餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇）

在平凡的學習、工作、生活中，許多人都有過寫事蹟的經歷，對事蹟都不陌生吧，藉助事蹟可以很好地體現先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特徵。一般事蹟是怎麼起草的呢？以下是小編精心整理的餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇）1

我叫史xx，在xx五廠前指食堂工作，在20xx年，配合隊部在前指食堂的供餐工作中，克服副食品價格高漲的壓力，合理搭配膳食、注重安全衞生、提高服務質量，努力做到價格不漲、質量不降，數量不減、服務不降，讓職工吃的放心吃的滿意。

把食堂工作重點放在改善菜品結構上，合理做好菜品搭配，在菜餚品種上追求花色品種的多樣化；在菜餚質量上追求色、香、味、形的完美結合。經常上網查一些菜的做法，提高業務本領和操作技能，做到粗糧細做、細糧精做。經常會看一些膳食營養知識，按照科學配餐方法操作，炒菜注意禁忌食物搭配，注重營養搭配，提高供餐質量。因為我負責的是領導小炒的這一面窗口，要比別的工作做得更細，更好，領導的滿意是我最大榮幸。

做為紅案的班長，我要求我們的員工要做到第一；注意安全衞生做好膳食供應的基礎上，認真做好燃氣、灶具和炊事工具的日常巡查點檢，加大消防檢查力度，保證供餐的安全可靠。認真檢查供應的蔬菜、食品質量和生產日期，不合格食品堅決不準進行加工。嚴格執行門禁制度，做好餐具消毒，堅持食品留樣，對剩、壞變質食材及時進行銷燬，並認真填寫記錄。在臨近蒼蠅到來之際，做好滅蚊蠅防鼠害等工作，工作區域衞生日清日結，做到窗明几淨，工作區、用餐區分開，桌椅井然有序，庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放，所有工作人員着裝統一規範，給人一種整潔有序、輕鬆明快的感覺。

第二；提高服務質量，加強食堂員工的職業道德教育，幫助她們端正工作態度，改進工作作風，樹立全心全意為職工服務的思想，做到文明用語、着裝統一，有問必答，有求必應。

在這個新的一年裏，第一，要嚴格落實食品衞生安全是關係到每一位職工身體健康的大事。切實做好食堂的食品衞生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到。

第二點要配合食堂的管理人員管理好食堂，每天我都會在操作間內和姐妹們一起工作，一起溝通，我都會任勞任怨的去幫助每一個姐妹，只要她們需要幫助和指點我都會教他們去做，儘量不去和任何一個姐妹發生矛盾，我在這裏工作，至始至終都記着一句話，要想做事先學會做人，作為一個班長，損壞團隊利益的事不做，不利於團結的話不説，消極的話不下傳，沒有的話不亂説。我始終記得支持強者，扶持弱者來壯大我們的團隊，沒有我們做不到的，只有我們想不到。

我希望我們的團隊是一個，愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。

餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇）2

杜xx是後勤部營養餐食堂管理員，為了讓職工們吃好，心情舒暢的投入到生產建設中去，真可謂嘔心瀝血，兢兢業業。

三十一歲的，有一個五歲的孩子需要照顧。但是他總是一心撲在工作上，家裏的事情什麼也顧不上。孩子的棉衣需要拆洗，她就找來姐姐幫忙，春節前需要擦玻璃、打掃衞生，她和愛人一起，分幾個晚上幹，春節期間別人可以走親戚看朋友拜年，可是她顧不上，一天也捨不得休息，每天盯在食堂，生怕哪裏出現問題。廚師們要炒一個香菜木耳，她發現香菜切的太碎，立即對廚師提出批評；他發現廁所的地板髒了，院裏的地板有污泥，馬上安排清掃；他發現食堂門前的雪堆分散，不便於職工行走，立即帶領服務員重新清理，把積雪歸置到一塊；在售飯口，她發現一盤大米飯顏色不新鮮，可能是剩飯，她立即安排撤下去，讓服務員自己吃飯時吃掉，不能讓職工吃不好看的米飯。點點滴滴，她總是考慮的那麼精細，用高度負責的精神，審視着食堂的工作進程。

