酒店收銀員的工作職責通用6篇

酒店收銀員的工作職責1

1、遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定;

2、熟練掌握餐廳收銀軟件的.操作，在規定時間內為賓客結完帳;

3、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作;

4、核收餐廳服務員開出的點菜單，並蓋章，根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;

5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣;

6、與營業點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回;

酒店收銀員的工作職責2

負責根據來店客人的消費情況進行收銀結算工作，將財務整理清楚，現金當面點清，嚴格遵守唱收唱付的`原則;

確保收銀工作的規範化和準確化;

做好收銀台設備設施的維護和保養工作，做好收銀台的衞生清理工作，保持整潔;

接待貴賓主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感;

運用禮貌用語，為客人提供優質服務;

配合部門主管工作，服從管理;

積極參加培訓，不斷提高服務技能。

酒店收銀員的工作職責3

1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，並做好清潔保養工作。

2、準確打印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。

3、每日收入現金，必須切實執行“長繳短補”的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級彙報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。

4、按公司外匯兑換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兑外幣。

5、每天收入的'現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得塗改，連同收款菜單、卡單、簽單單據核對後，交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。

6、備用週轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、一切營業收入現金，不準亂支。未經總經理批准（必須書面簽名，可在總經理電話同意後補籤），不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。

8、使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。

9、每一位收銀員在當班營業結束後，檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符，同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤後早，才能下班。

酒店收銀員的工作職責4

1、自覺遵守財經紀律和財務制度。

2、不得擅自套換外幣。

3、不得擅自取長補短，長短款應按規定處理。

4、根據財務部制度的工作程序進行工作。

5、按規定標準營業消費價格收取客人費用。

6、結算款及營業收入不得拖欠公款，客離帳清。

7、工作時間不得私人款與公款混淆。

8、不得向無關人員泄露關於公司的營業收入情況、資料及數據。

9、對於違反財務制度和財經紀律的要敢於制止和揭發，起監督作用。

10、提前10分鐘到崗，開市前必須兑換好當天所需的`零錢，備足底錢。

酒店收銀員的工作職責5

1.作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常，並作好清潔保養工作。

2.掌握房間預定情況，積極熱情地推銷房間，瞭解當天預定、宴會通知，確認其付款方式，以保證準確無誤。

3.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，並需做好客人驗證手續和開房登記。

4.準確熟練地收點客人現金、打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。

5.熟練掌握酒店的.相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

酒店收銀員的工作職責6

1、檢查各收銀崗的收銀員是否準時到崗、是否做好每天的收款準備工作，認真處理工作中出現的問題，並及時向上彙報;

2、建立收銀員的個人檔案，將每位收銀平時的各方面表現記錄下來，每月進行評估，獎勤罰懶;

3、不定期突擊檢查收銀員的.備用金，並將抽查結果記錄下來，月底進行彙總作為評估的參考;

4、合理安排員工上下班時間和班次，以便於在缺人的情況下靈活調動，不至於影響工作。

5、開展培訓工作，針對平時工作上出現的問題，及時處理方法和收銀工作程序等進行詳細講評，並定期進行檢查和考核;