關於創業計劃範文合集九篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，該為接下來的學習制定一個計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的創業計劃10篇，希望對大家有所幫助。

創業計劃 篇1

隨着大學生對西方文化的日益瞭解和西方食品文化的不斷進入，越來越多的大學生對西餐產生了濃厚的興趣，以至於很多人尤其是大學生這個羣體愈發的想接觸它，去嘗試它，所以這其中藴藏着巨大的市場資源，在大學的附近開個西餐廳能很好的利用並開發這個市場，雖然可能資金有限，但還是希望能籌集資金並實現這個計劃，實現自己的創業夢想，讓自己在創業上能打造出一片天地。

一、項目概況

項目目的

——自食其樂西餐廳以打造優質的西餐文化和服務大眾為其辦業和經營宗旨，力求開拓一片屬於自己的市場。

項目名稱：自食其樂西餐廳

性質：此項目集開發家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業性服務項目。同時，吸引商家投資，建設中國人自己的家居設計文化。

建設地點：蚌埠市地區

市場分析：學院現有一萬四千幾個師生，調查資料表明他們多消費用於飲食方面佔了54、7%，正因如此，飲食也是在學校創業首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人佔了全師生65、8%，現時有40、2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境，而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閒的消費環境，這可表明了，自食其樂西餐廳開業後會有更受歡迎的可能性。

宗旨：服務大眾，優質經營，為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。

經營範圍：

1、推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有（粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂），最適合校園情侶品味。

2、西餐結合快餐。例如：扒類（牛扒、豬扒、雞扒）、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類（意粉、米粉等）。

3、美顏甜品。例如：薑汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嚐。

創業計劃 篇2

一、基本情況：

1、企業名：飄香奶茶店

2、行業類型：零售

3、組織形式：個體工商户

主要經營範圍：工程學院的商業街，這裏是人流的中心集合處

4、經營地點：濟南市章丘區工程學院

面積：佔地大概100平方米

選擇該地點的理由：因為學院裏沒有一家專營奶茶的店，該地點是人流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創業者個人情況：

姓名：

性別：女

年齡：20

文化程度：大專

相關工作經歷：曾經在奶茶店裏兼職過，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

6、成員組成：操作工一名，服務員兩名

二、立項概述：

我是一名大學生，專業是物業設施管理，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑着自己對經營的愛好和嚮往，一直希望能夠開一家屬於自己的奶茶店，以此來增加自己的收入，是眾多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有一定的風險的，加上自己的經驗不足。隨着居民生活水平的不斷提高，如今大學生的消費越來越高。追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些奶茶產品，為大學生提供休閒娛樂的場所，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調查

奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業。

奶茶，發展趨勢很好，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、品質要好，口感是否保持一致。通過接觸眾多同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整產品和口味。

四、對其它奶茶店的調查：

1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、經營設施配置等方面的調查。

2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

3、商品能力調查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

4、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衞生等方面的調查。

五、經營策略

1、營銷策略分析

1.1品牌策略

奶茶店建設初始，我便非常重視品牌。以玫瑰為主題，源於贈人玫瑰手留餘香。以奶茶的飄香與各位交友！

1.2價格策略

奶茶店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求

1.3促銷策略

⑴宣傳策略

印刷小名片進行投送

大學校園住宿比較集中，學生基本上都在寢室內，所以此方向可以得到十分好的宣傳效果

張貼廣告

可在校園人流密集處張貼廣告進行宣傳

網絡宣傳

可在本校學生較集中網站進行宣傳

口碑傳遞

可通過同學，老師介紹增加消費人羣

⑵服務方面

奶茶店的服務必須是一流的，並且是微笑服務。

六、奶茶店設備的選購

由於我不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我做的是小本生意，所以我要努力尋找物美價廉的貨源，而且採購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中應注意的事項有

1、封口機

（賣炊具機械、封口設備的店裏有賣）帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把温度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

（賣封口機的地方一般會附帶銷售）選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、杯子

（賣塑料製品、塑料袋等的店裏有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店裏也會附帶銷售）一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

4、吸管

（賣塑料製品、塑料袋、杯子等的店裏有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只，每一大包裏又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那麼你的顧客將會因此醜態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

5、攪拌機

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多説的，最好到大商場裏買，售後服務比較好。

6、飲水機

為了節約成本，我們可以選購台式的。由於飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什麼名牌的，只要注意內膽是不鏽鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

7、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衞生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

七、奶茶店選址

奶茶是一種快速消費的休閒飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的，我現在還是一名大學生，沒有太多的積蓄而且時間精力都是有限的，畢竟學習是第一位的。在簡單的考察了縣城的繁華地段後，我只好放棄了這個想法，每年四五萬元的房租、轉讓費，讓我一點脾氣也沒有，於是，只好找次一點的地方。

在學校開家奶茶店相對而言還是不錯的，學生是主要的消費羣體，隨着經濟的發展，學生的消費越來越高，一杯奶茶的錢對他們來説微乎其微，甚至是天天必備的消費。學生花錢的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，雖都從那零花錢裏出，但他們的零花錢卻似乎總是花不完。學生每個週休息兩天、每年有兩個假期，這些假期裏，生意會差好多。但是總的説來，還是不錯的。

現在看來，在學校開店要注意如下幾點：

1、衞生是第一位的。你的東西可以不好吃（當然，口味也很重要），但一定要看着讓人放心，好好地在衞生上下點功夫，決不吃虧。比如牆壁，把牆壁貼上了牆紙，看起來就很不錯。

2、奶茶的製作過程不能讓學生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神祕感，否則過一段時間，學生就會失去濃厚的興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為製作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會有許多人會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。第五，有的學生趕時間，服務一定要簡潔迅速不要讓客人久等。總之，在學校賣東西，一定要讓學生感覺到舒服自在，東西不重要，關鍵是那種感覺。

補充一點：買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

八、奶茶食譜

（1）珍珠奶茶

原料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感，奶粗精，茶葉（袋裝紅茶、綠茶為佳）。

工具：烹煮器具、不鏽鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。

製作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、鬆餅機

黑珍珠煮法：任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮（先燒開水再投珍珠丸粉圓，一定要等熱水滾開了才幹夠用進去哦，不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15—20分鐘（可依喜好軟硬加減時間，煮得越久越軟），時間到後蓋上鍋蓋，熄火。再燜15—20分鐘（燜得越外久彈性越好）或煮至全部粉圓呈透明狀態。時間到後，撈出珍珠用涼水衝過。取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻後置約30分鐘。

泡茶包：把60克茶葉（用袋裝方便茶葉就不再包）放入3公斤水，用不鏽鋼鍋或普通鍋熟煮，（先把水燒開90度以上再放茶葉）。浸泡約10分鐘——20分鐘即可將茶包撈出，泡的茶葉略帶清苦味，若太苦要加開水衝溶。能夠根據自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡，因為這會導致茶味過重，影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁。