春節快到了，她考慮要為職工準備上好的年夜飯。由於供應單位節日期間不供貨，春節前十幾天，就制定了節日菜譜和採購計劃，提前購進了四百斤餃子，到節前又購進了七百斤水餃。由於春節前購進的蔬菜較多，她每天注意檢查蔬菜存放情況，查看有無腐爛現象。甚至於每次送菜的車走後，她都要檢查一下大門是否鎖好。他還檢查了各炊事機械、烤箱是否正常，發現絞肉機缺配件，立即督促採購維修。年三十中午，他們炸好了雞腿和帶魚，又炒了十個新鮮蔬菜，還煮了部分餃子，另有饅頭、燒餅、烙餅、花捲等主食。在售飯過程中，她發現因為有豐富的菜，許多職工喜歡吃大米飯，她立即安排再蒸十盤。由於是免費工作餐，有個別不自覺的職工，吃完後還要往外帶，她當即予以制止，還安排專人在門口檢查把關。在正月七年級中午，她們又炸了大蝦和丸子，僅在三十晚上和七年級早上，就售出了七百斤水餃。就是這樣，她在食堂工作經過的三個春節，沒有回家過一個，平時沒有休息過星期天，總是這樣兢兢業業的工作着。

為保證讓職工吃好過年的四頓免費工作餐，她在年三十和七年級兩天，一直盯在食堂，連自己家的餃子也顧不上包，愛人和孩子在家隨便吃點什麼了事。他對家裏是那麼粗心，可是在食堂裏卻又是那麼細緻。他看見哪個菜切的刀法不好了，都要立即糾正，哪個菜售的只剩菜底了，她就安排再炒一點，不讓職工吃菜底。

到了二季度，面對副食品價格高漲的壓力，為了既讓職工吃飽，又要吃好，他合理安排菜譜，注重營養。肉類價格高，就適當安排一些雞、魚類食品，職工喜歡吃，價格相對較低。還採取葷素搭配，貴菜、便宜菜搭配等措施，既讓職工吃的滿意，又適當控制了成本。為了避免浪費，將炸油條的油，用於和油酥面打燒餅。

到了夏季，她又着重做好食品衞生工作。蒼蠅易於進入餐廳和操作間。在較高的氣温條件下，食品XX速度加快，在食堂的各個門口，掛了防蠅簾，對蔬菜保存使用護蠅罩，並在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質，她堅持把好四道關，一是採購關，儘量不採購熟食，若必須採購時，首先要檢查、品嚐是否變質；二是把好保管關，按照入庫順序，先入庫先使用，變質原材料不準入庫；三是把好製作關，腐爛的蔬菜不使用，變質的肉類不加工；四是把住銷售關，發現有變質跡象，寧肯浪費也不能讓職工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒櫃，保證正常運轉，發現問題，及時聯繫維修。堅持生熟食品分開存放，發現廚師、服務人員的個人衞生不整潔，她就立即提出批評。她按照崗位責任制，加強檢查、監督，落實各項措施，保證讓職工吃上放心飯、衞生飯、安全飯。

她經常翻看幹水桶，看看哪些菜職工不喜歡吃；到餐桌前詢問調查，徵求職工的意見，組織廚師召開研討會，研究對飯菜的改進工藝和花樣翻新，始終保持主副食品種數量，達到職工滿意。十一月份，徵求意見時，聽到有的職工反映，上早班的四點鐘吃飯，有時準備的不充分，等的時間長；有的反映，早餐小鹹菜給的多，會造成浪費；還有的反映售大鍋菜的量不均勻等等，她立即採取措施，對服務員加強教育。為了讓早班的同志吃得更好，她安排廚師提前上班，每天增加兩個熱菜和一個大菜，保持一鹹一淡兩個湯。他們瞭解到，有的.職工喜歡吃鹹湯，比如：豆腐湯、豆腐腦、面片湯、雞蛋湯，而有的職工怕下井後喝不上水，喜歡喝淡湯，象豆漿、小米粥、大米粥、玉米麪粥等，他們就輪流供應，每天保持兩個湯，早餐還供應小鹹菜和油條，努力滿足職工的需要。

她變着法的組織改善飯菜花樣，注重營養搭配，避開食品搭配禁忌，確保品種齊全。每餐副食不低於八個品種，主食不低於6個品種。堅持小鍋炒菜，保持菜的顏色；每菜必償，把握菜的口味；調整供應飯菜花樣的時間，讓不同時間就

