們描述他的經歷一邊告訴我們他從這些經歷中收穫的智慧。我們都學到了很多，我認識到，一個人要想獲得成功，一定要敢闖敢拼，同時也要善於把握機遇。同時機會偏愛有準備的人。隨後他又帶我們瞭解了保險公司裏的各個部門，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發送名單數據，處理電話技術方面工作。後勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，通過電話方式，撥打電話聯繫陌生人，向他推銷保險產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最後出文本合同送到顧客那簽字刷卡.。

接下來，王總給我們講述了保險業的發展史，雖然其中一些知識我們在課堂上已經接觸到，但在保險公司聽這些東西卻是另一種感受，所以記得很清楚，比在課堂上聽老師講的效果強多了，這也許是我們作為學生已經在學校待了太久變得麻木了，這樣看來參加社會實踐特別是這種實習活動真的是太有必要了。然後就是對各種險種的介紹，因為信誠是主營人壽保險的，所以在人壽保險方面，王總講的特別詳細，並於社會保險進行了比較，我們發現信誠人壽保險有年金的性質，它的一個突出的特點是，在被保險人死後沒有發放完的保額會繼續發放給指定的受益人，這是社會養老金所不具備的。看來商業保險的並非想人們想的那樣不值得信任。後面王總又拿出一些與保險業務相關的憑證讓我們瞭解，這讓我們這些只在課本上看圖片的學生對這些東西有了一個實質的感受，並且實物更加清晰更加明瞭，這種效果不知道要比只觀察圖片好多少倍，不過這些東西是不能輕易得到的，所以在課堂無法見到實物也是沒辦法的事。

實習第三天，通過前幾天的學習我們對保險有了更深刻的認識，今天王總要求我們走出活動區，到工作區去觀察工作人員的工作方式，但技術部是不允許進去的，因為裏面有很多資料，這些都是保險公司的機密，後勤部裏面又沒有什麼特別之處。所以我們就在電話營銷部活動，這個部門也是最熱鬧的，大家都在通過電話聯繫客户。這也難怪，外面天氣太熱了，再説在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售再適合不過了。但我覺的電話銷售只適合前期聯繫客户，如果客户有購買意向後面的登門拜訪恐怕就不可避免了，後來的詢問也證實了我的這個觀點。不過電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。這些正是我們這些學生所不具備的，也是我們最該學習的東西。於是我們就靜靜地遊走在工作區，仔細聽專業的保險從業人員是如何像客户介紹保險產品的，儘量學習他們的溝通技巧。其實效果不明顯，這一點王總在後來的總結中也提出了，要想提高自己的溝通技巧還得親自去打電話找人交流才行。於是王總要求我們利用空暇時間多打電話，打電話對象不必是客户，可以大給自己的親人朋友甚至多年不見的老同學，多説話，這樣不僅提高説話技巧同時還能加深友誼，一舉兩得。王總真是太有智慧了，我們見識了，不過也難怪，身為一個分區的領導沒有點真實才能怎麼能行呢。不過在保險公司，也可能是因為這是信誠公司的一個小分部，我仔細觀察了一下，在公司裏進行電話銷售的都是一些中年人，其中大部分是女性，通過了解他們並非都是高學歷，王總似乎也不過是大專畢業生。這是為什麼呢？莫非保險真是什麼人都可以做的行業。那這樣必然就導致了保險從業人員的素質的普遍不高，也許這也是保險業在國內不怎麼受歡迎的原因，由此看來，保險行業要想持續健康發展還得不斷提高從業人員素質才行。不過話又説回來了，他們都是本地人，在宜昌生活了幾十年，一定會積累許多人脈，不可否認這正是他們的優勢所在，這些都是我們這些青年人所沒有的。我們認識的人羣大都沒有足夠財力，要想做好只能用時間來積累，他們就很輕鬆了。不過我覺的通過相關培訓他們也能不斷提高自身素質，這也一定是保險公司和從業人員都想做的，畢竟兩者的利益是密切相關的。