冰珍珠奶茶：在搖杯中放入30g奶精（二湯匙），2大匙果粉，一湯匙糖漿，加40g熱水調勻後，用攪拌棒調勻，進入紅茶300ml~400m，再加滿冰塊3~4塊，杯中約2/3體積，急速搖動雪克杯20次後。搖晃至杯內冰塊全部溶化即可，讓其起泡。最後加適量的珍珠20g即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶！取一隻360ml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中。插上吸管，交給顧客。如需封口，則把奶茶放在封口機上，蓋上封口膜，進行熱壓封口。

留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影響到珍珠奶茶的口感、質量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

適量的奶粉對奶茶來説，起了點晴的作用，一旦奶粉過量，會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。

注：製作果味珍珠奶茶辦法同上，只需再杯中加添果粉2勺

（2）麥香奶茶

資料：西米1/2杯，統一麥香奶茶。

做法：

1、西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。

2、將麥香奶茶冰凍待用。

3、將凍茶放入杯中，進入煮熟的西米，飲用時拌勻即成。

（3）堅果奶茶

做法：

1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮，再進入佔20%的牛奶。

2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合，能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之後，在撒上堅果切片。

3、堅果之外，近來也有以花生或核桃來代用。

九、項目小結

由於我的奶茶店剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我會盡量地去充實。飄香奶茶店已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我相信，在以後的努力中，本店一定會得到進一步的完善。

創業中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裏消費，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產品口感要更好些的，而且更健康。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本，但是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經營策略，靠的是獨特的奶茶宣傳文化。

創業計劃 篇3

現在年輕人的娛樂方式其實也很簡單，無非就是吃飯、唱歌、泡吧；因此，如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家KTV對於創業者來説無疑是件好事。

1、基本情況

a、項目名稱：天籟之音；b、經營範圍：ktv； c、項目投資20 萬；d、場地選擇：廣東石油化工學院； e、項目概述：為廣大愛好唱歌的大學生提供一個環境優良，價格合理 的娛樂生活場所， 給大學生平時的團體活動生日聚會提供一個很好的選擇。

2、市場分析

a、消費者定位

廣東石油化工學院、茂名第一技校、光華校區三所學校的學生為主要客源 ；市場需求：地處茂名唯一的一所高校，並且高校附近有幾所技校。因此在這幾萬學生中就藴藏着巨大的商機。在平時忙碌的學習中找到一種心靈的放鬆方式是每一個大學內心最深處的渴望，唱歌恰恰很好的融合了大學生的需求。而目前

此地區在 ktv 方面雖然有幾個小小的企業，但其規模太小，歌唱環境惡劣因此生意一直很差，而價格和市裏面又差不多，這使得許多學生都選擇了去市中心的 ktv，而如果我們在這個地方建一個高質量的 ktv 場所，針對大學生設置一個合理的價位無疑會成為這三所學校大學生平時娛樂的首選。

b、市場競爭前景

在企業剛開始的經營的時候必然會存在着很大的競爭， 因為在學校附近的娛樂場所並不少，一個新的企業的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的，他們會因此做出一些調整進行一些優惠來爭奪大學生客源。因此前期投資不能是過大，不應定在剛開始的時候就能得到一定的收益，但一步一個腳印，首先以優秀傑出的服務和環境質量在大學生中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應然後才能不斷的擴大規模。

c、成本預算風險預測

投資預算設備購買 8 萬(採用如今 ktv 設備中相對先進的技術 ktv 打分制) 店 ，面裝修費 5 萬(可以憑請在學的學設計專業的大學生進行作品的徵集，使學生很好的參與進來)因為這兩個方面可以説是企業的核心競爭力，所以進行了重點投資。就目前已經相對成熟的 ktv 打分技術在許 多 ktv 企業中都還沒有運用，所以一旦這個成為了殺手鐗就會使你的 ktv 更具特色，

更具有娛樂性，趣味性。而把店面的設計交給大學生更是一個妙筆，因為大學生總是有着最前衞的創造力，他們所設計出 的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品徵集的方式在開業的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費者有了很好的互動。此外店面租金 5 萬(地理位置要選擇相對黃金的一 二層，很好的交通位置是客源保證的前提)週轉資金 1 萬，前期準備資金 1 萬(工資預算、餐飲酒水、宣傳等) 規模面積 15 個小包廂(每個 10 平方米)5 個大包廂(每個 20 平方米)大廳設置點唱區，冷飲吧枱(共 70 平方米)其餘面 30 平方米，共 250 平方 米 。風險預測： 1、特色標誌定位是否合理 ；2、選擇經營場所地理位置是否合理； 3、燈光設備是否合理舒適；

4、對競爭對手瞭解不足； 5、管理是否科學合理； 6、貨源價格是否合理； 7、消費者價格定位是否合理 ；8、宣傳方式是否合理；9、針對學生寒暑假放假 。

3、市場銷售策略

營銷手段

a、開店時進行優惠宣傳，第一週進行體驗式的優惠服務聘請在校大學生兼職在三個院校發單宣傳，聘請大學生做兼職服務員，擴大影響加強宣傳力度，贊助高校中學生舉辦的大型活動進行宣傳，並且聯繫其他企業進行贊助，減輕資金壓力。每月搞主題優惠活動，每週搞特價時段生日 ktv 派對贈送生日蛋糕，進

行 90 分以上贈送酒水活動， 進行每月 ktv 比賽制度贈送半價卡 。

b、實行會員制，初次優惠制 ，製作會員卡，免費發放到各個學校。

4、收費標準

a、營業時間為每週一到週日的下午 13 點到晚上的 24 點，上午為內部整頓時間； b、 在週一至週四實行普通收費，下午 13 點至點 18 點每個小包間 5- 18 元每小時， 大包間 10 元每小時，18 點至 24 點小包間 10 元每小時， 大包 20 元每小時； c、 週五至週日，下午 13 點至點 18 點每個小包間 10 元每小時，大包間 20 元每小時，18 點至 24 點小包間 20 元每小時，大包間 50 元每小時；d、大廳實行部分免費開放，實行點歌制度，每首 2 元 。

5、人員設置

店長 1 人、 財務出納1 人、 領班組長 2 人、 廚房後勤 4 人、 保安 2 人、 服務生 30 人

6、管理制度

a、 店長、領班組長直接指揮；b、表現機制，重視員工考核，個人業績表現，服務態度表現，進行嘉獎(由所服務消費者

打分)；c、人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學生兼職，提 高員工工作情緒；d、落實責任制，所有員工必須責任在身，完成自己的任務，讓消費者滿意。

7、項目總結

本店 ktv 名為天籟之音，主要針對在校廣大師生，使他們在課餘時間痛過歌聲中放飛夢想，給校園生活增添樂趣，創造一個娛樂交友的校外空間。這個項目地理位置優越商業氛圍濃厚，在經營過程中要不斷根據同學的需要進行創新，達到對消費者的持續吸引，在校園中打造出品牌，在穩固盈利的基礎上不斷的擴大規模。

創業計劃 篇4

提要：玩具市場雖然是塊誘人的大蛋糕，但要想分食一塊卻非易事。從傳統玩具到強調益智功能的玩具，再到如今有“生命”的手工自制毛絨玩具，商家絞盡腦汁比拼創意。誰更有創意，就意味着誰更有可能獲得新的商機。