餐的職工感受到花樣的變化。在打掃衞生方面，她更是嚴格要求，一絲不苟，帶頭爬梯子、擦窗户玻璃，還把就餐大廳打掃的一塵不染，在操作間，不論是灶台後面還是屋頂，所有角落都打掃得一塵不染。一進食堂就有一種亮堂堂的感覺，讓職工有愉悦的心情就餐。

3月份後勤部對廚師考核，進行實際操作比賽。他提前做好準備工作，把比賽需用的肉、菜、調料等，全部準備妥當。十一月份，他們再次進行技術比賽，把比賽範圍擴大到服務員和麪案廚師，她又是提前做好準備工作。

他經常告誡職工，不要把營養餐看成僅僅是一頓飯，它擔負着提高職工生活水平、增強職工身體素質的責任，對凝聚職工力量，提高我礦的吸引力也有着很大作用。因此要把營養餐做成不僅有營養，而且還好吃，受職工歡迎的一頓飯。作為一個女同志，不但做好工作，還要操持家務、照顧孩子，肩上的擔子是可想而知的，可是她不論白天黑夜，一個電話，馬上到現場處理解決問題。的七月份，晚上兩點多，電話鈴響了，外面下着雷陣雨，班長彙報説“食堂沒電了”他馬上穿衣服，孩子哭喊着不讓他走，他顧不上孩子，撐起雨傘就走，路上沒有一個人影，只有風聲、雨聲，雷鳴聲，她心驚身冷的堅持到食堂，聯繫電工及時進行了處理。尤其是公司季度驗收前，突擊整理環境衞生，總是早出晚歸，家裏的事情什麼也顧不上收拾，連飯也顧不上做，總是煮些方便麪湊合着，顧不上照顧丈夫和孩子，為了大家，他捨棄了小家。

在11月，女兒得病，為了工作，他不佔用工作時間，利用中午，帶孩子到邢台市醫院為女兒治病；12月份，女兒診斷為中耳炎，又是年底“和諧共建驗收”，醫生説需要帶孩子往返十天治療，為了節省時間，他就每天做兩次治療，做完療程，節省了四天的時間，沒等孩子痊癒，就急忙上了班。同志，就是用她的'細心和敬業精神，為食堂的工作操勞着，為職工提供着滿意的服務，受到了科領導和職工的讚譽。

餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇）3

楊xx，總務主任，一直從事學校學生營養餐管理工作。工作中兢兢業業、不辭勞苦、全身心投入。怎樣才能讓學生吃到放心的營養餐，他始終不斷探索着、踐行着。

一、用艱辛換取放心

他是分管後勤總務和安全工作，是保管員又是分管責任人，還擔任一個班的數學課，工作繁雜。全天候投入學校各項工作，無暇抽身照管家庭、照管孩子，他告訴妻子：“領導把工作交辦予我，是對我的信任，我不能辜負這份重託，要讓學生吃得放心、吃出健康，家裏你要多辛苦一下。”為此，他不記得失、嚴格按照學校管理規定，驗貨、出庫、巡查、叮囑、指導，從出庫到餐桌，隨處可見其身影。

二、放心就要做到無微不至

他深知，食品衞生安全是關係到每一位學生身體健康的大事。首先，在物資的採購上嚴格把關。學校每天購進的物資，他都要一一的檢查，如發現質量問題，及時與供貨方聯繫，要求重新配送。他的原則是堅決不讓有質量問題的物品進入學生的口中。其次，在食物的加工上嚴格把關。要求工作人員把蔬菜清洗乾淨、紅白兩案分開、“三防”到位、做好器具消毒。有一次，她發現土豆洗得不夠乾淨，立即對廚師提出重新清洗的要求，真正做到了發現問題及時糾正。再次，在學生食用上嚴格把關。每天營養餐時，他都會到每個班檢查學生的飯盒是否洗乾淨，飯前是否洗手，教室是否通風，蒐集學生反饋回來的信息，如：學生們最喜歡吃的是什麼菜，菜的鹹淡程度怎樣如何等。