實習第六天，今天王總讓一位張姓主管給我們介紹了幾種他所推銷的險種，張主管是個瘦子，個頭不高，説起話來聲音比不上王總的大，但大家表示也都能聽到。聽他講課的感受，感覺明顯和王總的差別，缺乏一點輕鬆自在，可能他應該沒當着這麼多陌生的面孔講過話有點緊張，講課也缺乏幽默感。整個過程枯燥乏味，我們聽得效果一般般。他比王總要年輕許多，大概比我們大不了幾歲的樣子，這也許是他緊張的原因，年輕，鍛鍊的次數少，培訓的時間短。但有一點值得肯定的是他普通話還是相當標準的，並且做到了語言流利。我一上台就緊張，聽王總安排説過兩天要舉行演講訓練，現在正犯焦慮呢，這是我的弱項，必須加強訓練。張主管給我們講了一些險種，其中印象深刻的是當保險費大於等於六千時，將會得到信誠人壽保險有限公司提供的vip級的服務，其中的許多服務讓我們感到無法相信。例如張主管説，如果被保險人生病住院期間，需要轉到較遠城市裏的另一家醫院的話，他們可以提供專機負責將被保險人送往目的地。雖然我們不相信，但這無法證實。我想如果一家保險公司能提供如此這般高質量的服務的話，那生意興隆也就不是説説的話了。其實我們在這家公司實習了幾天對這家公司的印象還是很不錯的，特別是他們的企業精神：聆聽所致，信誠所在。這句話不僅包含了對外要善於聆聽客户需求，而且還包含了對內要相互理解、相互信任的要求。這一方面，有利於從業人員保持沉靜的內心，在面對客户時不驕不躁，可以詳細瞭解客户需求制定適宜的工作方案，大大提高工作效率。現代社會是一個浮躁的社會，許多人都失去了聆聽的耐心，甚至包括親朋好友之間亦是這樣，而且許多情況下，買方和賣方的矛盾多是由於溝通不暢造成的，這其中一個重要原因就是賣方不能準確瞭解客户的需求，把客户許多亟待解決的問題當成小事不屑一顧，這正是許多公司生意難做的原因。而信誠就很好的看到了這一點，我也覺的善於聆聽對不被理解的保險從業人員尤其重要。另一方面，信誠很重視員工之間的團結和信任，通過相互認真聆聽，可以有效達到這一目的。所以才有了每天早會，大家相互之間的相互握手擁抱，整個公司的氣氛都是非常融洽的，大家相互之間似乎都是朋友，這些都是很難得的。聆聽這也許是我在信誠實習這幾天所學到的最重要的東西了。後面又有一位李主管給我們講了他的工作經歷以及他工作中出現的問題和解決方法，其中印象最深的就是他説的凡事都有三種解決方案的説法，讓我覺得大受裨益，我們常常生活在非此即彼的模式裏，很少想第三種方法。這個道理就是要求我們每個人在遇到問題時要善於思考，多利用頭腦風暴的思維模式。另外還有讚美別人是美德的道理，雖然有些道理我們接觸過很多次但很少堅持施行過，於是慢慢地就開始淡化最後忘卻，這也是我們在培養一些優秀品格時容易忽視的死穴。不過李主管説讚美一定要有度，要有原則，否則就會變質為諂媚行為，為別人不齒。這裏就要提一下了，在信誠公司實習的這幾天，不僅收穫了知識，還收穫了感動，在這裏每位給我們講課的人都是滿懷激情，並且十分的`真誠，絲毫不保留的講述他們用汗水澆灌出來的智慧，這些讓我都非常感動，同時對保險從業人員的排斥心態得到進一步緩解。

實習第八天，今天天氣不太好，所以原本安排到室外做市場調查的任務暫時推遲。王總給我們詳細介紹了一個保險單從簽訂到理賠的整個過程，我們深刻體會到了其中複雜。給我的感受就是，簽訂一份保單很容易但損失後的理賠就非常複雜了，需要層層的審查。保險公司在收到理賠報案後一般要經過這幾道程序，包括1、受理報案，2、受理材料、立案，3、調查，4、審核，5、籤批，6、通知領款或不理賠。其中在這些環節中需要注意的有很多地方，例如，在損失事件發生後要儘快通知保險公司，如果因沒能及時通知保險公司而因此造成保險公司不予理賠的情況，就算訴諸法律也是很難勝訴的。其實這也是對保險公司利益的保護，有利於保險公司正確核實損失。另外遞交材料必須要清晰齊全所以一定要注意保管好與保險相關的所有憑證。第三，在保險公司調查階段還要注意與保險公司積極配合。這一系列的活動雖然説出來很簡單但實施起來是非常複雜的，特別是對保險公司來説，整個過程都需要一絲不苟的進行，稍有差錯就會影響保險合同履行的公正與合理。後面王總組織我們進行了一次演講會，他意識到我們缺乏演講的能力，所以讓我們每個人走到前面做一次不少於三分鐘的演講，包括自我介紹和自己對未來的展望，自己的夢想。這個演講會不僅讓我們思考如何在台上作演講，還引發了我們對自己夢想的思考。尤其是我，我已經很久沒思考過自己的夢想了，原來的願望隨着迷茫的大學早已在心中慢慢淡化，當然在這過程中也出現過許多目標，但這一次王總告訴我們要仔細地想想自己到底想要什麼。經過一番思考，我發現其實有很多東西並不是我想要的，所謂的目標更多是別人也在做或者客觀環境要求你這樣做。這一次演講讓我重新認識了自己。和我一樣，其實很多同學都只是有短期的奮鬥目標，而不知道自己真正想做的是什麼，這也許是我們逃避現實，沉迷遊戲的一個原因吧。輪到我上台了，出乎意料我並沒有想像的那麼緊張，反而在台上站了一會反而輕鬆了，一口氣説了很多，包括介紹自己的家鄉，説自己的夢想，一幅幅畫面都十分的清晰。這真是一件奇怪的事，看來那句話是很有道理的“一切困難其實都是自己想出來的”。打敗我們的是我們自己而不是困難本身。