在北京工人體育場的兒童娛樂場所“翻鬥樂”邊上，有一家手工毛絨玩具店，雖然店裏賣的是玩具，但店主汪女士卻大呼：“千萬別説我是個賣玩具的１汪女士強調自己賣的不是玩具，“我希望把麥蒂熊的文化品質做出來，希望她是人們生活中一個有情感、有生命的伴侶。我的理想是讓大家一提起麥蒂熊，就想到一個有情感、有生命的個性化禮品。”

這個在汪女士眼中有“生命”的手工毛絨玩具果然名不虛傳，不僅吸引了眾多孩童、時尚一族，更有一批中年婦女成為玩具的追隨者。

顧客動手做有生命的玩具

在北京工人體育場南路、兒童室內娛樂場所“翻鬥樂”的入口處，過道兩邊都是針對兒童的用品、玩具等，麥蒂熊店以紅黃為主打顏色的店內裝飾讓人眼前一亮。雖説店面是開放式的，卻設了一大一小兩個拱形門，估計是充分考慮到孩子追求好玩的心理，這樣他們會有興趣自己主動鑽到店裏。拱形門的兩邊分別有兩個圓桌，上面擺放着不同造型的成品毛絨動物，非常抓人視線。

店裏右手的貨架上，是滿壁不同款式服裝的可愛的動物毛絨玩具。據店員介紹，展示的這些都是成品，最下面一層貨架放的則是半成品，可以供顧客手工製作。

與右邊相對應，左手貨架擺放的是各類童裝，小女孩款式的裙子居多，唐裝、聖誕老人服裝、運動裝、海軍服等應有盡有。

據瞭解，麥蒂熊是美國一個著名的玩具品牌，該店已經獲得美國can公司授權麥蒂熊在中國的總代理。

店員介紹，顧客可以選擇買成品毛絨玩具，但店裏的主要特色是手工製作毛絨玩具。具體流程是這樣的：

選半成品 顧客根據各自的喜好選擇半成品玩具，這些半成品都是以熊為主的各類小動物；

充棉 店裏有台充棉機，顧客把選擇的玩偶皮，套在充棉口上，踩踩電鈕，依照自己的審美情趣，調節棉量，製作出胖瘦各異的毛絨玩具；

錄音 店裏準備了錄音芯片，顧客可以購買，然後將自己的祝福問候或其他想説的話加註到玩具中。不喜歡了還可以抹掉重新錄；

放一顆心 店裏有製作現成的一顆顆小紅心，免費贈送顧客，放到充好棉的玩具裏。然後把放棉花的開口處的線一拉，毛絨玩具就縫上了；

穿衣打扮 依顧客自己的口味為毛絨玩具挑選衣服；

製作出生證明 店裏有現成的出生證明表格，包括名字、生日、出生地、膚色、主人、證明人等內容。顧客可手寫，也可以把這些信息輸入電腦打印出來；

最後一道程序就是結伴回家。

記者在採訪現場看到，有個孩子挑了一個半成品的小熊玩具，然後親自動手給玩具填充上棉花，在玩具裏放一顆心，錄了幾句話，又為它挑選了一套巴西隊的隊服，再到電腦上給它取名字，打出出生證明。

這樣，用汪女士的話説，“用機器、愛心、情感和思想為原料，一個獨一無二的個性化禮品，一個有‘生命’的玩具就誕生了。”

店員介紹説，有的孩子不只選一套衣服。他們真的把她當成一個夥伴，每過一段時間就為自己的玩伴換洗衣服。而且，喜歡麥蒂熊玩具的人，可以像我們生活中一樣，春夏秋冬換季的時候來店裏給她換一套衣服。

對於這些可愛的、有“生命”的玩具，汪女士認為，她們是為孩子、家長、青年人設計的：孩子們能在這裏找到童年時代純真的情感寄託；家長們把麥蒂熊模式當成是一種健康快樂、生動活潑、寓教於樂的教育形式，它能激發孩子們的想象力和創造力，同時釋放他們的愛心和責任感；時尚族能在這裏找到童趣，施展個性，體驗自由，裝點生活，並可以在特殊的節日和紀念日為朋友們送上親手製作的個性禮品。

據店員介紹，從XX年底開業以來，來店裏製作這種獨特的手工毛絨玩具的主要是2～10歲的孩子，“很多成年人也喜歡，以女性居多”。

記者瞭解到，所有半成品的動物玩具價格都是89元，而配套的衣服價格從10元到128元不等。“算下來，自己動手做一個毛絨玩具的價格也就在90元到200元之間。”店員説。

白領為興趣辭職創業

開店創業前，汪女士有着令人羨慕的學歷和工作履歷：大學畢業後，她成為英國路透社在中國錄用的唯一一名應屆畢業生。後來，又進入清華大學公共管理學院攻讀中國第一批公共管理碩士學位。研究生畢業後，汪女士就職於一家著名的投資銀行，每天出入京城的高檔寫字樓。

改變汪女士的人生軌跡，激起她開店創業夢想的是一次美國之行。這一點，汪女士多次對媒體講起：“在美國我第一次看到了手工製作毛絨玩具的店，覺得十分新穎。我想，毛絨玩具深受孩子們的喜愛，在牙醫診室或是汽車裏都放有毛絨玩具，它們是孩子不可缺少的伴侶。而像麥蒂熊這樣的手工毛絨玩具店，是國外非常流行的一種模式。當選擇了一個玩具，給她裝上‘心’，取了名，你就賦予了她生命和情感。它不僅是孩子的最愛，也是朋友、情侶間獨一無二的禮品。而且，當場填充棉花還可以讓家長完全放心，給小動物穿衣等步驟又能培養孩子的審美與色彩搭配能力。”

“我實在捨不得放棄這麼好玩的事情，沒有人去實現太可惜。就這樣，我糊里糊塗地開始了創業。” 汪女士説道。最終，受興趣驅使，她義無反顧地成立了公司，並爭取到了麥蒂熊在中國的代理權。

選址“結伴”兒童活動場所

開在工體的店不是汪女士的第一家店面。她的第一家店在中國科技館：“那時，坐着公共汽車滿大街找店面。”

有一天，汪女士坐車路過中國科技館，正逢暑期，廣場裏全都是孩子在玩耍。這該是個不錯的地方！幾經努力，汪女士終於租到了位於科技館b館的一塊空間。開店當天，在沒有做任何宣傳的情況下，店裏的營業額就達到XX多元。

雖説關於中國科技館的介紹裏，稱它擔負着普及科學知識、提高公眾科學素養的職能，但來這裏參觀的以學生和學齡前兒童為主。

而工體的店開在北京工人體育場的南側，是京城有名的兒童室內休閒健康遊樂園，裏面的健身娛樂項目適合從1歲到十幾歲不等的孩童。近幾年，外地遊客來京遊玩的時候，如果是帶着孩子，“翻鬥樂”成為繼北京動物園之外孩子們的最樂意光顧的地方。