三、放心就是規範化的機制建設

他高標準要求食堂衞生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作台做到隨用隨清，餐具、器械擱放有序，清爽整潔。在他的精心安排下，使一個僅有50多平方米的加工場所完成了近800人營養餐加工任務，且井井有條。每週對廚房進行一次大清掃。如發現工人在工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。他時刻盯在食堂，生怕哪裏出現問題。他發現廚房地面髒亂，馬上安排清掃，工人們忙不過來時，他主動承擔清掃任務，由於我校食堂的面積太小，在炒菜的過程中油煙鋪滿地，地面很濕滑，他就叫工人們用洗衣粉清洗，保證了工作人員工作時的安全。他嚴格要求工人把分配到各班的營養餐用罩子蓋住，以免蚊子飛到飯菜中造成不衞生和不安全。到了夏季，他又着重做好食品衞生工作。蒼蠅易於進入餐廳和操作間。在較高的氣温條件下，食品腐朽速度加快，在食堂的各個門口，掛了防蠅簾，對蔬菜保存使用護蠅罩。腐爛的蔬菜不使用，變質的肉類不加工，發現有變質跡象，寧肯浪費也不能讓職工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒櫃，保證正常運轉，發現問題，及時聯繫維修。堅持生熟食品分開存放，發現廚師、工作人員的個人衞生不整潔，他就立即提出建議。他按照崗位責任制，加強檢查、監督，落實各項措施，保證讓學生吃上放心飯、衞生飯、安全飯。

四、放心就要做到不分彼此。

缺水了，他親自去疏通。機器壞了，他拆卸維修。所有工作，並沒有因為是領導就動口不動手。我校雖然處在鎮中心位置，但嚴重停水缺水。為了保證學生能按時吃到營養餐，他每天在人們還在呼呼睡覺的時候就必須早早起牀，帶領工人引來自來水，保證了營養餐的順利進行。可他從沒一句怨言話。他經常説，不要把營養餐看成僅僅是一頓簡單的飯菜，它擔負着增強學生身體素質的重要任務，因此要把營養餐做成不僅有營養，而且還好吃，受學生歡迎的一頓飯。

總之，該同志從事着我校學生營養餐的管理工作，為了實施好營養餐工程，能讓學生們安全地吃好，他默默無聞，全身心地投入到工作中去，真可謂是嘔心瀝血，兢兢業業。

餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇）4

韓同志現為後勤服務集團飲食發展事業部江浦分部東苑食堂主任。他自從參加工作以來，始終工作在食堂第一線，愛崗敬業，有着良好的職業道德。他認真履行崗位職責，嚴格遵守學校、集團各項規章制度，積極配合領導做好各項工作，得到領導和同事的一致好評。

作為一名基層服務管理者，韓同志的服務育人意識較強。他熱愛本職工作，關心集體，團結協作，顧全大局，服從安排，刻苦鑽研業務。在餐飲市場競爭非常激烈的情況下，他一直本着“管理育人、服務育人”的宗旨，他一心為學生着想，在菜餚品種上追求花色品種的多樣化；在菜餚質量上追求色、香、味、形的完美結合；在服務理念上追求優質服務、文明用語、掛牌上崗、着裝統一，有問必答，有求必應，有難必幫。在對自己嚴格要求的前提下，他也加強對食堂員工的職業道德教育，幫助他們端正工作態度，改進工作作風，樹立全心全意為學生服務的思想。

韓同志還積極配合學生的各項活動，只要學生需要，他都能熱情給予幫助。在不影響正常工作的情況下，他慷慨地為學生提供場地、桌椅、電源等，幫助學生圓滿舉辦了“知校愛校之食堂活動”、“餐廳工作體驗日”等諸多活動，並和學生聯合舉辦了“水果拼盤大賽”、“廚藝大比拼”等活動，拉近了和同學之間的距離，並很好地促進了學生與餐廳的溝通與理解。同時，他經常和學生交流，深知學生生活的不容易，所以在工作過程中，他一直教育員工要注意節約各種原料和資源，儘可能降低成本，把利益讓給學生，讓學生花最少的錢就能吃飽吃好。他還非常關心貧困生，積極主動地為貧困生設立勤工助學崗位，為他們解決生活困難，幫助他們順利完成學業，深得同學們的好評。