實習第十天，今天我們被安排到户外做市場調查，主要是調查人們對保險的態度，順便幫信誠做宣傳，畢竟人家公司免費給我們提供了實習的機會，這點需求還是要滿足的，而且我們也樂意為之，這大概就是一個企業文化的力量吧，我感到我們已經被其感染了。我們被分成了幾組，一組五人，被安排到不同的地方。剛開始我在大街上找人進行調查，但很多人都拒絕了我，我還以為是自己態度不好呢，後來發現其實他們是有事情沒時間，我也覺得這樣做有點不合適，於是我們決定到公園去，那裏果然有很多人願意接受我們的調查，後來我們又去了江邊，在涼風習習下收穫頗豐，順利完成了調查任務。通過調查我瞭解到，其實人們對商業保險並沒有想象中的排斥，他們所擔心的主要是怕自己在保險合同中受到欺騙，畢竟許多合同特別是保險類合同用於都過於專業，有很多他們瞭解不了的地方或容易誤會的地方。其實他們的擔心是完全可以理解的，因為這樣的案例實在太多了，有相當一部分人在買保險以及在後來的理賠中遇到了這樣的麻煩。所以保險合同通俗易懂也是非常重要的。其實這一點似乎在信誠已經實現了，記得王總曾在講課中提到過，並列出其中的部分條款與其他公司的類似條款比較過，他們人性化的經營模式的確是相當高明的，相信參股的有上百年曆史的英國保誠集團給予了信誠人壽的企業文化提供了相當大的幫助。在這裏我有一個疑問，在歐洲美國等地都有許多歷史上百年甚至幾百年的大型企業，而中國類似企業幾乎沒有，這是為甚麼，這一點我一時還真想不明白。一天的市場調查結束了，王總帶我們對調查進行了總結，並且非常中肯的給我們每個小組的成績進行了評價，指出我們的不足，同時對我們如何進行市場調查提供了很有用的建議，這些東西對我們以後踏進社會，走進市場都非常有幫助。截止到今天，我們的暑期實習基本就告一段落了。王總在最後提出了對我們的期望，希望我們能認真學習理論知識並且要積極參與實踐，把理論和實踐結合起來，學以致用。同時還希望我們中有人能加入到保險行業，為中國保險業的發展做貢獻。

實習總結：這次實習是有學校組織的，帶我們專業課的萬敏老師費了不少心，我很感激。同時還要感謝這十幾天以來帶我們進行實習的王華總監，以及張主管李主管及其他工作人員。這是一次很有成效的實習，我以及我的許多參加實習的同學都表示有很多收穫。

一，我們對保險有了一個全新的認識，深刻體會到了保險集中社會閒散資金彌補因意外時間造成個別人蒙受的損失的含義，瞭解到保險對整個社會的種重要意義。

二，我們認識了一批在年齡上大於我們，社會閲歷上多於我們，從業經驗豐富的朋友，他們的智慧引導着我們，他們的真誠感動着我們，我們從他們身上學到了許多可貴的品格。

三，認識了一家優秀的公司，知道了有個優秀的公司應該是什麼樣，應該建設怎樣的企業文化。

四，積累社會經驗，明白社會並沒有想象中的那樣殘酷，我們即將走上社會，一定要對自己抱有信心，敢拼敢闖，抓住機遇。

五，學會了許多溝通交流的技巧，懂得了讚美是一種美德，要善於聆聽，勤思考，凡事都有三種解決辦法等道理。

六，深刻理解了裏課堂中所學到的知識，並開始注意將知識應用與實踐，學以致用。

總之，這次實習，在各方面都是我都得到了提高，非常感謝學校及實習單位給我提供的這次實習機會。

保險的實習報告 篇3

我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢？社會上都説當今的大學生是“眼高手低”，以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話説得其實沒錯。初到公司，對於保險行業知之甚少，對於工作資料一無所知，對於組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那裏等待描畫。我充滿期盼的實習就這樣開始了。我於20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那裏，我理解了更為有用的保險知識，而每一天展業和演練活動，又增強了我的實戰潛質，使我邁出了成功的一步。

該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制，成立的唯一國有專業財產再保險公司。

公司的前身中國再保險公司長期以來一向履行國家再保險職能，與國內各家保險公司均有全面的再保險合作，並與國際再保險市場建立了廣泛的業務關聯。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話説就叫新契約，字面明白也就是出保險合同的地方。雖説這個名字很普實，但它擔當的主角着實不小，我就從我製做保險合同説起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的：一樣是那台只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務（xx版）。無聊是有一點，但是也好，我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。正因從那天一向到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影？？我的臉正對着那兩台機器呢。個性是之後到了業務員衝單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前那裏沒實習生時新契約在衝單的日子是如何過來的？之後知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對着我微微一笑，還説聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我務必提防不能蹭花了印章。研究了那麼久，我此刻能夠拍着胸脯説：經我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低於95％。畢竟合同的工整與否也會關聯到客户對公司印象的好壞。

之後，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後，我開始學着幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其後的工作就輕車熟路了。

我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理，主要是：

（1）保險蒐集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的決定。

（2）透過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知潛質，透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫忙了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了發奮和改善，透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍重的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。