麥蒂熊選址在“翻鬥樂”的入口處，無疑是延續了汪女士第一家店的選址理念，看重以兒童及其家長為主的消費羣體。

除了上述兩家店，汪女士在中關村購物中心等地還相繼開了新店，不過，後來在選址方面汪女士的思路有些變化。像中關村購物中心，主要的消費羣體應該是時尚青年男女，因此，麥蒂熊的目標消費者更多地似乎以成人玩具為主。事實上，玩具店果真迷倒了一批成年顧客，據店員説：“一位女士，差不多一兩個月就要買個娃娃，每季還要來給娃娃換身當時當令的衣服。不是她家孩子多，這都是她自己玩的。”

從手工作坊走向專業化發展

開店伊始，汪女士就有了一個大的目標：做一所百年老店。她説：“你如果不想做百年老店，可能一年都做不了”。

但是，發展需要更多的資源，資源從哪裏來？曾經，汪女士把目光投向這幾年風頭比較勁的風險投資，但是她無法接受風險投資商要求擁有品牌的要求。後來，汪女士瞭解到“中國青年創業國際計劃(youth business china，簡稱ybc)”，而且，當時正好該組織第一次在北京地區選拔青年創業者。遞交了計劃書，經過嚴格的面試，汪女士從幾百人中勝出，成為ybc北京辦公室資助的第一批人。

據瞭解，這項青年創業教育項目，是XX年初由共青團中央、中華全國青年聯合會、中華全國工商業聯合會共同倡導發起的，通過接受社會捐贈和資助，建立青年創業專項基金。除了資金方面的資助，ybc還為創業者提供了“一對一”創業導師。創業導師由成功企業家志願擔任，給創業者為期3年的陪伴式創業指導。

早在麥蒂熊店的經營過程中，汪女士就意識到：“這個項目是一個完整的產業鏈，不是一個人可以完成的，必須找一個行業內的合作伙伴。”後來在ybc老師的幫助下，汪女士得到了中國最成功的童裝品牌之一——派克蘭帝的支持，該公司為她提供了資金、渠道以及市場經驗，同時提供專業化的團隊協助她工作，解決了毛絨玩具設計、採購、生產、渠道等大難題，也讓汪女士的麥蒂熊店從個人創業的手工作坊走向專業化規模發展。

創業分析與風險

提示

前期投入：麥蒂熊玩具店的前期投入包括首期房租、前期裝修、首批存貨以及塑封機、電腦、充棉設備等幾項。目前位於工體“翻鬥樂”的店面有30多平方米，據店員介紹，這樣的面積即使在雙休日人多時，也夠用了。而這樣大小的店面前期投入至少在15萬元左右。

利潤分析：按照開店通常的規律，一般房租都是店裏每個月的最大支出。據瞭解，工體南路附近鋪面租金大概在每平米每天4～5元，按30平方米的店面估算，每月房租成本在4500元左s右。店員工資通常在1000元～1500元間，由於毛絨玩具店對店員沒有特殊技術要求，所以按1000元計算。裝修折舊每月800元左右，水電、税收等雜費約1200元。這樣算來，一個店每月的經營成本至少要在7500元。

按通行的行規估算，玩具行業的毛利率在50%左右，我們按此估算，每個月的進貨成本大概要7500元。因此每個月要想達到盈虧平衡，得有15000元的營業額，平均算下來，每天需做到300元，也就是要賣出2～3個玩具。

選址：由於麥蒂熊的定位可以比較寬泛，既可以是玩具，又可以把它當成是個性禮品，或者家居、車內飾品等，因此選址的時候要根據定位的側重點不同來考慮。如果定位主要側重點是適合兒童的手工毛絨玩具，大型兒童遊樂場所以及學校周邊是比較理想的選址；如果賣點在時尚、個性的禮品、家飾品、車飾品方面，瞄準的消費羣體是時尚一族，或者成人，最好選擇繁華的商業區以及中高檔商常

前景：國家統計局的一組數據顯示毛絨玩具市場需求空間是很大的：XX年中國毛絨玩具銷售額達50億元，而且這個數字還將在未來3～5年內出現“快速發展”現象，有多快呢？以每年40%的速度遞增！到XX年，中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元。

據介紹，麥蒂熊這種半成品、手工製作的模式是目前歐美最時尚的毛絨玩具的銷售模式，也是中國市場上玩具半成品銷售模式的第一家。在毛絨玩具市場上，像麥蒂熊這種包含了體驗、文化、甚至科技等諸多因素的手工毛絨玩具的優勢是非常明顯的。

風險：偏高的市場定位使得麥蒂熊相比普通的玩具而言售價不低，這在一定程度上會限制銷售量。而且，麥蒂熊的專利權歸國外廠商所擁有，要銷售相關產品的話必須獲得專利授權，授權費也是一筆不小的開支。

另外，其製造成本受原材料因素的影響很大，例如去年下半年以來棉花的漲價就直接提高了製作成本，除非銷售的商品能提價，否則，經營者的利潤空間將被壓縮。

此外，玩具並非是生活必需品，因此其銷量的彈性很大。

創業計劃 篇5

項目名稱：

一、項目市場評估及前景預測

外來人口日均流量：常住人口： 學齡前的兒童：

二、幼兒園目標

顧客的市場只會增加而不會減少。如果不是自身經營管理的失誤，市場不會下滑。

三、目標顧客及市場佔有率

我開辦的幼兒園目標顧客鎖定在2歲以上學齡前兒童。 2歲之前，在開辦初期先不予考慮。因個體辦園開辦初期條件有限，師資有限。2歲以下的幼兒從語言、行動、自理能力方面稍差，所以，看護責任和風險增大，個體園承受風險的能力有限，隨着幼兒園的發展和壯大，在以後可以考慮開設托幼班，招收2週歲之前的嬰幼兒。

幼兒園的生源主要來自以下三部分：

1、收入低的家庭：國辦幼兒園收費最低在400元以 上，有的高達千元。這些收入低的家庭除去日常開支，所剩根本不能供孩子進國辦幼兒園接受教育，他們則會選擇條件相對好一些、收費適中的個體幼兒園。

2、從事商販和打工的外來人口：這些孩子家長終日早出晚歸，忙於生意，無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點接送，不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時服務，收費低廉，可以吸納一部分這樣的幼兒。

3、經常加班的雙職工家庭：這些家庭望子成龍，望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強烈，為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育，許多家長不知費了少心思，但由於各方面條件所限，不是每一位家庭都能將孩子送到正規的國辦園接受教育。開辦個體幼兒園，並在教育特色、衞生、安全方面下功夫，交給一定的專門知識，一定會吸引不少家長

四、市場營銷計劃及風險評估

1、要開辦好幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務項目，區別於其他幼兒園。同時，要利用好天時、地利、人和。

2.選址。選址很關鍵。地點顯眼 ，周圍環境安全也是吸引家長的一個重要因素。開辦的幼兒園地處村中心地帶，緊鄰中心街，區內環境綠化好，物業管理規範，安全可靠。同時，選址一定要選底層建築，不僅方便家長孩子出入，避免孩子登高危險，而且不會影響樓上居民生活。