為了能零距離與同學們溝通，瞭解大家的意見和建議，除了在餐廳設立意見箱之外，韓同志還充分利用服務枱，每天按時坐班，及時處理學生所反映的問題。他虛心接受師生的工作建議(如：針對菜價不明朗的現象，使用了電子顯示牌；把各類主副食品明碼標價公佈於餐廳明顯位置，使就餐者明明白白消費、理性消費等)，只要學生提出合理的意見，他都能及時給學生滿意的答覆，並帶領員工整改落實。他的服務工作得到了廣大師生員工與各級領導的肯定，受到了大家的一致好評。

20xx年是xxx學校的迎評教學年和後勤集團的質量管理年，韓同志更是放棄了許多休假，加班加點，任勞任怨，全身心投入食堂工作。在6月上旬，是他女兒大學聯考期間，正好也是食堂創建省“文明食堂”活動期間，韓同志不顧回去照看女兒，依然堅守在食堂帶領員工共同努力開展創建工作。在他的帶動下，全體員工團結一致，圓滿地完成了創建任務，取得了優異成績。在暑假期間，東苑食堂為了以更新的面貌迎接教學評估工作，進行了大量的維修、改造工作，韓同志犧牲了暑期休息時間，每天在現場督查，發現問題及時解決，保證了工程如期保質完成。緊接着8月份開學，他依然很少休息，更加全身心投入到食堂工作。每週有四天都住在食堂，每早6：00就起牀，和全體員工一起工作，對主要操作流程他一定要親自把關，消除飲食安全隱患，杜絕飲食安全事故發生。在學校“迎評創優”期間，他除了要保證學生正常的餐飲保障工作之外，還承接了和評估密切相關人員的餐飲接待工作。他沒有埋怨勞動量之大，服從領導安排，帶領和鼓勵食堂員工積極工作，確保圓滿完成工作任務。評估期間，專家組有四位專家在東苑食堂就餐，對食堂的菜餚品種、質量、服務等方面都給予了相當的肯定，而且在專家隨機詢問就餐同學對食堂的印象，都得到了較好的評價。在xx月初，他又圓滿完成了省老年運動會1500名左右運動員的餐飲接待任務。這些工作都得到了領導和就餐者的一致認可。

由於xx食堂的菜餚質量、服務態度、飲食衞生等方面都做得較好，所以東苑食堂歷來都是接待任務最多的餐廳。逢學校校慶、運動會、迎新、各種晚會等眾多大型活動工作人員和學生就餐，大部分會選擇東苑。面對大量的工作，韓同志從來沒有叫苦叫累，反而更加用心帶領員工把工作做好、做細，為食堂、為後勤集團贏得了良好的聲譽。

在韓同志的不懈努力下，在學校、集團以及部門的多次調查中，東苑食堂的滿意率均在85%以上，深受學校師生的好評。東苑食堂連續三年被學校評為“標準學生食堂”。

韓同志認真積極的工作態度，卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻的精神，為我們後勤集團飲食發展事業部提高服務形象、贏得市場做出貢獻。

餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇）5

江心機關食堂在供餐工作中，克服副食品價格高漲的壓力，合理搭配膳食、注重安全衞生、提高服務質量，努力做到價格不漲、質量不降，數量不減、服務不降，讓職工吃的放心吃的滿意。

合理搭配膳食。把食堂工作重點放在改善菜品結構上，每個季度發放《菜品問卷調查表》徵求職工意見，根據職工的反映，合理做好菜品搭配，在菜餚品種上追求花色品種的多樣化；在菜餚質量上追求色、香、味、形的完美結合。派人蔘加廚師培訓班，提高業務本領和操作技能，做到粗糧細做、細糧精做。經常組織開展主、副食製作技術比武活動，組織供餐人員學習有關科學配餐、膳食營養知識，按照科學配餐方法操作，炒菜注意禁忌食物搭配，注重營養搭配，提高供餐質量。根據氣候變化及時調整食譜，做到少製作、勤製作，既減少浪費又保證質量。循環供應各類特色食品，每週菜譜基本不重樣。提供小炒，為患病職工提供病號飯。