3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?採取一些必要的促銷手段也會起到意想不到的收穫。例如，利用人和手段，藉助周圍熟悉的街坊鄰居推廣，增加影響力和信任;在街區顯眼處常年懸掛招生廣告，印發名片;與當地婦聯搞好團結，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽度;利用六一兒童節、元旦等節日免費為幼兒發放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。採用以上的促銷手段，投資不大，但對吸引家長、擴大知名度很有效果。

4.規範教學。個體開辦幼兒園，一定要取得辦園許可證。對於無證經營的幼兒園，可信度會在家長心中大打折扣。有了辦園許可證，園幼雙方都會得到保護，也會取得家長的信任。

5、經營風險及規避。不論從事什麼樣的生意，都會存在經營風險。這種風險不僅來自與競爭對手和景氣變動，還來自於經營本身。幼兒園本身的服務對象就是幼兒，這類人羣是無行為能力的特殊人羣，需要無微不至的照顧和看護。對於幼兒園最重要的是衞生條件、意外事故防範和疾病的防治。如果這三個工作做不到，即使老師教的再好，信譽度也會遭受質疑，極容易將幼兒園至於死地。反之，這三個工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。由於家長的嘉許、推廣，入托的兒童會逐漸增加。來自競爭對手的風險，如能在價格、辦園特色、教學質量上下功夫，應會好於競爭對手。關鍵還是加強幼兒園自身的管理。

五、前景規劃

我認為，開辦幼兒園就不能等同於看護孩子的家庭託兒所。麻雀雖小，五臟俱全。個體辦園雖比不上國辦園的條件，但不論從教室的佈置、人員的安排、教學計劃等等，都要學習國辦園，並建立健全幼兒園安全制度、衞生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。

六、人員組織結構

(一)、園長，全面負責工作

(二)、教養員崗位職責

1、貫徹執行《幼兒園工作規程》和《幼兒園管理條例》，按照幼兒園教育綱要，搞好本班幼兒保教工作。

2、在教養活動中，培養幼兒良好的文明衞生習慣和獨立生活能力

3、根據幼兒園要求，認真備課，做好教材、教具的準備工作，保證課堂教學質量。

4、課外時間組織幼兒開展各種遊戲活動、排練文藝節目，開展體育鍛煉、勞動和節日慶祝活動，保證幼兒有足夠的户外活動時間，做到動靜交替，使幼兒保持良好情趣;

5、配合保育員搞好保教、衞生保健及生活護理工作。

6、對幼兒進行初步的五愛教育，培養幼兒優良的品德、文明禮貌的行為、開朗的性格。

7、積極參加教研教改活動，做好觀察記錄。

8、積極參加各級組織的業務培訓，不斷提高能力。

9、按兒童特點，定期佈置活動室、自然角。

10、注意幼兒生活遊戲等活動的安全，防止意外事故發生。

(三)、保育員崗位職責

1、認真執行衞生保健制度，搞好室內外衞生，保持用具清潔整齊，定時開窗通風，確保室內空氣流通。

2、熱愛幼教事業，愛護幼兒，不怕髒、不怕累、不怕麻煩，樹立全心全意為幼兒服務思想。

3、配合教師全面細緻地搞好、照顧好幼兒早晨接待、進餐、課堂活動、户外活動、遊戲、盥洗、大小便、飲水、睡眠、離園等。培養幼兒衞生習慣，根據天氣冷熱變化，隨時給幼兒增減衣服，注意觀察幼兒的活動、飲食、體温、精神狀況，發現問題及時報告醫務人員。

4、定期換洗牀單、枕套、枕巾、窗簾，晾曬被褥，消毒玩具。

5、做好課前教具、用具準備工作和活動後的整理工作。

6、管理好幼兒的衣物和本班的用品，不丟失、無差錯

7、配合教師做好幼兒的各項教育工作，協助教師製做玩教具，開展遊戲和户外活動，佈置自然角、活動角，必要時代理教師組織幼兒的`活動。

8、每天保證幼兒喝到新鮮開水，每天刷洗消毒水桶一次。

9、掌握本班以往傳染病史及易感兒，杜絕傳染病蔓延。一量發生傳染病，在保健醫指導下負責檢疫、消毒、清洗工作。

10、中、大班保育員負責指導幼兒值日工作

(四)保健員崗位職責

1、協助園長組織實施有關衞生保健方面的法規、規章和制度，並監督執行。

2、密切與當地衞生保健機構聯繫，及時做好計劃免疫和疾病防治工作。

3、組織安排幼兒入園前的查體、接管好幼兒的各種卡片，並做好入園前的嚴格把關。

4、每年組織幼兒一次幼兒身高、體重的測量，建好幼兒體檢檔案，向家長彙報反饋。

5、向全園工作人員和家長宣傳幼兒衞生保健常識。

6、指導調配幼兒膳食，檢查食品、飲水和環境衞生。

7、組織安排全園教職工每年全面體檢一次，搞好計劃生育的宣傳和具體工作

8、組織保育員的業務學習和培訓，檢查和指導工作。

9、妥善管理醫療器械、消毒用具和藥品。

(五)、炊事員崗位職責

1、按食譜做飯，按人量投料，按人數分發飯菜。

2、保證伙食質量，做到色、香、味、型符合幼兒年齡的口味，堅持創新花樣，每週主副食花樣不重。

3、投料新鮮，操作科學，注意保存營養素，保證飯菜冷熱適度(冬天保温，夏天降温)。

4、做好本崗位的衞生工作，保持室內外清潔，做到制度化、經常化。

5、嚴格做好炊具、餐具清洗消毒，生熟用具要分開，板刀加套。

6、做好個人衞生，食堂內不許吸煙，堅持穿工作服戴工作帽操作，入廁要脱掉工作服。

7、嚴格遵守開飯時間。

(六)、工勤人員崗位職責

1、負責全園開水供應，每日換水，不讓幼兒喝不開的水和陳舊水，並保證供水及時。

2、負責鍋爐房內外衞生。

3、負責公共用房及操場、器械、砂池等幼兒活動場所各處的清潔衞生工作。

4、負責全園水、電、暖等設施的管理和養護工作。

注：以上人員配置視規模和業務需求配備

創業計劃 篇6

第一章項目簡介

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自已生產，所以在這方面上是肯定有需求的；隨着人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食着這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者，要看我們選擇什麼樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業的創業界層

第二章市場評估

2.1目標客户

2.1.1第一年齡段

18-35歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性消費的頻率高於男性。該羣體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。

2.2.2第二年齡段

35-55歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體。該羣體是消費羣體中經濟基礎最為雄厚的羣體，購買慾望同樣較強。但該羣體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

從上面數據可知，18-35歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對於服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，後者被稱為雙薪族。這一目標羣體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

2.2商品定位

由於本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性羣體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過於前衞、誇張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

2.3店面選址

雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

1、商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

4、交通便利。一般來説，交通便利的話，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這裏進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

2.4店面裝潢

店面裝修關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要

要求：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾！

2、燈光等硬件配備也非常重要的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

店面裝潢費盡量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

第三章競爭對手的營銷狀況分析

3.1市場容量的變化趨勢

隨着人們生活水平的不斷提高，女性個人服裝消費支出不斷增加，女性更容易跟隨時裝潮流於是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾，所以本企業的預期市場容量呈上升的趨勢。

3.2競爭對手的主要優勢

店面創辦得較早，具有較豐富的市場經驗和銷售經驗，

供貨渠道有一定保障，有一定的知名度。

3.3競爭對手的主要劣勢

1、有的店面服裝價格偏高，服裝款式太老。

2、存在部分服裝質量不好。

3、服務員服務水平不高

4、沒有建立老顧客網信息資源

3.4相對於競爭對手的主要優勢

1、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流。

2、服裝價格適宜、根據裁製服裝式樣收費。

3.5相對於競爭對手的主要劣勢

新店，缺少知名度，缺少銷售經驗。

第四章營銷策略

4.1開店促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

4.2衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶！

4.3長期發展營銷策略

4.3.1原則

每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

4.3.2方針

儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

4.3.3服務

訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4.3.4方法

（1）初次來店的驚喜

小商品作為免費贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客户數據庫）

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達每週都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一隻女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，9

給顧客物超所值的感覺）或者累積消費***元及以上。（獲得獎勵之後再重新累積）

（3）滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

（4）不定期打折

"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）

（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一等最佳時間

第五章選貨及進貨的渠道

5.1選貨及進貨

5.1.1選貨

選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。 品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

5.1.2進貨

要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨儘量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

像“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

5.2進貨渠道

服裝批發市場

第六章人力規劃

計劃僱傭一到銷售人員，主要負責接待顧客，如果兩人輪班倒。銷售人員的工資，1000/月+提成，提成為月營業額的3%，提高她們的積極性。

6.1投資金額分析

初期費用粗算

1、房租：5000/月，

2、裝修費：3000

3、第一次衣服貨款：8000元

4、其他費用：1000元

5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期費用裏面

6、不可預計費用：15000元

7、門面轉讓費：15000元

共計：47000元

創業計劃 篇7

開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。

“汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾，”一位有車族這樣説。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。

一般來説，以下三種地方是開店比較理想的地址：

第一，大型住宅區。

第二，加油站和汽修店附近。

第三，車流量比較大的公路附近。

兩大計劃投資寶典

A計劃———經濟型投資。

B計劃———實用型投資。

創業計劃 篇8

每位客人進人大廳，我們的店員就要齊聲説出(歡迎光臨××的家)，接着按人數安排就坐，那樣可以節省座位。並對客人提醒，(你好!為了你的身體健康請先洗手)，然後用手勢指引。隨後遞上菜單、倒茶水或薑茶及我們提供的衞生袖套，並對客人説，為了你的袖口不被弄髒，請戴上袖套用餐。當菜品上齊後須對客人説聲(你好!你們的菜品已上齊，請慢用)。對待小朋友因要多加關心，須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友，這樣可以體現我們的服務更貼近温暖。

為了體現我們的温馨服務，增加真人播音提示，好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標誌貼在客人眼線看不到的地方，我個人覺得在貼提示標誌的同時，增加真人播音提示會覺得更温馨，比如：尊敬的客人中午好!很榮幸在××的家見到您們，××的家温馨提示：請您們在用餐的同時，不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失，如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解，您們所關心的是我們必做的。如果是夏天的話，增加一些夏天的生活小常識，或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播，那樣也許會更加體現出××的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業可以做我們餐飲業也可以借鑑。

為了能給我們的店打造品牌為基礎，將增加飯後銀碎袋。客人去餐廳就餐，結帳的時候，收銀員呈上一個精美的小紙袋，上面印着“銀碎”倆字，收銀員説這是找您的零錢，我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋，對客人來説並沒有多大的實際作用，頂多拿回家噹噹針線袋，但這體現的是一種服務的態度，客人歡喜，帶來的是經營者的喜悦的心理。同時還可將地址、電話等內容印在銀碎袋上，一舉兩得。

內在口碑宣傳：

細節做到位的小吃店，不只是對客人吃飯的地方講究，洗手間儘管只是小吃店的附屬部分，但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的，但乾淨衞生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衞生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大眾歡迎，還真少不了他們洗手間裏衞生紙的功勞。還是之前朋友説到的那家餐廳，在洗手間的牆上你能看到一個袋子，其中裝有各色的線和縫衣服的針，這是為了客人萬一遭遇褲子拉鍊壞了、衣服和釦子掉了等特殊情況時，可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的機率特別小，但這樣的服務，的確細緻周到得讓人感動。

外送特色：

購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛，每輛車後面掛着同樣的箱子，箱子可以設計流動提手的，車子的後面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪裏嗎?)

外賣單廣告與標語：

在外賣菜單上印着(我們的選址雖然有點遠離鬧事，是因為我們想省更多的錢來回報更多的客人，雖然來我們店就餐有點遠，是因為我們想給客人更多優惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛，我們的愛比希望多。)

客人您好!為了您的健康，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具，每套餐具我們都經過高温消毒，請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金，如果您不方便把餐具送回我們店裏，可撥打×××××××××××，我們將派專人上門回收，並退還你的押金，如有不便盡請諒解。

有一個充滿活力的地方!完全開放的空間，自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光，構成洋溢健康的環境。典雅的音樂、富於人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發自心底的問候，趣味互動真錢遊戲中的客人，織成了一道靚麗的風景，或否是您我曾經幻想的地方呢?現在這樣一個地方就在你身邊……

宣傳拉條廣告：

您知道××的家開在哪裏嗎?

××的家會員每天都有優惠您知道嗎?

××的家的外賣服務很特別您知道嗎?

您知道在××的家可以體會到歡樂嗎?

××的家每個週末都有會員活動您知道嗎?

××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?

您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

員工使用：

請兩班員工，一個收款，一個收桌兼洗碗，兩個在廚房式窗口內操作，一個派外賣送貨。收款人是老闆或相任人當的，關係到打折促銷問題管理。

員工要統一服裝，員工聘用第一個月需留200元做服裝押金，統一服裝問題差不多算投資相抵，不算統一服裝方面的投資。

員工基本工資為1000元到1800元，再將每月營業額的5%做員工獎金，按出勤率平均分配。

收款：2名×1200元=2400元

服務：2名×1200元=2400元

外送：2名×1000元=20xx元

後廚師傅：4名×1800元=7200元

共計：人數10名=14000元

毛利潤分析：

這種小店，基本上早中晚和夜宵都能經營，日目標營業額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元，除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬，計算誤差後，算20萬左右。

創業計劃 篇9

一、執行總結:

1.創意背景和項目簡述

由於目前的大學只統一地為大學生提供大一大二的教材，大三大四的教材只能自行去購買，極為麻煩，然而大三大四的教材基本屬於專業課範圍，實用性較強，努力學好專業知識將會為大學生今後的就業做出良好的鋪墊，另一方面，目前市場的書店有限，而且尋自己所需的書籍特別麻煩，提前擁有所需教材，就可以提前掌握相應的專業知識，在學習的競爭上就有了一定的優勢。