注重安全衞生。在做好膳食供應的基礎上，認真做好燃氣、灶具和炊事工具的日常巡查點檢，加大消防檢查力度，保證供餐的安全可靠。嚴格執行食品進貨驗收和台賬記錄制度，認真檢查供應的蔬菜、食品質量和生產日期，不合格食品堅決不準進入食堂。嚴格執行門禁制度，做好餐具消毒，堅持食品留樣，對剩、壞變質食材及時進行銷燬，並認真填寫記錄。將衞生劃分出責任區，責任具體到人頭地塊，做好滅蚊蠅防鼠害等工作，工作區域衞生日清日結，做到窗明几淨，工作區、用餐區分開，桌椅井然有序，庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放，所有工作人員着裝統一規範，給人一種整潔有序、輕鬆明快的感覺。

提高服務質量。加強食堂員工的職業道德教育，幫助他們端正工作態度，改進工作作風，樹立全心全意為職工服務的思想，做到文明用語、掛牌上崗、着裝統一，有問必答，有求必應。合理安排在崗人員工作時間，根據季節延長就餐時間，檢修時派專人值班熱飯熱菜，第一時間送到檢修現場，讓大家都能夠及時吃上熱飯熱菜。結合集中用餐人數多時間短的情況，要求售飯人員速度快、效率高，保證保質保量按時供應，不讓職工排長隊。定期邀請職工代表到食堂進行座談參觀，聽取對供餐服務的意見和建議，及時整改不足和差距，拉近服務與被服務者之間的距離，提升職工滿意率。

當前，正值企業進入“十二五”大發展的關鍵階段，江心機關食堂全體員工堅定為生產一線提供滿意的供餐和服務的理念，精心工作、熱情服務，保證讓職工吃上放心飯、衞生飯、安全飯，為企業生產經營順行提供良好的後勤服務保障。

餐飲部優秀員工典型事蹟（精選6篇）6

鍾xx是xxx大學食堂切配組、蒸飯售飯組組長,xxx大學的學生每天在食堂用餐，總能見到她那忙碌的身影,她總是在忙着送菜，熱情地為同學們打飯,學生們親切的管她叫鍾阿姨。

鍾阿姨今年已經45歲，從20xx年到飲食服務中心工作以來，一直負責切配、煮飯、售飯工作。阿姨為人真誠直爽，工作認真負責，每天帶領員工一起不辭辛苦，從早忙到晚。

食堂的工作量非常大，為了保證廣大師生的飲食正常供應，餐廳工作人員每天從凌晨四點半開始上班，中午一點半下班；下午從3：40開始工作，晚上7：30下班。鍾阿姨每天除了認真做好本組的日常管理工作外，更是把自己當作一名普通員工，髒活、累活從不推託。２００７年第二學生食堂開張，那時工作量非常大。面對壓力，她沒有退縮，不但認真做好員工的情緒穩定工作，還積極帶領員工加班加點，圓滿完成過渡期的各項工作。工作中，她總是風風火火；閒暇時，她還愛與同事們拉拉家常，説幾句玩笑話，逗大夥開心。

鍾阿姨説，食堂工作的確很累，但她和同事們看到同學們就餐時開心的樣子，心裏就很高興。她説，食堂的工作人員都不輕鬆，特別是做早點的師傅，都是凌晨一、兩點就開始工作。幹一行就要愛一行，她是打心眼裏喜歡這份工作，喜歡與同事們一起工作的那份快樂，喜歡這個為幾千人提供飲食服務的食堂。

作為一線管理員，鍾阿姨對工作一絲不苟、認真負責。在人際交往方面，她能正確地處理好同事之間、服務與被服務之間的關係。當員工生病的時候，她會主動忙前跑後，同事們都稱讚她有一副熱心腸。當員工犯錯時，她會私底下找他們談話，進行溝通，幫助他們改正錯誤。當遇到一些自己解決不了的難題時，她會主動向領導反映情況，與領導交流意見，共同討論解決問題的辦法。在同事與領導眼中，她是一個踏踏實實、勤勤懇懇的人。

鍾阿姨是後勤員工中的普通一員，在每天單調枯燥的工作中奉獻着自己的年華；她是那樣質樸、勤勞，樂觀向上。在她的身上，人們看到了一種認真，一種責任，一種迸發於勞動的美麗！