淘書網不僅在第一時間提供學期用書的相關信息，而且將這類舊書廉價出售，並且送貨上門，貨到付款，客户不用出門，只需登陸我們的網站，搜索需要的書目，關於這本書的詳細信息就會顯示出來，然後輸入自己的相關信息，就可以滿足客户的需求。我們承諾工大大學校園內24小時內即可收到書籍。方便、快捷、廉價、準確是我們的四大特色，也是我們的競爭優勢。

二、項目背景：

一方面，隨着網上交易的迅速發展，越來越多的消費開始進行網上購物，其中大學生佔整個消費羣體的很大比例。另一方面，由於學習的需要，大學生在購書方面的支出佔其支出的相當比例，尤其是四六級以及考研方面的書籍。我們發現，大學生畢業時的主要“家當”即整個大學四年所擁有的書大多被當作廢紙按斤賣給了舊書攤老闆，即便有些學生能自己擺攤賣書，可以發現，效率也是很低。而這種現象導致兩個不好的結局：一是書籍貶值太快，對於學生而言，某場考試結束後，相關的書籍基本作廢，由於沒有很好的舊書處理渠道，只能當作廢品賣，這點不符合廣大學生的根本利益;再者，書籍是可以循環利用，只要有一個很好的循環系統，書籍是不會有太大貶值的，相反，對於有筆記的書籍往往是增值的。最重要的一點，購買二手書是一種很好的節能減排的消費形式，符合目前的消費理念。針對這些因素，我們策劃開一家網上二手書店，首先服務工大學生。

三、市場機會

進入大三大四之後，上課的教材都需要自己去買了，雖然學校每年都有個跳蚤市場，但是還是不能滿足大部分學生的需求，而且去舊書店找書不僅麻煩，而且能否找到還是另外一碼事，結果人力物力都浪費掉了，為了減輕大三大四學生的購書苦惱，滿足他們的求學慾望，讓他們能在互聯網上就能完成購書操作，足不出户就能擁有屬於自己的教材，一個大學校園淘書網的構思就這樣誕生了，就這樣，我們向着我們的理想啟程了。

據分析，我們的競爭對手主要有兩種類型：學校業已存在的二手書商，以及校內外的書店。他們的具體情況如表所示：

校內業已存在的二手書商校內外書店

市場定位喜愛淘書的同學有購書需求和能力的同學

歷史背景歷史較久，壟斷舊書市場，但不完善經營多年，有穩定客源 主營產品二手教材、參考書、課外讀物等除教材外的各類新書

價格較為昂貴

營銷方式二手書攤零售經營書店

付款方式當場現金交易當場現金交易

從以上信息分析，由於業已存在的二手書市場的不完善性，以及校內外書店價格昂貴等多方面情況，結合我們自身的一些優點，就能成功地打入校園內的二手書市場，並能夠被廣大同學接受。

四．公司戰略

1.項目成功的關鍵因素：

強化網站的信譽度，得到工大學生的認可。

引導一種節能環保的購書理念。

2.項目的市場定位：

初期以工大蓮花街校區為目標市場。

3.項目的實施目標：

統一工大二手書市場

4.競爭策略:

結合前面有關內容，我們列出了我們的情況分析表，制定具體的競爭策略： 網站名稱工大淘書網

市場定位喜愛、需要淘書的同學

主營產品二手教材、參考書、課外讀物等。

價格低廉；

營銷方式網上銷售；

付款貨到驗收，滿意付款。

首先，針對現在很多宅男宅女的情況，我們會採取送貨上門的方式，讓他們足不出户就可以享受淘書的樂趣。

其次，銷售的產品主要針對同學的興趣和學習需要，量體裁衣，方便同學購買。

另外，交易的安全一直是同學們擔心的重要問題。由於買家與賣家都是大學生，彼此信任度較高，容易確保交易安全。

最後，我們還可以應同學之邀，把他們自己想要出售的書籍讀物免費掛在我們的網站上，待成交後只收取少許中介費用，互利共贏。

五、營銷戰略

1.營銷目標定位

總體目標：

使工大淘書網形成一個工大內部的全面的二手書集中回收，銷售的電子商務平台以及一個高效的網上二手書購書超市為中心，工大內部完善的配送點，真正確保貨物能夠在最迅速的時間內送到同學的手中，與此同時，保證投訴渠道的順暢和對投訴的高效處理，在工大內部建立完善的新型校園網絡商務模式。

分步目標：

(1)擴大網站的知名度：網站在工大內部同學中建立良好的信譽，制訂高價收購，低價出售的運營策略，為同學建立便利的環境，從而吸收更多的同學瞭解並參與到網站中。

(2)網站品牌深入人心：淘書網便利的賣書購書體系為同學提供很好的平台，使工大的同學在平台中各取所需，提高網站的訪問量，使淘書網在工大中知名度達到90%以上。

2 營銷任務及淘書網swot分析

網絡營銷任務：

網站的建設和維護：淘書網的網站建設與網絡營銷方法和效果有直接的關係，沒有專業化的網站作為基礎，網絡營銷的方法和效果將受到很大的限制，應此建立一個網絡營銷導向的淘書網網站作為根本的保障。

網站推廣：網站推廣的基本目的就是為了讓更多的工大學生成為信息時代的新型消費者。

保持良好的顧客關係：只有縮短和顧客的距離，才能更深入的瞭解顧客的需求，把握市場方向，良好的服務，伴隨而來的是良好的信任，是整個網絡銷售的基點。

淘書網swot分析：

優勢：新興的學校內的二手書零售終端渠道，交易成本低，服務到家，送貨到宿舍的服務方式優勢明顯。並且有強大的服務範圍，包括各類書籍。 劣勢：學生可能有傳統的買書觀念，不習慣於運用網絡力量。

機會：新興消費方式，可以通過學校內部的便利消費環境，提供工大學子便利的賣書買書環境，能及時從網上購物平台瞭解最新的諮詢，提供各類輔修，自考，考研，司考資料。

六、運營管理

在項目發展的初期，也就是宣傳階段，我們要做的就是將宣傳儘量做到每個寢室，並且對前50名購書的同學有優惠，讓大家相信我們的確是服務於大家的;在項目發展的中期，就是項目的推廣階段，這時候，我們將派相關人士過去進行考察，然後計劃在各個學校招聘代理，形成全國連鎖的經營模式，並且完成網上支付功能，使得付款更加方便;項目發展的後期，也就是網站的做大與做好，這時候，我們不僅僅侷限於舊書的銷售，而且可以延伸到各個領域，由於可以通過銷售舊書來提高網站的知名度，因此，一旦網站有所更新，就會被眾多大學生所察覺，也就順便打開其他領域的市場，於此同時，註冊一個屬於我們自己的公司，招聘公司職員，將這個網站做大做好。

第一步，病毒性營銷 通過在西政內的關係網，在學校的校園廣播，電視台，傳單海報等 ，定期在西政校園內舉行相關活動。

第二步 會員制營銷 在淘書網上設置會員制，相應設有會員價。實施相應的會員服務制度，有針對性的開展進一步營銷策略，將潛在的瀏覽者轉化為消費者。 第三步 個性化營銷 對每個會員提供個性化的營銷

促銷策略：

第一步 網上折扣促銷 對學生有較大的折扣可以促進網上購物的嘗試。 第二步 會員價折扣促銷 對會員實行會員價 達到了刺激消費需求的作用。

第三步 積分促銷 對消費者的買書賣書行為產生相應的積分從而積累積分以獲取獎品。

七、管理體系

（一）管理理念：

1.尊重工作人員的獨立人格。

2下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。

3互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

4營造集體氛圍:既要上下屬感受到紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的温暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性.

5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才幹

（二)薪酬制度:記時工資制

不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;採用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資.

工作輪班組織:固定單班制

除了固定員工，對於兼職，在一開始的人員招聘中,我們首先會搞清楚每個應聘者的空閒時間段(包括每個星期中哪一天及這一天中的哪個時間段有空)然後根據時間段確定一個星期中每天的工作人員.

（三）小組成員：

黃金金(組長) 主要負責網站的製作和維護

主要負責開發計劃

主要負責經營策略與項目規劃

主要負責市場調查和結果分析

主要負責收購二手書

主要負責宣傳

許多多:主要負責上門服務送書

(四)人員考核:

從德(品德修養),能(業務知識水平,創新能力),勤(協作性,責任心,進取性,紀律性,出勤性),績(辦事效率,工作質量)四個方面對工作人員和管理層進行公平公正的考核,為獎金等獎勵制度提供憑據.

我們將指定一套指標體系.比如對於員工工作態度,我們將從事業心,進取心,責任心和真誠度等指標考察.每個指標下都有相應的幾個表現層次,每個層次有對應的分數.

八、投資分析

總體的資金需求

1.本項目初期的資金需求如下：(蓮花街區試行)

購書費用：600*20=12000元

域名及主機年租賃費：5000元

自行車：500元

問卷調查、宣傳海報和宣傳單：120元

房屋年租賃費：500(元)*12(月)=6000元

共計：23520元

這項統計表明，如果所購書全部銷售出去，則試行階段結束，並且在擁有網站使用權(一年)和一定的知名度上賺取約1.3萬元。

2.如果試行成功,推廣至整個鄭州市大學，則需另外補充資金：

購書費用：18.9萬(這部分可分批投入)

電動車：1000元

宣傳海報和宣傳單：500元

共計19.5萬元

◇融資及其使用

我們初期的融資是來自於政府助資計劃，我們可以完全根據政府助資的多少來決定市場投入的多少，並且保持一定的流動資金。中期的融資是來自商業銀行，這部分資金比較客觀，可以讓我們將市場進一步推廣至整個湖南省，畢竟購書的成本很高，而且還可以用於網站的擴展建設。後期的融資來自股票，有了股票，意味着我們公司成為了股份制公司，公司的風險也就像對下降了，介於此，我們就可以向其他領域延伸，而不僅僅侷限於做舊書的銷售。

九、風險評估

關鍵的風險分析

對於我們項目來説，初期的風險主要表現在財務和市場運作方面，作為大學生的我們都沒有創業的經歷，所以碰壁較多，而且流動資金的不充足也可能導致整個項目的失敗，而且對市場的運作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上擁有屬於自己的天地，還是我們值得探究和學習的地方。

中期的風險主要在於管理和政策，如何有效地管理，增加業績將會成為一大障礙，而且隨着市場的擴大，一旦政府推出某政策説今後的學習都改成在線學習，那我們的舊書銷售就會急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。

後期的風險主要在於財務，技術，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策這幾大方面，管理和政策同上，這裏就不多説了，我們的大部分財務都變成了用來出售的實物，所以公司一旦發生緊急情況，需要現金的時候可能就會出現問題，導致公司強行發行股票，或者低價出售一部分硬資產解決問題，後期的網站會做的比較大，而且設計的領域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以在技術上不能落後，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優勢，處於有利的競爭環境。

應急計劃

如果遇到專業上的問題，請教關於這方面的專家，讓他們為我們分析指導;如果是管理上的問題，那麼就派相關人士去相關的企業進行互相交流與學習，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我們能否在他的方法上做些改進，然後再運用到本公司上來;如果是政策上的問題，我們就揚長避短，對於我們有利的政策就抓住機遇，不利的就減少損失;如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實這個產品已經被市場淘汰了，那就放棄，另一條就是並沒有被市場淘汰，而是自己的問題，那麼就對整個公司進行改革創新，改頭換面，以另一種姿態出現在社會市場上。

十、風險資本退出

最後要説的就是關於資金撤出的問題，如果公司做失敗了，如何使公司的損失降到最低是資金撤出主要關注的問題，畢竟做任何事情都不會百分之百成功，要為自己留一條後路

眾所周知，私募股權投資（VC/PE)遵循“投資——管理——退出”這樣的一個投資過程。也就是説，投資的最終目的是為了退出。這就決定了投資者不可能像創業家那樣長久持有公司的股權。財務（金融）投資者更是如此，“短期內的高額獲利退出”很大程度上是決定其是否投資的因素之一。這也可以説明當下的“VCPE化”現象。

那麼風險資本究竟有哪些退出渠道呢？

公開上市（IPO):

這是被業界公認為最好的退出方式，也是投融資雙方夢寐以求的皆大歡喜的結果。具體是指，被投資企業首次在證券市場公開發行股票，投資者藉助被投資企業的IPO，在一定的禁售期後通過出售所持的股份，獲取高額回報並退出的一種退出方式。一般來説，通過這種退出方式，投資回報相對來説比較高。當然，能夠公開上市，對被投資企業的要求很高（如公司財務、盈利、及公司治理等必須達到一定規模），且必須符合管理層有關規定及有關上市規則。具體而言，IPO可分為境內上市與境外上市。這是根據上市地的不同所做的劃分。而境內上市還可細分主板上市、中小板上市，以及從今年5月1日開始生效的創業板。可以認為創業板的推出，將帶動更多的風險資本投資到高科技、新技術、創新型中小企業中，推動我國中小企業的發展。

股權轉讓。

由於能夠IPO的投資項目畢竟屈指可數。因而，股權轉讓是業界常用、也是最為實用的退出方式。關於股權轉讓，大致又可作以下細分。

股東回購。即由原創業者按一定的溢價收回投資者手中所持有的本公司的股份。從而使投資者達到退出的目的。關於股東回購，一般會在雙方的投資協議中具體規定操作的條件、程序等。

管理層收購。即由被投資企業的管理層利用自有資金或運用財務槓桿等手段通過股權轉讓協議收購投資者的股份。

一般而言，通過以上兩種方式，創業者能重新獲得本公司的控制權。 除了以上兩種特定的股權轉讓外，還有，如投資者將股權轉讓給下輪投資者或產業、戰略投資者，從而實現資本退出的目的。

清算退出:

這是投融資雙方都不願看到的結果。但畢竟能夠功成身退的成功項目的概率有限。業界也常用“成三敗七”來形容。因而，當投資者發現被投資企業（項目）已無法繼續發展或繼續投資已無必要時，就會選擇這種方式將損失控制在最小範圍。投資失敗、清盤退出的案例在業界也是屢見不鮮。

以上所舉的是業界常用的退出方式，且將隨着投融資實踐活動更加豐富化、多元化！